电子邮件营销对你的入站营销策略来说,这似乎是一个容易的胜利。写一封很棒的电子邮件,加入一些时髦的图片,把它发送到你的选择列表中,然后看着客户蜂拥而至。

尽管这一切都是那么容易,但营销人员经常忽略的一个步骤是,把你的邮件真正进入收件人的收件箱在第一时间是多么困难。看起来很简单,但是电子邮件的可传递性涉及到很多因素,其中一个重要因素就是电子邮件发送者的声誉。

幸运的是,有一个名为返回路径的服务,该返回路径具有称为发件人分数的度量,这使您可以介绍您作为电子邮件发件人的声誉。

你检查了发件人得分吗?如果你了解您的发件人得分,您是否知道您的声誉是什么意思电子邮件营销?如果您对您作为电子邮件发件人的声誉感兴趣,请阅读以了解您需要了解的发件人得分。

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要收集你的发送者分数,返回路径像Bellsouth和Comcast这样的大型ISPS超过6000万邮箱收集数据。他们记录人们经常取消订阅或从某些电子邮件发件人报告垃圾邮件,然后根据该监视为您分配一个发件人得分。

这是一个保持领先的关键数字,因为邮件服务器通常会在决定如何处理你的邮件之前检查你的发件人评分。发件人得分越低,你就越难打开别人的收件箱。有很多事情会影响你的电子邮件的可交付性,但返回路径报告83%的电子邮件未被传送到收件箱的时间,它是由于发件人的声誉不佳

即使电子邮件网络或ISP没有查询您的发件人分数,以确定它们是否会提供电子邮件,用于确定您的发件人得分的因素类似于电子邮件网络和ISPS使用的因素,以确定您的发件人声誉。因此,分数是一个很棒的免费电子邮件发件人声誉工具,以确保您了解并有机会修复任何可交付性问题。

域名声誉和IP声誉只是用于确定您的总体发件人评分的几个考虑因素。其他特征包括垃圾邮件投诉、行业黑名单等。

现在我们了解有关如何确定发件人得分的更多信息,让我们了解如何检查您的分数。

检查您的发件人得分实际上是一个简单的过程。使用以下步骤开始。

1.去SenderScore.org

发件人得分主页。“width=

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要开始,请转到senderscore.org主页。

2.点击“Get Your Score”。

然后,单击页面中间的“获取分数”按钮。

3.输入您的IP地址和联系信息。

接下来,填写页面上的表单。

由于发件人得分是从返回路径通过有效性的免费电子邮件信誉评估服务,您将立即访问详细的信誉报告和其他免费工具。

发件人评分提供了电子邮件发件人IP地址的可信度的指示。邮箱提供商评估发件人的声誉,以确定是否将消息传递到收件箱中。

在返回路径上检查发件人分数的表单字段。“srcset=

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4.提交。

最后,单击“提交”并找出您的发件人得分。

一旦你知道你的分数是什么,你可能会想知道,“我如何处理这些信息?“下面,让我们潜入如何解释你的分数。

我如何解释我的分数?

要检查发件人得分,请访问返回路径注册页面,您很快就会有一个报告看起来像这样的东西(但当然,通过数据不同!)

发件人得分示例。“border=

分数计算在滚动,30天平均值,并表示对其他IP地址的IP地址等级,就像百分位数一样。

你的分数越近,它是越来越糟糕的,如果你接近100像返回路径在这个样本报告中,那么你的形状很大!现在让我们分解本报告中您所分别的每个项目的意思是:

  • 投诉:对该IP地址的投诉如何与所有其他IP地址进行比较。投诉率计算为申诉除以接受的邮件,投诉分数是根据您的投诉率的排名。
  • 体积:虽然不能单独表明发送者声誉的好坏,但它是整个声誉算法的重要组成部分。例如,发送100个消息,接收99个投诉的IP地址是有问题的,而发送10万个消息,接收99个投诉的IP地址可能是正常的。评分越高,发送者评分信誉网络监控的数据量就越大。
  • 外部声誉:该IP地址与各种外部黑名单和白名单上的所有其他IP地址的比较。
  • 未知的用户:与所有其他IP地址相比,IP地址“未知用户速率”的等级。未知的用户速率直接从参与ISP的传入的SMTP日志中拍摄,跟踪IP地址尝试向不存在的地址发送消息的频率。
  • 被拒绝:这表示与其他IP地址相比,消息被反弹的频率。
  • 公认:接受交付的电子邮件数量,此数字表示为拒绝邮件数量的消息数。
  • 已接受的率:与尝试的电子邮件消息相比,接受的电子邮件消息的比率。这是接受的消息数量,除以所看到的消息数。
  • 未知用户率:未知用户或无效电子邮件地址与所见电子邮件数量的比率。

那么,什么是一个好分数?如果您的分数超过80,祝贺!这是一个非常好的发件人得分。如果您的分数在70到80之间,某些东西不对 - 继续前进到此博客文章的下一部分,以了解您的错误,这会影响您的电子邮件可交付性。如果您的分数小于70,那么...您需要修复您的发件人声誉。

如果我有一个糟糕的发件人评分怎么办?

第一步是知道,在检查评分时都很好。需要数周或几个月来修复一个低发件人得分,所以你越早意识到这个问题,更好。你有几个方面电子邮件营销您需要检查并可能更改以提高发件人得分和电子邮件传递速率 - 这里是发件人得分进入严重帐户的信息:

  • 不一致的电子邮件卷已发送:看到发送者分数报告右上角的图表了吗?他们的电子邮件发送量以相当稳定的速度增长,因此,他们的得分保持在相当稳定的水平。然而,如果你在周一发送5000封邮件,周五发送200封,一周什么都没有,然后突然又发送了15000封邮件,你可能会因为发送的邮件数量不一致而受到批评。
  • 发送频率:正如发送的卷应该是一致的那样,您应该使用电子邮件收件人的频率。每天电子邮件,每周一次,每周 - 无论您需要什么。只是确保你不要跳上电子邮件营销随波逐流,在一个月后放弃它,然后跳回去,并期待没有交付罚款。当你完善你的电子邮件营销机器时,你将能够测试最佳的邮件发送频率你的收件人。
  • 冷IP地址:如果您是电子邮件营销的新手,您可能已经忽略了预热您的IP地址。在新的IP地址上开始电子邮件营销,并在您的电子邮件列表中的一小批次批量批次 - 您知道,那些爱您的人并不会将您标记为垃圾邮件或取消订阅您的通信。逐步增加您通过电子邮件的人们预热IP并证明您是一个安全的发件人。
  • 被列入黑名单:大约有50个已知的黑名单显示哪些ip是垃圾邮件发送者。Return Path有一个服务可以让你看看你是否在黑名单上.假设你是一个合法的电子邮件营销人员,只是不知道一些良好的电子邮件交付规则,访问那些将你列入黑名单的人的网站,咨询他们的信息,以从他们的黑名单中删除。如果你联系他们要求删除,他们会帮助你理解为什么你一开始就被列入黑名单,以及你可以做些什么来改进你的邮件营销方法。
  • 陷入垃圾邮件陷阱:垃圾邮件陷阱是指一个曾经有效,但不再有效的电子邮件地址,因此当你发送邮件给他们时,会收到硬性反弹通知。然而,当邮件服务器看到持续的流量流向死邮件时,它们可以将电子邮件变成一个垃圾邮件陷阱,该陷阱将不再返回已知坏地址的硬反弹,而是接受该消息并报告发送者为垃圾邮件制造者。这个故事的寓意是,如果你没有监控硬性反弹并将其从活跃邮件列表中删除,你可能会被视为垃圾邮件发送者。
  • 垃圾邮件报告:最后,如果你的邮件收件人认为你是垃圾邮件发送者,并通过垃圾邮件报告确认你是垃圾邮件发送者,你的发件人声誉将受到损害。检查你的电子邮件被标记为垃圾邮件的比率——一个可接受的比率是1000分之一。

将您的电子邮件收到收件人的收件箱中有几个其他因素 - 您的电子邮件,电子邮件基础架构,收件人的个人过滤偏好的内容 - 您可以在此中了解更多内容关于电子邮件可交付性的电子邮件帖子

此外,如果您希望在合适的食物上开始电子邮件营销,请考虑乘坐Hubspot的课程“了解电子邮件可交付性。

要想成功地进行电子邮件营销,你需要与接收你电子邮件的人建立信任。为了建立信任,你需要提供价值。为了提供价值,你需要知道你的邮件是如何执行一个健康的邮件交付策略的。

编者注:这篇文章最初发表于2012年2月,并已更新全面。

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              <p class=最初发布于2020年9月9日上午9:45:00,更新于2021年4月15日

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