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“买家小心。”

我们都听到了之前的表达,不幸的是,它是因为买方 - 卖方的关系传统上没有伟大。旧校兵经常使用攻击性和自私的战术来赢得商业,然后像加拿大山脉的Sasquatch一样消失,所以精明的买家知道他们必须尽职调查,以确保他们没有被骗。

但在这个入站销售的时代,越来越多的销售人员开始改变他们的行为。“卖家当心”正成为新的规范。

在现代销售中,动力在于销售人员和供应商的选择,或者资格,正确的客户类型。为什么?因为它是正确的事情和在21世纪,你只和你的公共人员一样好。这为长期健康的关系设定了基础,确保您建立一个优质的客户生态系统,并降低流失。这就是为什么我不是一个呼叫关闭的最大粉丝。

你带来的每一个不合适的新客户都存在流失风险。如果他们不坚持下去,在执行方面不采取指导,或者从产品中看到价值,那么他们糟糕的客户体验就会给你和你的公司留下不好的印象。raybet电子竞技

一些传统销售人员认为这是一种疯狂的态度。他们经过培训,可以向任何想购买的人销售产品,并促进快速购买过程。但作为入站销售人员,我们知道我们的产品是为谁而设计的,我们应该只销售给那些随着时间的推移会获得价值的客户。

坚持入境销售流程的销售人员应小心在过程的每个阶段不断评估他们的前景,以便他们为他们的前景和公司提供最佳结果。raybet电子竞技一些定义良好融合买家的特点和行为是显而易见的,而其他特征则是更细微的细微差别。以下是21个指标,您应该取消买方作为糟糕的拟合,与下面的入站销售方法的每个步骤保持一致。

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确认

在这一阶段,销售人员要做研究,以开始销售过程,与看起来合适的潜在客户。在识别阶段取消资格,很大程度上是为了确保你瞄准了正确的线索,而且基础广泛,所以在大多数情况下,你是在进行有根据的猜测。

标志你应该取消资格

  • raybet电子竞技公司规模比您的典型客户大得多或小得多
  • raybet电子竞技公司收入远高于或低于你的典型客户
  • 垂直市场(即产业)不适合您的目标市场
  • 垂直市场并不像你的目标市场那样运作
  • 前景不在你的销售范围内
  • 前景不在您的国家可以支持的时区或国家

连接

连接阶段是你第一次与潜在客户交谈。这一阶段的目标是了解你的特定联系人是否是合适的谈话对象,他们是否有感知到的需求,以及这种需求是否会得到满足(或者公司是否仍处于教育阶段)。raybet电子竞技

标志你应该取消资格

  • 这样的前景是不礼貌、粗鲁的,并且故意使互动变得困难
  • 前景与情感而不是事实(这可能是一种负面或积极的回应,但通常表明该前景对公司优先事项做出决定而言不足以做出决定)raybet电子竞技
  • 前景是冲动的,从极度兴奋到冷淡再回来
  • 前景不想回答你的任何问题
  • 前景想要自己运行销售流程,不会妥协

探索

在探索过程中,销售人员的目标是了解买方目标、计划和挑战之间的细微差别。开始在你潜在客户的目标和你的能力之间寻找一致。你还应该继续调查你的客户是否是最好的联络人。

标志你应该取消资格

  • 前景犯了不真实或相互冲突的陈述,这些陈述不会加起来
  • 前景不愿意采取方向,看起来很有竞争力,而不是愿意与你合作形成一个计划
  • 潜在客户没有成功实施产品的资源(时间、金钱或员工)reybet雷竞技下载
  • 前景非常乱七八糟,不能与你共度时光
  • 你的产品是需要的,但不是公司目前的优先事项raybet电子竞技

建议

在建议阶段,销售人员收集他们在销售过程中收集的所有信息,并针对潜在客户的具体需求和目标提出一个定制的计划。寻找你的潜在客户是否准备好批准这笔交易的迹象,以及如果他们批准了,是否会成功。

标志你应该取消资格

  • 前景受到“魔杖综合症”的困扰,并且没有意识到执行你的产品将会花费大量的工作
  • 前景不遵循你的方向(例如,你要求他们阅读一个特定的内容或做练习来教导他们,他们不这样做)
  • 潜在客户多次在短时间或没有通知的情况下取消会议
  • 这位潜在客户似乎只是走过场,并不是真的愿意跟随你的领导
  • 你必须把同样的材料反复看三遍以上才能让你的潜在客户“明白”

只有有经验的销售人员才能意识到什么时候应该取消一笔交易的资格。几乎所有的求职者都会显示出这些指标,所以你应该将其归结为缺乏专业知识或紧张,而不是真正不合适的求职者。关键是要百分之百的透明,与你的潜在客户开诚布公地交谈,并在每一步都设定期望。

HubSpot的CRM

最初发布于2016年5月4日上午8:30:00,2019年10月30日更新

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销售资格