当一些商业专家、博客作者和记者写到Z一代步入成年时,听起来他们在谈论一场即将到来的自然灾害。
标题,“Z一代就要来了,你准备好了吗?”或“为Z一代的入侵做好营销准备”在互联网上流传,但营销人员真的需要做极端的准备,并开始彻底改变他们的策略,以争取这个年龄群体吗?
事实是——有点。
到目前为止,你可能知道这一点Z一代是最高度互联的一代.这意味着当他们全部达到购买年龄,数字,在线和移动第一营销对您的策略至关重要。然而,Gen Z仍然与之前的几代人仍然存在一些引人注目的相似之处。
作为一名营销人员,以及Z世代兄弟姐妹的千禧一代姐姐,我两者都看到了相同点和不同点我的妹妹和我每天之间。虽然我们在漂亮的时间段中被提出,但不可能被考虑“相同,”我们仍然有很多共同点。
例如,我们都喜欢社交媒体,关心我们的财务状况,对我们购买的产品有很高的标准。然而,我们使用社交媒体、处理财务和购买产品的方式仍然略有不同。
如果你有兴趣测试针对年轻人的新营销策略,你可能会想要尽可能多地了解Z一代,以及他们与过去几代人的不同之处——因为他们很快就会拥有完全的购买力。
即使您已成功销售到年轻人千禧一代在过去,你仍然想要通过学习更多的细微差别来为Z一代做好准备,使他们与众不同。通过这项研究,你还可以确定成功的千禧一代营销策略仍然适用于Z一代。这将帮助你更好地调整策略,以适应Z一代,而不是以昂贵的方式彻底重塑你的策略。
来帮助你建立一个买方的角色针对Z一代的潜在客户,我编制了一份数据列表,突出了Z一代的独特品质、行为和动机。
52 Gen Z统计数据在2021年
一般统计数据
- 2019年,Z一代的人数超过了千禧一代,占全球77亿人口的32%。(彭博)
- 与父母同住的Z世代成员平均每周能得到16.9美元的零用钱。(LinkedIn)
- 这一代每年估计为440亿元。(LinkedIn)
- 48%的Z世代认为自己是种族或民族多元化的。(皮尤研究中心)
- 截至2020年,Z一代占美国消费者的40%以上。(快速公司raybet电子竞技)
数字的习惯
- 超过74%的Gen Z表示他们在网上度过空闲时间。(部队番号企业管理的)
- 每次使用多个互联网连接设备的66%的Gen Z报告。(商业管理研究所)
- 在U.K.,Gen Z每天平均花费10.6小时。(Adobe)
- 大约75%的Z一代最常使用智能手机,而不是电脑和其他设备。(商业管理研究所)
- 大多数z一代(73%)使用联网设备与朋友或家人沟通。与此同时,59%和58%的人还将手机用于娱乐和游戏。(商业管理研究所)
来源:商业管理研究所
- Z一代平均每周花在移动设备上的时间为11小时。(Criteo.)
- Gen Z每周大约23小时的视频流。(Criteo.)
- 大约71%的Z一代青少年使用移动设备观看视频,51%使用移动设备浏览社交媒体。(想用谷歌)
来源:想用谷歌
- 超过32%的Z一代交易发生在移动设备上。(Criteo.)
- 超过71%的Z一代订阅了Netflix。(《综艺》杂志发表的《挑战媒体研究》
- 只有45%的Z一代看有线电视。(愿景是关键的)
- 60%的Z一代不会使用加载太慢的应用程序或网站。(商业管理研究所)
- Z一代对互动和“选择你自己的冒险”内容越来越感兴趣,55%的人说他们希望能够选择他们流媒体的电影或电视节目的情节。(认识到)
- 60%的Z一代表示,随着VR在未来变得更加丰富,他们可能会使用它。(认识到)
- 当虚拟现实变得更加普遍时,这一代人中有52%的人希望将其用于视频或游戏等在线娱乐。(认识到)
社交媒体
- 56%的青少年使用社交媒体应用程序创造性地表达。(Snapchat)
- 55%的Gen Z表示他们可以在社交应用程序和互联网上更具创造力,而不是离线。(Snapchat)
- Gen Z每天约为社交媒体,约为2小时,55分钟。这比平均千禧一年的时间差不多。(世界经济论坛)
- 62%的Gen Z检查Instagram,而每天60%访问YouTube。(商业内幕)
- Snapchat在Gen Z中也受欢迎,美国在美国13-24岁的90%中使用过这个应用程序。(Snapchat)
- 尽管81%的青少年表示,社交媒体让他们感觉与朋友之间的联系更加紧密,但仍有45%的人表示,社交媒体带来的“戏剧性”让他们不知所措。(皮尤研究中心)
- 43%的青少年感到压力,只能发布让他们在朋友面前“好看”的内容。(皮尤研究中心)
- 88%的Gen Z喜欢omnichannel品牌经验,而54%的人表示社交媒体最多影响它们。(CMO委员会)
- 41%的Z一代男性使用Twitch,这是一个主要用于流媒体视频游戏的视频平台。(上午咨询)
- 超过76%的Z一代表示,他们会在社交媒体上关注有影响力的人。(上午咨询)
- 四分之一的Z妇女表示他们了解社交媒体影响者的新产品。(上午咨询)
来源:商业内幕
行为和偏好
- Z一代关注内容的时间平均为8秒,比千禧一代少4秒。(visioncritical)
- 在网上购物或在商店购物时,65%的Gen Z更喜欢尽可能少的物品。(商业管理研究所)
- 66%的人表示,在购买购买时,产品的高质量对它们最重要。(商业管理研究所)
- 大约65%的生成中可以在优惠券,折扣和奖励计划中看到价值。(商业管理研究所)
- 51%的Z一代认为他们比前几代人更有创造力。(Snapchat)
来源:Snapchat
- 77%的Gen Z报告正在进行创造性的活动,例如绘画在离线时。与此同时,48%的人表示他们定期做创造性的活动,如MEME创作,在线时。(Snapchat)
- 尽管他们经常使用社交媒体,但51%的Z一代更喜欢与同事、朋友和家人面对面交流,而不是通过短信。(2019年黄色招聘研究)
来源:工商管理学院
- 超过70%的80后表示,他们能够影响家庭的决定,比如购买。(商业管理研究所)
- 只有不到30%的Z一代会在线分享个人数据,比如健康、健康状况、位置或支付信息。(商业管理研究所)
- 69%的Gen Z查找在线广告中断。(愿景是关键的)
- 吸引Z一代注意的首要因素之一是产品的美观性。(愿景是关键的)
动机
- 2018年,大约10%的Z一代在为上大学存钱。(国家高中学者学会)
- 35%的Z一代学生希望在大学毕业时至少能找到一份工作。(2019年Yello招聘研究)
- 如果它们导致更高的工资,59%的Gen Z将学习新技能。(LinkedIn)
- 虽然Z一代有事业心,但只有49%的人会拒绝工作机会,而70%的千禧一代会协商更高的薪水。(2019年黄色招聘研究)
- 近四分之一的Z一代大学生在大三之前就开始找工作了。(2019年黄色招聘研究)
来源:2019年黄色招聘研究
政治和社会观点
虽然政治或社会观点不会直接影响购买,但知道一代人的观点是如何帮助您提高您的水平包容性营销,确定活动主题的机会,或开发与痛点相关的产品,或一个年龄组关心的原因。以下是一些值得注意的有趣数据:
- 70%的Gen Z表示,财务责任应在双级家庭中平等分享。(皮尤研究中心)
- 76%的Z一代女性表示,更多的女性总统候选人是一件“好事”,而Z一代男性的这一比例只有54%。(皮尤研究中心)
- 当表单要求用户选择性别时,59%的Z一代认为表单应该包含“其他”选项。(皮尤研究中心)
- 有一半的Z一代表示,社会对不认同男性或女性的人接受不够。(皮尤研究中心)
- 尽管GEN Z与技术和社交媒体的联系,但是在年龄组中的更多人报告感到孤独的人(信诺美国孤独指数)
为Z一代做准备
虽然您不必刚刚更改整个数字战略,但肯定希望尝试使用新的游戏,并在线或移动平台到达年轻的几代。如果您专门向年轻人市场上市,您应该肯定会注意到关键Gen Z行为,以便将您的竞选活动迎合。这是几个指针让你开始:
- 审核你的数字战略,看看你是否错过了z世代友好的平台。
- 拥抱视频营销,特别是移动设备。
- 确保你的活动有效地展示了你的产品是如何提供价值的。
- 考虑提供折扣、奖励、免费增值模式和销售,以立即满足客户可能会犹豫是否为你的产品付款。
- 不要跟丢新兴媒体策略以及工具,以防日后你的营销团队能够使用它们。
除了更多地了解你的客户,建立一个买家形象之外,你还应该注意Z一代与其他几代人的关键区别,避免将这一代与千禧一代混为一谈。
要了解有关从前一代使Gen Z的内容有关的内容,请查看此比较千禧一代与Z世代.
最初发布于2020年2月3日上午7:00:00,更新于2021年6月10日
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