17成功的最佳销售战略、计划和计划[模板]

强有力的销售策略计划为一个有凝聚力和成功的销售组织奠定基础。

销售策略和计划也会让销售人员在共同的目标上保持一致，并让他们能够做最好的工作——同时也让他们快乐和成功。

在本指南中，我们将深入研究一些销售策略和举措，帮助你产生更多的线索和达成更多的交易。但首先，让我们定义什么是销售策略。

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大多数策略都包含了由管理层设定的最佳实践和过程的详细计划。

选择和实施销售策略的最重要的组成部分是你的客户。因此，销售策略不应该是一刀切的。每个客户都是不同的;因此，不同的组织应该制定和实施不同的战略。

让我们介绍一些流行的销售策略-包括入站销售。

1.通过社交媒体增加在线销售。

如今，社交媒体是人们消费信息最流行的方式之一。这就是为什么十之八九零售企业在至少两个社交平台上都很活跃。有了你的数据通过社交媒体增加在线销售是可以通过一些创造性思维和战略规划实现的。

虽然你可能很想追随最热门的社交媒体趋势，或者去竞争对手所在的地方，但这可能不是你的最佳选择。时间是至关重要的，你会希望尽可能高效地建立你的管道。所以，要努力弄清楚你的目标客户在哪里花费了他们的时间，并在他们最活跃的地方与他们会面。

记住，你的语气和声音可能需要根据平台进行调整，这样你才能与受众建立联系。你会希望你的内容与平台自然地融合在一起，不会显得格格不入。

指南:LinkedIn的37个社交营销技巧

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2.成为思想领袖。

分享您的建议、久经考验的最佳实践和专业技能是建立个人品牌和提高组织信誉的最持久的方法。我相信我们都会同意，没有人愿意感觉自己被出卖了。相反，最好是通过为人们的问题提供解决方案来帮助他们。

思想领袖就是这么做的，甚至有埃德尔曼数据. 在2020年思想领导力影响研究中，88%的受访者认为思想领导力能有效提升他们对公司的看法。raybet电子竞技

那么有什么陷阱呢?

不是所有的思想领导内容都是平等的。糟糕的领导理念不仅能给公司带来积极的影响，也会对公司的销售目标造成毁灭性的影响。raybet电子竞技在接受Edleman调查的决策者中，有四分之一的人表示，思想领导力很重要促成了他们不和一个组织做生意的原因．哎哟!

在你计划一个LinkedIn上的大量帖子要引领潮流，考虑一下你的观众是谁，他们需要知道什么，以及你的组织如何帮助你。而且，让你的营销、沟通和公关部门的第二双眼睛首先检查你的计划，以确保一切都符合品牌要求（并且可以跟踪！）

3.将入站销售电话作为热门潜在客户进行优先排序。

有一个老生常谈的问题:“我是否应该在第一次拜访客户时与潜在客户讨论产品定价?”诚实的回答是:看情况而定。你和你的销售团队知道你的前后流程，如果你已经看到了先定价、后定价或介于两者之间的成功，那就坚持适合你的方法。

除此之外，你的团队应该优先考虑那些打进销售电话的潜在客户。这些热门客户肯定对你要销售的产品感兴趣，并希望在做出决定之前了解足够的信息，知道这将如何使他们受益。在这些潜在客户打电话或发邮件的时候，优先与他们交谈，这样你就能给他们留下最好的印象，并向他们展示你是乐于助人的，以解决问题为导向的，并且考虑到他们的时间。如果这意味着第一次通话就搞定了，只要客户拥有做出明智决策所需的信息，就不会有任何伤害。

4.适当的研究和评估前景。

即使最强大的销售策略也无法弥补瞄准了错误的客户。为了确保你的团队销售给正确类型的客户，鼓励他们这样做研究与展望在讨论你的产品之前。他们会发现，在前端做更多的工作可以让之后的结束对话更顺畅。

概述潜在客户应满足的标准，以确定他们是高可能性的潜在客户。这应该基于客户的参与历史和人口统计数据。

指南:101个销售资格问题

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5.不要羞于打陌生电话。

在销售,冷电话这是不可避免的。但这并不一定是悲惨的。有很多冷电话技术确实有效，包括我们的防弹电话冷调用模板．让你的销售团队在实际打电话之前互相练习陌生电话;这会增强他们的信心，让他们更适应剧本。

6.提供产品的演示。

推销是销售策略成败的关键时刻。销售游说必须是一个强有力的，引人注目的陈述，但它也不能太强烈，以免吓跑潜在客户。

研究成功推销的要素并向潜在客户展示他们将如何从购买中获益。让你的团队也一起练习。更好的方法是，在一些忠实的客户身上测试你的演示，并收集他们的反馈。

7.提供个性化的、清晰的最终结果。

当客户来到你的企业时，他们并不一定是在寻找产品或服务，而是在寻找他们想要的最终结果。这些客户想要购买一种方法来改善他们自己的运营，或者仅仅是在你的产品的帮助下改善他们的策略。

在你解释了你提供的产品或服务之后，你必须以一种对客户有价值的方式为他们提供个性化的利益。如果你向一家没有客户服务软件经验的小企业销售客户服务软件，那么你的工作雷竞技苹果下载官方版就是教他们如何在小企业中使用这种软件，而不是在大企业中管理数百名员工。通过这样做，他们将更容易看到如何使用它，并花更少的时间讨论他们将使用它的用途。

通过描绘出最终结果的清晰画面，你的客户将能够看到购买的价值，并更倾向于接受报价。

8.愿意调整你的提议。

在销售对话中，你应该期望遇到有独特需求的客户。与不同结构和需求的公司合作是很自然的。

不要说“你不会”或“你不能”，要确保你的销售策略能够适应客户的需求。

9.以信心结束交易。

你怎么样成交和你如何开始对话一样重要。鼓励清晰、简洁和坚定的收尾技巧，以确保你的销售团队设定正确的期望，并实现他们的承诺。

保留一份已被证明的清单关闭技术将帮助销售人员定期赢得交易。这些技巧可以包括“现在”或“永远”关闭，“如果你现在承诺，我可以给你20%的折扣”，或者“在你看来，我提供什么来解决你的问题？”

我们可以免费下载关闭销售指南提高成交技巧，自信成交。

10.为未来的销售机会培养现有客户。

一旦交易完成，就没有必要制定销售策略。。。正当错误的客户管理是销售流程中极为重要的一部分，它鼓励忠诚、快乐的客户，并充分发挥其优势交叉销售和向上销售的机会．

在您的销售团队看到销售战略取得成功后，请再接再厉，在您的销售团队和客户服务/成功团队之间建立伙伴关系。通过确保客户对您的产品或服务持续满意，他们将更倾向于再次与您的公司开展业务，raybet平台甚至支持您的公司。raybet电子竞技

入站销售和出站销售方法

除了rayapp ，有两种重要的类型销售方法:入站和出站。

在出站销售(大多数销售团队的遗留系统)中，公司的销售策略基于卖方的行动。他们依靠手工输入的数据来监控销售渠道，并指导销售人员，他们独立运行销售和营销，为买家创造一种脱节的体验。

在入站销售中——销售团队的现代方法论——公司将他们的销售过程建立在买方行动上。他们自动捕获卖方和买方数据，以监控管道和指导销售人员。而且，它们将销售和营销结合起来，为买家创造了无缝的体验。

在过去，买家只能通过卖家提供的信息来评估产品，并决定是否购买。如今，评估产品所需的所有信息都可以在网上获得，买家不再依赖于卖家。

如果今天的销售团队不符合现代买家的流程，不能在现有信息之外增加价值，那么他们就没有理由与销售团队合作。

入站销售在买方过程的每个阶段都使买方受益:意识，考虑,的决定。

入境销售团队帮助买家意识到潜在的问题或机会，发现解决问题的策略，评估销售人员是否能够帮助解决问题，并购买解决问题的方案。他们乐于助人，值得信赖，建立伙伴关系，而不是权力斗争。raybet平台

不知道如何开始入站销售？每个销售团队都应该有一个销售战略计划概述其目标、最佳实践和旨在协调团队并创建一致性的流程。

销售计划：制定销售战略计划

现在您已经有了所需的模板，让我们来看看如何构建销售战略。

为了建立一个全面的销售计划，你会发现以下活动是有帮助的:

1.制定组织目标。

对于大多数销售团队来说，设定目标是一件轻而易举的事。否则，您如何知道您正在执行正确的活动以提供最佳结果？制定销售目标时需要注意的一个关键因素是避免在筒仓中完成。从整个组织的利益相关者那里获取信息，因为每个部门都要对公司的底线负责。raybet电子竞技

每个目标应该是具体和可衡量的，例如“……第二季度销售目标的150%。”这有助于减少在回顾目标时的困惑，看看什么有效，什么无效。

2.创建针对特定产品提供的客户配置文件。

这需要一份目标客户的详细资料买方的角色——包括他们的公司规模、心理特征和购raybet电子竞技买过程。产品提供应该概述产品的优点和特点，重点是那些解决目标客户的痛点。

3.雇佣，聘请，并充分补偿销售团队成员。

制定一份标准和属性清单，供销售经理在面试候选人时筛选，这对于招聘和留住顶尖人才．

下一步是开发一个培训和入职计划这将为他们开始有效地销售做好准备，随后是一个薪酬和奖励计划，将激励他们继续表现。

4.制定一个计划来产生需求。

本节应包括如何瞄准潜在客户的详细计划，以提高您的产品的知名度，如使用付费社交获取渠道、创建电子书和举办网络研讨会、举办活动等。

5.衡量个人和团队绩效。

时间跟踪!一旦基础架构建立起来，创建一个过程来跟踪个人、团队和公司级别的性能。raybet电子竞技这种度量可以采取季度kpi、每周仪表板、每月回顾或三者的某种组合的形式。这一节还应该强调团队应该关注的具体指标。

6.跟踪销售活动。

如果您计划优化您的过程和实践以实现未来的增长，那么跟踪您的努力是必要的。即使你刚刚开始为团队设定基准，也要把它们写下来，并跟踪你在这方面的进展。

您应该跟踪从销售演示到收尾技巧的所有内容。如果你要发布一些思想领袖的内容，甚至从社交媒体上寻找线索，请确保你共享的任何链接都可以通过设备参数．

特色资源:销售计划模板

免费下载模板

企业应始终寻找解决问题的方法创新销售方法．这里有一些销售代表和团队可以自己做的有创意的事情，以提高他们的表现，从竞争中脱颖而出，并提高团队的生产力。

1.定期刷新买家角色。

买家角色会告知您企业的各种活动，包括（最重要的是）您的营销和销售团队作为客户追求的对象。然而，随着市场和公司的变化，买家角色可能会过时，这可能会导致销售团队的工作停滞不前，效率低下。与您的营销团队合作raybet电子竞技刷新您的买家角色最好地装备你的销售团队进行勘探和拓展。

2.积极协调销售和营销。

说到营销，创造并尊重服务水平协议（SLA）在您的销售和营销团队之间。该协议将详细说明每个团队如何相互支持，为对方的目标做出贡献，并以一种仍然推动潜在客户转化的方式尊重边界。

下载我们的销售和营销免费SLA模板，以调整销售和营销目标和活动。

3.使用CRM。

成功的销售团队和策略需要正确的工具。HubSpot一体式CRM消除手工工作和流线您的销售活动和数据。它还能让你的销售团队及时了解与你的潜在客户有关的所有活动——这是一个有助于激励和协调你的团队的重要透明度因素。

4.倾听你的潜在客户。

仅仅因为潜在客户不是客户并不意味着他们不能提供有价值的反馈。当你通过潜在客户的销售渠道和（特别是）他们离开时，询问他们对你的团队和产品的经验的坦诚反馈。你可能会学到一些有助于改变他们或你的下一个潜在客户的东西。

5.投资于销售发展和团队建设。

最好的销售团队不仅要与客户保持一致，还要与他们的同事保持一致。销售是一项艰难的职业，如果没有适当的鼓励和友情，可能会导致倦怠。投资于销售发展和团队建设活动让你的销售团队感到满意和支持。

来自成功销售团队的销售策略例子

在本节中，我们分析了两个非常出色的销售团队，以及他们是如何利用自己独特的销售策略取得成功的。

1.HubSpot的

HubSpot成立于2006年，目前已经在100多个国家拥有56,500多家客户，年收入超过5.1亿美元。HubSpot于2014年首次公开募股，目前估值超过238.1亿美元。

也就是说，我们想分享几页我们自己的销售策略手册。

根据可重复的评估标准雇用合适的人。

首先，我们确定了一份成功销售代表的特质清单:职业道德、可指导能力、智慧、激情、对HubSpot的准备和了解、对变化的适应性、之前的成功、组织技能、竞争力、简洁。

在此基础上，我们建立了一个可重复的过程，根据这些加权标准在面试期间对候选人进行评估。

培训销售团队，让他们穿顾客的鞋。

同样，我们采取的第一步是定义我们认为最成功的销售过程。我们概述了我们独特的价值主张、目标客户、竞争、最常见的反对意见、产品特性和好处，等等。

然后，我们创建了一个实践培训项目，不仅可以模拟销售代表在实际开始销售前的销售过程，还可以让他们体验我们的目标客户的痛点。

今天，我们培训计划的很大一部分涉及让销售代表创建自己的网站和博客，然后推动流量。此练习使销售代表能够在将来更好地咨询潜在客户。我们还使用考试、认证计划和演示来衡量每个销售代表的绩效。

员工入职后，我们会在销售过程的各个阶段继续跟踪他们的进度。我们考察的主要标准包括:创建的潜在客户、成功的潜在客户、交付的演示和成功的潜在客户。然后我们对这些标准进行比较，以得出创造的线索与赢得的线索的比率。

我们跟踪流程中的每一个阶段，以便在销售代表遇到任何特定指标时，我们可以更深入地了解原因。

协调销售和市场。

销售和市场团队紧密合作，我们称之为“Smarketing，以确保每个月都有稳定的线索。

在这个过程中，营销部门了解销售线索在移交给销售人员之前需要满足哪些素质，以及每月必须创建多少合格的销售线索才能满足我们的销售预测。

与此同时，销售团队知道他们应该等待多久才能联系到一个潜在客户，以及他们应该尝试多少次才能联系到那个潜在客户。所有这些决定都是基于数据和科学，而不是直觉。

2.Shopify

Shopify也创下了自己的记录:营收达到10亿美元的速度比其他任何SaaS公司都要快。raybet电子竞技如今，它的估值已超过200亿美元。

Shopify的副总裁兼Shopify Plus的总经理罗兰·帕德福德分享了他的秘诀15年内销售额增长10倍．

雇佣优秀的人，不一定是优秀的销售人员。

招聘可以说是一个伟大的销售策略中最重要的组成部分之一。许多销售经理然而，他们却被误导，认为必须聘用销售超级明星。帕德福德在招聘销售人员时寻找六个关键的人格特征:智力、职业道德、成功经历、创造力、企业家精神和竞争力。

事实是，销售团队首先必须寻找优秀的人才，然后培训他们，使他们成为优秀的销售人员。

将销售视为一门科学，而不是一门艺术。

根据帕德尔福德的说法，我们现在可以把销售额降到第二位。我们可以根据冷酷的数据点而不是神秘的定性评估来解释成功。每个销售团队都应该跟踪他们的平均交易规模、平均销售周期长度、潜在客户转化率、每个销售代表每天的通话量以及正在处理的交易数量。

通过对这些指标的长期跟踪，公司将了解其销售过程的健康状况，并确定需要改进的领域。

建立一个智能的技术基础。

在Padelford接管Shopify的销售流程之前，销售代表将手动将电话和电子邮件记录到CRM中，每周耗费宝贵的五个小时。在26名销售人员的情况下，每周总共浪费了130个小时。

意识到这种时间和资本的滥用，帕德福德领导Shopify采用HubSpot CRM. 通过CRM，销售代表能够在潜在客户打开电子邮件、单击链接和查看文档附件时收到通知。

具有勘探工具在美国，他们还可以访问超过1900万的潜在客户，以及有关这些潜在客户的详细信息，如预计收入、员工数量、建议的电子邮件地址等。

通过消除不合格的管道来保持高质量的管道。

Shopify使用4/5阈值来过滤掉不合格的客户，从而使其销售代表专注于向更有可能成为客户的客户销售。

在评估潜在客户是否合格时，代表必须对以下五个变量中的四个做出具体回答：

• 疼痛：潜在客户是否遇到需要做出改变的突出业务问题或挑战？
• 权力：潜在客户是否直接参与决策过程？如果没有，是谁？
• 钱我们的产品是否在他们的预算范围内?
• 过程：他们的购买过程是什么？
• 时间轴:他们在买家的旅程中处于什么阶段?他们会在合理的时间内购买吗?

通过销售战略、计划和模板更好地发展

每个公司都可raybet电子竞技以从制定销售战略计划中获益。下面的免费模板包括为业务和销售团队定制战略所需的一切。无论您选择何种策略，始终实施买方优先的方法。也要从这些成功的销售团队示例中学习，以提高您的销售团队和绩效。

编者按:这篇文章最初写于2020年4月，为全面起见已进行更新。