和2.75亿月活跃用户,Twitter是一个无可由的良好的工具,用于与观众合作,并扩大您的品牌在线触及。
但是知道你是否真正成功地在网站上真正成功,这可能很棘手 - 这是一个推特审计的陪同。
而审计你的企业的Twitter账户则不行声音如果您将Twitter用于商业,那么有必要深入了解您的内容和性能。
社交媒体营销是不断变化和增长的。即使你100%确定Twitter在你的业务中扮演的角色,也有必要检查你的性能和受众,以优化你的存在,特别是在业务存在的情况下Twitter超越了YouTube、Instagram、Pinterest和Snapchat。
什么是Twitter审计?
Twitter审核是您帐户的诊断。它通过查看您的受众,分析,内容类型,发布时间和一致性以及整体情绪来帮助您分析Twitter帐户的性能。
既然审计你的Twitter账户是你应该经常做的事情,它不应该占用你大量的时间。这就是为什么我们在20分钟内整理了这个循序渐进的指导来进行一个Twitter审计。
Twitter审计应该回答以下问题:
- 谁是我们的观众?
- 我们发布了哪些类型的内容?
- 我们的观众享受哪些类型的内容?
- 我们的帖子一致吗?
- 我们的追随者什么时候活跃?
- 我们是否看到投资回报(ROI)?
- 我们能做些什么来提高我们的存在感?
- 谁可以访问我们的帐户?
最终,您的审计应该涵盖两件事 - 传统指标和一般情绪。指标措施如果您的营销努力是推动业务结果,而情绪允许您知道您的观众如何对您的业务感觉以及您的内容和在线存在。
如何下载你的Twitter审计报告
进行Twitter审核的第一步是收集您的数据。登录到Twitter帐户后,单击右上角的个人资料图片。
从下拉菜单中选择“Analytics”。
你会自动进入一个新的标签在你的桌面上。这是你的数据仪表板。在顶部,你会看到你的分析分为首页、Tweets、受众、事件、视频和转换跟踪。
在“推文”部分中,您将看到您的推文活动的细分,以及右上角的“导出数据”的按钮。选择您的日期范围和导出。
现在,您有一个文档,可以从所选时间段内删除每个推文。在这里,您将找到您的订婚速度,配置文件点击,请按照ull clicks,跟随。您还可以看到您的推广推文数据。
下一步是创建审计文档以放置Twitter的数据。这将有助于您在很长一段时间内跟踪您的指标。谷歌表是一种简单有效的方法来实现这一目标。只需将文档的数据复制并粘贴到表中,并每个月创建新页面。
把每个月的内容放在一起可以很容易地评估后期的表现,并允许你确定文案中的细微差别,以及哪些内容表现最好。
接下来,我们将深入研究如何找到你的受众群体。
Twitter追随者审计
就Twitter审计应该完成的任务而言,“受众”被列在首位是有原因的。没有追随者,你的声音就没有音量。Twitter审核需要关注受众洞察,以确保你发布的内容与目标受众最相关。
在“受众”选项卡中,您将看到大量的受众细分数据。
虽然这里有充足的信息来消化这里,但专注于对您的业务有所帮助。如果在某一天的追随者在较大的减少或增加,请参考您的审计报告以查看您推文的内容。您的观众可能会回应您所说或做的事情 - 如果他们的反应是阴性,你可以纠正这种情况。
你的追随者在哪里?你正在参与地区或全球的对话吗?如果你没有注意到这一点,那就开始关注你的听众所在的地方正在发生什么。
以下是审核您的Twitter帐户时的一些额外步骤:
1.查看您的预算并计算ROI
计算投资回报(ROI)与用户流量有关。最终,您正在使用Twitter来引入新客户,因此您可以将您的受众逐渐增长至关重要,与您的内容一起参与,找到您的网站,并最终转换为客户。
根据你的kpi,有不同的方法来计算ROI。如果你想要创造销售线索,访客引领率可以通过一个分析工具HUBSPOT.或Google Analytics。在这里,您可以关闭Twitter营销努力和销售之间的循环 - 使整个过程更多入站。
2.推特访客/ Twitter领导=访客到率
这是一个万无一失的方式,以确保您的社会策略将人们带到您的网站。您可以通过决定要每月生成的引线数来设置目标。然后,将该号码除以该月份的工作日数 - 这将为您提供每日目标。
请记住,Twitter可用于不仅仅是创建积极的品牌形象。您应该定期测试和分析您的内容,以了解您的转换和销售的重要性如何。
你不应该在Twitter上投入大量的时间和精力,除非你能衡量你的活动的结果。明智地确定你的营销计划的优先次序,并关注这个社交网络可以为你的企业提供的具体利益。
3.整理细节
这些是度量标准之外的元素,它们对组织同样重要。因此,你需要知道谁可以访问你的账户。如果组织中的每个人都能访问密码,你的社交策略可能会崩溃。错误发生。确保你有内部的人来打理你的账户。通过点击你的分析页面上的帐户名称,并选择“编辑访问您的帐户”,快速做到这一点。为了保护隐私,你也应该定期更改密码。
此外,您最近更新了徽标吗?你的消息传递怎么样?请记住更改您的个人资料徽标和您的生物,因此您的品牌是一致的。
4.最后,重复!
审计不是一次性的。社会环境在不断变化,因此审计应该成为Twitter帐户的常规维护。
试着设定一个季度审计目标,以确保你与受众保持一致,你制作的内容吸引人,你的行动会带来良好的投资回报率。定期审计对概述总体战略和目标也非常有帮助。
最初发布2019年4月2日7:00:00,2019年10月02日更新
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