通常,当个人贡献者晋升为管理层时,他们会把成功的秘诀教给他们的直接下属,使用他们在以前工作中使用过的技能,从而获得加薪。

销售经理可能是唯一一种与个人贡献角色有显著差异的职位,需要完全不同的技能组合。

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更不用说那些被选来领导销售团队的人实际上会减薪——他们的收入通常比他们的直接下属还少。

销售经理面试问题

面向销售经理的行为面试问题

考虑到这一点,销售主管需要独特的销售经理面试问题。如果销售主管想要找到能成为销售经理的销售代表,最好在面试中考虑以下问题。

1.介绍一下你自己。

这是一个漂亮的香草问题。但答案可以照亮。丹轮胎,30年的销售资深和销售销售主任,“如果他们整整25分钟谈论他们的经历或抱怨过去的团队,那就告诉了你所需的一切。”

寻求简洁,积极的答案,触摸他们的经验以及导致他们申请这个位置的原因。

2.你为什么想从事销售工作?

如果求职者只是简单地回答,“这是我喜欢的事情”或“我喜欢”,这并没有告诉面试官任何关于求职者对销售的实际兴趣。

关于激励或激发它们的销售是什么?

您应该寻找提供一个榜样或现实故事的候选人,了解他们对销售的兴趣开始。他们是否开始作为第一次代表并创造成功的长期记录?当他们发现他们对销售的热情时,他们生命中有一个关键时刻吗?这些问题的答案将为面试官提供更多关于候选人对销售行业的奉献精神的详细信息。

3.数据分析您有多舒适?

代表们通常只关心一个数字:他们的配额。保持领先的渠道和获胜率也很重要……因为这些指标与他们的配额有关。所有的时间都是配额。

但是,当一个代表被提升到管理层时,他们必须做出预测和报告,分析整个团队的各种指标。

虽然销售经理不需要成为数据分析专业人士,但他们确实需要一些熟悉和倾向于嘎嘎作响和发现趋势。谨防表达积极厌恶以进行数据分析的候选人。

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4.你认为在这家公司要成为一名成功的销售代表需要具备什么样的技能和资格?

销售经理的很大一部分工作就是让团队成员保持高绩效。这个问题可以让面试官了解应聘者在招聘方面的立场。

他们认为重要的技能和资格是他们在面试空缺职位时寻找的。他们看重的品质是否符合公司的标准?raybet电子竞技如果是这样,这是个好迹象。如果不是,这可能是一个危险信号。

5.为什么要成为销售经理?

正如上面所提到的,销售经理通常比销售代表赚的钱少,而且做的工作与销售代表截然不同。搞清楚候选人寻求晋升背后的动机。

他们想成为一名经理,是因为他们渴望在整个公司中扮演更重要的角色,并有机会影响战略决策吗?raybet电子竞技或者他们已经厌倦了自己的工作,管理似乎是一种进步?后一种动机会导致不满和销售经理无所事事。

6.你认为什么能激励代表们?

这个问题有点难回答,但很重要。最好的销售经理都知道动机是因人而异的。虽然金钱可能会让一个代表付出更多,但另一个代表可能会受到发展机会或创意竞赛的启发。

那些能够运用技巧并得到正确答案的候选人——在这种情况下,“这取决于销售代表”——拥有激励能力,能够带领销售团队走向成功。

7.是什么让你成为一名成功的销售代表?您的流程将如何告知您如何管理您的团队?

正如成功的销售经理那样了解,每个代表都是不同的东西,他们也明白每个代表都有独特的优势,他们用来实现目标。一个销售人员的“正确”方式是对整个团队的权利。

小心那些暗示他们打算将自己的方法强加给直接下属的候选人。相反,寻找那些想要识别和发展每个团队成员的特定才能的候选人。

8.钱对你来说有多重要?

是的,金钱对每个人都很重要。但作为安德鲁奎因,HUBSPOT的培训和发展总监指出,金钱与一些销售人员的自我价值无可思议 - 这没关系。这种态度只是意味着代表不适合销售管理。

更好地将一个主要的金钱动力的销售人员转向一个新的领土或另一个机会,而不是促进他们管理层。

9.你认为一个成功的销售代表培训课程需要什么?

候选人不需要给出一个他们那一刻会面的议程样本。然而,重要的是,他们的指导课程的概念包括实际的指导,而不仅仅是枯燥的数字讨论。

倾听包括职业发展,目标,技能建设和解决问题的回答,除了数据审查。

10.对于销售过程,你喜欢什么,不喜欢什么?你对支撑它有多舒服?

每个销售代表对销售过程都有自己的看法,有些人则完全无视。但是经理的角色是在组织一致性和预测准确性的名义下维护销售过程。

确保候选人对销售过程警察的作用感到舒适,并询问他们制定代表遵守方案的战略。

11.你用技术有多舒服?

销售经理也扮演CRM警长,确保所有代表都正确使用该系统。除了CRM,销售经理也参与了新销售工具的审查,选择和部署。

虽然销售经理候选人不需要是电脑能手,但一些技术知识是必要的。

12.什么训练方法对新学员最有效?

如果销售经理能在新代表的每一个电话中都能旁听就好了,但这种模式在规模上是不现实的。

确保候选人承认可重复培训过程的重要性,这些过程不会围绕着非正式的知识。

13.您认为这是一个好领导者?

这个职位的头衔可能是“销售经理”,但这并不意味着领导能力就靠边站了。销售经理需要能够以身作则,并激励他人采取行动。

虽然这个问题排在最后,但它可能是最重要的一个。

14.一个好的管理者需要在这个组织中做什么?

这个问题有两个目的。首先,你要了解他们的管理风格和对员工的目标。他们应该涉及成功、员工发展和高管沟通的指标。

你还想了解他们对你的公司和销售组织做了多少调查。raybet电子竞技如果他们对吸引更多的企业业务做了全面的陈述——当你的网站清楚地说明你的使命是帮助中小企业成长——这可能是一个迹象,表明这个候选人还没有做功课。

15.对不熟悉我们公司工作的人,你如何解释[公司名称]的作用?raybet电子竞技

这个候选人可以蒸馏复杂的想法,以简单,易懂的消息吗?这就是这个问题会发现的。

销售经理的一部分工作是定期向他们的销售人员以清晰易懂的方式解释执行指令和新闻。raybetapp确保他们能简明扼要地做到这一点,不要用居高临下的语气。

现在,让我们来回顾一些行为问题,以更好地了解求职者可能会在工作中表现如何。

1.假装我是一个销售代表连续三个月都没拿到工作配额我是来一对一的。在会上你会说些什么?

销售经理必须与他们的直接下属进行不舒服的对话。特别是如果候选人是团队中的代表,他们可能会被提拔为领导,销售总监必须确保他们能够应对棘手的情况,并以积极的方式传达坏消息。raybetapp

然而,一个求职者如果对自己假想的“磕磕绊绊”的名声过于苛刻,就和一个求职者太软弱一样糟糕。寻找一个天生的教练敏感性和激励天赋。

2.请给出一个在你管理的团队中发生的时间冲突的例子。你是如何处理这种情况的?

虽然不理想,但团队成员之间会发生冲突。当这种情况发生时,经理们的任务通常是帮助化解这种情况。这个问题旨在帮助您了解候选人的冲突解决风格。

虽然冲突解决的螺母和螺栓可以根据情况而有所不同,但理想情况下,您希望一个愿意听到某种情况的候选人,可以促进公平的解决方案。

3.你能描述一下你的团队在很大的压力下完成任务的经历吗?你是如何保持士气的?

经历倦怠而销售工作是很常见的。在雄心勃勃的配额和紧迫的截止日期之间,销售团队经常承受着很大的工作压力。

这个问题旨在让您了解候选人如何在压力或要求苛刻的时间内支持他们的团队。虽然最终他们的工作是确保公司符合其销售目标,但员工的福祉应该是最重要的。raybet电子竞技寻找一个倡导者为确保Reps感到支持的候选人,并且当压力亮起时,他们需要成功。

4.描述您拥有的最尴尬或挑战性的销售电话。为什么这么难?你是怎么做到的?

不管一个人是多么经验丰富的销售专家,我们都曾接到过让我们陷入困境的电话或谈话。成功的销售经理知道如何处理棘手的情况并站稳脚跟,也能够指导自己的销售代表如何做到这一点。

注意那些能反映求职者在代表公司时快速思考能力的回答。raybet电子竞技

5.告诉我一个你为自己设定目标并实现它的例子。你做了什么来确保你达到你的目标?

理想情况下,你希望你的新销售经理能够展示出设定目标并坚持到底的能力。在寻找销售经理职位的候选人时,你需要的是能够成功设定并实现目标的人——即使是很小的目标。

当你在听他们的回答时,记下他们为达到目标所采取的方法。这会让你了解他们将如何带领团队实现目标。

6.给我一个你必须为你的团队实施不受欢迎或困难的改变的例子。

销售管理人员经常任务为其团队的变更代理商。无论是实施新的系统或过程,还是促进组织变革,有效的销售经理需要能够通过变更管理领导团队。

在他们的回应中,倾听他们是如何向团队传达变更的,并询问他们将如何处理他们负责实现的变更的延迟。

招聘销售经理对任何公司来说都是一大步。raybet电子竞技不要仓促行事。相反,你要清楚自己的角色和合适人选所拥有的品质。然后,不要停下来,直到那个合适的人走进来,让你惊艳。

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最初发布于2020年2月27日下午3:30,更新于2021年2月04日

主题:

销售采访