我们知道，一流的销售组织使用咨询销售流程。但这真的是什么样的？
一种销售过程当阶段和行为与客户的购买经验一致并在客户关系方面定义时，是咨询。
销售领导力和销售队伍的奉献和能力才能取得成功。这就是为什么是真的咨询销售框架具有过程组件和人类组成部分。让我们挖掘每个人。
销售过程阶段应该有助于指导销售人员在资格、关闭、扩大业务和建立关系方面。
每个阶段都应定义信号准备就准备到下一阶段的目标，最佳实践活动，工具，模型以及客户行动（例如，客户同意舞台上的会议，或者在第二阶段提供执行买家的访问权限）。
还应该有与每个阶段相关的销售教练问题清单。第二阶段的一些例子将是：客户试图解决的商业问题是什么？我达到了行政赞助商吗？
阶段必须与买方的旅程保持一致：T他处理买家通过了解，评估和购买新产品或服务。
这是一个典型的购买周期，以及相应的销售人员动作。
第1阶段：目标和资格
客户意识到业务问题。或者，销售人员通过引入尚未在客户议程上的想法或挑战，或提高客户低估的问题的可见性来创建一个阶段的一个机会。
例如，一名销售人员在与一家提供在线教育课程的公司交谈时可能会说:raybet电子竞技由于我们的经济从经济衰退出现，您的一些竞争对手已经降低了在线课程用户。幸运的是，我一直可以帮助他们找到吸引新业务的新途径。“
在这种情况下，销售人员识别出问题，或潜在的问题，公司或其行业面临，并挑逗解决方案。raybet电子竞技
第2阶段：探索和评估
客户评估问题的优先级，确定他们的选择，并制定决策标准和决策过程。销售人员可以通过向潜在客户发送如何操作的博客文章、提供进行咨询电话以及向他们发送相关内容资源等方式来帮助他们。reybet雷竞技下载
在这一点上，销售人员将发送案例研究，关于他们如何帮助类似的企业克服订户减少。他们也可能分享相关研究或其他文章，对在线教育的现状和未来进行更深入的研究。
不要忘记视频。发送一份有帮助的TED演讲或网络研讨会也是一种很好的方式来吸引潜在客户的注意，并以一种吸引人的方式提供有价值的教育资源。reybet雷竞技下载
第3阶段：访问和开发解决方案
客户研究，比较解决方案，缩小选择和细化决策标准。销售人员必须区分，重点关注业务结果，并证明价值。
您的解决方案如何与竞争对手的不同之处？确保为您的前景清楚。在我们的在线教育示例中，这可能看起来像以下内容：“我们的许多竞争对手提供帮助您购买订户名单。我们相信电子邮件成千上万的人谁从来没有签署你的服务是一个糟糕的客户体验。相反，我们帮助您在正确的事件，正确的广告，在正确的时间锁定相关订户。这样你就可以建立一种关系，而不是在你的听众还不知道你是谁以及你能如何帮助他们之前就向他们推销你的课程。“
销售人员已经明确概述了他们在其行业中与其他人不同的方式以及他们为潜在客户提供的独特解决方案。
第4阶段：目前的解决方案并跟进
知识渊博的客户可以选择和洽谈。熟练的销售人员将在此阶段之前参与采购。您应该已经知道您的潜在客户组织购买新产品或服务需要采取哪些步骤。该知识对于提出具有现实时间表的解决方案至关重要。
确保您了解采购过程是什么，并确认您所选择的解决方案符合您的冠军的期望。
例如， ”我知道在我出席你的执行团队之前，您的财务和付费广告团队需要在我们的解决方案上签字。您认为我们能够在本月14日批准批准吗？如果是这样，那么行政介绍将在20日将是现实的吗？“
通过将冠军协议确保对时间表，您有一个更具体的计划，这使得跟进更容易。
第5步：谈判和关闭
客户可以购买。销售人员支持实施和随访。当近距离迫切时，它比以往任何时候都更重要，以确保您的前景受到支持。
你永远不想失去一个接近终点线的交易，因为你注意到培养“完成交易”并将其转移到漏斗中更高的前景。
定期与后期的潜在客户联系。询问他们是否有任何问题或担忧。提前防范可能出现的危险信号。如果你和一位客户建立了联系，他说:我的经理批准了这笔交易，但正在拖动她的治疗来签署文书工作，“询问您是否适合直接联系到该利益相关方以回答问题或提供温和的轻推。
在这个阶段，给你的勇士提供他们需要的后援是至关重要的。
第六步:执行、跟进、评估结果并扩展
客户处于评估模式。在购买后阶段，客户实施，衡量结果，评估销售承诺的绩效。他们决定了这种关系的未来。销售人员必须讨论结果，证明价值，并在他们以前创造的融洽关系中建立。
它处于销售流程和销售的购买过程。营销必须加上板块，不仅拥有合格的领导，而且支持销售队伍，而是通过知识共享，研究和洞察力，进入工业和客户的优先事项，人格和挑战。此时，销售人员可以在那个基础上建立，以了解他们的客户，以解决他们的业务问题。
这是我的建立销售流程的经验几乎所有销售组织都有其覆盖范围内有效进程的基础 - 但大多数人都没有达到。
定义销售过程不采取重大的时间块。首先，将各种销售领袖和顶级表演者，运营，服务和营销人员一起绘制，以绘制和捕获钥匙里程碑等元素，在客户购买，最佳实践，工具，客户行动和每个阶段的模型。
咨询销售人员
咨询式销售流程是强大的，因为它向销售人员阐明了什么是被期望的。此外，它指导销售经理指导和评估什么。
然而，销售过程不是银弹 - 也不是石头。相反，它是一种基于条件的绕行和更改的地图。销售过程也应该足够灵活，销售人员可以使用他们的最佳判断来调整它。
咨询销售过程的成功甚至不仅仅是最明确定义的阶段，模型和工具。在销售过程中，你不会发现的是销售人员的开展行动，销售经理致力于向IT执教，销售领导者，促进开放和支持文化。这些立场与过程相等。
正如客户的购买模式大幅发生变化，所以也有咨询销售人员所需的。要执行，销售人员需要许多新技能和资源，包括更深入的知识，更高水平的技能，更大的创造力，为客户带来新的视角和想法，reybet雷竞技下载更好的销售工具，以及最重要的，最重要的是，销售领导和教练。
新的重点是销售过程，但作为咨询销售流程的必要和有价值，成功取决于销售领导力的能力和奉献能力和执行的销售队伍。在他的书中“禅宗与摩托车维修艺术，“Robert Pirsig表示值得记住的点：指令书 - 即，过程 - 只与司机一样好。
最初发布于2019年5月30日晚上7:24:00，2019年10月30日更新
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