互联网改造小企业的四种方式

我目前对小企业战略的很多思考都是由互联网如何改变了企业的本质而形成的。以下是四种由互联网引起的商业转型，它们对准备利用这些转型的小企业有利。

1.增加市场“效率”

对我来说最引人注目的是互联网的事情是如何让所有市场更加“有效”。我听说真正为我开车这个家的故事是，当我听说eBay的创始人开始了公司的时候，因为他是Pez糖果分配器的rabid收藏家，他的rolodex没有包括足够的人的相似兴趣的人，所以他开始了人们的市场raybet电子竞技可以交易这个利基好。其余的是eBay是利基商品（老式Burberry夹克，Fred Lynn棒球卡，Jerry Garcia Band Barkers等）到这些利基商品的买家否则无法在他们的购物中心或通过他们的rolodex。

正如我的联合创始人所说，互联网在与世界各地的左撇子水管有左手猴子扳手的制造商伟大。事实证明，大多数小企业（和初创公司）都有相对的利基 - y产品，它们通常卖在他们的Rolodex和公司远离其Rolodex的公司。由于它使他们能够将他们的利基商品定位给人们，因此互联网不成比例地讨厌小企业买无论与其Rolodex的分离程度如何，那么那么特殊的利基都很好。

2.在互联网上，没有人知道你是一个小企业。

冒着成为cliché的风险，我在文章中附上了一幅漫画，很好地总结了这一转变。当有人根据谷歌搜索第一次访问你的网站时，冲浪者不知道你是一个人公司还是一个千人公司，他们只是在寻找满足需求的解决方案。raybet电子竞技

我认识的大多数小企业都有一个是他们旧手册的副本。网站的问题始于，在没有严重脑损伤的情况下，不能改变它，因此它的定位是作为通用（最少的Niche-Y）。这里的理由是simple:当小企业主为他们的网站写内容时，他们倾向于“安全”，保持通用的内容，以便赶走最少的客户。因为他们不能改变东西，他们觉得保持通用更安全(因为他们不知道什么时候会再次改变)。另一个问题是，谷歌并不认为该网站是相关的——如果你输入的是公司名称，它就会被发现，但如果你输入的是市场描述，它就会被埋没，这意味着除了你的客户联系单之外，它根本不存在。raybet电子竞技

3.改变商业购物的性质

在我当前消耗之前，我一直在波士顿咨询波士顿的25人的投资支持安全软件公司几个月的销售和营销雷竞技苹果下载官方版raybet电子竞技使命。令我震惊的是，人们如何使用1980年代和1990年的“最佳实践”，以试图吸引前景并将其转换雷&raybet电子竞技#31454;技苹果下载官方版为客户以及这些做法符合互联网如何改变方式他们类型的商品的买家改变了他们购物的方式。

十年前，这种类型的利基/新安全软件的潜在客户可能会去Gartner会议，与他们的IBM代表交谈，与他们的赛门铁克代表交谈，或者致电德勤和触发。雷竞技苹果下载官方版如果潜在客户被其中一位主要供应商提到软件公司，则前景可能会聘请任何供应商的销售代表，他们将成雷&raybet电子竞技#31454;技苹果下载官方版为其产品的主要信息来源。换句话说，整个销售过程涉及他们与人类交谈。

今天，这种类型的利基/新安全软件的潜在客户可能会首先搜索将描述它描述为Google的短语。雷竞技苹果下载官方版然后，他们可能会访问谷歌的任何顶级供应商网站，他们可能会消耗他们在供应商的供应商或分析师或客户的主题上找到的任何博客，他们可能会参加最多的供应商的博客密切匹配他们的标准。一旦潜在的客户缩小了很好的事情并且已经受过良好教育，那么她可能会通过他们网站上的形式“自我选择”。此时，销售人员将聘请潜在客户，并迅速意识到潜在客户尽可能多地了解产品。

关于这个例子的有趣事情是十年前的整个销售过程涉及从供应商喂养不对称信息的销售人员到潜在客户。如今，销售过程的上半部分完全失控了供应商方面的人类。

听到软件供应商的销售人员怀疑领导者在哪里令人沮丧。雷竞技苹果下载官方版现实情况是，在他们的产品中有潜在的客户，但前景“自我识别就会发生在销售过程中的一大批。此特定软件公司的问题是，当您在其市场上进行简单搜索时，它雷&raybet电子竞技#31454;技苹果下载官方版的网站不是“看到”的网站，因为它没有优化，所以他们最终必须在Google Adwords™上花费大量资金。他们的网站很难改变，所以他们陷入了最低的公共指党语言，将它们从SEO（搜索引擎优化）的角度来看。此外，因为很难改变，他们无法根据搜索者来自哪里创建定制的登陆页面/消息。他们的网站没有博客，潜在客户可以智能直观地与他们真正想要访问的创始人和技术架构师（不是销售人士）。......我看到这组问题在所有小企业和初创公司的99％重复。业务已更改，需要有一套新的工具来帮助您利用更改。

4.知识创建和检索的变化

在我的职业生涯中，我大部分时间都在执行和销售知识管理系统。知识管理系统的问题是，每个人都希望从系统中获得共同的知识，但没有人希望为系统提供知识。事实证明，在一个集中的系统中，即使只是多点击几下鼠标来分享知识，也有超过90%的用户愿意这样做。我想这有几个原因。首先，这几次额外的鼠标点击是在办公室比在家里多花的几分钟。那几次额外的鼠标点击对公司有帮助，但可能不会从根本上提高他们那一年的奖金。raybet电子竞技这是一种有些悲观的观点，但我认为他们的一些理由可能是，信息就是力量，而缺乏透明度增加了杠杆。

很多关于新作物的Web2.0应用程序。在我的脑海里，Web2.0公司正确的事情是一种关于知识管理的新方式。例如，我使用一个名为del.icio.us的产品，它已替换了基于浏览器的Web收藏夹。del.icio.us给了我一个更好的方法来组织我的网络收藏夹（通过标签v.文件夹）而不是我的浏览器对我个人有所帮助。del.icio.us的真正复杂的事情是它通过为用户提供一种强大的新方法来利用我的（和所有其他用户）自信行为，以便在群众推动的文章上搜索网络的强大新方法与一些媒体公司的驱动。raybet电子竞技这些系统中有许多其他的例子，这些系统的激励措施从根本上更好地贡献了知识，最终会产生更多的知识。

-布莱恩·哈尼曼