营销人员在2021年需要了解的52个Z一代数据

当一些商业专家、博客作者和记者写到Z一代步入成年时，听起来他们在谈论一场即将到来的自然灾害。

标题,“Z一代就要来了，你准备好了吗?”或“为Z一代的入侵做好营销准备”在互联网上流传，但营销人员真的需要做极端的准备，并开始彻底改变他们的策略，以争取这个年龄群体吗?

事实是——有点。

现在，你可能已经知道了Z一代是最高度互联的一代．这意味着当他们都达到购买年龄时，数字、在线和移动优先营销将对你的策略至关重要。然而，Z一代与之前几代人仍有一些惊人的相似之处。

作为一名营销人员，以及Z世代兄弟姐妹的千禧一代姐姐，我两者都看到了相似点和不同点我和我妹妹之间的日常交流。虽然我们是在完全不同的时期长大的，不可能被考虑“相同”,我们仍然有很多共同点。

例如，我们都喜欢社交媒体，关心我们的财务状况，对我们购买的产品有很高的标准。然而，我们使用社交媒体、处理财务和购买产品的方式仍然略有不同。

如果你有兴趣测试针对年轻人的新营销策略，你可能会想要尽可能多地了解Z一代，以及他们与过去几代人的不同之处——因为他们很快就会拥有完全的购买力。

即使你已经成功地向年轻人营销了千禧一代在过去，你仍然想要通过学习更多的细微差别来为Z一代做好准备，使他们与众不同。通过这项研究，你还可以确定成功的千禧一代营销策略仍然适用于Z一代。这将帮助你更好地调整策略，以适应Z一代，而不是以昂贵的方式彻底重塑你的策略。

来帮助你建立一个买方的角色针对Z一代的潜在客户，我编制了一份数据列表，突出了Z一代的独特品质、行为和动机。

2021年要了解的52个Z一代数据

一般的统计数据

• 2019年，Z一代的人数超过了千禧一代，占全球77亿人口的32%。（彭博）
• 与父母同住的Z世代成员平均每周能得到16.9美元的零用钱。（LinkedIn）
• 据估计，这一代人每年的购买力为440亿美元。（LinkedIn）
• 48%的Z世代认为自己是种族或民族多元化的。（皮尤研究中心）
• 截至2020年，Z一代占美国消费者的40%以上。（快速公司raybet电子竞技）

数字的习惯

• 超过74%的Z一代表示，他们把空闲时间花在了网上。（部队番号企业管理的）
• 66%的Z一代同时使用多个联网设备。（工商管理学院）
• 在英国，Z一代平均每天上网10.6小时。（Adobe）
• 大约75%的Z一代最常使用智能手机，而不是电脑和其他设备。（工商管理学院）
• 大多数z一代(73%)使用联网设备与朋友或家人沟通。与此同时，59%和58%的人还将手机用于娱乐和游戏。（工商管理学院）

来源:工商管理学院

• Z一代平均每周花在移动设备上的时间为11小时。（Criteo）
• Z一代每周播放视频的时间大约为23小时。（Criteo）
• 大约71%的Z一代青少年使用移动设备观看视频，51%使用移动设备浏览社交媒体。（想用谷歌）

来源:想用谷歌

• 超过32%的Z一代交易发生在移动设备上。（Criteo）
• 超过71%的Z一代订阅了Netflix。（《综艺》杂志发表的《挑战媒体研究》
• 只有45%的Z一代看有线电视。（视力至关重要）
• 60%的Z一代不会使用加载太慢的应用程序或网站。（工商管理学院）
• Z一代对互动和“选择你自己的冒险”内容越来越感兴趣，55%的人说他们希望能够选择他们流媒体的电影或电视节目的情节。（认识到）
• 60%的Z一代表示，随着VR在未来变得更加丰富，他们可能会使用它。（认识到）
• 当虚拟现实变得更加普遍时，这一代人中有52%的人希望将其用于视频或游戏等在线娱乐。（认识到）

社交媒体

• 56%的青少年使用社交媒体应用创造性地表达自己。（Snapchat）
• 55%的Z一代表示，他们在社交应用和互联网上比线下更有创意。（Snapchat）
• Z一代每天登录社交媒体的时间大约为2小时55分钟。这几乎比千禧一代的平均时间长了一个小时。（世界经济论坛）
• 62%的Z一代每天查看Instagram, 60%的人每天浏览YouTube。（商业内幕）
• Snapchat在Z世代中也很受欢迎，因为美国13-24岁的年轻人中有90%都使用过这款应用。Snapchat）
• 尽管81%的青少年表示，社交媒体让他们感觉与朋友之间的联系更加紧密，但仍有45%的人表示，社交媒体带来的“戏剧性”让他们不知所措。（皮尤研究中心）
• 43%的青少年感到压力，只能发布让他们在朋友面前“好看”的内容。（皮尤研究中心）
• 88%的Z一代更喜欢omnichannel54%的人说社交媒体对他们的影响最大。（CMO委员会)
• 41%的Z一代男性使用Twitch，这是一个主要用于流媒体视频游戏的视频平台。（上午咨询）
• 超过76%的Z一代表示，他们会在社交媒体上关注有影响力的人。（上午咨询）
• 四分之一的Z一代女性表示，她们从社交媒体的影响者那里了解新产品。（上午咨询）

来源:商业内幕

行为和偏好

• Z一代关注内容的时间平均为8秒，比千禧一代少4秒。（VisionCritical）
• 在网上购物或实体店购物时，65%的Z一代希望看到尽可能少的商品缺货。（工商管理学院）
• 66%的人表示在购买时，产品的高质量对他们来说是最重要的。（工商管理学院）
• 大约65%的年轻人看到了优惠券、折扣和奖励计划的价值。（工商管理学院）
• 51%的Z一代认为他们比前几代人更有创造力。（Snapchat）

来源:Snapchat

• 77%的Z一代表示会在线下进行创作活动，比如画画。与此同时，48%的人说他们经常在网上做创意活动，比如模因创作。（Snapchat）
• 尽管他们经常使用社交媒体，但51%的Z一代更喜欢与同事、朋友和家人面对面交流，而不是通过短信。（2019年黄色招聘研究）

来源:工商管理学院

• 超过70%的80后表示，他们能够影响家庭的决定，比如购买。（工商管理学院）
• 只有不到30%的Z一代会在线分享个人数据，比如健康、健康状况、位置或支付信息。（工商管理学院）
• 69%的Z一代认为网络广告具有破坏性。（视力至关重要）
• 吸引Z一代注意的首要因素之一是产品的美观性。（视力至关重要）

动机

• 2018年，大约10%的Z一代在为上大学存钱。（全国高中学者协会）
• 35%的Z一代学生希望在大学毕业时至少能找到一份工作。（2019Yello招聘研究）
• 59%的Z一代会学习新技能，如果他们能获得更高的薪水。（LinkedIn）
• 虽然Z一代有事业心，但只有49%的人会拒绝工作机会，而70%的千禧一代会协商更高的薪水。（2019年黄色招聘研究）
• 近四分之一的Z一代大学生在大三之前就开始找工作了。（2019年黄色招聘研究）

来源:2019年黄色招聘研究

政治和社会观点

虽然政治或社会观点不会直接影响购物，但了解一代人如何看待某些话题可以帮助你提高自己的购物水平包容的营销，确定活动主题的机会，或开发与痛点相关的产品，或一个年龄组关心的原因。以下是一些值得注意的有趣数据:

• 70%的Z一代表示，经济责任应该在双亲家庭中平等分担。（皮尤研究中心）
• 76%的Z一代女性表示，更多的女性总统候选人是一件“好事”，而Z一代男性的这一比例只有54%。（皮尤研究中心）
• 当表单要求用户选择性别时，59%的Z一代认为表单应该包含“其他”选项。（皮尤研究中心）
• 有一半的Z一代表示，社会对不认同男性或女性的人接受不够。（皮尤研究中心）
• 尽管Z一代喜欢科技和社交媒体，但与前几代人相比，这一年龄组中感到孤独的人更多(信诺美国孤独指数）

为Z一代做准备

虽然你还不需要改变整个数字战略，但你肯定想要尝试新方法来提升游戏，并在网络或手机平台上接触年轻一代。如果你的营销对象是年轻人，你就应该注意Z世代的主要行为，以便在未来迎合他们的需求。这里有一些建议，让你开始:

• 审核你的数字战略，看看你是否错过了z世代友好的平台。
• 拥抱视频营销，特别是移动设备。
• 确保你的活动有效地展示了你的产品是如何提供价值的。
• 考虑提供折扣、奖励、免费增值模式和销售，以立即满足客户可能会犹豫是否为你的产品付款。
• 跟踪新兴媒体策略以及工具，以防日后你的营销团队能够使用它们。

除了更多地了解你的客户，建立一个买家形象之外，你还应该注意Z一代与其他几代人的关键区别，避免将这一代与千禧一代混为一谈。

想要了解更多Z一代与上一代的不同之处，请查看下面的对比千禧一代与Z世代．