你的手机戒指和你意识到你从销售人员收到电话怎么样?

对于大多数商界人士来说,这是中断,烦人和分散注意力。

但如果这是你的工作呼叫前景,你不必成为“讨厌的销售代表”。

为了Keystart获得富有成效的专业对话,您需要一个强大的开放。

免费资源:10个销售调用模板的外展

您的开业应该:

  1. 开始温暖,友好和专业
  2. 用一个有趣的想法或问题钩住它们
  3. 让前景成为一种接受的心态
  4. 鼓励与呼叫进行接触(因为订婚减少了阻止谈话的可能性)
  5. 让他们能够做出积极的决定

以下是如何与开关展望的开端开始销售电话,以便他们不会立即挂断电话。

1.热情地迎接他们。

许多前景都认为销售调用只是噪音,调整他们不期望的任何呼叫。但是,如果你的问候够温暖(就像一个老朋友),你可能会让他们暂停足够长的时间来考虑你所说的话。您可以打开:

“你好[姓名],你过得怎么样?”

用他们的名字来表达对前景的认识。我们本能地会对自己的名字做出回应,这种问候会产生一种熟悉和尊重的感觉。

“你是如何”的“你是如何”的“你好吗”,因为它充当了模式中断。如果他们以前遇到过你,那么主题经常会发现自己,这可能会让你开放继续谈话。

然而,请记住,有些前景看待如此温暖的问候作为误导,所以最好尽力达到问候后的观点。

2.提到你对公司完成的研究。raybet电子竞技

当有某种个性化时,您呼叫另一端的前景不太可能阻止您的曲目。尝试与这样的事情打开对话:

“我的研究表明,您的公司正在......”raybet电子竞技

这表明您对他们感兴趣,您已经花了一些时间找到一个呼叫的原因。它还显示您并不试图立即销售它们。

3.删除相互连接的名称。

谈论彼此的关系会让你立刻获得信任。如果你已经和某个与潜在客户有共同想法的人交谈过,你可以考虑这样的事情:

“我的一个客户,[公司]的[姓名],向我提到您[正在寻找,可能raybet电子竞技适合]……”

您的前景会好奇地知道为什么她的联系人认为她可能需要您的产品或服务。

4.参考公司联系人。raybet电子竞技

甚至比相互联系更好,这将是他们与之接触的同事。

“[展望],我昨天发表着你的商业经理,他说,您的业务的成长部分是通过[产品,利基,市场]。就像这样的情况一样,我可以......”

提出你的前景的同事告诉他们让他们认真对待你,同时将讨论关注新兴的收入来源,确保您在谈论公司的优先事项。raybet电子竞技

5.使用LinkedIn配置文件中的信息。

谈到研究,您可以找到从潜在客户的LinkedIn提出的宝贵物品:

“我正在看着你的LinkedIn公司档案,并看到你今年的一个主要raybet电子竞技项目之一是......”

参考他们的LinkedIn页面和公司目标证明您有兴趣讨论对它们的价值,而raybet电子竞技不是推动您的产品和服务。请记住,有一个计划如何导致那里的销售谈话是很重要的。

6.参考竞争对手。

抬高竞争对手的身价只会让他们对合作关系和结果感到好奇。raybet平台试试这个大小:

"Hi [Prospect]. It’s [name] from [company]? We’ve just worked with [competitor] and have achieved [results] with them. Have you got five minutes now or in the future for us to explore how [company] can achieve the same?"

重要的是要把你的介绍作为一个问题 - 你的声音应该意味着他们之前听说过你和你的公司。raybet电子竞技

7.带来痛点。

说到你的潜在客户的竞争对手,他们可能会遇到一些与你的潜在客户相同的问题。你的客户可能已经意识到了,解决这些问题可以使你获得竞争优势。在某些情况下,像这样的介绍可能会很有效:

“我们一直在与您的行业内的几家类似大小的公司合作,他们正在遇到两个主要问题。我想知道他们是否会导致你的关注......”

这提出了你的潜在客户的兴趣,因为他们会想知道这些问题是什么以及他们是否面临着它们。

8.不要害怕参与小话。

小谈话是人类自己和建立融洽关系的一种方式,但如果你已经完成了你的研究,它只是真实的。随便提到共同点,如:

“我注意到你来自托斯科。我真的在亚利桑那大学遇见了我的妻子。”

如果他们熟悉大学 - 或者,甚至更好,如果他们还参加过大学 - 你可以从那里继续谈话。

尽管如此,请记住,尽可能尊重您的前景时间。蜿蜒太多的蜿蜒将使他们想知道呼叫的目的。

9.参考主题在他们的营销材料中提出。

阅读他们的营销材料揭示了他们公司的真正兴趣。raybet电子竞技它还意味着您的建议将是相关和乐于助人的。您可以与其中一个开放:

“我在另一天读了你的[Twitter,Facebook]关于......”

这样的开头告诉买家你已经做了功课,并且正在打电话询问一个相关的、及时的话题。

“[姓名],在阅读贵公司博客时,我注意到您在新的[raybet电子竞技产品]上的客户有一些好评,我想知道......”

您对博客的兴趣可以打开新的门,讨论您的产品对其他客户已实现的结果。

“我看到你的[年度报告,时事通讯]上周发布了您的网站,看raybetapp起来您正在扩大您的业务......”

公司可能raybet电子竞技会努力进入年度报告,因此讨论主题可以在聆听痛点和触发事件时创造机会。

10.完全放弃策略。

有时你能做的最好的事情就是放弃了戏剧(因为人们习惯了那些)并抓住了外观的卫兵。例如:

“你好

说这是一个销售电话会难倒你的客户。他们通常会开玩笑,因为他们习惯了战术和鬼把戏。你建立的融洽关系会为你赢得几分钟的时间。

11.翻转脚本。

许多销售脚本将代表作为个人提供帮助。但是,在某些情况下,它有利于翻转角色:

“我希望你能帮助我解决问题。”

这对前景的自我和/或利他主义感兴趣,提高了他们有利地回应的可能性。

这些开口甚至提及您所代表的产品或服务之前,突出显示前景的业务。简单地致电和列出您公司销售的内容是一种肯定的方式,让手机撞击。raybet电子竞技

连接呼叫的目的应始终展示您的专业性,可信度和专业知识。

当你这样做时,你给出了潜在客户的理由在与你最不讨论的选择中,使其更加讨论,呼叫将结束您想要的方式 - 第二次呼叫安排。

编者注:这篇文章最初发表于2018年1月,并已更新全面。

新的呼叫动作

新的呼叫动作

最初发布于1月7日,2021下午3:00:00,Updated 3月10日2021年

话题:

呼叫勘探