几乎有1500万销售人员在美国工作,他们花了几周甚至几个月的培训,以取得成功。

鉴于不同的职责,行业和团队结构销售人员遭遇,很难推荐一定规模的批准 - 所有销售培训方法。您的代表需要学习并保留所有特定的技能和知识,以便在其工作中取得成功。raybet电子竞技

立即下载:销售培训和船上模板[免费工具]”align=

这就是我们为什么我们列出了最佳销售培训思想,活动和游戏的名单。阅读列表以确定培训您的销售团队时使用的最佳策略和程序。

1.使用销售培训模板。[特色资源]

a销售培训模板”width=

免费下载此模板

一个销售培训和船上计划为你新雇佣的销售人员将角色期望、培训时间表和资源整合到一个地方。reybet雷竞技下载

因为每个销售团队都有不同的目标和期望,所以为新招募的销售人员量身定制培训计划是很重要的。

这个模板预先充满了您在大多数销售培训计划中找到的部分。您可以使用它来为您的组织建立一个更详细和特定的船上计划。

2.订阅行业出版物,新闻通讯和播客。raybetapp

我们在Hubspot中爱的座右铭是“永远学习。

自满可能会在销售工作中杀死,因此鼓励销售人员倾听销售播客并订阅来自raybetapp销售最好的博客,无论他们在职业生涯的地方。随着行业转变和新的思想领导者出现,代表可以使用这些出版物的知识与新的最佳实践保持联系,并不断建立他们的知识库。

3.让团队进行异议处理训练。

我曾经与一个将他的工作描述为“进来并雷竞技苹果下载官方版每天打破我们的软件”的软件工程师。他和他的团队努力确定确保休息或违规的最佳方式不会发生。

为什么不采取类似的方法与您的销售团队?

让你的代表提出他们听到的所有原因,为什么有人拒绝你的产品。然后,让他们在自己或团体上发展 - 对这些反对派的最令人信服的柜台。当有人带来一个呼叫时,他们将被锁定和装载。

4.获得认证。

通过要求或建议他们获得有用的销售证明,加强您的团队对销售最佳实践的理解。例如,Hubspot Academy有一个免费入站销售认证和课程在线提供,包括行业专家的见解和建议。该课程已被占用数千次,并且可以在其工作中更好地赚取销售人员的有用一步。

5.主持成功(和失败)面板。

诚实在训练中有很长的路要走,就像个人联系一样。

在您的ORG中举办销售人员,突出他们成功的故事可以作为新的和现有销售人员的指导和灵感。

但是,销售失败面板可能更有价值。代表可以在他们下降的时候开放,没有做出交易,或者没有达到他们期待的结果。更重要的是,他们可以解释他们所吸取的内容以及他们在下次解决这个问题。

6.聆听并评估电话录音。

有时被称为“你听到了什么?这种销售培训活动包括播放录制的销售电话或会议,并辨别好的、坏的和难看的。

与你的代表一起倾听电话,每一个人都在写下你所听到的,这可能已经更好地说,或者以一种很好的方式表达了什么。比较笔记,了解您的代表是多么细心,并听取他们对通话方式的看法。

这条配备代表以更多的信心,正确的词汇和清晰的方向进行呼叫,以便参加谈话。

7.展示您的买方的旅程。

在培训新员工后,让他们提出典型买家的旅程为您的产品或服务的旅程。

演示文稿可以遵循您的一个买方角色,实现了他们的问题,寻找解决方案,它们如何偶然发现您的业务,以及他们选择与您做生意的原因。

这将使销售人员同情他们未来的客户的问题,获得整个销售周期的抓地力,并了解您的产品/服务的实际助人。

8.进行竞争分析。

“让你的朋友关闭,但你的敌人更近。”有机会是,贵公司对您的竞争对手有些见raybet电子竞技解。您甚至可能有整个竞争分析团队。然而,您的新销售雇用可能不知道您的所有比较优势和缺点,尽管这些点可能会出现在他们的第一个销售电话中。

拥有REPS进行自己的竞争分析为您和您的公司提供了许多好处。raybet电子竞技例如:

  • 它将您的代表公开给您在主题上的内部文档。
  • 它可以专注于您的产品/服务的一个特定方面,以更彻底的深度潜水。
  • 它以全新的视角将你与竞争对手进行比较,为未来的销售情况提供新的谈话要点和论据。

9.为影子计划提供机会。

在这里,您将把新的销售代表与更成熟,成功的新销售代表配对。现有的代表可以通过工作的日常工作,表明成功的样子是什么样的,并作为个人和专业增长的导师。

10.列出你的坑洼。

丹轮胎是,在HUBSPOT的销售总监,建议促进新雇用的自我反思和个人成长策略。他建议新的代表设置了他们每天陷入的三个“坑洼”的书面名单或电子表格,作为一种持有自己责任,冒险和审查增长机会的一种方式。

1.卖给我这支笔

见过华尔街之狼吗?

作为现实生活投资者(和Crook)Jordan Belfort,Leonardo Dicaprio将这条线提供给一群同事,即一个即兴销售的锻炼,挑战他们在潜在买家的眼中创造一个需要。

挑战可能涉及在房间或办公室挑选任何东西。任务您的代表识别问题是晦涩的项目是解决方案的问题。从那里,在一个模拟的销售情况与展望(培训团队中的另一个新的代表或某人),获得了追求让前景识别自己,并提供解决方案(在这种情况下,晦涩的产品)。

2.匹配游戏

如果您的业务销售多种产品,软件或升级,请列出关键的列表。雷竞技苹果下载官方版然后,写出一个或两句或两句情景,其中潜在客户将受益于它。

洗牌两个列表,并将销售人员与解决方案相匹配,以便他们可以确定某人何时是某种解决方案的好候选人。这是一个可能看起来像的一个例子。

销售培训活动的一个例子与产品匹配给人”width=

3.什么是......?

用这个有趣的活动让新的员工留在脚趾上。

在船上播放新的销售课程后,通知他们,该公司的其余部分已被指示 - 在工作日的任何时候 - 接近新的销售雇用并询问,“raybet电子竞技什么是…“后跟贵公司的名称,您的产品或您的软件。雷竞技苹果下载官方版raybet电子竞技

只要一接到通知,销售人员就应该毫不犹豫地准备好以简洁、令人信服和清晰的方式解释他们在推销什么。如果你的公司销售的是复杂的软件,或者是一家更新的、不太知名的公司raybet电子竞技,这一点尤其正确。雷竞技苹果下载官方版

作为额外的奖励,这可以作为新员工认识其他部门员工的机会。

4.危险!

在您的培训结束时,测验新的员工在五到10个不同的类别,每个类别包含五个问题,增加了难度和点值。这款游戏特别有效,对船上的船上课程或用于重新培训大量现有代表。

如果你需要一个危险!风格模板,Lifewire编译了一个资源清单你可以用这些模板来测试销售人员的产品培训。

5.电梯游说(E-Pitch)

概念的概念电梯间距(或电子音调)很简单 - 你是一个有一个你想要卖给的人的电梯,并且在那个人离开电梯之前只有30-60秒。

电子音高比赛是新雇用培训的主食,因为他们强制努力将产品的价值清晰快速地获得。但是,您也可以运行持续销售培训的电子节奏比赛,将随机对象或想法放在帽子上,并挑战现有的销售人员以随机挑选一个,并在他们的公众演讲,说服和简洁技能上挑战。

6.突击测验

让你的销售代表记住信息的最好方法之一就是在训练过程中强化这些信息。在培训和入职过程中自发的突击测验可以让你的销售人员保持专注,特别是如果测试是游戏化的。

您可以使用像这样的移动产品测验平台Kahoot将测验放在您的学员手中,确保每个人的参与,并分析您的小组中差距的差距。

7.制作商业

在这款游戏中,销售经理或培训师将代表分成多个小组,并将随机对象分配给每个小组。这些物品可以是一些抽象的东西,比如一个奇怪的乐高积木,也可以是办公室里的日常用品。

然后,每个团队协作,提出项目的目的,确定它解决的困难,并为“商业”编写脚本消息,以将项目“出售”给团队。

在演示结束时,持有投票并为最佳商业奖。

这场比赛开发了创造力,定位和演示技巧。

8.年代'up

S'up是一个常见的销售游戏,用于建立代表信心。

把你的团队带到公共场所,比如购物中心或网络活动,让他们配对负责。每个销售代表必须在谈话过程中主动与陌生人和“潜在客户”交谈,以获取个人信息。

获得更高点的信息,以获取更难以获得的信息(例如,他们对午餐的午餐的价值低于一个关于他们童年的故事)。

9.仍然没有得到它

和S'up一样,这个游戏也在公共场合玩。指导每一位销售代表走近一个陌生人并问一个问题。(这个游戏通常是询问去某地的路,但任何问题都可以。)

当陌生人提供答案时,销售代表必须询问更多的信息,就好像他们“不明白”一样。代表们会根据他们向陌生人索要更多信息的次数来获得积分。这可以锻炼销售代表的肌肉,让他们了解潜在客户,知道什么时候该继续努力,什么时候该放弃。

10.冷叫宾果!

让你的一位代表打一个陌生电话,而团队的其他成员则通过免提接听电话。每个听力代表都有一个宾果!带有共同销售策略和里程碑的卡片(如“价格异议”或“确定需求/痛苦”)。关键是让团队积极倾听并识别潜在客户处理技术,同时从活生生的例子中学习。

奖励宾果游戏!赢家和寒冷的呼叫者成功的宾果!实现。

11.下一个逻辑问题

在大型的新招聘课程中,你可以扮演潜在客户的角色,让销售代表在你的陈述之后轮流问下一个符合逻辑的问题。

例如,代表可能会问你“是什么让你达到了解更多信息?“你会表达一个常见的问题,潜在的客户可能会向你的公司寻找解决。然后,代表需要弄清楚以回答这个需要询问的最佳问题。raybet电子竞技

如果答案都是错误的,或者房间里有一个沉默,你会得到Chime进入并向出可以提出的指导。跟踪,以及询问最合乎逻辑的下一个问题的人获胜。

无论你在办公室里使用什么销售培训理念、游戏或活动,它们都应该服务于使销售人员更好地完成工作的最终目的。Ross Nibur.,收入运营和战略总监(以及业务发展主任)吐司,提出了开发和实施销售培训理念的四个步骤。

接下来,销售培训师应该回答以下四个问题:

  1. 我希望销售人员掌握哪些知识或技能?
  2. 为什么这些技能对他们和业务增长很重要?
  3. 我们怎样才能确保销售人员保留这一知识?
  4. 如果销售人员正在努力学习技能,我们如何支持他们?

因此,例如,您可以决定您希望销售人员成为您产品的专家。这回答了问题。此信息很重要,所以代表可以对潜在客户谈论的产品,为最终用户设置正确的期望,并获得他们与之交谈的人,回答问题的信任。

问题三是与您匹配的培训理念或活动来教导或概述您想要突出的学习,因此您可以决定提供成功的产品演示的销售代表是解决这一需求的最佳培训理念。

至于问题四,可能会在其演示中缩短的新代表可以获得进一步的文件,成功演示记录,或演示教练会议,以加强他们的技能。

这是一个有目的的、明确的目标和可执行的下一步来确保知识和技能和保留的培训理念的例子。

这些想法和游戏是锐化现有团队技能的完美方法,或作为新销售雇用的船上培训的一部分。

销售培训”></a></span></span>
                <!-- end HubSpot Call-to-Action Code --></p><p></p>
               <div id= 销售培训模板”></a></span></span>
                <!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->
               </div><p></p><p><em>编者注:这篇文章最初发布于2019年9月,并已更新全面。</em></p></span>
              <p class=最初发布于6月16日,2020年1:30:00,Updationed 6月16日2020年

主题:

销售培训