尽管许多销售人员鄙视探勘,但它是销售的一个重要组成部分。

不幸的是,大多数销售代表使用无效和过时的销售勘探技术,而不是有效的实践,实际上可以导致更多的优质线索(并使他们更倾向于勘探)。

就像销售过程的其他方面一样,你需要投入必要的努力和重点。这是唯一有效的方法,这样你就不会把时间浪费在不适合你的产品或服务的不合格的线索上。

使用这些现代销售勘探技术帮助你更好地找到你可以服务、参与并最终转化为客户的潜在客户。

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销售勘探方法

销售勘探方法是任何销售人员进行外联寻找新客户或与现有客户接触的方式。有效的勘探方法可以根据销售组织和行业的不同而有所不同,可以包括电子邮件推广、社交销售、活动网络和电话热情推广。

传统上,有两种非常不同的勘探类型:向外勘探和向内勘探。出站是一种要求销售人员进行“冷”接触的方法,他们给那些没有选择和他们交谈的潜在客户打电话或发邮件。

入站销售采取相反的方法,鼓励销售人员与潜在客户建立关系,只给那些对他们的产品或服务感兴趣的潜在客户打电话或发邮件。

如今,大多数销售专家都认为,寻找销售前景的最佳方法是将入站销售和出站销售结合起来。

1.让温暖的电话。

你与新客户的初次接触不必——事实上,也不应该——完全冷淡。它非常有用预热你的前景在进行初次接触之前。

在打第一个电话或发第一封电子邮件之前,你可以让潜在客户熟悉你的名字或你的公司关系,从而增加获得热情接待的机会。raybet电子竞技

以下是一些实现这一目标的方法:通过共享的关系介绍买家,对买家在社交媒体上分享的内容发表评论,或者在领英(LinkedIn)上“赞”状态更新或换工作声明。

2.成为一个思想。

通过在你的行业中树立自己的思想领袖或主题专家的形象,你可以在接触新的前景之前建立自己的信誉和信任。

让自己成为思想领袖的方法包括开博客,为行业刊物撰写客座文章,在贸易展览和会议上发言。

这也可以帮助你在第一次接触之前熟悉你的名字,这在第一种技术中已经讨论过了。

3.做一个值得信赖的资源。

要想成为一名成功的销售员,你要做的不仅仅是销售.你必须成为你客户的得力助手,在你关闭销售

通过将你的职位从产品和服务的销售人员转变为解决方案的提供者,你可以增加从满意的客户那里得到推荐的机会。

当你需要向一个新的潜在客户介绍自己时,利用这些推荐。当你成为客户的资源,在销售之前和之后,他们会记得你的帮助,并愿意帮助你作为回报。

4.引用一个脚本。

对于新的销售人员,引用一个基本的脚本在勘探可以帮助他们减少不舒服的停顿,使用正确的语言,并回应常见的反对意见。

经验丰富的销售代表经常推荐不使用脚本以便在谈话中听起来更自然。

然而,有些人还是会使用剧本——只是因为剧本在他们的脑海中根深蒂固,听起来很自然,而且未经排练。但无论你是否使用脚本,确保积极倾听你的潜在客户,并根据他们的需求定制你的对话。

5.不卖。

勘探是销售的第一步,但就其本身而言,它不是销售。这是关于寻找潜在客户,然后让他们有资格进入销售渠道。只有采取了这些步骤,抛售才能开始。

如果你想在今天的销售环境中取得成功,你需要在寻找客户的同时专注于建立关系。开始卖得太快,你会给潜在客户带来不必要的压力。

建立信任的基础可以帮助你和潜在客户变得更加融洽,所以一旦销售技巧出现,它们将更有效。

6.跟进。

让潜在客户了解情况跟进交易的每一步。无论你是在确定下次见面的时间还是发送额外的资源,电子邮件或电话都能帮助你和你的联络点建立关系。reybet雷竞技下载

这给了你一个机会,让你进一步把自己确立为潜在客户信任的资源,而不是简单地跟进"只是检查

7.使用视频。

通过添加视频,让你的推广活动对潜在客户更具吸引力。用它来介绍你自己,提供额外的内容,或者重述你的联系、发现或资格电话

通过补充来吸引潜在客户的注意“v视频,并包括一个链接到视频的缩略图。

8.用于勘探的时间块。

每天在日历上留出专门的勘探时间。勘探并不容易——比40%的销售人员表示,这是最具挑战性的这是销售过程的一部分。

从长远来看,通过阻断时间去勘探,你会变得更好,因为你正在积极地填充你的管道,这通常会导致更多的对话和更好的胜率

9.花点时间在社交媒体上。

实现一个社会销售策略无论他们在哪里,都能见到他们。很可能有相当一部分人在社交媒体(如Twitter, LinkedIn, Facebook等)上研究过你的产品。回答他们的问题并分享与他们研究相关的内容。

和你的社会销售活动可以对你的销售产生积极的影响。事实上,经常使用社交销售的公司都是这样达到收入目标的可能性增加了40%而不是那些没有社交销售过程的人。

10.举办一个研讨会。

在线研讨会是一个这是寻找线索的好地方,因为你知道与会者对这个话题表现出了兴趣。与你所在行业的其他组织合作举办一个研讨会一个互利的话题。

在网络研讨会之后,向你的听众投票,看看谁准备了解更多关于你的产品/服务。考虑一个让他们回答的投票表格是的”或“没有“对像这样的陈述”我准备好演示了,”或“我想进一步了解[贵公司名称]。raybet电子竞技

在24小时内跟踪那些对你的投票或网络研讨会后的调查做出积极回应的人,并安排时间让他们了解更多。不要放弃那些说自己还没准备好购买的人。

在接下来的几个月里,和他们保持联系,看看他们的购买立场是否会发生变化。

11.要求推荐。

如果你不要求推荐,你就会离开你的最可靠勘探井未开发的。一旦你成功地完成了一项新业务,问问你的潜在客户或支持者,在他们的职业网络中是否有你可以联系到的人。

在接下来的几个月里,把后续的沟通作为寻求新关系的契机,也是一个好主意。

例如,在你之后客户已经在船上(并且对他们的经历感到满意)我很高兴你已经发现了Sunrise Staffing Software Solutions的价值。雷竞技苹果下载官方版在你的职业圈子里,是否有人也能从与我们的聊天中获益?

12.网络事件。

首先,找到合适的活动去参加.确定人们为什么要参加某个会议,议程是否包含与理想客户相关的主题,社区的规模是多少,以及会议的总体目的是什么。

如果你卖项目管理软件雷竞技苹果下载官方版对于初级和中级设计师,你可能想要避免针对那些不熟悉他们的设计师所使用的软件类型的设计领导者或创意总监的会议。雷竞技苹果下载官方版

一旦你确定了哪些活动能给你带来最大的投资回报率,规划出你将参加哪些会议,你将参与哪些欢乐时光或社交活动,以及你的公司是否会在那里设立展位或演讲。raybet电子竞技

13.在问答论坛上回答问题。

寻找方法教育你的听众了解你所在行业的趋势和最佳实践,并最终让他们了解你的产品。

网上论坛,就像LinkedIn组Quora,让志同道合的人向小组成员或观众发布问题,并从该领域的专家那里获取答案。加入这些平台,并从倾听开始。

要习惯别人提问的方式,回顾一下什么是允许的,什么是不允许的,在回答问题之前先插话。一旦你在社区中建立了一定的影响力,确定你可以毫无偏见地回答的问题。

例如,如果你为大型农业操作销售机械,你可能会回答有人问你人工智能对农业的影响。

14.参与推特聊天。

微博聊天是与潜在客户建立融洽关系的好方法吗有效的社交销售策略.在一个最近一篇关于收集B2B销售线索的文章, HubSpot的博客管理编辑Meg Prater说,“Twitter聊天是一群人在Twitter上见面,使用商定的标签讨论某个话题、趋势或兴趣领域。

例如,如果你卖PPCTool,你可以加入周刊# PPCChat,聊天主持人或嘉宾主持人提前分享一个讨论主题,行业人士分享他们的想法和问题。”

问题由聊天主持人分享,参与者使用聊天标签进行回答。

普拉特说:“定期参加这些谈话,知道什么时候该发言,什么时候该倾听。你每周都会和一些人建立联系,在建立了基本的关系之后,你可以问他们是否可以线下联系。”

不要固守旧的销售策略,因为这是你一直在做的。练习不同的技巧,直到你找到现代有效的销售技巧的正确组合,有效地支持你的勘探努力和你的销售目标。

要了解更多,请查看以下方法轻松联系客户下一个。

编者按:本文最初发表于2015年11月,现已更新,以确保内容全面。

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              <p class=2020年9月9日下午5:22:00,更新2020年10月20日

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销售勘探