简单如:如何通过表情符号推送通知提高参与度

一天晚上，我用表情改写了一首崇高的歌。

是的,认真。

我不记得是什么促使我这么做的——也许只是觉得无聊。但我花了几个小时，用这些微小的图像完整地拼出了Sublime的《我得到了什么》(What I Got)。

这是歌曲的片段：

可笑,也许吧。但这里也有一些教训:

1. Emojis很有趣和可靠 - 每个人都可以理解它们。
2. Emojis可以传达不仅仅是言语 - 特别是当你没有受众面对面时。
3. 如果使用得当，表情符号可以让你感受到一些东西，无论是兴奋、认可还是幸福()。

在Lealplum，我们渴望探索Emojis如何帮助移动营销人员以更个性化的方式与用户沟通。毕竟，我们每天都使用Emojis - 在我们的文本中给朋友，工作电子邮件，社交媒体帖子等。

但是，当营销人员发送表情符号时会发生什么？

为了找到答案，我们的数据科学团队分析了26亿个包含表情符号的推送通知。我们研究了用户粘性的方方面面——开放度、转化率和留存率。我们发现了一些有趣的结果。

我们分析了这些数字，为移动营销人员设计了一个有数据支持的表情符号使用指南。

为什么我们爱Emojis？

首先，表情符号可以很好地传达语气、面部表情和情感——对我来说，甚至可以传达歌曲。当你和朋友面对面交谈时，表达讽刺是很容易的。但在互联网上，这就有点难了。

根据科学家们当一个人在一条消息中看到一个表情符号时，他们的大脑会像看到人类的脸一样，他们的大脑会亮起。大脑将表情符号称为非语言信息，因此，Emojis被加工为情绪。Emojis有能力改变读者的情绪。

If someone sends , , or in a push notification, it will spark the warm-and-fuzzies in whoever reads the notification. Naturally, more people will want to click on something that makes them feel good.

在我们的数据中，我们发现营销人员可以使用的表情库的大小增加了108%。考虑一下，这是有道理的数百个新的表情符号是去年才加入的。现在，比以往任何时候都更容易找到一个和你有关的表情符号，甚至看起来像你．

新表情包括一些我们一直以来最喜欢的表情，比如彩虹旗️、大卫·鲍伊致敬表情，以及针对性别、种族和不同家庭的新选项．

考虑到这一点，表情符号在大多数交流渠道上的使用都大幅增加，包括广告、社交媒体、电子邮件和手机推送通知。让我们来看看。

表情符号在每个频道上是如何演变的

emojis在广告中

绝对没有包含表情符号的广告短缺。快速谷歌搜索“最佳表情符号广告”7000万结果．

在公众如何看待表情符号方面，品牌可以发挥强大的作用。以塔可钟为例起草了一份请愿书成千上万的人签名，并导致了高度要求的创造taco emoji．还有多芬(Dove)，该公司创建了自己的一套表情符号，用来描述与之相关的人卷发- 与所有有直发的默认表情符号的对比。

表情符号在媒体中广泛传播。今年，我在超级碗广告中发现了一个表情符号。有消息说，有一部即将上映的电影叫做Emoji电影将于今年晚些时候上映。

我最喜欢的表情广告之一是百事可乐的爱情故事。一个人创造了迹象，描绘了表情符号，表达了他对他的伴侣感到的感受，并要求她的手婚姻。此广告本可以在任何国家运行。爱不是这里玩的唯一普通语言 - 表情符号也是如此。

社交媒体中的表情符号

Emoji Usage也遍及社交媒体。只是看看这个实时跟踪器Emoji在Twitter上使用。Emojis每秒使用每秒，以惊人的数字。

Instagram和Twitter不是唯一看到Emoji使用崛起的社交渠道。2016年2月，Facebook修改了它的“喜欢”按钮包括emoji反应．人们已经能够分享他们对特定帖子的感受，而不使用任何单词。

表情符号在社交媒体上的使用增加了，对表情符号帖子的参与度也出现了类似的上升。根据今天的社会媒体：

• 在推特，Emojis导致更多的订婚25.4％。
• 在脸谱网，Emojis占比例57％，评论更多33％，33％更多的股份。
• 在Instagram.在美国，近50%的评论和说明文字包含表情符号。

对于真实的例子，检查芽灯。公司推文raybet电子竞技美国国旗由7月4日的表情组成，收到了近14万次转发。

营销人员的结论是:对表情符号的喜爱在所有平台上都增加了使用。这是在媒体平台上获得更多品牌参与的关键因素。

Emojis在电子邮件中

表情符号如何影响邮件打开率?64%的人说他们会打开电子邮件因为它的主题行．当然，Emojis必须对此产生影响。

在一项研究中,myclever机构发现56%的品牌在邮件主题栏添加了表情符号后，打开率上升。此外，表情符号的点击率也更高，这意味着收件人会因为使用表情符号而接触到更多的邮件。

为了帮助你更好地利用你的电子邮件活动，请查看以下列表热门主题线表情符号．这是下面的潜行峰值：

图片详细介绍了iOS、Android和Outlook的表情符号，这样你就能了解你的信息在所有平台和设备上的样子。

emojis在推送通知

为了分析这一趋势是如何从其他渠道传播过来的，我们追踪了表情符号在推送通知中的年增长率我们在Leanplum的报道．

我们了解到，2015年至2016年，表情符号在推送通知中的使用量上升了163%。

Emojis是一个受限于用户沟通的流行媒介 - 无论这些通信都可以居住。但是超越受欢迎程度和新奇，表情符号如何影响您的底线KPI？

通过表情符号推送通知改善指标

事实证明，Emojis可以做很多，以改善移动营销结果。

emoji驱动️推送通知打开85%

首先，我们分析了包含表情符号的推送通知和不包含表情符号的推送通知的打开率。结果是，有很大的不同。

用Emojis推送通知增加85%在开放的价格中．

对于移动应用程序，这是巨大的。推送通知可以参与新用户，或者使用该应用程序落下休眠的用户，并将其引导才能重新引入。将emoji添加到您的消息中，您可能能够达到几乎许多用户的两倍。

EmojisBoost Conversions by 9%

Emojis还可以直接影响呼叫 - 行动（CTA）。

MobInityWare这家手机游戏公司开发了令人上瘾的卡牌raybet电子竞技和赌场热门游戏，该公司希望了解表情符号在其消息传递活动中的影响。它通过推送通知设置了A/B测试，提供给玩家收集奖励筹码的机会。在测试中，一条通知中有一个表情符号，另一条则没有。

在包含表情符号的推送通知中，点击CTA的用户数量增加了9%。

⬆️第2天的用户留存增加了28%

我们在报告中分析了另一款应用使用表情符号推送通知的实验。对于Android智能手机的美国用户来说，第二天的留存率上升了28%。

这种成长说明了在用户周期中的关键点期间的巨大胜利，以确保继续应用程序采用。

当用户从一开始就与您的应用程序与您的应用程序一起参与时，它们更有可能粘在一起。事实上，我们发现，如果您可以在安装后的前10天内提高保留，可以增加保留整个第一个月．

EmojisOutperform Images by 9%

最后，表情符号的参与也超越了推送通知，扩展到了其他形式的消息传递。

帆布是一个拖放设计应用程序，可以帮助任何人制作漂亮的图形。该公司进行了短信a /B测试，将表情符号与图片进行对比。一半的用户收到了带有文本和表情符号的应用内信息;另一半是文字和图片。

我们分析的结果：表情符号变体优于图像版本9％。

用表情符号做更多

手机品牌应该继续尝试在所有信息中使用表情符号，从推送到应用程序内和电子邮件。The sky’s the limit when it comes to emoji engagement.

要开始，请查看下面的信息图表。它列出了25 emojipower⚡️词考虑在你的下一个推送通知中使用。每个表情符号的打开率都高于平均水平。这些高效的表情符号可以帮助你提高推送通知的参与度和转化率。

要获得更加多汁的emoji数据，请从Lealplum下载完整的报告“获奖应用❤️(&)配有表情符号．"

你试过在营销信息中使用表情符号吗?请在下面的评论中与我们分享。