超越响应设计：如何优化移动用户网站

每个人都可以承认移动友好网站的重要性，特别是之后谷歌的Mobilegeddon算法更新。

移动优化在这里留下来，它要求越来越多的企业及其网站。但是移动优化是截止了响应的网站设计。

在本文中，我们告诉您为什么以及如何为您的网站采用移动式思维方式。

谷歌的移动友好算法改变2015年（从那时起，从那时起）有证据表明，搜索引擎认识到它对地面网站的责任，无痛地让用户在他们需要它时所需的内容。

谷歌不希望将移动用户发送到提供令人沮丧的浏览体验的网站 - 这将损坏其向用户始终提供有用的相关内容的承诺。

此外，该算法的变化是并且是一个更大的班次的信号，即消费者行为正在发生变化，它是你的工作。

建立一个移动友好的网站这是第一步，但调整你的网站并不会让你领先于消费者不断变化的行为和期望。

简而言之，您必须使用移动式思维方式注入您的营销策略。就是这样。

1.地图客户旅程。

想象一下刚搬到芝加哥的年轻营销人员萨莉的经历。外出散步时，莎莉经过一家发廊，意识到她需要理发。她拿出手机搜索芝加哥专门研究卷发和染发的发型师。她的谷歌搜索会弹出Joann的风格。

她迅速翻阅网站并希望研究更多，但在移动时太难了 - 所以她给自己发短信。当她回到家时，她在平板电脑上打开了她的文本，并迅速检查yelp评论，检查她的日历，然后使用简单的形式预约Joann的网站。

当莎莉晚些时候加载她的笔记本电脑时检查她的电子邮件，她发现了一封电子邮件Joann的确认她的任命，并为她添加到她的日历中的选择。第二天，在预约前30分钟，她在她的工作计算机上收到推动她的预约。

第二天，莎莉收到了一个移动电子邮件要求提供有关削减的反馈，并以折扣率建立经常预约。她卖了。

莎莉的经验是说明跨设备的Omnichannel旅程，许多客户现在正在通过营销漏斗。每天，消费者在完成常见任务时切换少数不同的设备，如在线购物，准备博客帖子，预订约会或相互沟通。

Hubspot的博客软件将您提供相关的雷竞技苹果下载官方版转换优化内容您可以在任何设备上预览 - 让您可以随时随地与客户进行互动。

消费者现在预计这种类型的数字互动的经验。他们希望能够实现他们对手头的任何设备的拟合。这意味着简单地调整您的网站在不同的设备上看起来很好，这是不够的。作为营销人员，您必须深入了解您的客户和前景的生命。

例如，在HubSpot，我们知道移动设备上的访问者不太可能在我们的某个登陆页面上填写一份冗长的表格。所以我们开始使用聪明的内容当移动观众正在寻找它时自动缩短表格。通过做这个，我们的移动前景增加了5倍。

2.抓住富有的微矩。

你可能已经形成了一套强有力的买家角色。您已经进行了用户研究和测试，以了解当每个角色向下移动时，应该向他们呈现哪些内容和cta。现在你必须更进一步。你必须理解人们在什么时候、为什么、用什么以及从哪里与你的网站和内容互动的节奏和韵律。

谷歌鼓励营销人员在客户的旅程中识别“微观时刻”：

当人们反动地转向一个设备时，会出现微小的时刻 - 越来越多的智能手机 - 为了需要学习某些东西，做某事，发现一些东西，看一些东西或买东西。当制定决定并偏好时，它们是富有的习惯。

一些品牌已经弄清楚了如何预测和利用这些微观时刻。当您在咖啡厅附近时，Apple Passbook加载了星巴克卡。赫兹当您的飞机降落时让您发送电子邮件，让您知道您的车已准备就绪。斯塔伍德允许您使用智能手机办理入住手续打开并打开酒店客房。

消费者越来越变得适应提供如此紧密经历的公司。59％的购物者说，在决定从中购买哪个品牌或零售商来购买移动性和39％的智能手机用户更有可能浏览或购买公司或品牌的移动应用程序，因为购买更容易或更快。raybet电子竞技

你怎么能弄清楚这些微观时刻并设计你的内容，以满足前景的意图？点击您的数据。以下是您应该从以下分析开始：

• 搜索：哪些查询、广告和关键词给用户带来了好处在不同的设备上到你的网站和着陆页面?一旦他们登陆你的网站，什么类型的搜索是用户在不同的设备上表演？
• 内容：检查用户在漏斗中访问舞台和设备的内容。他们的手机上的前景是否正在下载有什么趋势？分享？
• 流：挖掘设备分割的流分析。移动式使用前景的路径是多少？什么是使用客户使用的路径？这些访客到达哪些网站和来源？

在建立你的微小时刻之后，很容易想到：“好的，我们只需要将我们的网站剥离到我们的访客大多可能想要访问的具体事物。”

但是移动用户不仅限于完成短，简单的任务。该设备不会直接意味着位置或意图。

忙碌的职场人士可能会利用通勤时间在手机上进行深入的行业研究，在平板电脑上处理电子邮件收件箱，与家人一起看电影，在全国各地飞行时浏览潜在承包商的网站。

确认这种直觉，PEW研究中心美国智能手机的研究调查发现，99%的智能手机用户在家里使用手机，82%的人在交通途中使用手机，69%的人每周在工作时使用手机。(这项研究是在2015年进行的，但我们认为它在今天仍然有意义，如果不是更重要的话。)

人们不希望剥夺跌倒的内容。相反，他们希望快速轻松地访问他们需要的材料，无论他们碰巧使用的任何设备都使用。如果您想优化您的网站，登陆页面，电子邮件等。对于微小时刻，您不想强制游客进入一个他们无法逃脱的盒子。

3.考虑（和重新考虑）您的指标。

这指标在以桌面为中心的日子里，你可能无法无缝地转换到我们新的多设备、微时刻的世界。例如，您可能不知疲倦地寻找方法来增加访问者在您的网站上的时间，认识到更多的时间意味着更高的参与度，这意味着更高的转化率。

然而，您识别对移动访客的微小时刻可能会建议您想要较低的现场时间。访问咨询公司网站的前景可能正在寻找：

• 他们想要展示同事的信息图表
• 他们将要见面的合伙人的简历
• 旅行时阅读案例研究

为了满足客户对移动体验的期望，你必须设计你的网站来快速直观地帮助他们找到他们正在寻找的特定信息。如果他们的手机访问令人分心，令人沮丧，或太耗时，你就破坏了他们对你品牌的看法。

4.拥抱移动的亲密关系。

无论好坏，我用手机去睡觉（审查明天的日程安排并阅读夜间冥想），我用手机醒来（沉默闹钟并检查天气）。我和我的伴侣和我最好的朋友沟通 - 全部通过我的手机。当我的MBA同学发送Tyra Bank的GIF时，我把手机转向我旁边的人，我们一起笑得很开心。

日复一日，这些互动在我和手机之间创造了一种亲密的联系。我并不是唯一一个这样做的人:大多数消费者给他们的移动体验注入了比桌面体验更多的亲密感。这皮尤研究中心发现美国人将智能手机视为释放，连接和乐于助人，并将手机与幸福和生产力相关联。这些协会可以激发更多的参与和对内容的兴趣。

作为营销人员，我们应该利用这些趋势，并考虑如何使我们的前景移动体验更加个人和社会。当有人到达移动时，可能会改变您的网站以增加您显示的社交CTA的比例。

5.记住基础知识并提前思考。

总体而言，拥抱移动心态意味着确保整个客户旅程是响应性，相关，可操作和无摩擦的。作为营销人员，你要帮助消费者快速轻松地找到他们想要的东西，做他们想做的事。同样，这意味着要提前思考，了解什么时候，用什么设备，以及你的潜在用户将从哪里与你的内容互动。

这看起来可能令人生畏，但大多数情况下，它意味着努力地跨通道应用基础知识。例如,自近一半的电子邮件在移动设备上打开，确保你的邮件是移动优化。我们建议做以下事项：

1. 使用大的，易于阅读的文本。
2. 使用大，清晰的图像并减少文件大小。
3. 保持布局简单并投资敏感模板。
4. 使用大型移动友好的呼叫和链接。

认识到个人协会人员与手机有关，您将需要确保“来自”名称熟悉，预览文本令人邀请。提前思考：不要通过电子邮件发送到表单或事件登记登录页面的链接，该页面不移动友好。

使用Hubspot的免费登陆页面构建器来启动视图跨设备的登陆页面，并根据谁查看您的页面自动更改内容。

对你来说：时间优化

遵循这些建议，你将很好地生活在移动思维模式中，并经受住消费者数字行为的变化。如果行动迅速，你的公司可能就会处于领先地位。

编者按:本文最初发表于2015年6月，现已全面更新。