2021年公共关系的终极指南

您是否希望扩大您的业务范围？您想将您的品牌暴露给可能对您的产品或服务感兴趣的新人吗？

欢迎来到世界公共关系。

公共关系定义了公司如何与人民沟通 - 客户，合作伙伴，记者，慈raybet电子竞技善家，政治家和公众。raybet平台所有企业都需要公共关系，无论其规模或行业如何。

为什么？因为，如今，客户希望信任他们做生意的品牌 - 而且没有任何建立和促进相信的公共关系。

什么是公共关系？

公共关系（公关）是利用媒体渠道促进您的组织并培养积极的公众感知的做法。PR也是管理组织品牌和通信的过程 - 特别是在危机时期。

PR是品牌如何管理信息的传播，因此它类似于品牌。主要区别是PR的主要是沟通和声誉，而品牌依赖于像标识，网站和营销材料等视觉元素。

品牌通过各种媒体渠道管理他们的PR或沟通和声誉 - 或沟通和声誉。

媒体：拥有的与支付与赚取的em

公共关系的类型，我们很快就会审查，可以组织成三类：拥有，付费和获得媒体。每种类型都朝着建立积极品牌声誉的同一目标，但他们使用不同的策略来到那里。

您的公关策略应包括全部三个，因为它们都提供了不同的方式达到，吸引和建立您的受众。

拥有媒体

拥有媒体被定义为您的业务控件的任何内容。这往往是寻求的企业的进入战略建立一个公关活动。

因此，如此，可以说是您应该关注的最重要的媒体类型。这是因为您有完全控制 - 与其他两个媒体策略不同。

拥有媒体包括：

• 社交媒体帖子
• 博客内容
• 网站副本
• 电子邮件通讯raybetapp

拥有的媒体充当你的公关活动的“家庭基地”。当人们写下您的品牌或产品时，他们可能会参考（即链接到）您的拥有媒体的覆盖范围。

付费媒体

为了在营销世界中促进您的内容并不罕见，促进您的内容并不罕见

付费媒体指的是要支付您的内容可见。这是推动拥有媒体的标准做法。

付费媒体包括：

• 社交媒体广告
• 影响者营销
• 每次点击付费（PPC）

将一些资金推动PR含量越来越受欢迎。自大多数以来社交平台正在减少有机触及对于业务账户，付费媒体是一种很好的方式，以确保您的内容在您想要看到的人面前。

赢得媒体

赢得媒体是用于促进您品牌周围对话的策略。它基本上是口碑，可以说是建立您的声誉的最佳PR策略。

获得的媒体是最难获得的PR媒体类型。建立它需要很多努力，一致性和努力工作 - 因此为什么它是“赚取的”。

获得媒体包括：

• 在行业新闻和评论中提到raybetapp
• 赞美社交媒体的客户
• 搜索引擎的高排名

所有这些媒体途径都提供了使用PR来构建品牌知名度的方法，生成领导，并将这些导线转换为付费客户 - 类似于您的营销。现在，让我们讨论差异。

与营销不同，PR并不总是对销售产生影响。它通常是间接通过像这样的活动促进您的产品或服务新闻发布分发并在行业活动中发言。或者，营销活动的代替改善您的业务的看法，专注于推动收入和提高利润。

人们不购买产品，他们购买品牌。出于这个原因，使用PR和销售在串联中推动了最佳结果：通常，由于您的公关努力，有人与您的品牌联系，并由于您的营销策略而转换为客户。

研究表明品牌一致性可以导致收入增加超过20％。通过结合您的公关和营销策略，您可以看到类似的结果。

现在，让我们讨论PR的类型您可以在推广您的组织并建立和管理您的声誉时杠杆效果。

商业活动

商业活动是推销产品或服务的机会，并为您的品牌获得曝光。无论是由贵公司托管还是参加，活动也是重要的销售机会。raybet电子竞技事件让您有机会迎接潜在客户和令人满意的脸部面对面。

在活动中，参与活动也有助于提高品牌意识和共享独特的思想领导或数据驱动信息，可以帮助提升您的品牌。

社区关系

社区关系是指与您的业务周围的当地社区建立积极关系。这可能包括慈善工作，捐赠，特别折扣，或任何与社区建立强有力的关系，并加强客户忠诚度。

企业和社会责任

企业和社会责任与社区关系类似，但它更加重视道德商业实践，环境责任和慈善事业 - 当地，地区，在全球范围内。这是PR的关键领域，因为它直接影响了对您的品牌的公众感知。

危机管理

危机管理是承认，管理和努力逆转围绕业务危机的消极沟通和感知的做法。任何可能危及或破坏您品牌声誉的任何东西都应通过PR处理。

使用此免费危机管理通信套件管理，计划和沟通和沟通。

危机管理是公关的重要功能，应该迅速，一致，策略性地处理。带有某些PR工具，危机可以通过监控在线喋喋不休和质量检查任何可能被误解或误操作的营销或促销材料。

职员之间的关系

员工关系，也称为内部公关，是与沟通和培养积极的做法员工对贵公司的看法。raybet电子竞技此过程可包括专门的员工通讯或通信，员工津贴以及福利，免费培训和技能促进机会，员工升值活动raybetapp，以及与工会或员工群体合作。

员工关系不仅让您的员工持续激励，勤奋和忠诚，而且还鼓励他们倡导您的业务 - 这可以带来客户和更高质量的员工。

媒体关系

媒体关系是指与记者，出版物和其他新闻网点建立积极关系。raybetapp该过程通常包括写新闻稿，组织新闻稿和调度访谈。这一增益不仅为您的业务和产品曝光而且还鼓励媒体免费销售您的品牌。

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社交媒体

社交媒体被认为是一个赚取和支付的PR策略。对于大多数公司来说，社交媒体可以是一个有用的公关（和营销）工具 - it是对粉丝的有效方法，转换客户，分享您的内容和解决危机。

无论您是使用受众分享帖子还是与单个客户互动，您的社交媒体活动都向公众开放。这就是为什么拥有社交媒体策略至关重要，使您的通讯保持一致，积极和准确。

现在，让我们谈谈那些对这些不同类型的PR负责的人：你的公关经理。

PR Manager做了什么？

PR管理人员负责建设，执行和监控您的公关战略和策略。他们通常会处理危机通信，写新闻稿，并引导一个管理品牌公众存在的其他公关专业人士的团队。

让我们讨论您的PR Manager将掌握的技能和任务。

PR Manager技能

成功的公关经理有一套特定的技能 - 下面，我将涵盖一些重要的技能。

良好的沟通

公共关系的一个主要焦点正在建立您的业务的声誉。为此，PR管理人员在公共职能，新闻发布会和其他活动中谈到您的公司。raybet电子竞技因此，出色的沟通是PR管理人员的关键技能。

写作技能

公关经理也应该能够用书面形式沟通。

由于PR管理人员负责写入新闻发布和与公司相关的新闻，因此强大的写作技巧将有助于传达适当的信息来推广贵公司。raybet电子竞技raybetapp这对在线公关特别有用，您需要创建博客帖子，网站内容和新闻稿以获得覆盖范围。

创造力

类似于营销，创造力在公共关系世界中走了很长的路要走。伟大的公关经理是创造性的，知道如何创建一个脱颖而出的策略，这很重要，因为一个独特的故事或透视会驱动PR覆盖。

强大的研究技能

公共关系是一个社会行业，人们可能会谈论你的品牌，而无需直接提及它。良好的研究技能将帮助PR管理人员发现并利用这些机会。

在规划PR战略时，PR管理人员还需要进行大量研究。因为他们可能需要额外的信息，统计数据和数据点来提高其所拥有的媒体的力量，因此强烈的研究技能至关重要。

PR Manager任务

您的公关经理的日常任务取决于您的行业，Active PR活动，PR团队规模等因素。但是，这是他们通常包括的：

• 写新闻稿宣布与公司相关的新闻raybet电子竞技raybetapp
• 创建关于公司的事实表和媒体套件，发送给媒体团队进行品牌建设raybet电子竞技
• 为内部和外部团队提供媒体培训
• 参加行业活动和代表贸易展览会，招聘活动等品牌。
• 通过拥有和付费媒体渠道查找和分析媒体覆盖范围和推广内容

公共关系经理也负责跟踪和衡量其PR努力。以下关键绩效指标（KPI）可以帮助您的公共关系经理分析和改善您的公关策略。

测量您的PR性能和影响可能是艰难的。这些KPI将帮助您跟踪您的PR努力并确定您的PR战略的有效性。

1.反向链接

反向链接可帮助您找到您的品牌所提到的地点和何处。使用反向链接，那些提到您的品牌的网站已链接到您的网站，使读者能够轻松点击并访问您的网站（并且轻松追踪）。

但是，它不仅仅是新流量，您将从收集反向链接时受益 - 您也可以看到您的SEO排名上升。

2.品牌提到

当有人提到你的品牌时，会发生品牌提到。这种度量很重要，因为它可以帮助您衡量您的品牌的认识。

您可能会在传统新闻报道中，在其他业务或个人博客中，在评论或社交媒体中看到品牌提到。raybetapp有些提到可以标记或超链接，有些可能不会链接回您的品牌或网站 - 这意味着您必须去寻找它们。查看PR工具部分对于一些有用的软件工具。雷竞技苹果下载官方版

笔记：阅读语境的品牌提到非常重要。记住，你想要人们说好的关于您的品牌的事情，在阅读整个件之前，覆盖范围并不总是容易的。（我谈论测量情绪以下。）

3.转换

虽然直接来自您的公关活动的新客户的数量并不是最容易衡量的，但它绝对值得调查。

您可以通过购买后通过调查客户来了解您的客户在购买并询问您的喜及您或使用像这样的工具谷歌分析了解您的客户的转换路径（A.K.A.他们的购买路线）。

笔记：虽然这是一个令人兴奋的公制来追踪，如果你没有看到涌入的话，不要沮丧转换准备网站流量。请记住，PR的目标是提高品牌意识，传播您内部思想领导者的想法，并传达您的品牌的想法 - 这些新网站访问者可以随时返回并在未来进行购买（现在他们知道您的知识品牌因你的公关）。

4.领域权威

域名权限是指您网站的SEO排名以及它在搜索结果中的表现。

它排名从1到100（100是最高的），是您网站如何与竞争对手的比较的有价值衡量标准。您的域名权限越高，您的网站将在搜索结果中排名越好。

域名权限由三个主要因素组成：与您的网站的链接（反向链接），从您的网站链接到其他，良好的网站，以及您网站的年龄。虽然您无法致以神奇地使您的网站较旧，但您可以利用PR吸引反向链接并在内容中放置链接。

Moz提供免费工具要检查您的域名权限，页面排名和其他重要网站措施。

5.情绪

情绪，这是一个同义词“观点”，“意见”或“态度”，衡量您的品牌的提及方式。虽然品牌提到和反向链接通常会提高您的品牌知名度和SEO，但情绪是分开了消极的问题。

你可能听说过这句话，“没有宣传这样的东西。“虽然我无法同意或不同意，但我会说至少有意识到消极媒体的良好做法。跟踪情绪可以帮助您了解您的受众对您的品牌的看法以及您是否需要解决任何问题或疑虑。查看PR Tools部分以获取一些有用的工具。

6.网站流量

网站流量是成功公关努力的标志。如果人们通过赢得媒体和向您的网站转向您的品牌，您的PR努力正在接触您的受众。

正如您运行PR广告系列，追踪您的网站流量一旦新闻稿和其他努力就会实现。使用您的网站分析来检查您的访问者的推荐消息来源（如何向您的网站达到您的网站），并旨在将来复制这一点。

7.社交媒体参与

社交媒体参与包含一些类型的活动：观点，印象，喜欢，股票和评论。

这些信息显示了观众成员的品牌知名度和参与度。它还告诉您当您的受众最活跃时，即何时应该发布和与您的粉丝互动。

8.社会股份

社交股不同于社交媒体参与。社会股份是指当观众分享某些东西的时候你的网站或博客他们的社交媒体。

这是一个关键的指标，因为它告诉您，您的观众享受您的内容，足以担保其社交渠道。这是您在观众中的品牌声誉非常明确的衡量标准。

在查看社交份额时，请注意经常共享哪种内容。这将让您了解您的受众最享受的内容以及创造更多内容的内容。

现在，让我们查看一部少数PR Saas工具，可以帮助您实现您的公关策略并跟踪我上面提到的PR KPI。

公共关系工具

我们围绕了一笔圆满的有用的pr工具帮助您执行您的PR活动并衡量您的影响和性能。

Brand24

Brand24帮助您监控您的品牌，产品或服务的在线提及，并衡量您的PR广告系列的结果。Slack Integations和通知系统将帮助您及时作出反应，以防止PR危机。

敏捷PR解决方案

敏捷PR解决方案是一个付费工具，为您的媒体数据库，监控和分析提供强大但易于使用的解决方案。这些解决方案有助于识别和连接到影响者，捕获覆盖率和衡量影响。

araybetappnewstip.

araybetappnewstip.是媒体搜索，监视和关系管理工具。您可以将其用来通过关键字或句柄搜索媒体提到，联系到世界各地的记者和影响者，并创建媒体数据库重要的公关活动联系人。它提供有偿和免费计划选项。

CoverageBook.

CoverageBook.是一个付费工具，可帮助您找到并收集您的PR内容的任何覆盖范围。这是为客户建立覆盖报告的普国代理商是一个很好的工具。

覆盖的新闻

覆盖的新闻是一款简化按下跟踪，报告和分析的付费工具，将三个重要工具组合成单个，一体化的PR平台。它还提供白标报告，以便公关可以品尝自己的分析门户和客户报告。

炫耀

炫耀是一个付费工具，可以让您媒体访问品牌内容和公关样本。作为一家商家，它是一个发布优质品牌和产品图像的地方，所以记者，影响者和博主可以分享它。

谷歌提醒

谷歌提醒是一个易于使用的免费工具，允许您为某些关键字提到设置电子邮件警报。在在线提到名称，关键字或链接时，Google会向您发送一封摘要的电子邮件，提醒您提及。

提到

提到帮助您跟踪谁在媒体和社交媒体上提到您的品牌。您还可以使用此工具在您的社交媒体上发布并管理危机通信。它提供免费和付费计划选项。

监控反向链接

监控反向链接是一个免费的工具，可帮助您跟踪谁在覆盖范围内提到您的品牌，并将其网站包含一个反向链接。它对监测也很有价值否定反向链接并将您的网站的SEO和域名权威保持在峰值。

摩克机架

摩克机架是一个付费工具，允许您发现和联系可能有兴趣涵盖您的PR故事的媒体的成员。

PR火灾

PR火灾是一款付费工具可帮助您向记者分发您的新闻稿，并收到其性能和触及的报告。这是一个做出自己的公关的内部团队的理想选择。

SharedCount.

SharedCount.向您显示任何社交媒体，博客或网站URL的订婚数据。输入URL后，该工具将成为其喜欢，共享，评论和其他参与度量。它提供免费和付费计划选项。

Tweetdeck.

Tweetdeck.是一个自由工具（由Twitter创建），监控Twitter活动。您可以设置跟踪某些关键字，帐户，趋势或其他过滤器的Twitter流。

开始建立您的公共关系战略

通过所有这些策略，工具和战略建设技巧，您可以开始在新的公关战略上转动车轮吗？希望如此！我迫不及待地想在新闻中阅读你的品牌。raybetapp

然而，有一件事你应该记住：公关是一个正在进行的，迭代战略 - 不是一个次任务。（事实上​​，最好的PR涉及多个任务，策略和策略。）就像营销一样，可能需要一段时间才能看到结果。

但是，凭借稳定的战略和致力于传播关于贵公司的话，您很快就会看到更加提及，反向链接和一般嗡嗡声。raybet电子竞技这是建立一个难忘品牌的好方法。