网络营销:区分困惑，好奇和承诺

“我在网上遇到的大多数用户都不是适合我的客户。我的生意已经够我忙的了。我没有时间过滤掉所有的噪音。”

这是一个特别令人不安的论点，因为它有真理之环。与我交谈过的大多数小企业高管都做得很好，通过现有的营销努力，他们拥有稳定的客户流。而且，正如文中所述，过滤新一波网站访问者的噪音需要花费时间和精力，在很多情况下是不值得的。那么，这是否意味着成功的小企业不应该在网上投资或对他们的网站考虑太多?我不这么想。

区分困惑，好奇和坚定

1. 困惑:如果你为你的网站带来流量的努力是成功的，那么很有可能，你的新访问者中有很大一部分是我所说的“困惑的”。也就是说，当他们遇到你的时候，他们并不是真的在寻找什么特定的东西，他们成功地没有找到任何他们不需要的东西。好消息是，这些人不raybetapp会在你的网站上花很多时间。他们不会订阅你的时事通讯。raybetapp他们不会打电话给你，寻找你提供的更多信息，也不会给你发邮件sales@yourraybet电子竞技company.com．因此，这些特定的网站访问者并不会带来麻烦。现在，给你的网站带来一些随机流量并不会让你付出任何代价(除非你通过AdWords或其他方式为他们的点击付费)。因此，你可以让他们轻松地离开，就像他们来，而不是花太多时间担心它。

2. 好奇:这些访问者对你来说是潜在的良好前景，但他们现在并不是真的在寻找产品。他们可能在社交书签网站上读过你的一篇博客文章的标题。他们可能在他们读过的其他博客上发现了你网站的链接。他们可能是通过搜索谷歌找到你的。不管是什么，这是一个好奇的用户找到你，因为你有一些他们感兴趣的东西要说。这些游客也是小企业最头疼的问题。根据你的在线营销战略的针对性，这些“好奇的”访问者成为合格的潜在客户的几率会有很大的不同。可能高达25-50%，也可能低于1%。你的里程会有所不同。这些访客之所以麻烦，是因为他们在寻找你是否合适的职位时，可能会浪费你的时间。 If the quality of these visitors on average is low (from a sales perspective), then you are going to spend a fair amount of energy separating the signal from the noise. I think there are very effective ways that you can use the web to actually do this filtering for you (and that most small businesses fail to take advantage of). I plan to write on this topic in my next article. If you’ve not yet subscribed to this blog, now would be a great time to do so. You can either subscribe by email – or better yet, impress us with your sophistication and subscribe to ourRSS提要．

3. 承诺:忠诚的游客往往是质量最高的游客。他们正在积极地寻找一些非常具体的东西。他们有自己的计划。他们访问你的网站是为了弄清楚你的产品是否符合他们的需求。即使在这种情况下，我也会建议使用网络为这些访问者提供“自我选择”的方式。让他们接触到能帮助他们做出决定的信息。分享你的想法，让你的企业与众不同。向他们展示之前的客户体验，帮助他们理解你认为的“理想”客户。最后，确保他们有多种方式来“参与”你的业务——不要强迫他们联系销售人员或以其他方式透露自己的身份。根据网站访问者的个性，不同的互动方式会吸引他们。 For example, I hate phone conversations. If I come across a company that forces me to call them in order to learn more, they are not likely to get my business. I’d much rather learn on my own and read. Maybe even leave a blog comment or two. Basically, by providing a variety of tools for the web visitor to engage you, they are more likely to do so.

所以，我的建议很简单:不要让过滤信号噪音的成本阻止你扩大销售漏斗的顶部，吸引更多的潜在客户。就像网络可以帮助你吸引更多的潜在客户一样，它也可以帮助这些访问者“自我选择”，这样你就不必做所有的苦差事了。