不管你听到了什么,陌生电话并没有消亡.成千上万的卖家每天都在使用这种方法。而且,虽然只有1%的陌生电话转化为会议和90%的B2B高层决策者不会对冷冰冰的接触做出回应我问了几位销售专家,有什么秘诀能让那些精英、1%的成功人士打冷不防电话。那么,是什么使这种方法有效呢?事实证明,你需要一个杀手。

冷冰冰的电话脚本和咄咄逼人的销售人员的日子一去不复返了。今天的电话推销更温暖,更深入,对潜在客户更有价值。

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1.“触发事件”方法

大卫·弗莱彻,首席执行官兼联合创始人,Maven销售集团

如何打开陌生电话

我打电话来是因为我知道你刚刚宣布了一个新的产品线,而且,正如你已经知道的,一个新产品的发布需要战略性的对外努力来连接市场并更快地得到反馈。

是什么让它有效

这是有效的,因为它绑定到一个触发器事件。这个产品发布是一个真实的事件,我引用它的事实是让潜在客户知道我不是随意打电话来推销我的服务。

事实上,这种触发事件是潜在客户正在处理的事情,而我对积极业务结果的承诺,为基于价值的对话(而不是商品化的定价对话)设置了表格。

2.“Mini-Invitation”方法

埃里克•Quanstrom CMO,科学

如何打开陌生电话

永远不要问别人今天过得怎么样。相反,总是要求一分钟的谈话时间。我们的目标是创造一个可以被授予的迷你邀请。”这是[您的姓名]和[公司名称]。raybet电子竞技我知道你没等我的电话。现在说话不合适吗?因为我想花点时间告诉你我打电话的原因。

是什么让它有效

创建一个小型邀请尊重客户的时间。这样做的目的是为了激发顾客的好奇心,而这种陈述也会以礼貌的方式缓和顾客的情绪。

此外,通过识别电话的打断性,潜在客户就能脱身,打电话的人也可以从中受益,说:“好吧,我现在明白这行不通了。我能改天再打过来吗?

任何陌生电话的目的都是被邀请参与谈话。如果没有这些,你要么是在与对方对抗,与他们讨论,要么就是在上演一场最恰当的独白,而不是对话。

3.“做调查”的方法

Zenaida Lorenzo,首席销售培训师,的销售

如何打开陌生电话

没有任何一个问题或陈述能让你的探矿电话产生效果。相反,重要的是要关注你在和谁说话,然后发表一个声明或问一个与他们100%相关的问题。

是什么让它有效

开头的几个词——吸引人的地方——必须让潜在客户停下来倾听。决策者每个月都会接到数百个陌生电话。大多数销售人员都不做任何调查。他们使用的是一种没有任何价值的“罐头电话”脚本。

这很烦人,当决策者们听到这句话时,他们就会置之不理,赶紧挂掉电话。但是,如果你通过提到一些对他们来说很重要的事情来增加价值,你就能在一两分钟内赢得他们的注意。

4.“定向”的方法

马洛里Durrick、所有者Durrick设计

如何打开陌生电话

嗨,我叫Mallory Durrick。我想自我介绍一下,我知道你很忙。我没想卖给你什么。我希望你能帮我……插入你的目标。

你的目标可以是找出答案。”你们公司谁负责购买打印和复印机?raybet电子竞技”或“您的IT主管叫什么名字,如果可能的话,请帮我联系一下。

是什么让它有效

我不想卖给他们任何东西。这就是这句话的有效之处。大多数“看门人”都非常乐于提供帮助,因为他们的工作是筛选来电。寻求帮助是一个很好的方法。

陌生电话并没有过时,但已经过时了被修改了。销售人员拥有比以往任何时候都多的信息,这取决于他们如何利用这些信息为每一个潜在客户打造更好的体验。

把你那陈腐的电话推销脚本扔到路边,去做你的工作和更好的工作。你的陌生电话成功率会飙升,你的同事会想知道你的秘诀是什么——我建议你分享它。

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              <p class=最初发布于2018年4月17日上午8:30:00,更新于2021年6月11日

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