初学者网站分析指南

视图、新访问者、回访访问者——它们听起来相似，但这些指标并不相同。如果你不知道两者的区别，你可能会误解你的网站数据，做出一些错误的决定。

我们将涵盖所有你需要知道的关于网络分析的东西，这样你就能真正理解什么是什么，正确地解释你的网站分析，并为你的网站和业务做出明智的、有数据支持的决定。

在这篇文章中，我们将涵盖以下内容。您可以单击任何跳转链接以跳到该部分：

• 什么是网络分析，为什么它很重要
• 网络分析的例子
• Web Analytics最佳实践
• 网络分析工具
• Web Analytics API.

你可以收集大量的数据来了解人们如何与你的网站互动，并确定改进的机会。你可以跟踪整体流量、跳出率、流量来源、新访客和回访访客、花在网站上的时间等等。

数据量最初可能会压倒。这就是为什么确定几个关键指标是很重要的，特别是在你入门时。例如，您可能首先关注您网站上几个关键页面上的弹跳率。如果访问者正在快速从您的主页中弹跳，那么这表明他们没有找到它们快速或容易地寻找的信息。从那里，您可以确定下一步，如重新设计网站导航。

让我们仔细看看为什么Web Analytics非常重要。

Web Analytics的重要性

Web分析对您的业务成功至关重要。它使您可以更好地了解您的网站访问者，并使用这些见解来提高您网站上的体验。例如，如果您发现您网站上的大多数用户使用移动设备，那么您可以专注于使您的网站更加移动友好。

Web Analytics还可以塑造您的内容和SEO策略。查看您的顶级已浏览帖子，您可以开始识别您的观众最佳的内容和主题类型。例如，如果您发现如何完成WordPress教程，例如，您的顶部已俯瞰帖子的大多数，那么您可能会从定义文章中转移和缩小关于Web-to WordPress教程的内容。或者也许您可以查看您的网站的交通资源，并注意有机和电子邮件流量是您的顶级驱动程序和付费渠道是您最低的。在这种情况下，您可能会在您的有机策略中转换资源，而不是支付。reybet雷竞技下载

现在我们已经知道了什么是网络分析以及为什么它很重要，让我们来看看一些关键的指标，你可能会跟踪衡量进展，并最终达到首要的商业目标，比如增加网站流量，发展趋势和收入。

在您阅读之前，重要的是要注意，各种分析工具可能对以下术语的定义略有不同。最好咨询您的特定工具的文档以确切地理解如何计算。

页面浏览量

PageViews是页面在网站上查看的总次数。当浏览器加载网站上的页面时，计算页面视图（或视图）。因此，如果一个人要在您的网站上查看页面并在浏览器中重新加载页面，那将计算为两个视图。如果一个人查看了一页，请在网站上查看第二页，然后返回原始页面，将计算为三个视图。

PageViews可以为您提供一个想法您网站上的页面是多么受欢迎 - 但重要的是要在其他度量标准的上下文中看。对于一个帖子的观看次数很多的页面不一定很受欢迎，因为一小组访问者可能会负责很多人的观点。高数也可能表明页面令人困惑，并且需要多次返回它的访问者。

独特的PageViews.

唯一的PageView是用户在单个会话中查看页面的总次数。换句话说，在会话期间由同一用户生成的唯一PageView汇集页面视图（我们将在下面定义）。因此，如果一个人在各个会话期间查看相同的页面（或更多次），则唯一的PageViews只会计算一次PageView。

由于此度量标准折扣用户在同一会话中重新加载或访问同一页面的情况，因此唯一的PageViews帮助您更好地了解有多少访客在您的网站上查看页面以及各个页面的流行度如何。

会话

会话是一组交互 - 不仅包括页面视图，而且包括CTA点击和事件等活动 - 在给定的时间范围内在您的网站上进行。

会话的时间范围因Web Analytics工具而异。例如，默认情况下，Google Analytics和Hubspot的流量分析工具的会话默认情况下。会话结束和新会话为用户开始，当a）有30分钟的不活动，并且用户再次变为活动，b）时钟攻击午夜，或c）用户通过一个流量源，叶子到达然后通过不同的来源回来。

这意味着，如果用户在30分钟内降落在您的网站，叶子和退货后，Google Analytics和Hubspot将把它算作一个会话，而不是两个。另一方面，如果用户在您的网站上处于非活动状态30分钟或更长时间，但是点击CTA或接受另一个操作，Google Analytics和Hubspot将其算作两个会话，而不是一个，即使用户从未离开过地点。

新访客

新访客 - 也被称为新用户，独特的访客或新访客会话，具体取决于Web Analytics工具 - 是您网站上唯一访问者的数量。

据称暗示，新访客是第一次访问您网站的个人。这些个人由唯一标识符识别。例如，使用HUBSPOT时，HubSpot的跟踪代码安装在您的网站上。然后，通过此跟踪代码将网站上的访问者跟踪在其浏览器中的cookie跟踪。

要记住的两个重要笔记。单个访问者可以在您的网站上具有多个会话和PageViews。独特的访客不是一个完全准确的指标。这是因为大多数Web分析工具都使用cookie跟踪访问者，这并不总是将新访客与返回的游客区分开（我们将在下面定义）。例如，如果一个人通过他们的手机访问您的网站，然后在他们的个人计算机上访问您的网站，则两次都将被视为新访客。

回到访客

返回访客（或用户）是您之前访问过的网站上的访客人数。并非所有Web Analytics工具都包括此度量，但其中一些 - 包括Google Analytics - DO。在Google Analytics的受众报告中，您可以查看行为，以查看网站上返回用户的新比率。

同时查看新用户和回访用户指标能够帮助你了解你的用户留存情况，以及你在吸引新用户方面的效率。

同样，如果Web Analytics工具使用cookie以跟踪访问者，则请记住，如果Web Analytics Tool将此指标无法完全准确。

交通源

流量来源是一个指标，显示你的网站的访问者来自哪里。与访问者信息一样，这个指标通常是通过站点上的跟踪代码收集的。

你可以追踪的流量来源的数量取决于网络分析工具。HubSpot的流量分析工具可以追踪多个类别，包括:

• 有机搜索
• 推荐
• 有机社会
• 电子邮件营销
• 付费搜索
• 有偿社会
• 指挥交通

理想情况下，您想增加所有流量来源。但是，您最大的重点应该是有机搜索，这是来自谷歌这样的搜索引擎的非付费搜索结果的流量。那是因为这个来源有可能为您的网站推动大量流量。此外，改进此频道通常会改善其他渠道，如推荐和社交。

弹跳率

反弹率是观看单一页面后离开您的网站的访问者的百分比。您可以将弹跳率视为一个站点范围的度量或页面级别。如果您的网站的反弹率很高，那么它可能有助于识别具有高平均反弹率的页面。

在页面级别，平均反弹率是在页面上启动的会话的百分比，并未移动到您网站上的其他页面。高平均反弹率可能表明页面的加载时间存在问题，或者外部链接在新的选项卡或窗口中不在新选项卡或窗口中打开。

要了解你可以采取什么行动来降低在WordPress或其他平台上的跳出率，请点击这里如何在WordPress中降低跳出率。

Web Analytics最佳实践

网络分析的许多方面都是针对你的业务的:你追踪什么指标，你如何构建报告，你使用什么工具。但有一些最佳实践可以帮助任何人以更一致和有效的方式收集、分析和报告网站数据。让我们来看几个例子。

1.选择与您的业务目标一致的指标。

只关注一个或两个指标并不能提供足够的洞察力来了解访问者是如何与你的网站互动的——但是追踪每一个指标可能会提供也很多信息。要确保您关注正确的指标，请首先绘制您的业务目标。想想：您网站的首要任务是什么？然后，考虑您实现的特定策略，以实现这些目标，如修复破坏链接和图像。您现在准备确定指标将有助于您跟踪实现目标的进度，并最终成为您的业务目标。

2.使用数据驱动决策。

收集和报告数据后，弄清楚您是否符合您的目标只是第一步。下一个和可以说的更重要的步骤是使用该数据来测试，实验和在您的网站上进行更改。例如，假设您通过网络设计过程中的用户测试和反馈确定了一些高价值内容 - 如您的服务和定价页面 - 但这些页面并没有越来越多的流量。在这种情况下，您可能会将这些导航链接从页脚移动到标题或实现其他更改以使这些页面更容易找到。

3.不要将焦点限制在交通中。

了解并报告流量数据——包括浏览量、顶级流量来源和大多数浏览量——是很重要的。但这只是你的网站表现的一部分。高流量并不一定意味着成功。如果你有数百万的页面浏览量，但没有转化率，那么你可能没有达到所有的商业目标。

4.始终与见解配对数据。

如果您报告您的网站在一个月内获得了一百万个独特的PageViews和四十万新访客，并不意味着这一切。只有报告数字只提供您网站性能的不完整图片。您必须使用Insights将此数据配对至关重要。如果您报告您的网站已获得100万个独特的PageViews，则超过上个月的唯一PageViews并显示百分比增加一年，那么数据更有意义。

5.在上下文中查看您的数据。

在收集和分析数据时，要考虑它的上下文。哪些变量或更大的力可能影响这些数字?例如，季节性、算法更新和机器人都可能对流量和其他指标产生重大影响。比如，你的网站上有几个页面出现了流量高峰。这些帖子不是最近更新的，所以你看看流量来自哪里。如果交通主要来自一个国家你通常不会看到太多的交通，比如乌克兰，泰国，越南，土耳其或俄罗斯，那么这很可能是机器人流量。在上下文中查看数据可以帮助你更好地理解、分析、提供见解，并根据数据做出明智的决定。

6.分享并要求利益攸关方的反馈。

您希望以一致和可理解的方式向利益相关者提供信息。您还想从这些利益相关者询问信息和想法。他们可以提供有关他们如何使用数据的有价值的反馈，他们希望看到或了解他们的用户或网站，以及他们如何认为他们可以改善用户体验或其他问题数据揭幕。

Web分析工具

测量组织成功需要多个公制 - 和多个工具。让我们看一下你可以一起使用的三个网络分析工具。

HUBSPOT营销分析和仪表板软件雷竞技苹果下载官方版

通过HUBSPOT的免费营销分析和仪表板软件，您可以衡量所有营销资产的性能 - 从网站和登陆页面到电子邮件，雷竞技苹果下载官方版博客文章，社交媒体帐户，呼叫行动等 - 在一个地方。您可以跟踪完整的客户生命周期，整体或在页面上的流量的基础上，并将多个报告添加到仪表板中，因此您可以在一个易于访问的位置跟踪您最关键的指标。

HUBSPOT的免费工具非常适合寻找内置分析，报告和仪表板的任何人，以便他们可以更智能，数据驱动的决策。

谷歌分析

使用超过2800万个网站谷歌Analytics是最流行的网络分析工具之一。有了这个工具，你可以跟踪页面浏览量，独特的页面浏览量，跳出率，流量渠道，用户留存，平均会话时长，按国家的会话，按设备的会话，等等。您还可以构建关于您的受众、获取渠道、网站性能和转化率的报告谷歌分析。

了解谷歌Analytics的价值、灵活性和流行度，一些平台提供了与该工具的独特集成。分析放大器例如，是一个Hubspot应用程序，允许用户匹配Hubspot客户行为 - 包括“热门引导”和“交易量” - 具有实时Google Analytics数据。

可以使用Google Analytics跟踪或创建可以跟踪或创建的指标，报告和集成的纯粹金额压倒。没有SEO或技术专业知识的用户，如内容创作者，可能会发现困难而偏好选择。

疯狂的鸡蛋

有超过30万用户使用，Crazy Egg是一个独特的网络分析工具，提供热点图，滚动图和其他可视化报告，以显示您的访客是如何与您的网站互动。多亏了“疯狂鸡蛋”的追踪代码，你可以通过热图实时观察游客在哪里盘旋和点击。

疯狂鸡蛋还提供全面的A / B测试，因此您可以测试颜色，复制和内容放置等各种内容变量，以了解它如何影响用户体验和转换。这使得疯狂的鸡蛋成为对Google Analytics的理想选择或补充，为对转换优化感兴趣的用户。

例如，Google Analytics提供了几个API，您可以使用用于自动化复杂的报告和配置任务。一个这样的api是谷歌分析报告API。使用此API，您可以构建自定义仪表板以显示您的Google Analytics数据，自动化复杂的报告任务以节省时间（如在使用单个请求的两个日期范围内获取数据），并将您的GA数据与其他业务应用程序集成。

另一个流行的例子是图表的实时API。此API由每三秒钟更新的数据组成，因此您可以看到访问者如何实时与内容进行交互。您可以使用此数据来提高受众参与，告知编辑决策，增加读者，这就是为什么Bigwig新闻组织使用的图表（包括）raybetapp纽约时报和华盛顿邮政。

要了解API是什么以及它们如何工作，退房访问和使用api的最终指南。

使用Web Analytics改进您的网站

无论您是小型企业，电子商务网站还是企业公司，Web Analytics都可以帮助您和贵公司的成长。raybet电子竞技通过收集，报告和分析有关您网站的数据，您可以提高您网站上的用户体验，并满足更大的业务目标，如增加在线销售。

编者注：这篇文章最初发表于2014年7月，并已更新全面。