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这是每个月每周的每一天开始的倒计时的声音。这是销售的一个方面,即永远不会改变。
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卖,卖,卖。
正如我们所经历的,销售过程本质上归结为两件事:数字和时间。
当我们(和我们的团队)争分夺秒地完成任务时,这两件事往往是携手并进的。但是,我们可以通过投资正确的流程、活动和技能来节省时间和最大化我们的人数。
事实是,销售正在迅速发生变化。随着销售对话变得更加以买家为中心,销售代表们已经开始开发他们寻找客户的技巧、技术和流程。
这就是本指南的作用所在。在这个不断增长的销售前景中,我们将概述各种流程和关键策略销售勘探- 销售的阶段,通常消耗最多的时间和能量,是最重要的。
让我们从快速进修开始。
勘探是什么?
勘探工作启动,并通过搜索潜在客户,客户或买家为您的产品或服务开发新的业务流程。我们的目标是通过飞轮直到他们转化为创收客户移动这些前景。
为什么销售找矿重要?
探勘可以让你找到适合你的客户。这意味着找到真正需要你的产品或服务来解决他们的挑战和痛点的领导者。
良好的客户能够提供长期的业务和价值,而领导者则会不断流失关闭交易。您可以通过询问权利来识别良好的客户销售资格问题所有的领导和前景。
说到潜在客户和潜在客户,你必须注意到这两类人之间的区别。
让我们来看看。
领导与前景
领导是通过访问网站,订阅博客的行为,或注册免费试用的行为,是对公司表示兴趣的潜在客户。raybet电子竞技展望是有资格的导线,因此与您的目标受众和买方的个人对齐。
根据他们的资格和适合程度,潜在客户(不是潜在客户)可以被归类为潜在客户,即使他们与你的公司只有有限或根本没有互动。raybet电子竞技
重要的是要记住,虽然导致和前景因定义而异,但两者的目标都是相同的:培养领导和前景,直到他们购买您的产品或服务。
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这种培养过程从您开始勘探的那一刻开始。有两种方法可以解决:出境和入境探矿。
出站vs入站勘探
随着销售环境的成熟,我们看到了如何进行勘探的转变。销售代表不再需要在对内和对外勘探之间做出选择。相反,他们必须决定如何负责任地做到这两点。
出境探矿是当你接触那些还没有对你的产品或业务表示出兴趣的领导时。你通常通过独立研究来确定潜在客户——通过LinkedIn、谷歌或其他平台找到他们。
入站勘探就是当你接触到铅谁显示您的企业或产品的积极关注。他们已经访问了你的网站,订阅您的博客,甚至可能提交表单,并要求发言的销售代表。然后你跟他们搞明白他们是否会是一个非常适合的产品。
以下是两种方法中的关键差异。
出境探矿 | 入境前景 | |
外展 | 冷呼叫或电子邮件 - 未经请求的电话销售产品或服务 | 热情电子邮件探索与已经表达您的产品或服务熟悉的领导者的关系 |
社会“垃圾邮件” | 推销产品或服务的社交媒体信息 | 利用社交媒体与已经表示熟悉你的产品或服务的领导建立关系;销售代表可以在社交媒体上回答潜在客户的问题,并向他们介绍有用的内容,从而为他们提供价值 |
过程 | 研究需要更长时间,没有任何先前的历史记录,当我们准备到达建立联系时,我们为我们的联系方式 | 研究过程较短,我们已经拥有了联系信息和互动历史 - 它为我们提供了关于潜在客户的利益或事先行为的背景,使我们能够制定更多个性化的外展 |
例子 | “嗨John,我想向你联系,因为我与过去类似的公司合作。” | “嗨,约翰,我来找你是因为我注意到你正在看我们关于提高销售效率的电子书。” |
我们的建议?使用入站方法,以负责任的方式进行出站策略,如陌生电话和陌生外展。最后一点对于那些没有足够的合格客户的企业来说尤其重要。
在销售人员有机会接触潜在客户之前,他或她已经完成了一半的销售过程。公司和销售代表应该开始帮助买家,而不是利用他们的背景,了解他们是谁,他们需要什么。
但是,你是怎么做的?您如何找到潜在的买家并了解他们的业务需求的背景?更重要的是,您如何确定您是否应该开始向他们销售的过程?
您将通过询问一些基本销售勘探问题来完成此目的。
销售勘探问题
知道追求谁拯救我们大量的时间。不是每个领导都适合成为一个前景,而不是每个前景都将成为一个付费的客户。幸运的是,您可以提出一些可以帮助您确定潜在客户是否值得追求的问题。
即使我们使用出站找矿方法,我们应该看到一个更好的响应速度,因为我们采取了谨慎审核其业务的适用性。
以下是一些符合条件的问题以及相关的外卖来帮助你评估一个潜在客户是否有很高的可能性成为你的客户。
ProSpect的业务是组织合适的吗?
这种类型的资格仅仅是基于人口统计数据。这个远景在我的范围内吗?我们在他们的行业销售吗?它符合我们的买家形象吗?
假设我们的目标市场是由员工在100至1000人之间的中小企业组成。我们应该排除这些标准之外的任何潜在客户。
潜水更深,我们的产品或服务将自然为目标市场内的特定配置文件提供更高的价值。例如,由更大的团队组成的中型企业。这些客户也更有可能升级到我们产品的更高层次,提供更多终身价值作为客户。
外卖:根据机会的大小或其潜在的寿命价值优先考虑客户。
你已经确定了关键利益相关者?
在我们的销售过程中有两种类型的人:决策者和影响者。
影响者可能没有购买的权力,但他们通常是使用产品的人,因此可以成为我们最大的内部倡导者。如果我们让他们支持我们的产品,甚至在我们与他们交谈之前,他们就可以向决策者提出令人信服的理由。
当然,决策者是那些要么批准要么拒绝购买的人。我们可以问这些问题来决定决策过程:还有其他人会参与这个决策吗?这次购买是否超出了你的预算?
外卖:保留一份有影响者和买家的工作列表,也许根据组织的组织结构来规划。我们将在以后的拓展勘探阶段使用这个列表。
前景是交易破坏者的制约因素吗?
时间限制和预算限制通常是我们从客户那里收到的最大的反对意见。在浪费时间打探索性电话听取反对意见之前,让我们提前做一些功课,看看我们是否能过滤掉那些显然没有带宽考虑我们的报价的潜在买家。
外卖:如果我们看到一个前景刚刚推出了一个新的营销活动,他们可能没有足够的时间来循环通过广泛的销售过程。我们应该注意到前景谁显然有自己的双手被捆绑,并在日后重温他们。
你对潜在客户的市场熟悉吗?
我们可能比其他公司、市场或行业更熟悉某些类型的公司、市场或行业。我们的间距和销售技巧我们也可能与我们觉得舒服的市场更加精致,所以我们应该先优先考虑这些前景。
外卖:根据服务、市场或行业等特征对相似的潜在客户进行分组,并根据你对这些群体的熟悉程度对其进行优先排序。
此外,我们能够提供更多价值的潜在增值客户更有可能购买我们的产品。例如,如果我们出售基本的数字营销服务,我们看到我们的前景已经有一个强大的网络存在,我们创造巨大附加价值的可能性很低。
另一个外卖:通过我们认为可以提供的价值水平来分类前景。
他们了解我们的产品吗?
我们的前景将可能对我们的产品或服务的知识的不同级别。他们有更多的认识,他们越有可能是看到我们的产品价值,并成为客户。
如果前景已经访问过我们的网站,订阅我们的博客,或约关系到我们提供的东西张贴的内容,他们可能知道很多有关我们公司或服务。raybet电子竞技
外卖:根据潜在客户的认知度分组,这样我们就可以在以后的销售过程中利用这种熟悉度。
现在我们知道了一个业务是很适合的,让我们看看销售前景的过程,以了解它作为一个整体是什么样子的。
销售勘探过程
我们决定谁去追求。它的时间来获得更精细及引进培育的过程,这将导致最好在封闭韩元成交。不管你是什么销售管道看起来,您通常会通过以下阶段进行。
1.研究
有效的勘探首先要对已确定的远景区进行进一步的研究。我们在这一阶段的目标是确定潜在客户的质量——根据他们面临的挑战和预算,他们是否有可能购买。
我们将通过评估使用预设的潜在客户来执行此操作合格尺寸并通过一个CRM。
- 合格的尺寸:一系列标准来评估铅或前景将成为客户的概率。
- CRM(客户关系管理):一雷竞技苹果下载官方版种软件,允许公司在销售周期的任何阶段追踪其潜在和现有客户。
2.外展
一旦我们有资格的前景,就是时候到了商业的人了。或者,如果我们已经找到了一个我们想联系的人,我们将直接与他们联系到销售潜在电子邮件。
在这个阶段,我们会遇到一种类型的人:a看门人谁守卫了去处决策者。
- 守门人:负责人进行通信或预防到达决策者信息的;例如,接待员或个人助理。
- 决策者:负责对销售做出最终决定的人。我们通常必须经过一名守门人来联系它们。
3.发现呼叫
一旦我们找到了一个看门人,就该安排下次会议了:a发现电话。通过问发现呼叫期间的问题,我们将了解潜在客户的独特挑战,并得到他们的业务更熟悉。
- 发现电话:销售代表与潜在客户的第一次接触,以确定他们是否适合进入销售周期的下一步。
4.教育和评估
在发现呼叫之后,是时候评估和资格获得前景的需求。这是关键,因为它可以向我们展示潜在客户需要多少钱,以满足其业务目标。
我们来看看两件事情在此阶段:
- 痛苦点:客户的业务需求;这是销售代表必须识别的东西,以提供价值,并推动他们在销售周期中前进。
- 异议:阻碍潜在客户购买产品或服务的挑战,例如预算或时间限制。
5.关闭
我们已经得到了所有需要的信息。我们知道客户在购买产品时面临的挑战、痛点和可能的反对意见。是时候让他们相信自己所获得的价值,从而将他们转变为客户了。这将导致以下两种结果之一:
- 封闭式胜利:当买方从销售代表购买产品或服务时。
- 封闭丢失:当买方未能从销售代表购买产品或服务时。
从这两个数字来看,我们可以计算我们的关闭比率,或前景的比率,一个销售代表关闭并获胜。
如何将这些阶段转化为行动项目,使勘探过程成为高效的机器?让我们来看看下面的内容。
如何展望
徒劳的勘探是一种巨大的时间浪费。这就是为什么我们推荐入站方式,并将一个适用于所有销售过程的基本框架放在一起。但有一个转折。
据我们了解,每个人都有自己的方式。因此,我们也穿插在从我们所知道的最好的销售人员的个人勘探的技巧和窍门。挑选和实验与任何最适合自己的销售喧嚣。
1.研究(again).
我们会在这篇文章中一次又一次地跨过这一点 - 这是因为这是迄今为止勘探最重要的方面。我们必须确保我们鉴定我们的前景改善我们为他们提供价值或其业务的机会。
在勘探的这个阶段,我们希望完成一些目标:
- 确定前景是否可行。
- 合格并开始优先考虑潜在客户。
- 找机会通过个性化,融洽关系和信任发展发展联系。
2.优先考虑。
优先考虑我们的潜在客户可以节省我们的时间,并确保我们将最大的努力奉献给最有可能成为客户的潜在客户。
不同类型的销售组织和销售人员的优先级是不同的,但主要的想法是根据他们购买的可能性创建几个潜在客户,并一次专注于一个。
让我们打破倒在我们的名单上面使用的排位赛尺寸(以及任何其他相关的尺寸)为1%和100%之间的百分比基础上,他们对销售过程有多么重要。
例如,在达成交易方面,机会的大小可能比时机更重要,因此它将获得70%的份额,而时机将获得5%的份额。
现在,我们可以为我们列表中的每个潜在客户分配1到100之间的值。完成此步骤后,我们可以将每个潜在客户的价值乘以我们给予维度的百分比。
将这些维度分数相加,直到每个前景都有一个总分。现在我们整个名单都被优先考虑了。
笔记:领导管理软件雷竞技苹果下载官方版这会自动完成。
3.准备音调。
在这个步骤中,我们将收集关于我们的前景的深入信息,以磨练我们的pitch和个性化我们的扩展。因此,首先,我们必须确定我们的前景关心什么。
我们可以通过以下几种方式做到这一点:
- 看看潜在客户的博客,通过他们写的和发表的文章了解他们关心什么。
- 识别并审查他们的社交媒体简介。他们有最近的更新还是新帖子?
- 检查公司网站以查看他raybet电子竞技们的“关于我们”信息。
一旦我们有了更多的了解我们的潜在客户的业务和作用,我们需要找到一个理由来连接。难道我们互相有关联?以前有一个触发事件?难道他们最近访问我们的网站?如果是这样,它的搜索字词开车带他们到我们的网站?没有他们看哪些网页?
如果我们希望使用我们的准备获得更高的级别,我们可以创建一个决定地图,以概述我们的前景的选择和最终目标。这将有助于我们更好地处理任何异议,并个性化一个与其主要目标产生共鸣的音高。
我们还可以进行竞争分析,以确定如何更好地定位我们公司的服务或产品在行业内,以及我们如何应对潜在客户的反对意见。raybet电子竞技
4.制作完美的第一触感。
无论是拨打电话还是通过电子邮件,我们的外展都应该对我们的前景的特定业务,目标和行业进行高度量身定制。
接触潜在客户的时候,无论是在电话或电子邮件保持这些一般提示考虑:
- 个性化。参考客户遇到的具体问题和具体解决方案。
- 保持相关和及时。确保问题展望试图解决仍然与他们及其团队有关。
- 是人类的。没有人喜欢和专业的机器人交流。添加一些细节,比如祝某人周末假期愉快,或者传达他们公司的产品有多棒,这些都是真正的触动,让我们在更深层次上建立联系。raybet电子竞技
- 帮助,不要卖。提供价值并询问任何返回。这个过程不是我们,这是关于他们的。例如,我们可以提供在他们的数字媒体存在下进行审计,而不是安排后续会议,并在一周内与我们的结果回复它们。
- 保持休闲。记住,这只是一次谈话。保持自然,尽量不要推销。勘探的关键是我们从不出售。我们只是在判断双方是否能从一段关系中共同受益。
5.迭代。
在整个过程中保留笔记,以评估勘探过程中产生的值以及浪费时间的活动。
每次接触前景后,我们应该评估我们的程度:
- 未覆盖挑战
- 帮助建立明确的目标
- 确认预算的可用性
- 了解决策过程
- 不作为的确定后果
- 确定了成功的潜在结果
这种自我反省将帮助我们改进销售勘探技术在未来。
现在,让我们看看一些直接来自销售部门的建议,如何更好地确定潜在客户并赢得更多的交易。
销售专家销售勘探提示
1.看看你的前景的职业网页。
看看业务的职位委员会找到他们正在投资或发展的部门。这可以进一步告知我们其主要目标或挑战。
如果我们的前景是一家公共公司,我们也可以在“风险因素”部raybet电子竞技分下查看他们的年度财务报告(称为10-k),以了解他们所说的商业挑战与我们的产品提供的一致性。
2.使用GPCTBA/C&I销售资格框架。
有一个“百吉”销售资格框架。在Hubspot,代表已经创造了GPCTBA / C&I框架(他们的担保声音比它更令人困惑)。
首字母缩略词代表:
- GPCT.(目标,计划,挑战,时间表)
- BA.(预算和权威)
- C&I.(负面后果和积极影响)
这是基本细分和一些问题的例子询问了潜在客户何时遵循框架:
现在我们可以专注于创建高度有针对性的相关列表。根据我们的研究,我们应该有一个微调我们的目标客户的配置文件,我们的前景名单上的每个公司或个人都应符合这些标准。raybet电子竞技
3.用评级对前景进行分类。
通过从高、中、低适用性对前景进行定性分类。这是它的样子:
高的
- 匹配客户角色的标准
- 清除与我们的产品提供对齐的业务挑战
- 能够与决策者联系
- 我们有一个相互联系或共同的兴趣(即Linkedin的相互朋友或两者都毕业于同一所高校)
- 与我们的网站或社交媒体账户的高度互动
建议的努力:每隔五个触摸点五点触摸点
媒介
- 匹配我们客户角色的一些元素
- 清除与我们的产品提供对齐的业务挑战
- 能够与影响者联系
- 与我们的网站或社交媒体账户的一定程度的互动
建议的努力:每隔一天四个接触点
低的
- 不符合与客户的人物
- 不清楚商业挑战
- 不能与影响者或决策者连接
- 有限或与我们的网站或社交媒体账户没有互动
建议的努力:三摸隔日分
4.订阅你潜在客户的博客。
Sprience销售副总裁Kyle van Pelt,每天30分钟阅读30篇文章,并在量身定制的相关方式中使用他的电子邮件外展中的内容。他达到了90%的回复率。
凯尔使用掘客订阅公司的博客,他认为良好的前景。
这是它的工作原理:
- 在新标签页中打开每个有趣的帖子。
- 脱脂每个帖子。
- 阅读最有趣的帖子。
- 浏览完所有选项后,将最终列表缩小到最有趣的帖子。通常还会有20-30个帖子。当我们阅读这些文章时,我们应该把自己放在潜在的位置,寻找痛点或触发事件。
- 使用我们在文章中找到的最有趣、最相关的信息,为我们的潜在客户定制一封电子邮件或一通电话。
所有这些问题都将帮助我们围绕我们的前景局面制作更多的背景,这将在我们准备好进行初步联系时帮助我们。
5.在Twitter上跟踪你的潜在客户。
每个人都在推特 - 包括你的前景。在Twitter上创建一个顶级优先级前景列表,以更轻松地跟踪触发事件并简化研究过程。以下是如何在Twitter的移动应用程序上设置:
- 单击左上角的个人资料图片,然后单击“列表”。
- 现在单击右下角的列表图标和加号的蓝色按钮
- 命名列表,然后将其设置为“私有”,因此只有您可以访问它。
- 现在添加要跟踪到列表中的前景。只要搜索他们的帐户,然后点击上面写着按钮“添加”。
笔记:你可能想把优先级高的潜在客户放在一个列表中,然后是中等优先级的,然后是低优先级的。
- 现在,你已经创建了列表,我们可以轻松地监控我们的前景活动使用工具,如HubSpot社交收件箱。HUBSPOT的社交收件箱颜色编码您的客户和领导,并帮助您优先考虑您的参与度。您可以通过跟踪其互动,对话和新的遵循,查看您的潜在客户的内容共鸣。
现在我们可以专注于创建高度有针对性的相关列表。根据我们的研究,我们应该有一个微调我们的目标客户的配置文件,我们的前景名单上的每个公司或个人都应符合这些标准。raybet电子竞技
随着这个饲料的观点居住在前景活动。我们每天早上和下午都可以查看这个触发事件,以便为我们提供有价值的机会。
6.批量勘探会话。
一次批量勘探2至3小时,并在每小时之间快速5分钟休息。获取鸡蛋定时器,并在倒计时将计时器设置为20分钟,30分钟或45分钟,具体取决于我们计划呼叫的时间。
结束定时器发出哔哔声,使用5分钟后,5分钟,5分钟,以更新您的注释和管理任务CRM,然后用5分钟预习下一次呼叫。
7.使用健康的电子邮件和电话通讯组合。
在建立联系人方面,我们必须在电子邮件或电话通信之间决定。我们中的一些人最初将跳过冷电子邮件方法,而其他人则会潜入冷酷的电话。这种策略将根据每个销售人员对最舒适的情况有所不同。
首先,让我们来看看利弊电子邮件通信:
电子邮件沟通售方员工 |
电子邮件通信缺点 |
电子邮件是视觉的,允许前景考虑他们的时间。 | 电子邮件是一个杂乱的空间,所以它可能更难抓住潜在客户的注意力。 |
电子邮件为潜在客户提供充分的时间来研究公司和产品。raybet电子竞技 | 他们很容易被删除或遗忘。 |
他们很容易转发给可能是一个更适合与之交谈的关键利益相关者。 | 在我们获得回复之前,我们可能需要多次跟进。 |
现在,让我们来看看利弊电话沟通:
电话通信的优点 | 电话通讯缺点 |
呼叫不如电子邮件常见,所以他们可以快速更轻松地抓住潜在客户的注意力。 | 一些潜在客户可能会因为电话而不知所措,因此不太愿意考虑推销或安排第二次会面。 |
它们会立即建立更亲密的关系,并为销售人员提供发展融洽关系的机会。 | 虽然很亲密,但打电话会被视为骚扰,尤其是在没有安排的时候。 |
他们通常比电子邮件沟通更及时,可以加快完成交易的时间。 | 有没有保证一个前景将拿起电话。语音信箱经常可以像杂乱的根据容量电子邮件。 |
成功的初次接触策略通常会结合这两种方法,利用优点并最小化缺点。
8.使用的电子邮件和电话的BASHO序列。
杰夫霍夫曼开创了BASHO序列,主张语音邮件和电子邮件的结合前景,以获得杠杆作用。
- 语音邮箱:等待24小时
- 语音邮件/电子邮件:等待48小时
- 语音信箱/电子邮件:等待72小时
- 语音邮箱:等待5天
- 语音邮件/电子邮件
在语音邮件和电子邮件之间交替,每次都有唯一的消息传递,这种技术允许前景考虑我们的报价,进行自己的研究,并在方便的时候回复。
但是我们如何留下语音邮件或发送电子邮件,前景想要回应?让我们潜入下面每个通信方法的DOS和Nots。
热情的电子邮件
如果我们想要发送一封第一次接触就被打开的电子邮件,有一些必要的内容我们必须包括:
- 参与主题行:主题行必须在避免陈词滥调的同时引起潜在客户的兴趣。
- 个人的开场白:我们应该通过对他们说的话来开始我们的冷电子邮件,而不是关于我们。毕竟,这个过程是关于找到潜在客户的痛点并确定向其业务或流程增加价值的方法。
- 创建一个连接现在我们必须把它连接起来。一开始,他们知道为什么我们要联系他们,但现在他们需要知道为什么他们应该关心我们做什么。
- 清除号召性动作:建议连接或提出近期问题的具体时间,以明确球在其法庭上。尝试使用其中一个线路:“你有十分钟的时间明天赶上吗?”或者“您在周二上午9点到11点举行了30分钟的电话?”
试着发送一个日历邀请,而不是电子邮件,直奔主题。在描述部分,我们可以像这样输入个性化的信息:
吉尔Konrath还建议安排一个短暂的5分钟的会议,让我们的脚进入门口,并具有日历特别淹没的前景。
勘探电话
如果我们决定呼叫潜在客户,无论是否与电子邮件结合,我们都可以遵循此基本结构进行呼叫:
- 建立融洽的关系我们不应该回避私人谈话,比如询问潜在客户的周末过得怎么样,或者他们今晚支持哪支球队。这些亲密的接触帮助我们与潜在客户建立更有意义的关系,并增强我们的亲和力,希望这意味着潜在客户更有可能从我们这里购买。
- 利用痛点:在通话中深入他们的痛点。在谈话结束时,我们应该知道他们所有的主要业务挑战以及与之相关的潜在原因。一旦我们了解了这些关键问题,我们就可以更好地定位我们的产品或服务来解决它们。
- 创造好奇心:提出关于他们的事业的问题。问不仅仅是说。这次谈话是关于他们,了解他们的需求和问题。我们越少谈到我们的业务和产品,我们的前景就越有兴趣听到最终的音高。
- 包起来:查找发现通话后24-48小时之间的日历时间预订后续会议。试试这个行:“你会使用30分钟本周跟进?我的同事约翰将加入我们 - 他在X,Y,Z。我的日历的开启,专家最适合你“?
9.在封闭式交易后的后续行动。
布莱恩·克鲁兹伯格,创始人突破电子邮件如果潜在客户拒绝回复,请发送后续电子邮件。这封电子邮件的目的很简单:学习。我们可以将这种拒绝作为一个更好地了解我们如何通过发送此模板来改进我们的销售技术的机会:
嗨[展望名称],
谢谢你的邮件。我刚刚结束了你的档案。我有一个小问题作为最后的跟进。你为什么不感兴趣?是我做错了什么吗?
如果有任何方法可以改善,请告诉我。我一直在寻找输入。
谢谢你的帮助,
[姓名]
HUBSPOT的销售管理人员之一使用Gmail标签在迁移时可视化他的前景飞轮。
例如,在初步发现呼叫之后,他根据所需的行动向他的前景发送跟进并标记他们的回应。这让他能够在接触冷前景时轻松转移齿轮,而重新参与旧前景或在漏斗中进一步移动温暖的前景。
别让它停在这里。你也可以推销你的潜在客户,让他们有购买的想法。
市场前景
您已成功展示了少数潜在客户。怎么办?是时候培养了与前景营销的前景。
前景营销基本上是将前景带入飞轮,靠近,较近。仅仅因为你与前景联系并不意味着你应该阻止所有的营销努力。相反,您的营销应该变得更加个性化和目标。
这样做的一种方法是通过与营销合作,提供与右销售抵押品的前景。您的前景需要更多有关您产品的信息吗?您能否向他们展示演示或客户面试,以便将它们从考虑到决定?他们准备和你一起走过定价指南吗?
如果你还没有发达销售抵押品,与您的营销和客户服务团队合作,为潜在买家准备这些材料他们的旅程的每个阶段。电子邮件模板、电话脚本和电话前检查表只是简化潜在客户营销过程的一些工具。
另一个前景营销策略正在创造Hubspot的工作流程。工作流程自动化您的营销流程 - 包括您对您的前景市场的方式。使用工作流程设置预先写好的邮件、短信或应用程序通知发送到基于某些触发,如视频观看,内容提供下载,或不活动一定天数的前景。
简而言之,所有使您的前景与您的品牌接受和接受教育的潜在客户被视为展望营销。即使是每天或每周办理登机手续。再次 - 仅仅因为你与前景有关并不意味着营销应该停止。
为了进一步提升我们的潜在生产力,利用这些销售勘探工具。
销售潜在工具
您可以从这个列表中选择特定的工具来单独使用或与其他工具一起使用。考虑一下您目前使用哪些工具来确定您的需求和差距。然后,尝试下面的选项,以发现哪些最适合你的业务。
1。HubSpot的
HubSpot允许您跟踪销售活动并寻找新的潜在客户。管理您的销售管道,自动记录所有的销售活动,在一个位置上保存所有联系人的信息,并与这些联系人实时聊天。你甚至可以直接从CRM给那些潜在客户打电话,以简化所有沟通。
如何使用: 这CRM帮助表面热烈的前景,他们已经访问过网站。存储联系人和公司,跟踪交易,轻松管理后续行动和会议等任务。您还可以通过发送个性化的电子邮件序列来使您的客户培养您的客户。然后在CRM中衡量电子邮件模板的成功。
2.HUBSPOT APP市场
将CRM和Hubspot帐户连接到您用于自动化繁琐的勘探任务的Web应用程序。从Hubspot Marketplace中的数百个应用中选择,其中许多是专门为销售团队的意义 - 这将有助于重复高效有效地工作。
如何使用:搜索应用市场,以连接您每天使用的应用程序和Web服务到Hubspot帐户。点评审查销售应用程序特别是那些能够帮助你简化你的团队所面临的难题的选项。
3.销售中心
使用电子邮件跟踪到的前景时打开电子邮件知道,点击链接或打开附件。销售中心还提供收件箱中的详细联系信息的权利,并允许您安排的邮件被发送,当你知道你的潜在客户将是最有可能打开它们。
如何使用:如果我们看到潜在客户正在查看我们两周前发送的电子邮件,我们可以跟进与他们查看的信息相关,或通过电子邮件发送其他会议。
4.HUBSPOT PROSEVENTS工具
通过Hubspot的潜在客户工具,您可以跟踪您网站的所有访问实时。该工具很容易让你确定哪些人与您的网站最常搞,所以你知道是谁的跟进。
如何使用:为团队代表定制电子邮件通知。使用一些过滤标准,比如地理位置和公司规模,这样可以很容易地识别和组织你的潜在客户。raybet电子竞技你也可以定期为那些对你和你的团队代表最重要的潜在客户设置电子邮件摘要和通知。
5.Saleshandy.
您可以通过使用Saleshandy调度外展电子邮件来自动化引导培养序列。此工具允许您自动为所有没有打开或回复您的初始电子邮件的所有收件人的30个阶段。
如何使用:使用电子邮件广告系列达到新的领导和前景。在您收到通知时,您可以将通知打开后,您可以后续自动并轻推他们回应。电子邮件跟踪允许您知道多次,并且当您的电子邮件打开时,因此您可以衡量他们的兴趣并将其移动到漏斗的下一阶段。
6.推特
我们可以用推特来了解一下我们的前景认为什么是重要的。通过转发或点赞来表达对他们的支持,甚至让他们参与对话,我们可以向他们表明,我们关注他们的兴趣、挑战和需求。因为我们已经通过像Twitter这样的个人媒体打开了关系,我们将有更大的机会调整我们的宣传。
如何使用:要通知销售流程,请使用Twitter的高级搜索来快速筛选前景的饲料,并找到重要的内容。例如,如果我们看到一个前景发布了关于我们产品的问题,那么这是一个完美的回应机会。
7。LinkedIn公raybet电子竞技司页面
这为我们提供了关于该公司最近更新,以帮助发现行业新闻,市场营销活动,活动raybet电子竞技,产品发布,并于最近发布的内容的饲料。raybetapp
如何使用:我们可以引用这些更新作为触发事件,以参与我们在真实对话中的前景。您还可以使用此工具查找主要利益相关者和决策者。
8。谷歌警报
谷歌Alerts允许我们跟踪公司名称、产品、竞争对手或行业趋势的网络提及。raybet电子竞技
如何使用:自定义警报发送实时,每日,每周,或每月更新的任何关键字是有关我们的前景。我们可以用这些来调整我们的外展计划。
9。Datanyze.
Datanyze跟踪竞争技术提供商,并通知我们使用他们的解决方案启动或停止的公司。
如何使用:在潜在客户停止使用竞争对手的产品后,与他们联系,因为他们正在市场上寻找更好的产品。
10。Foxclocks.
这是一个Chrome和Firefox的扩展,让我们在状态栏中跟踪本地或外国时区。
如何使用:管理您在多个城市和国家的前景,不要因为PST、EST、CT甚至国际时区之间的误解而错过会议。
11.Evernote
通过在Evernote中记录,通过移动,桌面和Web应用程序同步说明来保持组织和高效。
如何使用:在勘探电话中使用这个工具来跟踪痛点、公司细节和行动项目。raybet电子竞技
12.Kixie
kixie是一个销售潜在的应用程序,您可以与集中器集成。它使用人工智能(AI)帮助您与更多的前景联系。
如何使用:使用全语音和短信企业电话平台协助您的语音邮件,创建虚拟前台,转接电话。将它与HubSpot整合,创建销售节奏,自动记录你与潜在客户的所有沟通,并触发你的HubSpot的工作流在呼叫期间或之后。
开始销售勘探
勘探不一定是一个困难而乏味的过程。事实上,这可能是销售代表和潜在客户的积极体验。我们采用了一些策略,我们将上面审核到您的工作流程和实验中,以不同的技术和工具,以查看最适合您的团队的工作。然后,您肯定会开始将更合适的前景转换为付费客户。
编者注:这篇文章最初发表于2018年5月,并已更新全面。
最初公开4月21日,2021年1:30:00,Updationed 4月21日2021年
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