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精明的销售经理知道,高活跃率并不一定意味着更多的销售。如果一个销售代表一天打50个电话当然很好,但如果这些拨号结果都没有一个实时通话呢?他们的同事如果只打了20个电话,却和10个决策者交谈过,那么他们可能更有可能完成配额。

连接率通常比活动更能说明销售是否成功。糟糕的是,每天有意义的谈话的数量正在下降。

根据桥梁集团的资料2015年SaaS内部销售软件服务公司的销售人员平均每天进行6.6次谈话雷竞技苹果下载官方版。这几乎是相比2012年的每天9.5次谈话减少了34%。

这种下降应该归咎于什么呢?该报告没有提供任何见解,但它确实强调了这一发现的重要性。

“我们不愿意提供降价的原因。但我们要谨慎——这很重要桥组状态.“今年以及在我们相互撰写的报告中,我们发现每天谈话次数越多,获得的配额就越多。”事实上,完成配额的平均代表比例已从2012年的74%降至如今的67%。

研究还显示,人们的活动也在减少。2012年,客服人员平均每天打38个电话,而2015年这一数字下降到每天33个,下降了13%。

对于最后一项发现,一个可能的解释是,销售代表们陷入了非销售职责的泥潭。Docurated的2015年销售效率报告发现销售人员20%的时间花在报告、管理和crm相关的任务上。

你觉得这些数据怎么样?在你看来,谈话减少的原因是什么?请在评论中分享,或者在推特上以#HubSpotSales为标签做出回应。

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最初发布于2015年5月13日上午7:30,更新于2017年2月1日

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