你终于找到了一个想要你卖的东西的客户。尤里卡!

你通过询问他们需要什么以及他们将如何使用你所销售的产品来确定他们的资格。你认为它很好。然后你去展示你的解决方案。你觉得那里有他们想要的一切。结果发现你错过了很多,你的“解决方案”终究不能解决他们的问题。

大多数卖家在开始推销时,都有一个习惯,那就是快速完成销售中最重要的部分:找到客户真正想要的东西。他们听到一种说法,它会通过自己内部的过滤器,然后就像猫送奖品老鼠一样冲向终点。在这里!看看我做了什么!你不自豪吗?

但这里缺了一个环节。大多数卖家忽略的最重要的一步就是确认他们的产品认为他们听到一个客户说。换句话说,就是重复客户的陈述并回答他们以确保你答对的关键过程。

这有什么用呢?吨!

  1. 这会让客户觉得你真的在倾听。不幸的是,很多销售人员都不具备这种技能,而客户也很欣赏这种技能,因为他们觉得与你的关系更密切。
  2. 这显示了一种高度的尊重。
  3. 按照买家的顺序和顺序使用他们自己的语言对他们来说是一种潜意识里非常愉快的体验。
  4. 这会让他们保持专注,因为他们会“赞同”你对他们说的话,给他们一个倾听你说话的“工作”。
  5. 在你有问题的机会上,他们可以在你去之前纠正它,然后在国家寻找粉末蓝色汽车而不是午夜蓝色汽车。这使他们有机会在过程中“帮助”。每个人都喜欢帮助。
  6. 通常情况下,他们会给你重复的内容补充信息。“现在,你想在后院建一个游泳池,对吗?”“是的,我们还要一个按摩浴缸!”他们不仅添加了一个元素(听到你对他们说的话会触发),他们还在销售额中添加了美元(你好,数量)。辉煌!

可悲的是,大多数卖家宁愿被蜂蜜覆盖,挂在蜂箱下,也不愿在销售过程中采取最重要的步骤,确认他们认为自己听到了什么。

相信我的话:潜意识(意识)键和尊重,和神奇的储蓄时间(骄傲)与关注是谁在你的面前,而不是到你体内的声音(坚持“没关系,我明白了,我明白了”)可以把一个摇摇欲坠的销售人员变成一个顶级生产商。

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最初发布于2015年9月10日上午7:00:00,更新于2017年2月1日

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