ERP vs. CRM:集成还是不集成

全球企业资源规划(ERP)软件市场的预期价值雷竞技苹果下载官方版2022年以上超过480亿美元．英国的一项调查显示53%的受访者ERP和说客户关系管理（CRM）制度是投资的优先领域。

你可能是一个名字的基础CRM.但不那么熟悉ERP。以下是CRM和ERP之间的相似性和差异的细分，有关顶级ERP系统的详细信息，以及如何整合您的ERP和CRM．

ERP和CRM系统的相似之处

在某种意义上，一个ERP和CRM的既是对贵公司管理，开展，组织和行动的能力至关重要的数据存储库 - 系统简化了这些业务流程。raybet电子竞技ERP和CRM两者都有助于您业务的增长和盈利能力。

ERP和CRM系统之间的差异

简单地，CRMS是提高客户体验的有效方式，而ERPS改善公司的整体健康和福祉。raybet电子竞技

一个ERP系统用于组织和管理企业的各个方面，从供应链管理到财务数据，甚至工资。erp通常用于帮助企业规模的组织统一其业务功能和通信，以降低成本和增加收入。

例如，ERP可能会管理项目规划，定价配置和业务程序，以帮助您的团队相互交谈，减少冗余，降低您的下一个产品发布的成本。

一个CRM系统通过自动化重复的任务和共享销售，营销和客户服务之间的数据来简化与当前和潜在客户的互动。

如果我们回顾一下相同的例子用于ERP，CRM将允许销售人员创建电子邮件模板和自动化工作流，以向该新产品发布一段潜在客户。

现在让我们来看看今天的一些顶级ERP系统。

注意:如果你在寻找顶级的CRM软件，雷竞技苹果下载官方版看看这篇文章．

顶级ERP系统

以下是您可以考虑的ERP系统的五个例子。

1.Netsuite.

价格：可应要求提供

NetSuite拥有减少手工和基于电子表格的流程的能力高达70％．财务，履行，库存和销售是一些商业领域，您可以使用该系统有效管理。实时记分卡可以轻松跟踪每日现金流量。随时访问意味着您可以在每天24小时内监控您的业务。

2.SAP Business Bydesign.

价格：底座，$ 1,673 / mo;自助用户，17美元/用户/ MO;团队用户，$ 88 / User / Mo;企业用户，$ 148 / User / Mo

财务和管理会计、现金流管理、CRM、人力资源和项目管理只是SAP承诺精简的业务领域中的一小部分。reybet雷竞技下载面向快速增长的中端市场业务，SAP是一种“无需复杂性”扩展业务的优质解决方案。

3.Microsoft Dynamics 365.

价格：统一运营计划，$190/用户/月;Dynamics 365计划，每月210美元/用户

微软的ERP允许你为每个产品优化任何类型的制造和参数。它还允许您使用实时洞察和预测智能来简化调度，加速产品交付，并提高产品质量。

4.Odoo ERP自我托管

价格：20美元/用户/月基本价格;其他应用程序定价不同

ODOO是一个开源ERP - 意思，这些代码可供任何人使用 - 这允许开发人员在任何地方修改或改进它。ODOO有数千名开发人员在其应用程序上工作。它是用户友好的，并允许客户构建电子商务网站，管理项目和时间表，运行库存等。

谈到您的业务时，可以安全地说，ERP和CRM系统可有用各种原因。这就是为什么组合两个系统或集成它们的原因，这可能更强大。让我们谈谈ERP和CRM集成接下来。

ERP和CRM集成

传统上，ERP和CRM仍然是单独的解决方案。但是，整合CRM和ERP可以以利润丰厚的方式简化业务流程。

例如，通过允许前台的销售人员直接将订单发送到履行办公室，或让您的财务部门实时看到进入您的管道的收入，您可以消除业务中的摩擦，并为客户创造更好的端到端体验。

此外，这两个系统具有对您的业务增长和成功至关重要的数据。因此，而不是为此数据拥有两个完全单独的记录保存和操作系统，而是保持同步，以便在涉及到该数据时具有一个单一的真理来源。

要使您更好地了解ERP和CRM集成可能看起来像，这里有两个示例。

ERP和CRM集成的例子

现在有很多ERP和CRM的整合——这里有两个例子可以帮助你入门。

1.HUBSPOT和ODOO集成

价格:起始价:39美元/月;Pro, 49美元/ mo

的HUBSPOT ALL-IN-ONE CRM我ntegratesOdooERP因此，您可以在几分钟内在Hubspot CRM和ERP工具之间设置实时，双向同步。

通过这个集成，你可以:

• 将您的ODOO联系人与Hubspot，Hubspot客户同步到Odoo，或两者。
• 使用Hubspot的联系人字段，列表和智能列表或ODOO的默认和自定义属性来过滤联系人。
• 节省时间和维护预置字段映射到Odoo的数据对象的数据准确性。
• 将Hubspot的属性与自定义字段映射中的ODOO中的字段。
• 通过跟踪Odoo连接器的性能，了解数据同步的健康状况，以及每个平台对你的底线的贡献，当涉及到两个平台之间的净新联系时。
• 检测失败的联系人，以便可以对齐您的数据。

2.商学院

价格：看看定价页对于你集成的工具。

商业提供SYNC应用程序，作为ERP集成的crm。它们不需要代码、映射、服务器或ETL。commercial可以帮助您快速集成所有的帐户数据、订单、支付记录等。

以下是使用商业的一些益处：

• 随时随地，随时随地，请迅速获取访问所有销售，营销，营销和客户服务数据。
• 在ERP和CRM之间建立数据同步，只要你想(每天，每小时，或实时)。
• 用集成应用对于各种工具，如Hubspot，Dynamics 365和Salesforce。
• 确保您的数据安全，让内部团队访问数据简单，因为Commercient是基于云计算的。
• 选择1)将您的ERP数据与您的CRM系统集成，2)i将您的CRM数据与您的ERP系统集成，或3)使用双向同步集成ERP和CRM数据，使一切都在一个位置。

最后，让我们回顾一下您从集成ERP和CRM中获得的更多高级好处，无论您选择哪种集成。

ERP和CRM集成的高水平效益

以下是您使用ERP和CRM集成的三个主要优点。

1.获得准确的报价。

永远不要担心你的销售人员所报的价格或数量是你的业务或仓库无法支持的。通过整合您的CRM和ERP，销售代表可以与您的公司的库存和成本进行沟通，并对其进行可视化。raybet电子竞技

2.减少重复并增加知识共享。

您的销售团队遇到困难，重复报告已经创建了融资？亲吻冗余信息再见，欢迎更多时间，并将更多的合作进入员工的工作流程。

3.改善预测。

谈到销售，确保您的销售代表可以在预测中访问存储在ERP中的重要财务信息。整合您的ERP和CRM会导致更准确的规划。

整合您的ERP和CRM

首先选择您的ERP和CRM，然后是要连接两者的集成。这样，您将能够简化业务流程，提高生产力，并将所有业务的数据保留在集中式数据库中，以提高生产率，效率，转化等。

编者按:本文最初发表于2019年8月，现已全面更新。