电子商务,简称“电子商务”,是在网上买卖实物或电子产品的过程。
2018年,电商比以往任何时候都更受欢迎。对很多人来说,网购已经取代了实体店,成为他们更喜欢的购物方式。移动设备极大地促进了电子商务的崛起:据估计,移动设备将占其中的一部分70%的电子商务流量就在今年年底。
Facebook等社交媒体网站进一步推动了电子商务的普及。脸谱网广告收入91.6亿美元在2017年第二季度,Facebook广告收入的87%来自移动设备。随着社交媒体网站与Shopify等电子商务平台合并,越来越多的人将开始将电子商务融入他们的日常购物习惯。
电子商务不会走向任何地方,而且只会越来越大:据数字商务360报道在美国,到2022年,电商销售额将占零售总额的17%。
什么是电子商务?
电子商务是“电子商务”的缩写,是任何通过电子方式进行的商业或商业交易。电子商务最为人所知的是在网上买卖实体或电子产品的过程。例子包括在线零售购物,拍卖网站如eBay,公司之间的商品和服务交易,以及网上银行。
类型的电子商务
电子商务交易主要有三种类型:
- 企业对企业(B2B),其中一个企业直接销售给另一个企业。
- 企业对消费者(B2C),即企业直接向消费者销售产品。
- 消费者对消费者(C2C),即一个消费者通过拍卖或社交媒体向另一个消费者出售产品(eBay和Craigslist就是很好的例子,Facebook市场也是如此)。
虽然网上购物是电子商务最明显的形式,网上银行在技术上也被认为是电子商务。
电子商务的好处
电子商务在几个主要方面对企业有利:它可以通过限制拥有和经营实体店的费用来降低成本。它比大多数传统的商业交易更快捷、更方便,而且可以触及那些因地理障碍而阻碍实体零售店扩张的地区的消费者。
投资电子商务也可以增加收入:它让企业接触到比实体店更多的客户,也有巨大的潜力影响更多的店内购买。
对于消费者来说,电子商务为你提供了更多的选择,从而降低了成本。例如,如果你去百思买买一台电视机,你必须支付百思买的价格。在网上,你可以比较百思买电视和Target电视的价格,或者你可以在eBay, Craigslist, Facebook市场和无数其他网站上查看相同的电视品牌。基本上,电子商务可以让你与整个世界的价格进行比较,而不仅仅是你的地理区域,这可以让你奢侈地选择你的预算最好的品牌。
随着电子商务的发展,关注电子商务趋势是很重要的。即使你是一家实体店,你仍然可以从学习电子商务中受益,因为电子商务是一个很好的指标,表明消费者期望从他们的购物体验中得到什么。
最初发布于2018年3月27日早上6:00:00,2020年2月11日更新
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