如果你的销售代表只有一个目标——达到他们的配额——他们在卖空自己(字面上)。让你的销售代表对较小的每周或每月目标负责,你会增加他们达到较大目标的可能性。
较小的目标可以让您的销售代表通过增量胜利建立信心。
它们还有助于跟踪您的销售代表在实现更大目标方面的进展,让您有更多时间与苦苦挣扎的销售代表一起工作。
哈佛大学的一项研究发现设定明确的目标可以增加动力除了简单地告诉自己,”我会尽力的。”
这项研究最终报告说,坚持目标导向计划的学生比没有坚持的学生成绩好30%。对你来说,每名代表的表现提高30%会是什么样子?
下面,我们将了解如何在个人和团队层面上设定销售目标。看起来工作量很大,但结果是激励销售人员获得了成功所需要的支持。
如何设定销售目标
- 计算每月的销售目标。
- 设定瀑布目标。
- 序列的目标。
- 制定活动目标。
- 激励的目标。
- 监控目标发展。
- 制定有弹性的目标。
- 建议导师的目标。
- 创建一个集体目标。
1.计算每月的销售目标。
如果你正在设定个人或团队目标,它们应该与年度销售目标一致。根据公司的年度收入目标来计算每月的销售目标。raybet电子竞技一旦确定了目标,计算你的部门、团队和个人代表需要销售多少才能达到目标。
一定要考虑到季节性或人员变动。如果你要在今年秋季招进三名新的销售人员,那么在第四季度实现积极的目标可能会很困难,因为员工们可能会忙于培训这些员工。然而,因为你已经为此做了计划,你可以调整目标,在第三季度更努力地推进。
2.设定瀑布目标。
在您实施新目标和入职销售代表时,预算启动时间。如果你的销售代表目前每周发送50封电子邮件,而你希望他们发送100封,不要立即将每周电子邮件目标翻一番。相反,将他们的目标提高到下周60封电子邮件,下周70封,以此类推。
这种方法对士气更有帮助,因为错过目标会增加恐惧,压制积极性。瀑布方法还能产生更高质量的工作和更好的数字。你的团队不会因为工作量的增加而感到倦怠,你会给他们时间提高质量。
3.序列的目标。
这是另一种说法优先考虑你的目标。确定哪些目标在实现时能带来最高价值,并确保你的销售代表首先实现这些目标。
如果你要为初级销售代表制定目标,就要围绕他们可以改进的地方设定目标。如果他们需要在寻找机会方面做得更好,那就把每周增加10%的外联电话作为一个目标。
排序意味着,即使你的销售代表没有达到所有目标,他们也会达到对公司的底线或他们的职业发展最重要的目标。raybet电子竞技
4.制定活动目标。
如果你的销售代表需要在这个月完成4000美元的生意,把这个目标转化为活动目标。
首先,根据销售人员在整个销售漏斗中的历史表现,计算出他们需要多少电子邮件、电话和会议。
假设他们平均每个月要完成四笔交易才能达到配额。如果50%的演示转化为交易,那就意味着他们每个月必须向8个潜在客户演示。如果30%的电话是演示电话,他们需要给大约27个人打电话。
反向工作可以让您将(可能令人生畏的)收入目标转变为可管理的指标。
5.激励目标。
获得奖金,获得可变报酬,甚至保住工作,这些都是激励代表完成任务的动力。那么,实现这些小目标的动机是什么呢?
考虑一下什么能激励你的销售代表。向达到每周目标的销售代表承诺现金奖励或打一场高尔夫球。没有预算提供金钱激励?没有问题。以全公司的认可或额raybet电子竞技外的假期作为目标达成的奖励。
6.监控目标发展。
如果目标没有被监控,那么它们就毫无用处。通过CRM中的仪表盘跟踪进度,或者让销售代表用老式的方式——Excel电子表格——输入他们每周的数字。如果你的团队中有人没有完成每周的任务,在这成为完成每月任务的障碍之前和他们谈谈。监控这些小目标会使它们值得额外的执行时间,所以不要吝啬——即使它很诱人。
7.制定有弹性的目标。
延伸目标是一个超过他们的主要目标的目标,这可能是有效的。想想那句老话:“瞄准月亮。”如果你错过了,你将成为群星之一。请记住,这并不适合所有人。如果一个销售代表每个月都在努力完成他们的配额,一个延伸的目标只会增加他们的焦虑。但是如果你有一个高水平的员工,那就设定一个现实的延伸目标——也许是目标的125%——这会挑战和激励他们。
8.建议导师的目标。
如果一个销售代表在提高业绩方面遇到了困难或者遇到了困难(每个人都会遇到这种情况),建议他们找一两个导师。提供一个你希望他们完成的框架,或者建议他们与导师一起创建一个框架。除了经理之外,还有其他人可以倾诉,这正是他们成功所需要的。
9.创建一个集体目标。
提供只有在每个人都达到目标时才会奖励的奖励。例如,所有销售人员必须达到X个电话/会议/电子邮件数量、X个收入金额或X%的客户保留率。
在你的团队面前展示raybet电子竞技一个公司支付的欢乐时光,看着他们一起努力,帮助彼此成功。
销售目标的例子
- 第二季度收入增加3000美元,第三季度增加4000美元,第四季度增加5000美元。
- 每周/每天进行X次产品演示。
- 本季度增加你的收盘比率X%。
- 每月至少与每位新客户联系一次。
- 每周分享一篇文章。
- 留存率超过X%
- 减少将潜在客户转化为客户所需的时间。
- 每月参加一次专业发展活动。
- 在团队中预约最多的会议。
- 安排至少三个具有企业级前景的演示。
既然我们已经讨论了如何设定目标,让我们来看一些设定目标的例子。
瀑布的目标类型
1.第二季度收入增加3000美元,第三季度增加4000美元,第四季度增加5000美元。
让你的每个销售代表在一年中增加贡献,每月比他们当前的平均水平多贡献5000美元。
序列的目标类型
2.每周/每天进行X次产品演示。
对于在产品演示中挣扎的销售代表,设定一个目标,每天给团队成员演示一次,然后每周两次,以提高他们的技能。
如果一个销售代表努力将发现对话推进到下一个阶段,为他们设定一个目标,每周建立三个演示,然后四个,然后一天一个。
3.本季度增加你的收盘比率X%。
也许你有一些代表接触了很多线索,但你没有看到足够多的人到达终点线。关闭率是需要监控的最重要的指标之一,您将希望通过提供培训和让您的代表对他们的百分比负责来逐步指导这个数字。
活动目标类型
4.每月至少与每位新客户联系一次。
一些销售代表努力与新客户保持联系。让每个新客户至少一个月联系一次,然后每两周联系一次,以此来保持牢固的关系。
5.每周分享一篇文章。
你的代表是否需要在你的组织中更加显眼?设定一个目标,让他们每周在你的团队Slack频道或内部交流门户网站上分享一篇文章。或者要求他们每个季度在你公司的博客上发表一篇文章。raybet电子竞技
鼓励目标类型
6.留存率超过X%
如果你的销售代表很容易就能完成新业务,但三个月后业务就出现了问题,那就不好了。设定目标,激励销售代表只接近与你的业务相匹配的质量线索。例如,您可以向每个达到保留数量高于特定百分比的配额的销售代表提供现金奖励。
进步的目标类型
7.减少将潜在客户转化为客户所需的时间。
加快销售流程更快地完成交易-这意味着公司将更快地实现收入,销售代表将有更多的时间用于其他交易和潜在客户活动。创建一个目标,以减少将潜在客raybet电子竞技户转移到opportunity或opportunity到客户所需的时间,这将加快销售周期。
导师目标类型
8.每月参加一次专业发展活动。
如果一个销售代表没有参加职业发展活动,设定一个目标,每月参加一次。
集体目标类型
9.在团队中预约最多的会议。
通过挑战你的代表来进行友好的竞争,看看谁能预订最多的会议或演示。
10.安排至少三个具有企业级前景的演示。
你的团队需要完成更多的企业交易吗?为每个销售代表设定一个目标,在本季度安排至少三个企业级的演示。
当你设定新目标或重温旧目标时,与你的销售代表联系,问问他们感觉如何。确保目标是现实的,具有挑战性的,可以实现的。这是快乐、成功的销售秘诀。
最初发布于2020年4月10日下午6:30:00,2020年4月16日更新
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