想象一下,如果销售人员可以组合他们已发送的每封电子邮件的最成功的元素,以创建超级电子邮件。

使用A / B测试,实际上是可能的。A / B电子邮件测试比较了同一消息的两个版本,以查看其更好。

发件人可以从主题行测试到电子邮件签名到呼叫操作。一旦结果介入,代表可以继续使用更成功的版本并废除旧版本。持续的A / B测试基本上允许销售人员更接近和更接近“完美”销售电子邮件。

让我们潜入A / B测试的物流,12个元素销售人员应该尝试测试。

如何A / B测试销售电子邮件

销售人员应在A / B检测电子邮件时遵循三种指导原则。

1)一次测试一个变量。

虽然它可能会立刻尝试几件事,但它们应该牢记一次变化。如果两个近似相同的电子邮件不同,则代表可以识别特定变量,使得其中一个消息更有效。

2)旨在统计显着性。

销售人员应该避免跳跃结论。很容易获得小样本大小的偏斜结果,因此销售人员应瞄准每次测试的100封电子邮件:50个版本,50个,另一个版本。

3)选择每个测试的目标。

该目标将决定Reps如何衡量成功。有三个主要的指标销售人员可以跟踪:

  • 开放利率:打开电子邮件的人员百分比显示了他们的主题行和第一行的偏爱。
  • 回复率:这种统计论对代表至关重要。潜在客户对电子邮件的回复可能受到广大因素的影响,包括电子邮件的内容,音调,长度,风格,准确性,定制等级,发送时间等。
  • 点击率:查看有多少收件人已单击留言链接或打开的附件告诉销售人员它们的内容如何相关。

了解您的电子邮件开放率如何与您的行业进行比较以及如何提高该号码。

您的电子邮件的哪些元素到A / B测试

几乎所有电子邮件的元素都是可测试的。

主题行:

主题行的重要性掩盖了它的长度:33%的人决定是否仅基于主题行打开邮件。

销售人员可以通过弄清楚如何推动主要结果自定义电子邮件的这一部分

  • 格式:知道陈述或问题是否有更大的影响是有益的。例如,代表可以比较“Facebook营销活动的5个提示”与“对Facebook营销活动提示感兴趣?”
  • 长度:一个很好的主题行简明扼要,但这并不意味着八字标题不能超越三字的标题。
  • 特异性:一些前景受到一点谜团的兴趣,而其他受众可能更愿意清晰。销售人员应该测试一条线,“希望帮助”优于“胜过”,希望能够帮助[商业挑战]“。

电子邮件:

  • 称呼:代表可以尝试不同的问候(如“你好”,“嘿,”“嗨”或“嘿那里”),以了解他们的前景最为敏感的一个。
  • 语气:根据销售人员的行业及其典型的前景的地位,可能需要更加正式的语调。或者可能是一个放松的,休闲的语气,就像一个魅力。销售人员在他们实验之前将不会知道。
  • 呼叫动作:销售Pete Caputa的Hubspot副总裁而不是通过要求呼叫来结束,而是通过思想挑衅的问题或询问其组织来结束。
    或者,代表可以用不同的方式进行请求呼叫的方式进行实验。他们可能会比较有多少潜在客户在提出单一时间与二次建议时回应。使用会议调度应用程序的销售人员可以测试疗效让买家在她的日历上预订时间与她自己建议约会。
  • reybet雷竞技下载资源:一些白皮书,案例研究,博客帖子和/或推荐将与其他人的潜在客户共鸣。和集中销售,代表可以看到收件人何时单击链接或打开文档。如果买方向其同事转发一块内容,他们甚至会收到通知。
  • 内容数量:更多并不总是更好。潜在客户可能会感到不知所措的是一个充满联系和附件的电子邮件,即使每个部件都是相关和有用的。销售人员应该通过测试他们的参与率来找到最佳号码。
  • 个性化水平:个性化电子邮件几乎总是比普通的更好。但是,大多数代表都不能在每个外展留言上花费30分钟。拆分测试个性化水平 - 例如,从两个自定义细节到四 - 将有助于销售人员确定他们应该瞄准多少个性化。
  • 后记:销售人员可能会发现他们的前景对自定义后标的令人愉快的惊喜,例如“P.S.”看到你也是一个卡萨布兰卡扇子。我不得不说,我认为这可能是一个美丽的伙伴关系的开始。“raybet平台在没有PostScripts的电子邮件中查看回复率将揭示代表是否应包括它们。
  • 长度:勘探电子邮件通常应该是五个句子或更少。但是一些代表,如Hubspot Enterprise Sales Rep丹马斯卡特罗,发誓更简洁的消息(两个句子!)。销售人员应该尝试短,更短,最短的电子邮件,以了解与目标受众有关的作用。
  • 定时:虽然每个买家的时间表略有不同,但销售人员可能会发现一周的某一天和/或一天时间比其他时间更好。有条不紊地测试发送时间有助于REP识别潜在客户最有可能打开其消息时。

一旦销售人员弄清楚他们的消息的哪些元素最好,他们可以开始使用这些见解来编写高强大的电子邮件。更好?Reps测试越多,他们的电子邮件就会变得更好。

新的呼叫动作

最初发布于2016年10月21日上午8:30:00,2017年7月28日更新

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优化销售电子邮件