你会用什么形容词来描述一个成功的销售人员?

通常出现在脑海中的术语可能包括目标导向、专注、有魅力和积极主动。在与潜在客户合作时,这些品质是必须具备的。通常情况下,销售人员是他们第一次体验一个品牌时接触的第一个人,留下一个积极的印象是第一步。

对你接触的每一个潜在客户采取一种积极主动的方式,可以帮助你与潜在客户建立联系,从而促成更多的封闭式交易。为什么?潜在客户希望知道他们可以信任你和你所代表的公司。预测他们的需求,表现出同理心,在他们意识到之前解决问题,这些都是实现目标的积极主动的销售策略。

但是在销售工作中,积极主动到底意味着什么呢?

立即下载:销售培训和入职模板[免费工具]

没有一种销售方式能在所有交易中占据主导地位,这就是原因所在销售培训计划应奠定基础销售人员可以以此为基础。你是采取主动销售还是被动销售主要取决于你的产品,销售支持reybet雷竞技下载资源,以及与您合作的客户的需求。

主动销售vs.被动销售

积极主动的销售人员可能会选择展示他们的产品,作为客户还不知道的问题的解决方案。

另一方面,被动反应只是对一种情况做出反应,而没有达到预期结果的策略。当销售人员采取更被动的方式时,他们更专注于回应潜在客户的询问,而不是主动出击进行销售。

虽然在某些情况下采取反应性的方法是适当的,但依赖于该品牌的销售可以留下可行的交易。

如果你的销售方式本质上是反应性的,那么当潜在客户花了很长时间才做出反应或决定时,你很容易就会泄气。此外,坐等完美客户的到来会让你浪费时间,把注意力集中在不适合你产品的潜在客户身上。

当你采取更积极主动的方法时,作为销售专业人员,你就能够引导销售过程的节奏,更好地服务客户,支持公司的底线。raybet电子竞技你也可以确保你与正确的决策者合作,他们可以和你一起完成销售过程,最终达成一笔双赢的交易。

准备好获得积极的销售经验了吗?尝试这些策略。

积极的销售技巧

1.花时间计划和研究。

要想成为一个积极主动的销售人员,你会发现在进行销售对话之前做好计划是很有好处的。这是否意味着你需要花几个小时来浏览潜在客户的LinkedIn资料和职业生涯记录?不一定。

然而,这并不意味着你需要在进行每一次销售对话时都制定一个计划,表明你希望对话进行到哪里。记住,积极主动意味着制定销售策略。在你的控制范围内考虑所有可能导致销售的因素,并为达成这个结果做好准备。

2.主动与潜在客户交谈。

不要害怕与那些很适合你产品的潜在客户进行对话。现在,我不是告诉你去招揽客户,然后用你的销售内容滥发邮件——恰恰相反。

我想说的是,如果你遇到一个人提出了一个挑战或问题,而你知道你的产品是一个很好的解决方案,那就大声说出来。你的下一个封闭式交易可能是你主动发起的对话的另一方。

3.通过增加前期价值来建立信誉。

作为一个积极主动的销售人员,确保你正在采取必要的步骤与你的潜在客户建立信任。销售人员与潜在客户建立信任的最有效方法之一是增加价值。

你可以通过多种方式增加价值,比如向潜在客户提供信息和相关内容,或者将自己定位为与你合作的潜在客户感兴趣的领域的专家。在销售过程的早期采取必要的步骤来建立信誉可以让你主动塑造潜在客户对你的看法。这将使你在销售中处于更有利的地位。

4.数据驱动的决策。

你可能会经常和你的团队一起回顾销售数据。然后,你和你的团队会使用这些数据来指导你未来的销售策略吗?还是你会逐月报告这些数据,却没有应用从这些信息中获得的经验教训?

主动的卖家使用他们的相关数据CRM指导他们如何与潜在客户互动。例如,假设你的客户关系管理报告说,浏览你公司“关于”页面的客户更有可能达成一笔没有结果的交易。raybet电子竞技你可以使用“关于”页面的信息作为你的销售卖点,因为你有数据强烈表明这些信息与潜在客户产生共鸣,使他们更有可能购买。

深入了解你网站上哪些页面能够产生最多的转化率,并寻找方法将这种见解融入到你的销售过程中。

5.问一些开放式的问题来理解客户的痛点。

除了促进与潜在客户的对话,你还必须能够引导对话以完成交易。最好的方法就是问开放式的分层更好地了解客户的问题。

问开放式问题的能力是积极倾听.当你问一些不能轻易用“是”或“不是”回答的问题时,你是在给你的潜在客户一个机会来表达他们的意见和关注。这些信息对于积极主动的卖家是至关重要的,因为你可以利用它来确定潜在客户是否合适。

6.预见到反对意见和担忧。

记住,积极主动意味着带着影响预期结果的意图去处理一个情况。销售人员主动销售的最切实可行的方法之一就是在客户提出异议和顾虑之前就做好准备。

例如,如果你在技术销售部门工作,你知道你的潜在客户很关心你的产品与他们的核心系统的集成能力,那么你可以计划在你的演示中包括关于你的软件与他们的核心系统的顺利集成的讨论要点。雷竞技苹果下载官方版在你的潜在客户有机会问之前,你就为他们解决相关的话题,这样你的客户就没有理由说不,从而让他们更接近销售。

7.定期征求反馈意见。

例如,如果你在技术销售部门工作,你知道你的潜在客户很关心你的产品与他们的核心系统的集成能力,那么你可以计划在你的演示中包括关于你的软件与他们的核心系统的顺利集成的讨论要点。雷竞技苹果下载官方版在你的潜在客户有机会问之前,你就为他们解决相关的话题,这样你的客户就没有理由说不,从而让他们更接近销售。

积极主动的销售策略

当你的客户在做购买决定的时候,他们会喜欢一个主题专家来帮助他们完成销售。在你的销售工具中,选择在销售过程中发挥主导作用并主动帮助你的客户是一个有用的策略。你将把自己定位为一个可靠的,有帮助的合作伙伴的业务,建立信任和灌输品牌忠诚的意识到你的业务。

编者按:本文最初发表于2020年5月,为全面起见已进行更新。

销售培训

销售培训模板

最初发布于2021年6月1日下午3:00:00,更新于2021年6月01日

主题:

销售培训