国际商务礼仪指南

商业上的成功归根结底在于与我们的同事建立牢固的关系。随着我们的工作变得越来越全球化，我们中的许多人发现自己在旅行，并与跨国的人建立关系，那里的礼仪和期望可能与我们习惯的不同。

国际商务礼仪的细节可能会让人感到困惑。例如，当您在迟到10分钟到达时，准时在英国最重要的是最重要的，但在法国，你被认为是“按时”。每个国家的商业实践所具有独特的复杂性可能很难跟踪，但他们可以制造或打破您的国际业务关系。

为了帮助你无缝地在其他国家做生意，我们从世界各地的几个国家的当地人那里收集了做生意的技巧。（请注意，下面的建议都是基于他们的个人经历，你的可能会有所不同。如果你有建议或个人经历可以分享，请在下面的评论区分享!)

亚洲

中国

准时很重要。
商务着装相当正式。
商名称交换是一个非常正式的程序。（这在日本尤其如此，但在中国也可以是真实的。）名片应用双手呈现并伴随着头部点头。一旦换货，就会在将其他人的名片仔细检查之前，在将其他人的名片放弃之前，这是礼貌的。把它放在特别的地方，比如你的胸部口袋或公文包里的故意位置。
许多商务会议围绕着一个大的圆桌会议。排名最高的主人将直接坐在主门的椅子上，而排名最高的客人将坐在主机的右侧。
不应拒绝主持人提供的饮料或食品。说你“完全”，它被认为是粗鲁的。
礼物不是强制性的，但它可以将礼物作为尊重的迹象。
批评和负面反馈不应该在公共场合或在一大群人面前给出。
在第一次会议上推动最终决定是不合适的，因为决定本身不会在会面中进行。通常，一旦整个组有机会共同做出决定，就会做出决定。

日本

准时很重要。
商务着装是正式的，比如西装加领带或裙装。
与中国相比，交换名片更是一个非常正式的程序。递名片时应该双手并用，并伴随着点头。一旦交换了名片，仔细检查对方的名片是一种礼貌——甚至在把它收起来之前进行评论。把它放在特别的地方，比如你的胸部口袋或公文包里的故意位置。
预计访客为他们的主人带来小礼物。这些礼物是令人欣赏的令牌，可以小而低价 - 给予的行为比礼物本身更重要 - 但他们应该被包裹。确保给每个人提供礼物，因为它被认为是粗鲁的人离开任何人。（职业提示：带来额外的东西。）允许您的日本对应物发起礼品给予，并用双手伴随着一条小弓来接受礼物。如果他们拒绝一次或两次，不要感到惊讶 - 他们通常会接受第二或第三次。
房间里的高级行政可能闭上了他或她的眼睛，似乎在睡觉。这是他/他信任他的同事处理会议的房间里的其他人的信号。
在第一次会议上推动最终决定是不合适的，因为决定本身不会在会面中进行。通常，一旦整个组有机会共同做出决定，就会做出决定。
来访者应该说明在商务会议之后在晚餐或饮料时发生的活动。在日本，卡拉ok是一种特别常见的餐后活动。
批评和负面反馈不应该在公共场合或在一大群人面前给出。

印度

守时并不是特别重要。这是不当然，认为粗鲁有点晚 - 理由。
在私人商务会议中，一个简单的握手是可以接受的问候方式。如果主人主动打招呼，你要准备好交叉双手，说“合十礼”。
商务会议非常社交。在到达会议的“点”之前，预计会有小的谈话 - 事实上，它被认为是粗鲁的匆忙。通常，会议的前几分钟花在聊天的家庭上。
每次会议都提供茶和咖啡，并预计所有与会者也接受某些东西 - 即使它是一杯水。
在谈话中，它被认为是直接的粗鲁。相反，更优选以更循环的方式发言。例如，而不是说，“不，它太贵了，”你可能会说，“我们可以让价格变得更好吗？我确实想要买这个，但我现在买不起。”
在第一次会议中，除非您建立密切的关系，否则在第一次会议中不一定会在后面的会议中预期。

巴基斯坦

商务会议通常提供软饮料或柴。
与客户进行非正式的亲密交谈不会被视为“闲谈”，这是一种尊重的表现。在大型企业中，甚至有专门制作和递送奶茶的岗位，被称为“chai wala”。

欧洲

爱尔兰

坚固的握手是在商务会议中互相迎接彼此的标准方法。
外国游客应该非常准时。
根据上下文，有一个很好的机会，将为晚餐和饮料带出来。如果是这样，访客应该预测参与“圆形”，他们会在他们转弯时为每个人购买饮料。

德国

准时很重要。
在商业谈话中，应该使用/ms./mrs来解决每个人。无论权力关系是什么。这是真的，除非你的大学明确地向他或她非正式地向他或她询问。
在商务会议中删除您的套装夹克是不可接受的。这甚至可以被认为是粗鲁的。

英格兰

时间被认为是一个令人难以置信的有价值的资源，预计你会准时或略微出现预约。
拥抱，接吻和触摸通常为家庭成员和亲密的朋友保留。允许一定数量的个人空间。

法国

守时并不是特别重要。如果你迟到10分钟，你就被认为是“按时”。
商务着装要正式、时尚、剪裁得体。
在商务会议中删除您的套装夹克是不可接受的。这甚至可以被认为是粗鲁的。
礼貌的饮食习惯非常重要：嘴里闭嘴;完成你的盘子;手在桌子上（但不是肘部）;喝酒时没有发出啜饮的声音;等等。

拉丁美洲

这些礼仪提示对于拉丁美洲的大多数西班牙语国家都是如此。这包括智利，阿根廷，秘鲁，乌拉圭，巴拉圭，哥伦比亚，委内瑞拉，厄瓜多尔和墨西哥。

男人问候其他人握手，而妇女问候男人和女人在脸颊上亲吻。如果您彼此熟悉，它也可能适合拥抱和挖掘后面。
拉丁美洲人匡威距离很近，举止和言语都很随意。保持眼神接触是表示兴趣和真诚的必要条件。在日常对话中，当需要表达情感时，拥抱也是很常见的。
在过去的几年里，标题已经变得更加休闲，人们通过他们的第一个名字在商业场所和第二个人中互相指代。较旧的高管可能更愿意以标题为“Señor”或“Señora”（先生或夫人）来解决。在更多分层组织中提到更多的正式术语是“Usted”。该术语以更加尊重和正式的方式使用 - 例如，如果分析师指的是董事会或高级行政的成员。
守准不被严格执行。在商业层面，只要您提前通知，就可以接受5-10分钟。会议通常有一个开始时间，但他们通常没有结束时间并往往跑得很长时间。
参加社交活动的人通常会比邀请时间晚到30分钟左右。(别担心，这种行为通常是由主人负责的。)在社交聚会上，主人不希望人们准时到达——事实上，他或她可能还没有准备好。
个人关系在拉丁美洲非常重要。因此，在第一次会议中，预计大部分时间都花在建立融洽关系 - 和然后将谈话引向业务。
商务会议和谈判通常以食物和饮料为中心。
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