在销售中,结帐是决定成败的时刻。选择正确的短语,密封销售交易是至关重要的。而这一刻可能是决定你的努力是否有成效的最终决定。

你不是唯一一个对交易结束感到不安的销售人员。然而,如果没有这种风险感,成功完成一笔交易就不会如此令人兴奋——这促使销售人员不断争取更多。

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由于销售专业人员预计将为他们的努力产生最佳的胜利率,因此多年来开发了大量的销售技术。

这是几个证明关闭技术,以及它们为何如此有效。

与潜在客户达成一笔交易,你可以使用很多技巧。以下是其中一些:

传统销售关闭技术

传统的销售关闭技术通常会使用一些心理技巧来进行最后的推动。这里有两个最常见的。

1.机不可失,时不再来

这是指销售人员提供一个包含特殊优惠的优惠,促使人们立即购买。例如:

  • “这是这个价格的最后一个。”
  • “我们对今天注册的顾客有八折优惠。”
  • “如果你现在承诺购买,我可以快速把你排到执行队列的前面。”

这种方法之所以有效,是因为它能产生一种紧迫感,并且当客户想要购买但由于某种原因没有扣动扳机时,它能帮助克服惰性。当然,在提供折扣或促销之前,你应该始终确定其价值。

2.摘要结束

使用这种结算技术的销售人员重申了客户希望购买(强调价值和福利)的物品,以便让前景签署。例如:

“所以我们有无刷电机的Centrifab洗衣机,10年全面保证,我们的免费送货和安装服务。什么时候交货比较合适?”

通过将之前达成一致的观点总结成一个令人印象深刻的一揽子方案,你正在帮助客户形象化他们从这笔交易中真正得到了什么。

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3.尖锐的角度关闭

前景经常要求降价或广告,因为他们知道他们有鞋面 - 而且他们也知道你期待它。如果您有销售经理批准这样做,请尝试尖锐的角度关闭技术以惊讶地捕捉这些前景。

当他们问,“你能以折扣率加入几个小时的船只吗?“ 回复, ”确定。但如果我帮你签了,你今天会签合同吗?他们很可能不会期待这样的回应——首先,因为你同意了他们的要求,其次,因为你提议今天就结束交易。

现代销售关闭技术

这些罐装关闭技术可能看起来有点老式。也许他们击败了你,特别是鉴于入境销售的兴起。

特别是,关闭本身的想法需要包含你在整个销售过程中获得的所有增量协议,而不仅仅是最终购买的那一刻。

在销售参与中,代表应该努力:

  • 发现客户的需求
  • 有效地传达特定产品或服务如何为这些需求提供实惠且令人满意的解决方案

如果正确地实现了这两个需求,那么就不应该存在关闭的障碍。在这一点上可以直接问结尾问题。

快速提示:

一定要跟踪在此阶段收集的所有信息免费CRM..这些数据可能看起来并没有多大用处,但从长远来看,跟踪潜在客户的反对意见可以帮助你提高组织能力,完成更多的交易。

4.问题结束

为了实现这两个基础目标,代表要求前景探讨问题是必要的。一旦与前景的谈话开始,有效的销售人员专注于关闭销售。通过一系列问题,他们在客户中发展欲望,消除每次反对购买。

你甚至可以用问题的形式来结束交易,这样代表就可以在获得承诺的同时解决未解决的异议。

例如:“在你看来,我所提供的能解决你的问题吗?”

问题允许您发现潜在客户是否在您的产品上销售,同时保持门打开以进一步销售。如果答案是'不',它仍然是他们的意见(尚未真相),从而允许您继续出售。如果答案是“是”,那么在虚线上签名是下一步。

这是另一个问题关闭:“我们没有任何理由,为什么我们不能进行货件?”

这个问题要么要求结束,要么要求提供更多关于为什么客户不能完全信服的信息。这是双赢的。

假设关闭

这种收尾技巧利用了积极思考的力量。如果你相信,从第一封电子邮件延伸,你将完成这笔交易,这将对销售过程的其余部分产生不可思议的影响。

以下是重要的是密切监控您的潜在客户的利益,参与和反对意见。在呼叫或会议之后,问:“这个演示文稿是否与您的期望保持一致?“如果你刚刚向他们提供了关于你的产品或服务的新信息,询问他们,”这听起来像对你公司有价值的东西吗?raybet电子竞技这是否会符合特定需求或痛点?

通过将耳朵保持在地面 - 并假设从一开始就良好的意图 - 你会带来一个权威和方向,否则就不会有那些。

6.带走关闭

如果你有孩子,那么如果你带着玩具远离他们的玩具,你可能会注意到他们会比以往任何时候都更想要的话。在您的前景中使用这种类似的心理实践。

如果他们在价格上进行划船,请删除功能或服务并向他们展示折扣优惠。很可能,他们会考虑你删除而不是折扣价格。

7.柔软关闭

软关闭是一种向您展示您的产品的潜在客户的一种方式,然后提出一个低影响问题,以确定他们是否对学习更加开放。

例如, ”如果我可以将小部件维护减少25%并提高小部件的生产力15%,您是否有兴趣了解更多?

在不提出任何要求或突然要求的情况下,您已经明确表示好处。

如果上面的例子似乎太直接,你可以问,“如果我告诉你,我可以减少25%的部件维护,提高15%的部件生产率,这与你的公司目标一致吗?raybet电子竞技

这就完全消除了他们对你的承诺,也给了你更多的时间去了解他们的业务需求。

有技巧的结束可以说是销售人员所能掌握的最重要的技巧之一。找一个擅长这方面的导师或销售伙伴,向他们学习。

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