你花了几个小时勘探:研发、制造温暖的电话,通过电子邮件伸出援手和社交媒体。如果你有拖拖拉拉的潜在客户,你可能是在和一个踢轮胎的人合作。
什么是踢胎器?
出现有兴趣购买购买的人,但从未做出购买决定。轮胎踢球者经常通过提出问题并提出异议,延长销售过程的销售团队,而不会致力于交易。
轮胎踢球者是殴打灌木丛的人,讨价还价,浪费你的时间。听起来有点熟?这些是您应尽快从管道中删除的前景类型,以便您可以将您的时间和精力集中在更好的机会上。
质量而不是数量。
每个交易都可能听起来像是关闭更多交易的最佳方式,但你的时间最好花在具有更高的闭幕性可能性的优质领先领域。
那么,如何才能将这些“轮胎杀手”与合格的潜在客户区分开来呢?如果轮胎踢到你的头发,使用这些技巧和策略来识别它们。
如何识别轮胎踢脚
- 他们与你的目标角色不匹配。
- 他们没有做研究。
- 他们的需求并不迫切。
- 他们没有预算。
- 他们浪费你的时间。
1.他们与你的目标角色不匹配。
识别轮胎踢腿的第一种方法是确定它们是否与您的匹配目标角色或客户资料。以下是一些在决定合适人选时需要考虑的问题。
- 他们是否在你的目标行业或领域?
- 他们是否符合目标角色的人口统计特征?
- 你的产品或服务满足他们的需求吗?
如果潜在客户不符合你和你的团队设定的标准,那么他们就不值得你浪费时间。这是一个最简单的方法来区分轮胎踢从真正的前景。
2.他们没有做研究。
消费者和公司比以往任何时候都更知情,经常在与销售代表交谈之前研究潜在的产品和解决方案——这是真的B2B和B2C公司。
潜在客户通常对你的业务和它为客户提供的价值有一个大致的了解。
但你不应该排除所有可能性冷带(那些没有对您的业务兴趣的人),您应该记住,它可能需要更多的时间来培养这些领导。如果您正在使用似乎从一开始就受到反感的前景,它尤其具有挑战性。
这需要花费时间和精力去教育潜在客户(例如,发现电话,发送电子邮件,提供额外资源)关于你的产品或服务的价值主张。reybet雷竞技下载如果你继续与不适合你的客户合作,他们看不到你的产品或服务的价值,这就减少了你可以用来寻找对你的价值主张有需求或感兴趣的潜在客户的时间。
他们的需求不是紧急的。
一旦确定了您的产品或服务可以解决的问题,就是确定此问题的重要性。
- 他们是否积极解决它?
- 他们有解决问题的时间表吗?
- 是否有不同的问题或主动,他们关心更多,这将争夺他们的注意力和决策资本?
如果潜在客户没有表现出行动的意愿或迫切需要解决他们的问题,那么他们可能无法准备好与您合作或购买。
4.他们没有预算。
反对轮胎的人经常会提出预算问题,这可能表明他们实际上并没有兴趣购买你的产品或服务。或者,他们根本买不起你的产品。
销售专家杰弗里·詹姆斯说:“直到客户带来两次,”价格反对意见“是真实的”。“如果潜在客户有异议,詹姆斯建议使用以下声音:
”我听到你。最好的产品往往更贵。”
当你第一次听到“这太贵了”的时候,用这个回答可以帮助你区分那些真正没有预算的潜在客户和那些只是在踢轮胎的人。如果潜在客户有足够的预算和购买权限,那么销售就会更容易——你应该把大部分时间花在这些人身上。
如果有不符合预算,让前景知道,“鉴于你告诉我你的预算的内容,我不相信我们的产品是适合您的合适。“如果可能的话,向他们提供免费的工具或资源,让他们同时受益。reybet雷竞技下载仅仅因为他们现在不适合,并不意味着在预算正确的时候他们就不会回来了。
5.他们浪费你的时间。
当你最终和潜在客户通上电话时,他们会不会走开了?远处),还是偏离无关紧要的话题?你可能在和一个踢轮胎的人说话。
在提供个性化的体验的同时对于建立展望和赢得他们的信任来建立融合体是至关重要的,它对销售人员对产品或服务的每一个问题进行了回答,提供有关特征的分钟详细信息,并提供咨询建议。
销售专家兼首席执行官,Pete caputa.,在保护你的时间方面提供了以下建议。他说:“虽然询问潜在客户想谈什么并将这些话题纳入议程很重要,但对你来说,为每一次销售电话设定一个目标也很重要。否则,你可能会浪费很多时间和那些踢轮胎的人交谈。”
概述每个电话或会议议程的关键。但是,如果前景充分控制每次见面的对话,那么与他们取得进展是挑战性,可以成为您的标志走开。
虽然这不是识别轮胎踢球者的详尽清单,但在整个勘探和资格过程中,您将省去时间。不要忽略警告标志和自己的直觉。如果一个前景符合这些指标中的一个或多个,他们可能会踢轮胎,并不愿意向前推进或承诺购买。
一旦你实施了这些策略,你就会开始与这个轮胎踢球者MEME和微笑知道你正在使用最合适的前景。
记住,最好的销售人员是那些能够的人尽早放弃交易当他们认识到它并不好恰当。他们使用将花在轮胎踢球者上培养更健康的前景或展望填补他们的管道的时间。
寻找更多提示?看看这一点勘探最终指南下一个。
最初发布于2月13日,2020年1:15:00 PM,Updober 08 08年10月20日
主题:
销售勘探别忘了分享这篇文章!
相关文章
