截至2018年,根据2018年,根据移动设备,有37亿人通过移动设备访问互联网Statista。这是世界上的一半以上。

除了移动的令人震惊的移动增长,许多国家都目睹人们首先购买智能手机,绕过PC所有权作为互联网连接的第一种手段。和营销人员需要适应。

营销人员如何利用移动设备的力量为用户提供个性化的体验,同时又不影响他们的日常生活?答案在于,不要把移动设备看作是另一个PC,而应该是你忙碌、活跃的客户和潜在客户的另一个分支。

使用此免费指南掌握移动营销的基础知识。

以下是每个营销人员都应该掌握的掌握手机营销的技巧和窍门。

什么是手机营销?

移动营销使用任何和所有数字、社交和相关内容营销渠道,通过受众的移动设备到达受众。在某种意义上,它需要一个营销策略——它的信息、设计和目标受众——并优化它,以便通过智能手机或平板电脑传递。

虽然手机营销限制了你在手机市场之外的一些营销渠道的使用,但它也提供了一些新的渠道。以下是你可以包含在手机营销策略中的营销渠道列表——我们将在本指南中详细讨论这些渠道。

响应性网站

响应式网站最初可能是为PC开发的,但经过了移动设备导航优化。这种“响应设计允许用户显示网站内的按钮、文本和网页,如果没有正确优化,他们可能无法在手机屏幕上看到。

让您的网站响应允许它仍然是当您的受众从计算机转移到移动时仍然是关键营销渠道。了解如何使您的网站移动友好使用本指南

移动搜索

超过60%的谷歌搜索在移动设备上发生,而不是计算机。在智能手机上完成了如此高的搜索,搜索引擎优化(SEO)应该是移动营销策略的一部分,因为它将在更广泛的数字营销策略中。了解一些最重要的谷歌排名因素在这里

电子邮件营销

你知道手机用户查看邮件的频率是非手机用户的三倍吗?不仅如此,至少手机也在起作用50%的邮件被打开根据我们从竞选监视器收集的数据的数据。确保您提供给订阅者的电子邮件通讯被优化以raybetapp在大多数移动电子邮件平台上查看 - 我们将在几分钟内完成如何执行此操作。

社交媒体

不仅是移动在手机上的社交媒体,至少就像它在PC上一样,但一些社交网络是设计为移动。移动照片分享平台Instagram拥有超过10亿的月活跃用户,所有用户都被要求通过移动设备上传照片。在你的移动营销策略中加入Instagram(游戏邦注:除了Twitter和Facebook等社交网络外)是件很容易的事(如果你的用户是Instagram用户)。

短信营销

短信营销是文本营销的另一个术语,它使用短信来通过与他们的业务相关的消息来接触观众。文本通常不与品牌相关联,因此来自任何人已知的联系人以外的任何人都可以是冒险的。尽管如此,有许可的短信类型是来自业务的短信。我稍后会在这个博客文章中详细说明。

手机应用程序开发

这听起来像是一个大的事业,但只有几个工程资源,您可以通过本土的应用市场吸引您的受众。reybet雷竞技下载你问你应该创造什么样的应用程序?这取决于你的目标是什么。有一个活动来了吗?通过移动应用程序将活动计划提供给与会者。你在软件业务吗?雷竞技苹果下载官方版您的客户可能会渴望您的产品版本 - 您尚未知道。

虚拟现实和增强现实

虚拟现实和增强现实是数字营销的两个最新机遇,在某些情况下,用户只需要一部智能手机就能享受其中。

然而虚拟现实虚拟现实技术(VR)通过智能手机模拟整个环境,增强现实技术(AR)通过用户的手机屏幕“增强”用户面前事物的外观。许多公司已经利用这项技术为他们的客户提供品牌体验,甚至帮助他们做出更好的购买决定。例如,最近,家庭装饰供应商Wayfair创建了一个AR功能作为其移动购物应用程序的一部分,让客户看看其家中某个地方可能看起来像什么样的物品。

如何推出手机营销策略

要通过上述渠道推出手机营销策略,你需要立即做三件事:

  • 识别您的移动用户。看看网站访问者是否确实使用移动设备访问您的网站以及它们最常使用的设备。了解用于访问您的网站的设备最常用,例如iPad,Android,BlackBerry或iPhone,将帮助您优先考虑优化效果对这些设备。
  • 设置可测量和现实的目标。如果你只是从手机营销开始,这将有助于您确定您的策略是否正在运行。例如,如果您要开始启动SMS广告系列,那么一个良好的第一个目标是建立您的选择in database。如果您想优化您的网站,请考虑从驱动最多的内容资产,以将您的网站推向您的网站作为在移动水域中划分脚趾的方式。
  • 创建一个测试库。确定用于测试新移动活动的一些忠诚客户。移动需要定制,并且在其中可以为您提供反馈的简短测试阶段将有助于捕获故障并在大型卷展栏之前创建更好的用户体验。

移动的局限性

正如我之前提到的,优化移动设备的营销策略应该考虑到用户的东西惯于从PC切换到移动时,可以访问。在推出你的时候,这里有一些要记住的事情手机营销策略

  • 自定义移动,而不是桌面。虽然移动设备具有超出桌面计算机的能力,但在设计移动网站或应用程序时也会牢记它们的局限性。为小屏幕,没有鼠标和广泛键入的设备创建内容和设计。
  • 不要求用户坐在大图像的渲染。根据他们的数据计划,这不仅会很昂贵,而且还会浪费他们的时间,并可能导致现场废弃。
  • 创建简短的形式。您可以要求用户填写表格,但尽可能地削减字段。在智能手机上打字是一个令人讨厌的最佳,最困难,所以缩写形式而那些用户可以滚动浏览的预填充选项是最理想的。
  • 不要多次点击后隐藏内容。如果用户将在桌面上单击三次才能到达网页,则在放弃之前,它们可能只会在移动设备上搭起两次点击。

移动的能力

  • 使用特定于移动设备的功能。在考虑移动营销活动时,要充分利用当今移动设备的所有强大功能。例如,您可以使用GPS让用户在您的公司登记(您甚至可以为那些这样做的人提供奖励),提供点击呼叫功能,并提供提供QR码这导致目标着陆页。这些功能使得很大的移动营销,因为它们以传统的互联网营销方式解决了移动用户的需求。
  • 创建对小屏幕定制的内容。格式化块格式化的更短内容是移动体验的理想选择。是简洁的,并拥抱Bold标题,项目题和编号列表,以分解更长的段落,并使读者能够轻松找到所需的内容。
  • 添加大按钮和行动号召(cta)。你可能被告知要把你的产品为中心的网站按钮做成一个鲜艳的颜色,以鼓励访问者点击它们。在移动,尺寸同样重要。在导航网站时,人们需要在手机屏幕上轻松点击他们的手机屏幕,并且拇指处于各种形状和大小。提高您最重要的转换点的大小只是一点点,所以您的访问者可以轻松选择他们打算选择的按钮。

使您的电子邮件营销移动友好

创建纯文本和HTML电子邮件版本。

一些电子邮件客户端将默认为纯文本,并为读者提供显示图片的选项,而其他电子邮件将自动加载图片。通过确保您的电子邮件在任何一种情况下快速而清晰地渲染。

写描述性ALT文本。

Alt文本,或替代文本,是当图形无法呈现时用来代替图像显示的文本。如果你的电子邮件标题是一个通用名称的图像,改变alt文本,以一些有关的电子邮件的主题。

制作一个晶体清晰的主题线。

当移动用户有几分钟才能检查他们的电子邮件,他们通常将他们的收件箱分为三类:“现在阅读,”“删除”和“稍后保存”。使用模糊的主题行,您肯定会在“删除”类别中。创建一个明确的主题行,立即读取您的电子邮件,或者至少出售稍后。

是一个可识别的发件人。

然而,您的读者最有可能知道您,请在发件人字段中识别自己。这将有助于缓解任何会让您陷入垃圾桶的混淆。

将手机与现有的入站营销策略相结合

如果您已经在全面播放营销策略,您如何了解更新它以合并移动?除了用响应设计优化您的网站,还可以增强您的社交媒体存在以包括Instagram等移动特定的平台,您还可以执行以下操作:

将移动活动与CRM集成。

与其他活动一样,你可以并且应该利用现有的客户关系经理(CRM)追踪并培养手机活动中的潜在客户。没有客户关系管理?你可以免费使用我们的

使用Mobile将通过您的漏斗移动引线。

他们选择了您的广告系列或拉动您的网站,因此他们已经对您感兴趣。利用这种知识提供内容以及在移动设备上量身定制的用户体验。例如,零售业或电子商务行业可以优化在线支付,并提供方便的评论。B2B营销人员可以让用户在他们的移动设备上注册并收听网络研讨会。

包括号角。

移动浏览应该比桌面浏览更精简,但号角仍然是必须的。编译所有营销活动中使用的CTA,并选择那些在您的移动活动中使用的感觉,以创建一致的用户体验。

付费搜索集成。

您的移动营销策略可以包括一个付费搜索通过通过您的Google广告帐户发布Google Mobile广告的组件。请务必使用对您的移动搜索者定制的强大呼叫操作。

自定义移动体验

移动市场营销活动是一回事,但让你的品牌独特又是另一回事。以下是你如何针对特定用户定制移动体验的方法:

同时使用两款手机应用移动网站。

关于手机应用是否比手机网站更好有很多争论,但两者都有发展空间。你可以将手机网站视为一种获得更广泛用户的方式,并通过你的漏斗顶部引入用户,将手机应用作为一种增加漏斗中间用户粘性的方式。使用你的手机网站来鼓励读者下载你的手机应用程序。
ipad的移动营销

开发一个移动应用程序。

iPad介于个人电脑和移动设备之间。如果你发现大量用户使用iPad访问你的网站,那就为他们开发一款比智能手机更强大的应用。

测试不同的设备和浏览器。

就像你在多个浏览器中测试你的网站,检查电子邮件在多个电子邮件客户端中呈现的方式一样,在多个设备和多个浏览器中测试你的移动广告,以确保体验始终一致。

创建满足移动用户需求的内容。

如果你有一个店面和方向,那么点击呼叫功能就很重要。如果您是销售产品的,那么就很容易找到优惠券代码。手机用户知道他们想要的是什么,所以要及时预测他们的需求创建内容。如果你不是读心术者……问他们!

利用短信营销

就像我早些时候说过,SMS营销(A.K.A.文字营销)可以是一个艰难的渠道来获得正确的渠道。移动用户始终接受品牌短信,但仅在特殊情况下。但是,完成了,他们可以成为您在您行业的品牌知名度的福音。这里有一些例子:

使用短信投票和投票。

短信代表短消息服务如果你最近与他们有过互动,或者你与他们的关系持续下去,并且你赢得了他们的电话号码,那么这是一种很容易收到反馈并提高听众参与度的方式。给你的听众发短信,让他们投票或填写投票,这有助于你改进你的服务。

获取一个简短的密码。

你知道那些屏幕上写着“发12345短信,获得九折优惠”吗?这个数字序列叫做短代码。获得您自己的短代码用于SMS营销活动。然后,在你的客户在你的网站上做了某些行为(比如要求奖励或订阅你的更新)后,将它们分发给他们。这里有一个例子:

通过SMS短信选择在移动营销中

使用SMS进行警报。

如果您不认为短码广告系列是您的巷子,您仍然可以使用SMS来为客户提醒。当返回交货的产品可用时,请为人们提供注册警报的选项,或者在他们注册的网络广播时收到提醒是广播。

请记住文本营销,就像电子邮件营销一样,如果您试图通过联系信息达到人们,他们在很大程度上是不希望的,他们没有亲自给您。在使用之前,请确保所有铅生成的广告系列请求电子邮件地址和电话号码。

合法

拥有权利的同时也被赋予了重大的责任。SMS和App开发等移动营销渠道可以为您的客户提供更多数据,并且必须保护数据。以下是一些方法:

让退出变得容易。

在手机市场营销活动中要像在其他领域中一样合法。如果你使用的是SMS或多媒体信息服务(彩信),明确说明如何选择退出,如果用户参与你的活动,如果有任何费用适用。

使用用户数据安全。

如果用户通过移动设备提交敏感信息,如信用卡信息、电子邮件地址或物理地址,请确保采取了预防措施,以保护这些数据不被未经授权的使用或分发。学习如何遵守欧洲最新的数据隐私法GDPR这个页面

让条款和条件清晰可见。

如果用户在参与移动营销计划之前必须同意条款和条件,确保他们能够轻松理解这些条款和条件。自动为他们勾选复选框也是非法的,所以有额外的动机将法律术语弄得一清二楚。

实施移动营销

准备好开始了吗?这里有一些离别的想法…

  • 让人们选择使用手机浏览。有一些网站已经针对移动进行了优化,但我们所知道的功能和从桌面浏览会话中的功能并没有切割。确保您的用户可以选中从移动浏览转到来回切换,以便如果他们感到困惑或受其选项限制,它们可以恢复更熟悉的格式。
  • 对员工进行移动功能培训。如果其他员工将与您的移动网站,移动应用程序或短信广告系列的用户交互,确保他们了解活动,以便他们可以回答问题并理解他们的价值主张。

虽然移动营销是一种被广泛接受的业务增长方式,但并不是每一个渠道都适合你。继续监测哪些可行,哪些不可行,并完善您自己的最佳实践,以满足您的买家的需求、兴趣和位置。

图像信用:daryl_mitchelldnfisher.ecastroWesley Fryer.

移动营销指南

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最初发布于2019年3月6日晚上9:44:00,更新于2019年3月7日

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