销售自动化:终极指南

销售自动化可能只是您所有销售困境的答案。不完全是。

你有没有:

• 失去了交易，因为你忘了跟进？
• 花宝贵的时间增加客户关系管理的机会或导向?
• 在您的销售过程中忽略了一个危险的时间危险的问题？
• 按字母顺序排列而不是最合适?
• 在一个展望中来回来回讨论了一个美好时光见面？
• 浪费了半个小时在你的文件中寻找你需要的特定甲板或客户证明?

如果您可以与上述任何或全部相关的，则需要销售自动化。本指南将通过销售自动化以及可能使您的团队受益的不同销售自动化工具带走。

什么是销售自动化？

销售自动化是指使用软件、人工智能(AI)和其他数字工具，将耗时的手工销售任务机械化。雷竞技苹果下载官方版它旨在管理或承担销售代表和经理每天、每周或每月的职责。

销售自动化在多种方式中利用您的业务，销售团队和底线。销售自动化......

• ......提高您的销售代表的生产力和性能。
• .．.提高你的效率。
• ......提高准确性并加速您的销售流程。
• ......确保您的销售导致不会落下裂缝。
• .．.简化您的销售任务的质量。
• .．.减少响应时间，从而提高客户满意度。
• ...保留销售组织的销售数据一致。
• ......允许有效地使用其他稀缺资源（如小销售团队或预算）。reybet雷竞技下载

销售自动化的危险

但是，就像任何东西一样，销售自动化可能会变得过于太多好事。您永远不想自动化您销售过程的各个方面 - 因为那么它会对前景感到完全机器人和无灵魂。作为人类，您将为您的交易添加关键和不可替代的元素。

因此，如果您正在通过数千个或使用自动宣传器爆炸自动电子邮件，您已越过黑暗的一面。

要注意，潜在客户可不喜欢被这种机器推下去。使用这些策略你永远无法获得高转化率，更糟糕的是，你的公司会因此而名声扫地。raybet电子竞技

你的团队销售过程是一个重要的资产。你已经建立了它，以便你对每个人都有一个迭代的过程。销售过程也使您能够识别出现完善的差距。销售自动化软件雷竞技苹果下载官方版只有通过简化某些任务的质量和腾出时间和精力来寻找和培养潜在客户，才能使你的销售过程更加稳固。

销售自动化CRM

然而，有一种销售自动化软件特别重要:你的雷竞技苹果下载官方版客户关系管理（CRM）工具。(您将在下面的章节中看到只是您的CRM有多少销售自动化任务有助于自动化。）

您的CRM工具是您销售自动化拼图的关键部分。它类似于车轮的中心 - 一个轮子的中心是支持和移动辐条的东西，使车轮本身朝着正确的方向移动。如果没有强大的CRM，您的许多销售自动化职责可以缩放。

这HUBSPOT免费CRM.是您销售组织对客户关系管理需求的一切和销售自动化。使用Hubspot CRM，您可以轻松组织，跟踪和培育您的领导和客户。CRM本身具有自动化任务 - 例如记录潜在客户活动，REP OutRach和联系数据和信息。

它还将数据提供给其他销售自动化工具和软件您的代表和管理人员使用。雷竞技苹果下载官方版

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销售代表具有多种日常责任。这些方面的销售自动化将特别帮助Reps更好地表现。

勘探

您是否始终在LinkedIn上运行相同的搜索？有更好的方法。如果你有一个LinkedIn的溢价或者销售导航员账户后,你可以设置一个自定义过滤器使用标准组合（例如，“CMO和SAN FRANCISCO”）。

选择每天、每周或每月收到电子邮件提醒。现在你会收到一份经过资格预审的潜在客户名单。(LinkedIn只给你发送新的个人资料，所以不用担心反复看到相同的名字。)

在邮件中使用洞察工具也可以节省大量的时间。这Hubspot销售中的收件箱配置文件工具从潜在客户的客户关系管理记录、社交媒体资料和公司信息中提取细节，这样你就可以一眼看到发送完美邮件所需的一切。raybet电子竞技现在没有必要打开一百万个标签去发现他们在推特上写了什么，他们的工作头衔，甚至他们转向的最后一个页面。

铅富集

知识就是力量。您对展望公司规模，行业和解决方案的信息越多，以及他们的职责，社交媒体存在，当前的供应商等，也更容易与他们raybet电子竞技联系并获得他们的信任。

这就是领导浓缩工具的地方领导空间和LeadGius.进来。这些收集来自数百或数千个数据来源的信息，为您提供您的前景的最新全面概况。

联系和交易创造

如果您仍然用手添加新的联系人和机会，我有很棒的消息：有更好的方式。raybetapp

首先,建立工作流程使用您的营销软件自动创建和编辑符合某个标雷竞技苹果下载官方版准的潜在客户的记录。例如，如果它们有x标题或y角色，您也希望将导线定义为“合格”并观看产品视频或访问您的定价页面。

其次，确保将各种主要资源整合到CRM中。这些人可能是网络研讨会参与者、调查受访者、新电子邮件用户、活动参与者、Facebook领先广告受访者等等。如果本地集成不可用，请使用Zapier(一个第三方工具，无缝连接你的应用程序)。

电子邮件模板

勘探，会议确认和后续电子邮件通常不会变化。为了增加响应率，个性化30-50％的内容，但不再是。（我们的数据实际上显示了回报递减除了这一点。)

通过创建电子邮件模板来避免复制和粘贴信息——或者更低的效率，一遍又一遍地打出相同的基本句子。只需编写你定期发送给潜在客户的电子邮件的主版本，然后将它们保存为模板。

在发送它们之前，您可以根据特定的收件人和情况快速定制它们。这HubSpot Sales提供模板功能甚至让您添加个性化令牌，因此自动填写潜在客户的姓名，公司和职位。raybet电子竞技

销售电子邮件自动化

如果你想连续发送多封邮件给潜在客户，假设他们不回复第一封，那该怎么办?这HUBSPOT销售中的序列功能让你做到这一点。发出一个用于展望的电子邮件广告系列，选择当他们发送，为公司发送，添加个性化令牌并联系方式，并完成一些独特的详细信息，让您的消息似乎是人类的。raybet电子竞技

然后，选择在勘探响应时让消息停止。

会议安排

安排与前景的对话的过程可以觉得一个网球拉力：你发送一个日期和时间，他们返回不同的日期和时间，你送到另一个日期......不仅仅是这个来回的杀戮your deal’s momentum, but it’s also inefficient.

使用预约和会议调度工具，您可以从“想看一个演示吗？”在日历上获取一个插槽。简单地拍摄前景与您的日程安排的链接。他们可以选择适用于它们的任何开放时间。

HubSpot的会议这是一个很好的选择，因为它在展望书参加会议时自动为CRM中的新联系人创建了记录。

但是，如果您正在寻找独立的工具，那里还有其他选项，如历或者Arrangr。

销售电话

自我反思是升级的重要组成部分，但是让我们诚实：鉴于在听取和审查你的最后一个电话和另一个电话之间的选择，你总是要选择后者。由于新的对话情报工具，您可以快速查看所有呼叫的摘要 - 都转录和分析。

平台喜欢龚那僚机那养血， 和合唱拔出你的谈话的关键作品（如您所涵盖的哪个主题，您讨论的动作项目以及哪些竞争对手提出），甚至为您提供有关机会的AI Powered Insights。

交易管理自动化

获取潜在客户的语音信箱，在你的客户关系管理系统中记录你的尝试。两天后打电话联系他们-在你的客户关系管理中记录对话。给他们发一封后续的电子邮件——在你的CRM中记录这条信息。

你可能只是觉得那样累了。自动化交易相关的活动是一个无意识的活动;寻找一个工具，可以为您录制您的呼叫，会议和电子邮件。集中销售当前景打开您的电子邮件时，可以帮助解决此问题，甚至记录，单击您发送的链接，或下载您附加到邮件的文档。

提案

没有必要通过复制粘贴电子邮件、笔记和客户关系管理中的相关细节来起草提案或报价。这样的工具Pandadoc.和客户点与您的CRM集成，以便在您创建报价时，客户信息、产品细节和价格等关键细节会自动转移。

你通常也可以设置定时提醒。这样，您就不必纠缠潜在客户签署——您的工具将为您完成它。

想要确保您的经理或法律团队首先审查合同？在CRM中设置自动内部工作流程，因此正确的利益相关者可以在发送到买方之前签字。

面向经理的销售自动化

销售经理人具有完全不同的销售责任，然后是代表。让我们来看看这些经理职责在销售自动化方面是什么样的。

报告

如果您领导销售团队，您可能每天花费一小时（或更多）手动创建报告，然后截图或将它们附加到电子邮件中。

保持您的团队信息的有动力有一种更简单的方法。用你的crm创建自动电子邮件报告。例如，您可以将每日堆栈排名向您的销售人员排名，并向销售总监提供每周收入报告。您还可以使用类似的报告自动化工具距离。

导致旋转

手动分配线索会占用宝贵的时间和带宽。你有更好的事情去做;此外，还有一个危险是，一个领先可能会从裂缝中溜走，这绝对不会帮助你的团队达到配额。

使用自动旋转器 -或者你的crm.- 通过地理领地，公司规模，垂直或标准组合分配潜在客户。raybet电子竞技如果它是一个自由的，请使用循环风格。

领导得分

想要保持您的代表激光专注于最佳机会吗？使用自动化领导评分系统。Lead评分软件使用人口统雷竞技苹果下载官方版计和行为数据来确定铅的程度如何，因此销售人员确切地知道优先级的前景。

在投资这种工具之前需要考虑一些事情。您需要足够的导致在第一个地方得分 - 这意味着如果您的代表总是要求更多的领导，它可能会更好地关注领先生成。

有足够的信息也是至关重要的。它需要是正确的信息。从铅捕获表格和数据丰富工具到在线行为和电子邮件和社交参与，有大量的来源来自。

准备,设置,自动化!

在您身边的销售自动化，您可以在最佳日子上的“Meh”日内完成更多。实现这些工具，让结果为自己说话。

编者按:本文最初发表于2017年9月，现已全面更新。