在2019年的SXSW大会上,许多对话和品牌活动似乎都有一个潜在的主题:我们如何让技术更具包容性?

一家公司raybet电子竞技正在人工智能(AI)的帮助下回答这个问题。

Stradigi AI是一家为企业、营销人员等提供人工智能解决方案的公司,该公司创建了一个看似简单的SXSW品牌激活活动,以展示其如何利用该领域的专业知识使技术更容易获得。看起来像一个简单的酒店大堂咖啡吧,结果却是一个完全交互式的人工智能驱动的café,它要求参与者用美国手语(ASL)下单。

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Stradigi的营销副总裁Hugo Thibault解释说,在美国,每20个人中就有一个人有听力障碍,并指出了使用技术来改善这个社区的日常生活和活动的重要性——比如点一杯咖啡。

其他公司已经在这方面采取了一些举措,比如咖啡连锁店正在美国开设门店,员工可以使用美国手语进行交流。

但是其他没有相应人手的咖啡店呢?

这就是斯特拉迪吉的技术发挥作用的地方。通过人工智能和机器学习,配备摄像头的系统能够识别美国手语,并相应地处理咖啡订单。

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在SXSW音乐节上,游客可以在咖啡店停留,只需要使用美国手语就可以点一杯拿铁,这让人们得以一窥摄像头是如何识别语言的动作和手势的。

我们有机会与蒂博交谈,并尝试了这项技术。看看下面视频中我们的对话和经历。

最初发布于2019年4月5日上午7:00:00,2019年12月11日更新