两者有什么区别呢销售电子邮件没有人打开并回复,而一个能产生数十个新客户的公司呢?是主题栏吗?长度呢?文案是怎么写的?或者内容中包含的思想?
答案是上述所有因素的综合。
如何(不)发送冷冰冰的销售电子邮件
如果你有一个目标目标列表,而你的个性化邮件的回复率低于10%,你的邮件可能需要一些工作。从前,有一家B2B公司找我帮忙处理他们的电子邮件raybet电子竞技。他们为SaaS领域提供了令人难以置信的服务,但在销售电子邮件方面却不是很成功。他们的回复率低于2%。
经过大约一个月的合作,我创造了一个销售电子邮件模板这为他们带来了超过16个新客户。但是在我揭示模板之前,让我们通过接触一些邮件失败的原因.
1.太多的想法
你可能有一个很棒的产品,但如果你在邮件中强调太多有价值的道具,你会让读者感到困惑。毕竟,一个常见的销售格言是:“困惑的头脑说不。”
记住这一点,在你的电子邮件中坚持一个观点。你所写的所有文案都应该支持这个观点,无论你是激起他们的兴趣,增加价值,提出有说服力的主张,还是提供证据来支持你的主张。
如果您愿意,这是什么观察和切割:
- 邮件中有多个主题
- 索赔与您的要点无关紧要
- 不止一个行动的号召
太久了
一般来说,如果他们不知道你是谁,你的买家不想阅读电子邮件中的迷你电子书。您首先必须提供价值并建立信任,然后才能赢得他们的注意力。
考虑到这一点,你的冷门销售邮件应该清晰而简洁地传达以下信息:
- 你所增加的价值
- 你提出的条件
- 支持它的证据
- 您希望前景采取的动作
如果你的邮件过长,需要注意以下几点:
- 模糊的细节和不相干的信息
- 夸夸其谈或说一些没有事实根据的事情
- 询问前景做太多事情(“一个困惑的心态说不。”)
警告:
没有一个艰难的词或角色计数,可以成功的销售电子邮件。电子邮件副本应该只要达到所需的结果即可。考虑到这一点,销售电子邮件长度可以根据您的买方的偏好是,他们的意图是什么,以及您可以退出副本的程度。
长表销售电子邮件有他们的位置。例如,Close.com表示,他们使用的是长篇销售电子邮件因为他们的用户粘性高到足以保证一个。
然而,在许多“冷”电子邮件的情况下,你可能没有那么高的参与度来证明它是合理的。
3.太以自我为中心
就像在现实生活中一样,太多“我是我”可以光栅。不要让你的电子邮件太多了解为什么你真棒,特别是如果你触发了寒冷。而不是谈论自己,重点应该是帮助前景克服痛苦或问题。
需要注意的事项:
- 对潜在客户的痛苦缺乏语言表达
- 复制的重点是特点而非优点
4.太花哨的
过于花哨的电子邮件模板会让你的邮件看起来没有人情味和垃圾邮件——即使是定制的。没人会觉得自己收到的私人邮件太漂亮了。
需要注意的事项:
- 花更多的时间在视觉上的附属品而不是复制
- 通用语言,读起来好像它可以适用于任何人
- 电子邮件列表缺少细分
5.太软
发送推销邮件可能会让人伤脑筋。你可能会关心对方对你的看法。与此同时,不要陷入不够自信的陷阱。
如果一个潜在客户不认识你,那么他们就知道他们可能被卖给了你。柔和的语言只是在拐弯抹角,削弱你的信息。
注意这些需要避免的邮件措辞:
- “你不认识我,但是……”
- “只要你有一秒钟的时间……”
- “我知道你的时间很有价值,但......”
- “我们聊天是否有意义?”
- “很抱歉打扰你……”
相反,使用清楚地传达价值的短语,达到目的,直接致电前景。
如果他们不感兴趣,他们就不会这样做。更软的语言不会改变这一事实。
6.太机械
这是一个错误,不包括对您的电子邮件中的人为元素。寒冷,刚性电子邮件,除了通用营销点上的竖琴术是一种令人遗憾的方式来转向前景。
留意语言:
- “致有关人员”
- “谢谢提前”
- “我保证这个产品会……”
相反,依靠你对买家角色的了解,创建个性化的信息,问他们问题,直接回答他们的痛苦。
7.太多的特殊角色
避免这样打字!!它会被认为是垃圾和不专业的!!
一个合适位置的表情符号或感叹号可以增加一点模仿的味道,但警告是“位置合适”。
避免使用太多特殊字符,例如:
- 感叹号
- 分号
- 插入语
- 划线
最好像尽可能直接的流量。与表情符号,粗体和斜体也稀疏。
8.太多的拼写和标点错误
说到垃圾邮件,语法太多或拼写错误的消息是看起来邋的好方法。最糟糕的是,它侵蚀了信任并呼吁质疑您的权力和专业性。
做的事:
- 在发送邮件之前大声朗读你的邮件
- 通过拼写检查
- 让同事帮忙校对
我们经历了坏事,现在是时候了。下面,您可以找到一个新的和改进的模板,我们的客户常常转向他们的电子邮件游戏(加上许多额外的灵感模板)。
25个免费销售邮件模板
填写表格以访问模板。
一个新的冷电子邮件模板
你好(前景的名字),
我有一个可以在10分钟内解释清楚的点子,可以让(公司)成为下100个最佳客户。raybet电子竞技
我最近使用这个想法来帮助我们的客户[SaaS公司/竞争者]几乎是他们每月运行率的三倍。raybet电子竞技
(我的名字),让我们安排一个10分钟的简短电话,这样我就可以和你分享我的想法。什么时候最适合你?
-[名称]
这封邮件的结果说明了一切:
- 打开率57%
- 21%的反应率
- 结果:新增客户16家
那么,为什么之前的销售电子邮件模板失败了,而这个销售电子邮件模板却成功了呢?以下是一些原因:
1.激动人心的主题
主题栏是你的看门人,所以50%的邮件工作应该花在制作和测试不同的主题栏上。你想要创造一个令人兴奋但可信的(不是垃圾邮件或销售类的)主题来吸引收件人。
在主题栏写上你的名字吸引收件人对邮件正文的兴趣,并对其前景进行研究,这样主题行就为他们量身定制了。
2.诱人的报价
为您的前景提供回应的理由,以及简单的呼叫行动。谁不想“几乎三倍的每月运行率?”随着他们听说过的另一个客户提醒你过去的成功,使这个优点似乎更加逼真和达到。包括相关数字和统计数据,以使您的优惠更令人兴奋。
3.个人感觉
这销售电子邮件您可以发送给您的妈妈或最好的朋友的电子邮件的基本格式和音调。当你太正式时,你声音僵硬,像一个销售人员而不是一个人。
在上面的例子中,销售人员的“想法”使电子邮件不那么咄咄逼人,并与收件人最初的位置一致买方的旅程.在你按下发送按钮之前,最后通读一遍邮件,以确保它有一个自然的、对话的语气。
4.社会证明
你销售的最大障碍之一就是风险。没有人想成为第一个客户,和一个没有信誉或经验的公司合作。raybet电子竞技提到你的一个客户和你给他们带来的结果可以降低你的风险。
您可以附上客户案例研究,以便为您的工作预览提供您的前景。凭借令人讨厌的例子,前景将更倾向于与您合作。
B2B冷销售电子邮件模板
这里有一些额外的冷邮件模板,你可以使用它们来创建你的潜在客户想要打开的电子邮件。
1.寻找公司决策者的B2B电子邮件模板raybet电子竞技
嗨[展望名称],
我正在写作,希望找到处理的合适人选[部门。媒体]?我也写信给[人x,人物和人z]。如果谈话有意义,请告诉我您的日历方式。
VoodooVox通过向说西班牙语的人营销,帮助财富500强企业增加收入。每个月,我们为2500万西班牙语使用者提供他们必须听到的音频信息。我们在通过电话卡拨打的电话中插入30秒的音频和短信广告。用户的好处是他们可以免费拨打电话。我们客户的好处是他们可以通过提供短信优惠券来增加商店的收入。典型的赎回率是3%。你可以通过在线和实体店的销售来衡量结果。广告可以针对特定的民族和地区。一些客户包括汉堡王、宝洁和Chili's。
如果你是合适的人说话,你的日历是什么样的?如果没有,你建议我谈谈谁?
谢谢,
(你的名字)
这款模板由Bryan Kreuzberger,突破电子邮件的创始人,作为第一卷电子邮件。他明确地说明了电子邮件的目的,并包含有关以前客户的信息,以展示他的信誉。通过概述下一步的呼叫操作,该电子邮件已勾勒出来。
2.B2B电子邮件模板建立关系
嗨(前景),
刚在办公室留下快速信息。我今天早上从你的前任获得自动电子邮件时,我披着一点点,我们将简要介绍一下,我们在他身边和之前的工作面前,以及我们和我们一起工作的人......
首先,恭喜你担任这个新角色!我相信你有很多事情要做,所以这次谈话可能是及时的,也可能不是。如果你强调,这是我的进步:)
我在这里的角色是与企业(在这个领域)合作,研究他们如何能有效地为自己的网站带来更多的流量,提高转化率,培养客户导向。
到目前为止,你的第一个月过得怎么样?
,(你的名字)
HubSpot免费增值服务经理、前业务发展代表卡罗琳•奥斯特兰德(Caroline Ostrander)在研究了潜在客户并发现了建立关系的机会后,使用了这一模板。她不仅能够与潜在的新工作联系起来,还提到了他同事的名字,以及她为帮助他们公司所做的其他努力。raybet电子竞技
3.B2B电子邮件模板建立价值
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我看到你们最近下载了一份关于x的白皮书。我在[Y领域/行业]与类似的公司合作过,我想我应该联系一下。
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我们经常帮助像你们这样的公司发展:
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谢谢,
(你的名字)
你能为潜在客户提供什么?这个B2B电子邮件模板允许你与他们接触,并建议一些时间联系。
4.B2B电子邮件模板介绍自己
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我想在[贵公司名称]介绍一下我自己,我是贵公司的资源。raybet电子竞技我与[软件、医疗保健、非营利组织、教育等]行业的企业合作,注意雷竞技苹果下载官方版到你们过去访问过我们的网站。
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本周您有15分钟的时间来讨论(Prospect’s Company)吗?raybet电子竞技
如果是的话,你可以直接在我的日历上预约时间:
期待见面,
(你的名字)
使用这个B2B电子邮件模板向潜在客户介绍你自己和你的公司。raybet电子竞技此外,它还包括一个客户示例的社会证明。
制作一个完美的冷卖邮件可能是棘手的,但这些提示和模板是一个很好的开始。最重要的是,记住要保持简单。
编者按:这篇文章包含了该书的摘录将你的销售额提高三倍的可预测收入指南那并经允许在此发表。
希瑟·r·摩根是SalesFolk他是一家B2B销售电子邮件咨询公司。以下是她用自己的话写的一些最好的短信技巧。
编者按:本文最初发表于2019年3月7日,现已全面更新。
最初发布于2020年11月11日下午4:00:00,2021年4月16日更新
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