增值经销商的市场在不断变化和扩大——几乎没有任何迹象表明会在短期内停止。

如果你是一个IT转售商,一个增值转售商(VAR),或者是一个为客户提供咨询服务的渠道合作伙伴——如市场营销、销售或客户成功——你必须密切关注这个不断变化的景观。

前台SaaS开发正在蓬勃发展,软件变得越来越便宜和直观,ceo们更关心的是增长而不是雷竞技苹果下载官方版点解决方案。

这些转变带来了许多新的趋势。让我们来看看增值经销商和渠道合作伙伴应该关注的其中四个。raybet平台

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SaaS开发和硬件领域的增值经销商通常将其增强的产品作为全服务解决方案或增值服务(如培训或实际的软件安装和实现)销售。雷竞技苹果下载官方版

无论如何,var采用以前开发的产品或服务,并采取必要的步骤来增加和获得更多。让我们更深入地看看增值转售商的商业模式。

增值转售商的商业模式

增值转售商商业模式的前提本质上是由其名称所覆盖的。这是一种卖家从供应商那里购买产品,然后添加额外功能或服务来提高产品价值的模式。然后,卖家以溢价转售“新”产品。

捕捉这个概念背后的原则的最佳方法之一是考虑汽车经销商。在本例中,您可以想象一个汽车经销商购买二手车,并使用定制部件、配件或延长保修期对其进行改进,然后以高于购买价格的价格转售。

这种理念——以高于购买价格的价格销售增强和增强产品——是增值转售商商业模式的基础。

如前所述,该模型现在通常与SaaS开发和硬件领域联系在一起。在这些行业中,增值经销商创建集成、产品和功能,以与现有的产品或服务打包。这些套餐随后作为全服务解决方案或增值服务出售。

如何成为一个增值经销商

成为一个有价值的经销商的关键在于价值优先于利润的原则。这意味着,你在产品或服务中添加的附加功能或集成必须合理地改进它们——而不仅仅是使它们变得更贵。

转售的产品需要抛光,以便客户直接使用。要做到这一点,往往需要了解客户可能需要什么,而这通常需要训练有素的员工。

在许多情况下,您需要利用解决方案架构师来识别您服务的公司所面临的挑战,并帮助确定必要的扩展和补充,以最大限度地利用您打算转售的产品。如果增加产品价值的过程是劳动密集型的,你可能需要雇佣更广泛、更专注的员工来加快这个过程。

你还需要明白,成为一个增值经销商是一个动态的游戏。你必须不断地在你的领域的新兴趋势,并不断地更新你的产品目录相应。

定价是成为增值经销商的另一个关键因素。一般来说,VARs的利润很低,所以如果你想成为一名VARs,你就必须时刻关注你购买的分销商的交易情况。你还需要在刺激消费者兴趣和保持你的服装在经济上可行之间找到一个微妙的平衡。

成功的增值经销商必须覆盖广泛的潜在客户基础,所以如果你有兴趣成为一个,你必须保持电子商务存在。

如果你想让消费者看到你,并与更大的竞争对手保持同步,你就需要一个方便消费者联系的论坛。

增值经销商和渠道合作伙伴应该关注raybet平台

1.前台SaaS的开发和支出呈爆炸式增长

如果你遵循首席Martec你已经知道,营销技术领域在过去10年经历了爆炸式的增长,从2011年的150家软件企业增长到超过150家雷竞技苹果下载官方版8000年的2020。但你知道现在销售技术也发生了这种情况吗?

在过去的三年里,销售技术的数量从715年的2017950年的2019。这不仅发生在销售和营销领域。数据显示,2017年至2018年,整个业务的SaaS支出增长了78%bliss发布2019年度SMB SaaS趋势报告

增值经销商SaaS支出 图片来源:幸福

2.雷竞技苹果下载官方版软件越来越便宜了

永远的“免费增值商业模式”已经存在(例如,酒吧赠送咸的零食出售更多的酒精),但这只是最近技术。采用免费商业模式的争论已经持续多年来来回公司Dropbox,松弛,MailChimp的,更看到了成功与模型本身,而更复杂的产品已经失败。

虽然免费增值模式并不是适用于所有软件企业的正确策略,但有些企业已经通过采用这种模式看到了成效。雷竞技苹果下载官方版世界已经转向了一个“先试”心态。2018年,一项由Klarna北美发现71%的人表示如果提供这种支付方式,他们会使用这种方式。

再加上免费增值模式可以降低用户获取成本,每年都能吸引更多商家。

软件越雷竞技苹果下载官方版来越直观,对技术的要求越来越低

雷竞技苹果下载官方版软件的使用变得非常简单。您不需要回顾过去,就可以看到软件已经发展成为一种更快速、更优雅、更直观的工具,适合非技术终端用户使用。雷竞技苹果下载官方版

以2010年和2018年HubSpot自己的UI(用户界面)为例。

HubSpot登陆页面UI, 2010

增值经销商登陆页1

HubSpot登陆页面UI, 2018

增值经销商登陆页2

你更愿意把时间花在哪一页上?用户的需求和期望也在增长。移动应用程序和免费技术让用户很容易接触到曾经复杂的平台和工具。

这很好,但这也意味着你的产品必须跟上。在2020年,你不能发布一个在移动设备上没有响应的笨拙UI。随着用户体验和界面的改进,用户的期望提高了,对糟糕的UX/UI的容忍度降低了。

4.中小企业的ceo们关心的是增长,而不是解决方案

销售、市场营销和客户成功之间的界限很模糊。如今,中小企业的首席执行官们关心的是增长,显而易见。他们不再认为营销与销售和客户成功是分开的。

相反,他们理解市场营销的价值:为销售创造销售线索,让这些销售线索参与销售,成功留住客户,交叉销售和向现有客户追加销售以推动增长。

随着这些前台办公软件工具雷竞技苹果下载官方版ceo们不再认为“前台”和“后台”是分开的。“他们会审视整个生态系统,集思广想办法来创造一个美丽、强大、端到端的客户体验。这就是为什么今天的中小企业需要的不仅仅是营销自动化。他们需要一个增长堆栈

这对增值经销商意味着什么?

在一个一切都有免费、设计精美的点解决方案的世界里,增值经销商的角色必须改变。

这些是我在你们这样的企业中看到的机遇:

提供前台增长服务是你的下一个重大机遇

SMB的CEO需要帮助。根据福乐的说法,前厅部门——包括市场营销、销售、客户支持和业务运营——负责超过50%一般企业的SaaS支出。

后勤部门的支出自2009年以来一直在减少,这表明前台部门有更多的发展机会。你的业务可能建立在提供后台办公解决方案的基础上——我并不建议你完全放弃这一点——但在一段时间内过渡到前台办公代表着一条通向可持续增长的道路。

据估计,72%的销售人员每天花一个小时在数据输入和连接记录从不同的销售工具。至少,您的机会在于帮助客户理解不断增长的技术前景,并选择正确的技术来推动未来的增长。

机会在于帮助客户消除一些关键的解决方案,集成剩下的软件雷竞技苹果下载官方版,开发连贯的业务范围报告-使用工具,如数据框-并提供培训和支持,使其运作。

但有一个问题:它不能创造一个可扩展的业务。这就引出了我今天看到的最后一个对于你们这样的企业来说的巨大机遇。

提供前台增长服务是你的下一个重大机遇

如果你只提供技术选择、集成、报告和一些基础培训方面的服务,你将很难在现金流“不稳定”的情况下经营一家企业。

这是因为这些传统的VAR服务的本质是基于项目的。你可能赢得了一份咨询合同,做了3个月、6个月甚至12个月的工作,但之后呢?客户不再需要你了。他们看了你的每小时收费,认为你是一个降低成本的机会,然后分道扬镳。

但如果你不需要替换你的整个客户群呢?如果你从一个以项目为基础、以成本为中心的咨询公司转变为一个持续的、为客户带来收入和利润的战略合作伙伴,会怎样?这会改变你生意的轨迹,对吧?

增值分销商飞轮 图片来源:HubSpot的

这是像你这样的企业的下一个前沿领域,但它的到来离不开对培训的投资,以学习你可以为客户提供的服务类型。

这些服务包括潜在客户生成(外包内容营销和营销自动化)、销售加速(自动化、效率、实现和培训解决方案)和客户成功实现(连接售前和售后体验,构建客户支持和聊天体验,设计客户知识库)。

如果做得好,这意味着你的业务可以从25- 5万美元的一次性咨询项目(与当今的许多中小企业不同步)过渡到长期的、经常性的每年价值5- 10万美元以上的增值服务。

然后,你就得交付。把所有这些服务都做好,你的客户就不用雇佣大量的全职员工了。

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2021年销售实现报告

最初发布于2020年11月17日1:00:00 PM,更新于2020年11月17日

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