截至2018年,根据2018年,根据移动设备,有37亿人通过移动设备访问互联网统计。这超过了世界人口的一半。

除了移动设备的惊人增长,许多国家的人们首先购买的是智能手机,而不是个人电脑,这是他们连接互联网的第一种方式。营销人员需要适应。

营销人员如何利用移动设备的力量为用户提供个性化的体验,同时又不影响他们的日常生活?答案在于,不要把移动设备看作是另一个PC,而应该是你忙碌、活跃的客户和潜在客户的另一个分支。

使用这个免费指南,掌握移动营销的基本原理。

以下是每个营销人员都应该掌握的掌握手机营销的技巧和窍门。

什么是移动营销?

移动营销使用任何和所有数字,社交和相关内容营销渠道通过移动设备到达观众。从某种意义上说,它需要营销策略 - 它的消息传递,设计和目标受众 - 并通过智能手机或平板电脑优化它。

虽然手机营销限制了你在手机市场之外的一些营销渠道的使用,但它也提供了一些新的渠道。以下是你可以包含在手机营销策略中的营销渠道列表——我们将在本指南中详细讨论这些渠道。

响应网站

响应式网站最初可能是为PC开发的,但经过了移动设备导航优化。这种“响应设计“允许用户在网站中显示按钮,文本和网页,它们可能无法在移动屏幕上看到,但没有正确优化。

当你的用户从电脑转向手机时,让你的网站具有响应性可以让它保持一个关键的营销渠道。了解如何使您的网站移动友好使用本指南

移动搜索

多于谷歌搜索量的60%发生在移动设备上,而不是电脑上。智能手机的搜索率如此之高,搜索引擎优化(SEO)应该成为手机营销战略的重要组成部分,就像在更广泛的数字营销战略中一样。了解一些最重要的谷歌排名因素这里

电子邮件营销

您知道手机用户比非移动用户频繁检查他们的电子邮件三次吗?不仅如此,而且手机至少负责所有电子邮件的50%打开根据我们从竞选监视器收集的数据的数据。确保您提供给订阅者的电子邮件通讯被优化以raybetapp在大多数移动电子邮件平台上查看 - 我们将在几分钟内完成如何执行此操作。

社交媒体

手机上的社交媒体至少和PC上的一样受欢迎,有些社交网络也是如此设计适用于移动。Instagram是移动照片共享平台,拥有超过10亿美元的活动用户 - 所有这些都需要通过其移动设备上传照片。实施Instagram存在 - 除了像Twitter和Facebook这样的社交网络之外 - 进入您的移动营销策略是一个无意识的(如果您的观众在Instagram上,那就是)。

短信营销

短信营销是文本营销的另一个术语,它使用短信来通过与他们的业务相关的消息来接触观众。文本通常不与品牌相关联,因此来自任何人已知的联系人以外的任何人都可以是冒险的。尽管如此,有许可的短信类型是来自业务的短信。我稍后会在这个博客文章中详细说明。

手机应用程序开发

这听起来像是一个大的事业,但只有几个工程资源,您可以通过本土的应用市场吸引您的受众。reybet雷竞技下载你问你应该创造什么样的应用程序?这取决于你的目标是什么。有一个活动来了吗?通过移动应用程序将活动计划提供给与会者。你在软件业务吗?雷竞技苹果下载官方版您的客户可能会渴望您的产品版本 - 您尚未知道。

虚拟现实和增强现实

虚拟和增强现实是数字营销中最新的两个机会,在某些情况下,所有用户需求都是享受它的智能手机。

虚拟现实(vr)通过智能手机模拟整个环境,增强现实(AR)字面意思是“增强”在用户浏览其移动屏幕时的外观。许多公司已经利用了这项技术,为客户提供品牌经验,甚至可以帮助他们做出更好的购买决策。家庭装饰供应商,例如,最近创建AR特性作为其移动购物应用程序的一部分,它可以让顾客看到一件商品在他们家里的某个地方可能是什么样子。

如何推出手机营销策略

要通过上述渠道推出手机营销策略,你需要立即做三件事:

  • 确定你的移动用户。看看网站访问者是否确实使用移动设备访问您的网站以及它们最常使用的设备。了解用于访问您的网站的设备最常用,例如iPad,Android,BlackBerry或iPhone,将帮助您优先考虑优化效果对这些设备。
  • 设定可衡量和现实的目标。如果你只是从手机营销开始,这将帮助你确定你的策略是否有效。例如,如果你想开始一个SMS活动,一个好的首要目标就是建立你的选择加入数据库。如果你想为移动平台优化你的网站,可以考虑从那些能够带动最多用户访问你的网站的内容资产开始,以此作为你涉足移动领域的一种方式。
  • 创建一个测试基础。确定用于测试新移动活动的一些忠诚客户。移动需要定制,并且在其中可以为您提供反馈的简短测试阶段将有助于捕获故障并在大型卷展栏之前创建更好的用户体验。

移动的限制

正如我之前所提到的,优化移动设备的营销策略应该考虑用户因素不会当从PC切换到手机时,可以访问。当你启动你的手机营销策略:

  • 定制移动设备,而不是台式机。虽然移动设备具有超出桌面计算机的能力,但在设计移动网站或应用程序时也会牢记它们的局限性。为小屏幕,没有鼠标和广泛键入的设备创建内容和设计。
  • 不要要求用户坐着看大图的渲染。根据他们的数据计划,这不仅会很昂贵,而且还会浪费他们的时间,并可能导致现场废弃。
  • 创建短表格。您可以要求用户填写表格,但尽可能地削减字段。在智能手机上打字是一个令人讨厌的最佳,最困难,所以缩写形式而那些用户可以滚动浏览的预填充选项是最理想的。
  • 不要多次点击后隐藏内容。如果用户将在桌面上单击三次才能到达网页,则在放弃之前,它们可能只会在移动设备上搭起两次点击。

移动的能力

  • 使用移动设备特有的功能。在思考移动营销活动时,利用当今移动设备的所有伟大功能。例如,您可以使用GPS让用户在您的建立中查看(您甚至可以为那些执行的人提供奖励),提供点击通话功能,并提供提供二维码这将引导你进入一个目标登录页面。这些功能有助于进行出色的移动营销,因为它们满足了移动用户的需求,而这是传统网络营销无法做到的。
  • 创建适合小屏幕的内容。以比特大小的块格式化的较短内容非常适合移动体验。要简明扼要,采用粗体标题、要点和编号列表来拆分较长的段落,让读者更容易找到他所需要的内容。
  • 添加大按钮和行动号召(cta)。您可能会被告知要使您的产品侧重于产品的网站按钮充满活力的颜色,以鼓励访问者点击它们。好吧,在手机上,大小同样重要。在导航网站时,人们需要在手机屏幕上轻松点击他们的手机屏幕,并且拇指处于各种形状和大小。提高您最重要的转换点的大小只是一点点,所以您的访问者可以轻松选择他们打算选择的按钮。

让你的电子邮件营销移动友好

创建纯文本和HTML电子邮件版本。

一些电子邮件客户端将默认为纯文本,并为读者提供显示图片的选项,而其他电子邮件将自动加载图片。通过确保您的电子邮件在任何一种情况下快速而清晰地渲染。

书写描述性alt文本。

Alt文本,或替代文本,是当图形无法呈现时用来代替图像显示的文本。如果你的电子邮件标题是一个通用名称的图像,改变alt文本,以一些有关的电子邮件的主题。

制作一个晶体清晰的主题线。

当移动用户有几分钟才能检查他们的电子邮件,他们通常将他们的收件箱分为三类:“现在阅读,”“删除”和“稍后保存”。使用模糊的主题行,您肯定会在“删除”类别中。创建一个明确的主题行,立即读取您的电子邮件,或者至少出售稍后。

成为一个可识别的发送者。

然而,你的读者最有可能认识你,在发送方字段中表明你是这样的人。这将有助于减轻任何困惑,否则会把你扔进他们的垃圾桶。

将Mobile与现有入站营销策略集成

如果你已经有了一个全面展开的市场营销策略,你将如何更新它并将其整合到手机平台上?除了用响应式设计优化你的网站,增强你的社交媒体存在,包括手机特定平台,如Instagram,你还可以做以下事情:

将移动营销活动与客户关系管理整合在一起。

与任何其他广告系列一样,您可以使用现有客户关系经理(CRM)跟踪和培育通过移动活动的领导。没有crm?您可以免费使用我们的

使用移动通过你的漏斗移动线索。

他们已经选择加入你的活动或者打开了你的网站,所以他们已经对你感兴趣了。利用这些知识提供内容以及在移动设备上量身定制的用户体验。例如,零售业或电子商务行业可以优化在线支付,并提供方便的评论。B2B营销人员可以让用户在他们的移动设备上注册并收听网络研讨会。

包括号角。

移动浏览应该比桌面浏览更精简,但呼叫行动仍然是必须的。编写你在所有营销活动中使用的cta,并选择那些在你的手机活动中有意义的cta,以创造一致的用户体验。

整合付费搜索。

你的手机营销策略可以包括付费搜索通过通过您的Google广告帐户发布Google Mobile广告的组件。请务必使用对您的移动搜索者定制的强大呼叫操作。

自定义移动体验

采取营销活动手机是一件事,但它是让这项运动对您的品牌独有的另一件事。以下是您如何为您的独特受众定制移动体验:

使用移动应用程序移动网站。

关于手机应用是否比手机网站更好有很多争论,但两者都有发展空间。你可以将手机网站视为一种获得更广泛用户的方式,并通过你的漏斗顶部引入用户,将手机应用作为一种增加漏斗中间用户粘性的方式。使用你的手机网站来鼓励读者下载你的手机应用程序。
ipad的移动营销

开发一个移动应用程序。

iPad介于个人电脑和移动设备之间。如果你发现大量用户使用iPad访问你的网站,那就为他们开发一款比智能手机更强大的应用。

测试不同的设备和浏览器。

就像您在多个浏览器中测试您的网站并检查电子邮件如何在多个电子邮件客户端中呈现,在多个设备上测试您的移动活动,并在多个浏览器中测试您的移动活动,以确保体验始终保持一致。

创建满足移动用户需求的内容。

如果你有一个店面和方向,那么点击呼叫功能就很重要。如果您是销售产品的,那么就很容易找到优惠券代码。手机用户知道他们想要的是什么,所以要及时预测他们的需求创建内容。如果你不是读心术者……问他们!

利用短信营销

就像我之前说的,短信营销(也就是文本营销)是一个很难把握的渠道。手机用户接受品牌短信,但只有在特殊情况下。如果做得好,它们可以为你在整个行业的品牌知名度带来好处。以下是一些例子:

使用短信投票和投票。

短信代表短消息服务,如果您最近与他们的互动或持续的关系,这是一个简单的方法,可以获得反馈并增加来自观众的参与或持续的关系。发送您的受众文本,允许他们投票或填写一个调查,帮助您改善您的服务产品。

获取一个简短的密码。

您知道那些说“为您的10%off优惠券的文本12345”的屏幕?该序列称为短代码。获取您自己的短代码,以便在短信营销活动中使用。然后,在您的网站上执行某些行为后将其分发给您的客户,例如声称奖励或订阅您的更新。这是一个例子:

通过SMS短信选择在移动营销中

使用SMS进行警报。

如果你不认为短代码活动是你的拿手好菜,你仍然可以使用短信通知客户。让人们可以选择注册一个提醒,当一个产品缺货可用,或接收一个提醒,当他们注册的网络广播正在广播。

请记住文本营销,就像电子邮件营销一样,如果您试图通过联系信息达到人们,他们在很大程度上是不希望的,他们没有亲自给您。在使用之前,请确保所有铅生成的广告系列请求电子邮件地址和电话号码。

是合法的

拥有权利的同时也被赋予了重大的责任。SMS和App开发等移动营销渠道可以为您的客户提供更多数据,并且必须保护数据。以下是一些方法:

开展简单。

与移动营销活动一样合法,因为您与其他一切。如果您正在使用SMS或多媒体消息服务(MMS),请清楚,如果用户参与您的广告系列,则可以清除如何选择退出以及可能会应用任何费率。

确保用户数据的安全性。

如果用户通过移动设备提交敏感信息,如信用卡信息、电子邮件地址或物理地址,请确保采取了预防措施,以保护这些数据不被未经授权的使用或分发。学习如何遵守欧洲最新的数据隐私法GDPR这一页

让条款和条件清晰可见。

如果用户在参与移动营销计划之前必须同意条款和条件,确保他们能够轻松理解这些条款和条件。自动为他们勾选复选框也是非法的,所以有额外的动机将法律术语弄得一清二楚。

实现移动营销

准备好开始了吗?这里有一些离别的想法…

  • 让人们选择使用移动浏览。有一些网站已经针对移动设备进行了优化,但是我们从桌面浏览会话中了解和喜爱的功能还没有达到标准。确保你能够让用户在手机浏览中来回切换,这样当他们感到困惑或受到选项限制时,他们便能够回到更熟悉的格式。
  • 在移动功能上培训员工。如果其他员工将与你的移动网站、移动应用或短信活动的用户进行互动,确保他们了解活动,以便他们能够回答问题并理解自己的价值主张。

虽然移动营销是一种被广泛接受的业务增长方式,但并不是每一个渠道都适合你。继续监测哪些可行,哪些不可行,并完善您自己的最佳实践,以满足您的买家的需求、兴趣和位置。

图像信用:Daryl_Mitchell.,dnfisher.,ecastro,韦斯利·弗莱尔

移动营销指南

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最初发布于2019年3月6日晚上9:44:00,更新于2019年3月7日

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