转化率优化(CRO)入门指南

如今，大多数营销团队都专注于驾驶交通向网站驾驶，希望这种流量转换为销售代表的合格领导。周期继续和业务增长。

虽然这是一个过于简化的看似标准营销剧本，但它与大多数企业和营销团队有关。

但是有些东西缺失 - 很少有营销团队专注的策略，但推动了长期，可持续成功和增长的公司的策略：从中获得更多现存的流量和引导(相对于全新的流量)。

这就是转换率优化（CRO）进入的地方。

在本指南中，您将了解CRO的权力，为什么您的业务应专注于提高转换率，以及如何开始。

什么是转换率？

转换率是完成所需行动的访客百分比（换句话说，转换）。例如，期望的动作可以是完成Web形式，用于签署服务或购买产品。

转换率是计算用转化率除以访问者数，再乘以100就得到百分比。

转换率优化(CRO)是提升网站和内容以提高转化率的过程。高转化率意味着你的网站设计良好，格式有效，吸引目标受众。

优化转换的过程允许您提高您的高度合格的领导，增加收入，较低的收购成本，从您当前的引线和客户获得更大的价值，并且简单地，变得更好．

转换可能发生在你的所有网站上(如首页，定价页面，博客，登陆页面等)。作为一个企业，你希望你的网站设计的方式，将网站访客转换为付费客户。在你的网站的这些区域有这么多的潜力，你必须优化每个位置，以允许转换。

网站如何从CRO中受益

以下是您网站的四个区域，有可能在很大程度上从转换率优化中受益。

主页

主页是CRO的主要候选人。除了在访问者对访问者作出第一印象之外，主页也是保留这些访客的机会，并将其引导到您的网站上。

您可以通过强调产品信息的链接，提供免费注册按钮，甚至包含一个聊天在浏览体验期间，在任何时候都可以从访客征求问题。

2.定价页面

一个网站的定价页面对许多网站访问者来说是决定成败的关键。CRO可以帮助定价页面通过修改定价间隔(例如，价格-年vs.价格-月)，描述与每个价格相关的产品功能，并包含一个电话号码，供访问者拨打以获取价格报价。

3.博客

博客对于网站来说是一个巨大的转换机会。除了发布关于你的行业的有思想和有用的内容，博客可以使用CRO将读者转化为潜在客户。

此过程通常包括在整个文章中添加呼叫动作（CTA），或者邀请读者通过提交电子邮件地址以换取电子书或行业报告来了解有关主题的更多信息。

4.着陆页

登陆页面本质上设计用于人们采取行动。例如，活动登陆页面可以通过去年活动的视频进行优化，以鼓励参观者今年注册。如果正在使用登录页面与访问者共享免费资源，则可以通过从该资源的预览内容进行优化，以鼓励访问者下载它。

既然你知道你可以在哪里优化转换，你可能想知道你的业务准备好开始这个过程时如何了解。

CRO什么时候适合您的业务？

简单地说，如果你的业务正在吸引网站访问者，那么你应该考虑CRO。这是因为，无论你的公司有多成熟或大，你都希望将你的访客转化为合格的潜在客户、客户和品牌倡导者——而且你希望以最有raybet电子竞技效、最有影响力和最可靠的方式做到这一点。

随着转换率优化的过程，您将获得更多现存的网站流量，同时确保您的目标合格的引导。

虽然这是一个简单的概念，但是，将转换目标设置不那么容易，“本页本月转换了50人，所以我们希望下个月转换100人。”

您不仅仅需要50个从网页的转换。相反，您想要为访问它的每x人员提供50次转换。（这是您的转换率 -百分比根据您的网站转换的人，根据有多少人触及它）。

在这里，为了更好地了解您在任何时间点站立的位置，这里都是三种常用的公式您的业​​务可以用于了解，分析和改进。

CRO计算1：转换率

正如我们之前提到的，要计算转换率，您必须将您的访问者（或Web流量）的数量分割（或生成的导线）划分，然后将该数字乘以100以获取百分比。

潜在客户数÷网站流量x 100 =转化率%

CRO计算2：净新客户数量

为了计算你的净新客户数量，你需要用你的净收入目标除以你的平均销售价格。

新收入目标÷平均销售价格=新客户数量

优化计算3:领先目标

最后，计算你的主要的目标，占据您的新客户，并通过您的领先客户关闭率（这是您的总数除以客户总数）的百分比。

新客户的数量÷领先客户关闭率％=潜在目标

以下是这些公式的示例：

如果您的网站每月有10,000名访客，则会产生100个领先优势 - 以及每月10名客户 - 网站访问者到铅转换率为1％。

如果你想每个月产生20家客户怎么办？

您可以尝试为您的网站获得20,000名访问者，并希望您的交通质量不会降低 - 虽然，这是您可能想要避免的风险。相反，你可以获得更多的领导现存的通过优化转换率来进行交通．这越来越危险，更有可能为您的底线提供更好的结果。

例如，如果您将转换率从1％增加到2％，您将加倍您的领导和客户．下表就是证明——你可以看到提高你网站的转化率带来的积极影响:

注意剧烈当您提升转换率时，产生的引线数量和净新客户的增加．

不仅如此，而且很清楚产生更多的网站流量不是必然是正确的方法当试图提高你的转化率时- 事实上，此图表显示您可以在没有增加流量的情况下大大发展您的业务。

难以置信？考虑这种方式：假装你试图填补一个漏水的桶。如果将更多的水倒入桶中，你不会修复问题的根本原因 - 相反，您将最终浪费了大量的水（更不用说，一个永远不会填满的桶）。

您是否准备好在您公司迈向CRO的第一步？raybet电子竞技查看以下策略并开始尝试。

尝试CRO营销策略

以下是在贵公司测试和实施的一些适用的转换率优化营销策略。raybet电子竞技

1.在博客文章中创建基于文本的CTA。

虽然在博客文章中加入CTA是一个很好的做法，但它们有时不能吸引访问者采取你想要的行动。

横幅失明是与人们习惯于忽视网站上的旗帜信息的真正现象。这种缺乏关注耦合与事实站点访问者并不总是读到博客文章的底部的一直读取（相反，它们“零食”内容），意味着需要不同的方法。

这就是基于文本的CTA派上用场的地方。在HubSpot，我们运行了一个用基于文本的CTA测试-一个独立的文本链接到一个登陆页，样式为H3或H4 -看看他们是否会转换更多的流量到leads比常规cta位于网页底部。

在Hubspot的10个博客帖子的有限测试中，普通的横幅CTA贡献了博客帖子的平均占博客帖子的6％，而高达93％的帖子的领导者来自锚文本CTA。

2.在你的博客上添加铅流。

一种导致流是您可以在您的网站上包含的另一个转换速率优化元素。铅流量是高转换弹出型，旨在吸引注意力和提供价值。

您可以根据您的优惠从滑动框，下拉横幅或弹出框中进行选择。我们在Hubspot Blog上进行了载玻片盒，它在博客帖子底部的常规CTA方面取得了192％的较高点击率和27％的提交。

3.在登陆页面上进行测试。

着陆页是现代营销人员工具包的重要组成部分，如前所述，转换率优化的一体化。

这是因为登陆页面是网站访客成为领先者或现有领先的铅比您的品牌更深入地参与其中。优化着陆页，运行A / B测试为受众成员确定您的最佳设计和内容特性。

例如，与A / B测试您可以快速且轻松地测试不同版本的网站副本，内容优惠，图像，表单问题，以及网页确定您的目标受众和导致最佳响应的内容。

获取您今天需要有效地开始的所有内容A / B今天测试您的网站。

4.帮助导致立即成为营销合格的铅。

有时，游客希望达到商业，跳过典型的买方旅程的一部分，并立即与销售代表（而不是培养）发表。

你应该鼓励这些高意图的访问者完成一些特定的行动，这样他们就可以很容易地成为市场营销合格潜在客户- 他们可以通过周到设计的网页，引人注目和清晰的副本来采取行动智能CTA.．

例如，在Hubspot，我们发现，访问产品演示的访客比注册免费产品试验的访客更高的利率转换。所以，我们优化了我们的网站和转换路径对于人们预订演示或与销售代表会议。

诚然，这取决于你的产品和销售过程，但我们最好的建议是运行一系列测试，以找出什么能产生最多的客户。然后，优化这个过程。这里的关键是想办法从你的销售过程中消除摩擦。

5.构建工作流以支持您的团队。

有很多自动化工作流程您可以创建为您的团队提供帮助营销自动化软件雷竞技苹果下载官方版．

例如，营销自动化，可以发送带工作流的自动电子邮件．然后,就可以一键预约会议．同时，当带来的高度诉讼等网站上查看定价页面时，REPS会接收通知。或者，如果您在电子商务中工作，您可以向放弃购物车提醒的人发送电子邮件。

6.将消息添加到高转换网页。

用实时聊天软件雷竞技苹果下载官方版与您的网站访问者实时与您的网站访问者聊天，并根据需要提供支持和指导。要增加转换，请将这些消息传递功能添加到您的高性能网页 - 例如您的定价和产品页面 - 所以通过实时领导获取他们想要的信息。

您还可以进行消息传递和聊天机器人的操作。例如，如果有人在页面上花费了超过一分钟，您可能希望自动提供帮助和回答他们可能拥有的任何问题（再次现场聊天工具，像Hubspot一样，使这很简单）。

7.优化高效的博客文章。

同样，出版博客文章打开了大门的转换机会。甚至更多，如果您的网站上已经存在现有的博客内容 - 事实上，在Hubspot，我们每月的大多数博客观点和领导来自于一个月前发表的帖子。

开始优化您的博客内容，以最高级别的Web流量确定您的帖子，但转换率低。（这个问题的可能原因可能与之相关SEO，您正在推广的内容提供，或您的CTA。）

有一次，我们HubSpot增加了一个入站新闻稿模板优惠对于关于新闻发布的博客文章 - 结果，我们看到该后的转换增加了240％。

此外，请查看具有高转换率的博客文章。您希望通过优化搜索引擎结果页面（SERP）的内容，为这些帖子推动更多合格的网站流量，您可以这样做根据需要更新它确保新鲜和相关。

8.利用重定重要地重新参与网站游客。

您的关键转换度量是什么是：寒冷，难的事实是您网站上大多数人都不会采取您想要的行动。通过杠杆重新定位目标， 你可以重新参与人谁离开了你的网站。

重新靶名通过跟踪访客到您的网站并在线广告服务，因为他们访问网络周围的其他网站。当您重新遇到访问您的最高转换网页的人时，这尤其影响。

正常的入站规则仍然适用于这里——你需要精心制作的文案，吸引人的视觉效果，以及一个引人注目的重新定位方案。

（如果您是一名集中客户，请查看如何adroll集成可以提高你的转化率。)

现在，让我们谈谈如何在贵公司开始使用CRO。raybet电子竞技

如何开始转换率优化（CRO）

也许你是想知道的，“我从哪里开始？”

进入：派框架．在开始CRO项目之前，通过排名每个元素，优先考虑您的努力潜在，重要性，和舒适．

使用饼图框架以满足上一节中概述的每个策略来回答以下问题。然后，在每个策略中分配一个和10之间的分数（一个是最低，10是最高的）．

• 这个项目可以提供多少完整性？
• 这种改进是多么有价值？
• 实现这种改进是多么复杂或困难？

一旦你为每个策略分配了分数，将这些数字加起来，然后将总数除以3- 这给出了一个分数，表明项目最大的影响。然后，首先使用最高分的项目。

饼图框架并不完美，但很容易理解，系统性，并为同事之间的CRO协作和沟通提供了一个起点。

开始使用CRO.

到CRO时，有许多“最佳实践”在那里，但最终，您需要找出什么你的客户回应，以及驱动器的结果你的商业。

在今天开始时，请记住这三种后续行动：

• 使用三个公式开始CRO对话。
• 尝试CRO策略，发现什么对你的业务有效。
• 利用饼图框架帮助优先考虑您的策略。

编者注：这篇文章最初发表于2019年1月，并已更新全面。