让我来介绍一下情况:贵公司的网站上有很棒的内容。你要把一个复杂的工作流程放在一起,以培养在购买过程早期的潜在客户,并被动地参与一些内容。你包括任何在你的网站上下载了5个具体优惠的人。当你下载了其中一份,就会触发你一直在孜孜不倦地工作的漫长的培养系列。这是一个庞大的工作流程——持续时间将是两个月,你决定每周发送一封邮件,总共发送八封邮件,其中包含一些分支逻辑。

您将在HubSpot中打开工作流。你是否感到胃里忐忑不安,额头上微微出汗?好吧,你不是一个人——没有什么比当你按下“启动”按钮时,感觉自己把谨慎抛到一边更糟糕的了。为了减轻这种焦虑感,这里有五个测试技巧,可以帮助你确保HubSpot中最复杂的工作流程按照预期的方式工作。

发送测试电子邮件

仅仅因为您在工作流程工具中工作,并不意味着您应该忘记电子邮件测试的最佳实践。比发送拼写错误的邮件更糟糕的是,在你的工作流程中多次发送给多个联系人。校对每一个人电子邮件这是工作流程的一部分。也发给同事- - - - - -另外一双眼睛总是有助于确保每封邮件都是润色的,准备就绪。

测试入学标准

HubSpot允许您根据您的注册标准测试联系人,以确保您的目标受众是正确的。在创建工作流时,您可能会想到一个非常适合该工作流的联系人。“测试标准”按钮,位于编辑注册屏幕,将直观地确认您是否成功地针对您的目标受众。如果联系人符合您的注册条件,您将看到一个模块亮起绿色,让您知道他们将进入您的工作流程。相反,如果触点不符合标准,模块将显示红色。

动画行走通过测试登记在一个工作流。

克隆您的工作流以测试分支逻辑

当您创建包含不同分支的较长的工作流时,您可以遵循一些步骤来确保工作流按照您希望的方式执行。它们是:

  1. 克隆工作流程。
  2. 将所有延迟时间改为5分钟。
  3. 删除所有注册条件。
  4. 打开工作流。
  5. 手动注册自己。

在遵循这些步骤时,您(工作流创建者)能够像联系人一样遍历工作流。这允许您采取适当的操作来测试不同的分支。

早期买家工作流程图和一个延迟5分钟的工作流程副本。

也许有一天,你会想要测试一下长期培养的节奏,以更好地理解你的联系人正在经历的经历。要做到这一点,你可以使用类似的步骤来克隆工作流,但要测试整体体验,遵循以下步骤:

  1. 克隆工作流程。
  2. 删除克隆版本的注册条件。
  3. 打开克隆版本。
  4. 注册自己。
  5. 等待一个星期。
  6. 打开联系人的活动工作流。

当遵循这些步骤时,您就能够体验所有的通信方式,就像在工作流中接触一次一样。如果你发现有需要修改的地方,可以考虑延长两封邮件之间的间隔时间,给自己一个星期的宽限期来更新。

利用工作流测试功能

一旦你将你的工作流程与所有的电子邮件和需要的操作拼凑在一起,你可以通过选择联系人来利用测试功能,看看他们的工作流程体验是什么样的。最初,测试特性将告诉您您选择的联系人是否会被登记在工作流中。如果联系人符合登记条件,您将看到以下操作发生的日期和时间,以及联系人将进入哪个分支。

显示如何选择联系人以查看他们的工作流程的动画。

使用工作流历史信息

工作流的“历史”选项卡将向您显示正在积极通过该工作流的联系人的详细更新,以及那些先前完成了您的工作流的联系人的历史信息。

通过“History”选项卡,您可以确保操作按照您希望的方式执行,这可能意味着属性正在更新,分支逻辑正在工作,或者正在发送电子邮件。“历史”选项卡将为你提供所有注册、抑制、计划和完成操作、延迟、分支和工作流完成的更详细的时间轴。使用“历史记录”选项卡,您可以确认您的操作正在按照计划执行。

HubSpot中突出显示“历史”标签的早期买家工作流截图。

希望这些测试方法能够减轻您在开启工作流程之前的一些压力。如果你需要更多的帮助,在打开开关之前,有大量的资源的工作流程reybet雷竞技下载HubSpot的知识库.你也可以通过点击屏幕底部的“帮助”按钮来访问相关的文章。另一个很好的资源是HubSpot的客户支持代表,他们知识渊博,乐于帮助解决具体问题。你可以通过电话、聊天或电子邮件与销售代表联系。最后,你可以加入我们的现场直播客户培训,无论是在网上还是在附近的城市。祝您工作流程建设愉快!

课堂培训

最初发布于2020年8月4日上午10:00:00,更新于2020年8月04日