只是关于任何人都可以开展业务。

一旦你填了一些表格,获得了必要的许可或执照,提供了合法的产品或服务,并做了一点广告,你就可以说你是一个企业主了。

然而,经营一家成功的企业则完全是另一回事。影响企业成功的因素有几个,可能是内部的,也可能是外部的。在这篇文章中,我们将分享你在开一家小公司之前需要知道的最新数据,他们失败的主要原因,以及一些关于如何经营和维持一家成功企业的专业建议。

这里有一个目录来帮助你浏览你需要知道的重要信息:

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2021企业成功与失败统计

大概是在美国每年新旧和旧的12个企业每年.另一方面,比开放了400万仅在2020年,这是十多年来美国人口普查报告中最大的增长。

根据这一点美国人口普查局,2020年初出现了2020年冠状病毒大流行的2020年初的业务应用的总数下降,然后急剧增加2020年代中期(调整季节性)。

但,人口普查数据还显示,与2020年12月相比,计划工资(WBA)和高倾向性(HBA)业务应用程序的数量在2021年1月增长了近45%——这是考虑了季节性因素的结果。这是个好消息。raybetapp

即使新业务的故障率在大约一半的地方,而且大约50%叫它退出在前五年后,它确实意味着50%的人在五年的标志中幸存。Outlook取决于您如何查看众所周知的玻璃 - 半满或半空。

据统计,新成立的企业中有50%的企业能够存活5年以上劳工统计局说几乎80%的新企业熬过他们的头一年。尽管这可能会让你感到惊讶,但这绝对是一个值得关注的更好的统计数据。

具体数字会根据行业的不同而变化,所以请记住这一点。一些行业,如医疗保健和社会救助,存活率远远高于平均水平。其他的,如建筑业和运输业,则有较低的税率。

企业失败的原因

当然,企业失败的原因有很多。然而,根据研究,确实有有一些比其他的更常见。

没有销售。

如果你建造它,他们就不会来。营销策略的存在是企业是否会产生的迹象之一。营销涵盖了一切无法找到客户,以便在新产品和服务上追随它们。

贫困客户服务。

随着新业务在一夜之间冒出来,价格和产品都不足以让你在竞争中脱颖而出。你如何对待你的客户。投资于培训客户服务团队(或者您自己是唯一是唯一员工)最好的做法,让您的客户欣赏到您的客户。

没有规模的计划。

人们出于许多不同的原因启动企业。有些人想与一面演出结束,其他人想要替换他们的全职工作,并成为自己的老板。无论您的理由是什么,无论您希望您的企业是否要超越您作为员工,无论您是想要扩展的。有时,营销是不可预测的。如果你的工作做得很好,企业就会像病毒一样传播开来并没有为涌入做好准备。事先知道你是否会遇到那一刻或让它通过可以拯救你的FOMO,甚至必须关闭你的业务,因为你缺乏规模所需的准备。

不需要。

如果需要零,良好的服务或产品会让您无处。尽职调查和市场研究在开始业务的早期阶段至关重要。确定谁将购买产品,多久,以及原因。这有助于您不仅可以找到您的利基,而且还可以获得充分计划库存和预测销售。
没有钱:发射和建造企业是昂贵的。您需要资本,投资,贷款和/或收入来让您通过贫困时间。一种详细的预算可以帮助你跟踪收入和支出。

错误的人。

最成功的企业主和企业家都知道要与比自己聪明的人为伴。如果你决定扩大你的业务,你需要一个强大的团队来帮助你完成出色的工作。唯一的办法就是招募和雇用最好的人

太多的竞争。

如果市场已经饱和,而且已经有很多成熟的供应商,那么你正在打一场艰苦的战斗。

不准确的定价。

如果您的价格太高,而且您限制了客户群。如果它们太低了,而且你没有拉进足够的收入以留下漂浮。

但这还不是全部。有很多其他原因,为什么企业失败,特定于企业和行业。花点时间从客户,员工和外部利益相关者那里获得诚实的反馈,与企业无瑕疵可以帮助您在为时已晚之前发现这些红旗。

如果你打算创业,你必须积极地努力使它成功。这不会在一夜之间发生。你需要研究、研究和了解你的行业、客户和内外市场。

你得从头开始。“三思而后行”这句老话不仅适用于你的业务(比如,市场调查、职业目标、买家角色),但也对你个人。

1.了解市场并定义清晰的KPI。

不要低估……的重要性进行细致的市场调查

您需要对理想客户的具体数据,现有的竞争,预期的增长和需求,市场趋势等等。这些类型的见解是宝贵的,并帮助您提出知情的业务决策和目标。

你还需要弄清楚四个p:产品、价格、促销和地点.他们可以指导您的市场研究,营销计划和客户的角色创建,并将其作为梦幻般的起点,如果您不确定在哪里开始。

营销组合的四个PS正在发展,您可能需要探索八分之一这更准确地反映了现代营销。它们包括产品、价格、地点、促销、人员、过程、实物证据和绩效。

随着业务目标和掌握,别忘了考虑你想要的东西。航空公司指导我们在帮助他人之前将我们的氧气面具放置的原因:如果我们不照顾自己,我们就无法照顾别人。

同样,如果你没有个人的心理健康目标和计划,你在经营企业时也不会那么有效。

2.起草业务计划。

你是创造正式的商业计划或简单地记录专业目标,工作流程或其他任何内容,这些思想需要在某处写下并与所有利益相关者共享。

在数字时代,这比以前更容易。存储在云中并可访问的生存文档不仅允许一致性和协作,而是随着时间的推移而进化。可以自动进行,保存和共享更改。

简单地设定目标和流程是不够的。研究表明我们是实际上更有可能实现和记住它们当我们写下来时。当我们创造而不是读时,我们了解更好。

制定一个计划。设定目标。创建工作流。把它们写下来。

3.设定收入和盈利目标。

一个企业要想成功,就必须赚足够的钱来维持运营,并将利润用于再投资,以实现未来的增长。

考虑到包括采购、生产、员工、资本等在内的业务成本,确定你的企业需要每月、每季度和每年赚多少钱才能成功。

这也是重新审视你的定价结构的好时机。你们的产品定价合适吗?你需要卖出多少单位才能达到你的收入和盈利目标?把这些信息清楚地记录下来,这样你就能清楚地知道你需要做些什么来保持你的公司运转和蓬勃发展。

4.创建一个出色的人力资源团队。reybet雷竞技下载

企业往往忽视文化和员工敬业度对公司方方面面的影响,从招聘到离职面谈。raybet电子竞技

“优秀的人力资源与一系列优秀工具的合作,可以让你的公司变得更好。raybet电子竞技竹子.“快乐、敬业的员工工作出色,公司也会迅速成长。”raybet电子竞技

据安德森说:

  • 当公司投资他们的时候培训和船上流程在美国,他们会发现他们的员工更愿意做伟大的工作,接受业务的挑战。
  • 采取措施衡量和提高员工敬业度和员工净促进者得分,可以提高生产率,改善员工情绪,并使你的员工更有可能向他们的朋友推荐你的公司。
  • 每月或每季度的绩效讨论可以建立团队友谊,改善员工的心理健康。这些会议还可以创造信任的环境,从而带来更大的创新。

小企业可以通过积极的文化,强大的职业轨道,训练有素,无偏见的招聘人员吸引罕见的候选人。“一个支持的文化和强大的职业轨道是吸引最好的关键,”泰勒杜姆冲突高峰销售招募

“顶级专业人士不仅在他们的直系团队内寻求尊重,而是在整个组织中;他们想为重视他们所做的公司工作。为了招聘顶级人才,高管需要突出他们的积极和支持的文化,并强调他们如何认识到他们的职位是公司增长的主要驱动因素的一部分。“raybet电子竞技

良好的人力资源队与伟大工具的阿森纳可以更好地改变贵公司。raybet电子竞技快乐,聘请的员工做得很好,公司的增长很快就会追随。raybet电子竞技

5.雇用合适的员工。

不要只是建立任何团队 - 建立一个超级次数。

在预算和需求允许的情况下,让你周围的人都是你不擅长的领域的专家。征求他们的意见和反馈。让他们参与将直接或间接影响他们的决策,以促进对你正在构建的东西的更大投资,并共同做出更好、更明智的决定。你赢了,大家都赢了。

但这还不是全部。“为员工制定清晰的入职策略和衡量结果的体系非常重要,”他说Nico Prins.推出空间.“将系统放置在适当的情况下,随着您的扩展业务,特别是如果您正在快速扩展,并减少处理不可避免的人员营业额相关的时间和工作量。”

第一个错误企业家Make想做的太多了。不要事事亲力亲为。无论你的舞台或规模大小,都有一些低成本和容易获得的方法来让你摆脱一些事情。

“外包给专家并在你买不起或不需要全日制人员的技能套装时支付,”建议吉尔斯托马斯整个设计工作室.“产品化的服务是您看到最简单的东西,因为您看到了您前期的内容,并且不会在月末收到任何令人讨厌的票据。”

许多新兴企业忽视了对员工的照顾——而企业领导人没有意识到的是,公司文化是在公司成立之初就已经形成的。raybet电子竞技

根据需要,成功的企业主和领导者代表员工,自由职业者和顾问。这会使全职员工的负载亮起,让您和您的团队专注于您的特定专业领域。

6.为员工提供福利。

建立一个强大的团队的一个关键部分是确保你的团队感受到动力,激励,并且好好照顾,所以他们可以有效地完成工作。这就是为什么为您的员工提供优惠是如此重要。

当你做招聘决定时,要考虑你有多少预算来支付员工福利。一旦你知道了你的预算,考虑一下你的企业在联邦、州和地方层面需要什么福利。一些必要的福利可能包括:

  • 失业税和保险
  • 投票,陪审团职责和积极的军事服务的时间
  • 劳动者报酬
  • 遵守家庭和医疗休假法案(FMLA)

在考虑所需福利的成本后,您可以确定您想要提供的选修效。知道这些福利往往是什么让雇主竞争,特别是在热门的工作市场中。额外的福利可以包括:

  • 健康保险
  • 退休储蓄
  • 带薪假期和/或假期
  • 伤残保险(某些州要求)
  • 人寿保险

表演竞争分析,看看您行业中的其他公司提供员工的良好做法,以帮助您了解提供什么效益。

7.为你的成长战略实施正确的工具。

应用程序,产品和SaaS可用的解决方案呈指数级增长。确定并使用那些可以帮助你优化业务的工具。

由于技术成本的不断下降,即使是小型企业也能随时掌握所需的所有工具(例如,一个永远免费、一体化的客户关系管理系统)。但选择合适的人可能会挑战。根据Manvi Agarwal的说法社会保障单在美国,当你决定哪种工具是“正确的”时,有几件事你应该考虑:

  • 在要使用每个工具的过程中为零。
  • 看看这些工具是如何使这个过程更容易或更有效的。
  • 选择一个执行非常特定的任务的任务,即使可能诱人才能用于一体化工具。
  • 比较工具提供的值与您花费的金额。
  • 确保该工具可扩展 - 它与您的业务一起发展,并可以满足您的业务不断变化的需求。

如果您还没有实现一堆工具来简化业务流程,使用CRM是一个伟大的位置。HubSpot的CRM是有效增长战略的完美基础。

最成功的企业以客户为中心,培养信任感,成为该领域的专家。当一个企业能够结合这三件事,他们就能够深入了解他们的目标受众,提高客户忠诚度,并为他们的挑战提供一个解决方案,这是他们无法得到的。

以下步骤将帮助您确保您正在进行您可以确保您的业务成功的内容。

1.专注于客户体验。

2013年,沃克报道了客户体验(CX)是准备成为关键的区别在2020年,可以肯定地说他们的预测是正确的.客户服务比产品价格和产品本身更具抗效。

客户体验被定义为您与客户留下的印象。这会影响他们对每个阶段的品牌的看法和客户旅程的接触。

客户想要并期望从头到尾的伟大的经验,他们愿意为它支付保费,73%将其列为一个重要因素在任何购买决定中,65%的人说这比惊人的广告更有影响力。

统计数据显示,73%的消费者表示,顾客体验是影响购买决定的重要因素

你准备好提供这种体验了吗?你的CX是不是超额交付了?要想经营一个成功的企业,你应该做到。

2.记得要听。

人们正在谈论你和你的品牌,无论你是否要求他们。你在倾听并考虑他们在说什么吗?

你可以使用传统的方法,如打电话或发邮件给你的客户。你也可以使用社会听力或者进行反馈调查, 如净促进因子评分,收集客户情绪的数据。倾听市场和客户。适应和灵活,但在您的核心价值观,信仰和目标上并不摇摆不定。这是一家首席执行官的强大示例,他听取反馈并应用于发展他的业务。

“作为一个独立初创公司的创始人,我来拥抱一些核心价值观,”尤金·吴,首席执行官Venngage.“这包括在很长一段时间内实现我们的使命,而不是迅速退出,通过帮助客户解决实际问题为他们创造价值,对我们自己的财务可持续性负责,按照我们自己的节奏扩大规模,并在‘这只是业务’的基础上做正确的事情。”在过去四年里,我将《复仇》打造成了一家独立的、不断发展的、盈利的公司,这一理念指导了我决策过程的各个方面。”

3.成为一个更好的领导者。

首先,要培养创业所需的领导能力长期愿景.伟大的领导者展示诚信,问责制,同理心,谦逊,想象,影响和组织方向推动思想完成。

即使作为没有其他员工的新业主所有者,您也负责引导您的业务成功。正如你(希望)成长和其他人来到船上,这变得越来越重要。

你有领导者的必要技能吗?如果没有,你可以现在开始

4.培养信任。

您的业​​务的基础是与客户的信任建立。76%的消费者注意他们信任的品牌的广告许久。要发展这种信任,请确保您的业务超出其最低期望。这意味着建立一个忠诚的社区,并确保您的产品确实完全是您所说的。

5.传播您的信息。

关键在于在正确的时间将正确的信息传递给正确的人。

在2020年,这意味着在你的沟通和营销中拥抱数字革命。你的客户在哪里?网上。他们更喜欢如何与企业和其他人沟通和参与?数字化。

以下是最常见的方法,用于与潜在客户沟通:

它比以往任何时候都更重要omnichannel营销如果你想吸引潜在客户,让客户满意。

您需要将现代消费者使用的各种渠道整合到一种无缝体验中。

他们希望浏览,联系,聘用,购买,沟通和宣传他们的条款,并以他们的首选方式宣传。如果你没有为他们提供这一点,他们会发现另一个品牌。

6.构建您的平台。

寻求将他们的信息分享到观众的成功企业通常首先在一个平台上建立一个平台。

是的,我们推荐使用Facebook等渠道,电子邮件,数字广告和搜索引擎吸引新客户,然而,这些都是我们所说的一切管理和付费媒体.强大的企业也会把精力集中在自己拥有的主要平台上。

新公司的品牌raybet电子竞技,设计,语气和个性都需要在每个营销渠道上对齐并指向一个网站.此外,拥有一个网站有益的,因为您拥有频道。这意味着您可以随时宣传您的内容,而无需处理算法,支付广告,或在首页上竞争空间。在您的网站上推广的高质量,有价值的内容驱动流量并导致您。

只要确保内容是在为客户解决现有的问题。“一种确认人们正在为他们的‘问题’寻找解决方案的方法是通过关键词研究,”Nathan Gotch说GOTCH SEO..“你可以通过UberSuggest或谷歌关键词规划师等工具找到潜在客户正在使用的确切关键词。然后你需要围绕你找到的关键词创造内容。”

但它还不止于此。“内容也是一个有价值的销售工具,”瓦莱丽·特金说Brandpoint.“虽然一个强大的销售团队对完成交易至关重要,但买家更有可能在与销售人员交谈之前自学并接触数字内容。内容策略将有助于指导你的内容创作和传播工作,让买家首先了解你的内容,并帮助你的销售团队获得线索。”

此外,据营销专家Isaac Justesen称,还有一个有效的内容营销策略是在当今拥挤的在线市场中脱颖而出的最佳方法之一持续的内容.“但持续创造高质量的内容并不容易,”他说。这就是为什么许多成功的企业外包内容创作反而。”

7.完善您的销售流程。

完美你的销售过程并扩大了您与合适的团队和软件的努力,以更少的方式获得更多。雷竞技苹果下载官方版而不是不同的平台,电子表格和电子邮件工具,将您的销售流程融为一样CRM.和销售平台。

正确的工具使您能够更好地满足并超越客户的期望。例如,Superoffice进行的研究表明80%的人期待回应一小时内从一家raybet电子竞技公司收到。

为了满足这些期望,通过实施回调解决方案,使您的数字访客能够在几秒钟内与您联系。CallPage.在您的网页上实现的此工具鼓励立即对话,并在28秒内与顾问连接潜在客户,对转换率和销售结果有直接,积极的影响。和即时聊天软件雷竞技苹果下载官方版可以帮助解决立即作出反应的需求。

8.记笔记。

保留您所做的一切的详细列表,并将其删除为简单的步骤。在不牺牲质量的情况下,您可以外包或委托什么任务和活动?

这将允许您专注于20%的活动,以提供80%的结果,如此解释帕累托原则.“关注工作流程,而不是工作,”建议加DubinskiPAPTIN..“您业务基于可重复模式活动的那一刻,您将有更多的增长时间。”

9.走出办公室。

我们做的几乎所有事情都可以在网上完成,所以躲在电脑屏幕后面是很诱人的。但是别忘了时不时离开办公室。参与个人的,面对面的交流,参加活动,和联网都是商业成功的关键因素。

企业家是唯一一周工作80小时的人,以避免每周工作40小时。-Lori Greiner.

创业很容易。

但是运行一个成功的人需要时间,努力和承诺。花点时间努力研究让人们在最前沿,培养信任的声誉,在其行业中建立可信度和专业知识。这些是最好的老师,即使他们在路上制作了一些错误。采取您在此学到的内容并将其与我们的业务计划模板交往。您将在开始和维护一个成功的业务的路上,这将使您的客户愉悦并让您赚钱。

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最初发布于2021年3月30日下午1:45:00,更新于2021年3月30日

话题:

创业