Facebook问答:营销人员欢呼雀跃

Facebook的用户最近超过了5亿，现在正在为其平台添加一个重要的新功能。今天，社交网络平台发布了Facebook的问题．这个新功能允许用户向“整个”Facebook社区提问。等公司雅虎和LinkedIn多年来一直在使用问答功能，这并不是一个前所未有的增加，但它强调了个人以一种新的方式与他们的直接Facebook网络之外的人交流的可能性。

根据MashableFacebook Questions将允许用户做以下几件事:

• 照片的问题:用户可以发布他们有疑问或识别问题的物体的照片，然后可以从其他用户那里得到答案。
• 简单的轮询:这对市场营销者来说是个大问题。既然Facebook用户可以快速创建投票来回答问题，那么用于挖掘行业和商业洞察力的可用数据量将会增加。
• 标签:标签是Facebook用来组织问题的方法。标签的意义在于允许用户轻松地发现新的问题，并回答与他们相关的问题。
• 后:想要跟踪某些答案的用户可以“跟踪”一个问题，以看到他们被添加时的回应。

Facebook Questions是公开的，将向所有人开放。该功能目前处于测试阶段，在向所有用户发布之前，只对部分Facebook用户开放。拥有Facebook页面的品牌将被允许回答问题。

营销外卖

今天，Facebook让它的平台对营销人员更有价值。由于隐私问题以及个人资料和商业页面的明确分离，在Facebook上进行营销一直颇具挑战性。Facebook问题为企业和潜在客户提供了一种新的沟通方式，并以一种相关的方式发现彼此。LinkedIn Questions长期以来一直是B2B营销人员的一个有价值的工具，Facebook很可能会以类似的方式使用，但规模会更大。

作为一名营销人员，你必须明白Facebook问答或其他问答平台并不是一个投放广告的地方。相反，这个新特性提供了一个为潜在客户提供价值和相关性的环境，并在他们和您的企业之间建立信任。当人们开始使用这个特性时，寻找与您的业务相关的问题和标记，并提供您有经验和专业知识可以回答的问题的答案。

你打算把Facebook的问题加入到你的社交媒体营销计划中吗?