销售是什么?一个快速指南

术语“销售”包括向消费者或企业销售产品或服务的所有活动。但“销售”对企业来说意味着更多。

公司有整个销售组织，由致力于销售他们的产品和服务的员工组成。

根据Gartner 2019首席销售人员民意调查在美国，销售机构的前三要务是客户增长、提高经理效率和加强渠道活动。

许多销售团队为了完成交易和将潜在客户转化为客户而被限制在每月的配额或基准上，因此销售职业生涯通常是快节奏的。对于企业和他们的销售组织来说，销售的目标是寻找潜在客户，与他们建立联系，并提供一个有利于潜在客户的解决方案。这些努力通常会为公司带来销售、满意的客户和收入。raybet电子竞技

销售是什么?

销售是一个术语，用来描述导致销售商品或服务的活动。企业的销售组织被分成不同的团队。这些销售团队通常基于以下几点来决定:

• 他们的销售区域
• 他们销售的产品或服务
• 目标客户

销售人员接触可能有兴趣购买他们公司正在销售的产品或服务的联系人。raybet电子竞技以及表现出兴趣的联系人(例如，访问公司网站，下载一段内容，在社交媒体上与公司互动)。raybet电子竞技

目标是接触那些表现出兴趣或符合他们描述的领导目标客户，希望为他们提供一个解决方案，让他们购买你的产品或服务。

市场营销和销售

销售人员从哪里寻找潜在客户?营销组织的活动和努力是产生合格线索的最佳方式之一。和入港报告状态发现销售人员来自营销的28％的导线。尽管市场营销与销售使用不同的流程，业务功能都会影响潜在客户的产生和收入。

那么，销售团队如何出售？让我们回顾最常见的销售类型。

1.内部销售额

当销售团队与他们的前景和客户携带远程，往往从办公室与他们的团队成员一起，他们遵循内部销售方法。这意味着他们是从公司内部销售。raybet电子竞技使用内部销售方法的组织通常往往具有更精简，更自动化的流程和结构时间。

2.外部销售额

在销售人员与潜在客户进行面对面交易的团队中，他们采用的是外部销售方式。这意味着他们从公司外部进行销售——传统上是上门销售或现场销售。raybet电子竞技这些团队往往没有严格的流程，但确实允许销售代表自由和灵活地制定和实施自己的销售策略。

3. B2B.

这种常见的首字母缩写代表“商业到商业”，并描述了向其他企业销售产品和服务的公司，而不是个人消费者。B2B销售往往有更高的票价和更复杂的术语，因为销售给其他企业的商品通常在买方的业务如何运作中发挥重要作用。

在B2B领域，卖方主要支持中小企业或企业客户。

4.B2C

与B2B销售不同，B2C(或企业对消费者)销售围绕公司和个人消费者之间的交易进行。raybet电子竞技与B2B销售相比，这些交易往往价格更低，价值也更复杂，而且可能涉及不同客户的多个交易。

5.业务发展

虽然业务发展并不占整个销售业务，但对许多公司来说，它是销售功能的一个重要方面。这个角色通常由业务发展经理，他们负责为他们的公司创造新的业务和合格的潜在客户。raybet电子竞技一旦业务开发经理确认了新客户的资格，他们的销售代表同行就可以通过销售流程来完成交易。

6.机构销售额

这种类型的销售包括生成和转换新的潜在客户，让他们与代理签订服务包。根据公司HubSpot的2019年代理商出售在美国，代理商的平均销售周期在31到90天之间，大多数代理商每个月会带来1到3个新客户。

在代理商销售空间中，客户通常由项目或保持者签名。对于项目签署客户的代理商，他们主要关注带来新业务，以当前项目包装为新客户销售服务包。通过保持者模型，各机构可以持续与客户互动，允许可预测的，经常性的收入，并对依存稳定的新客户来说。

7.咨询销售

咨询销售是一种销售方式，在推荐特定的产品或服务之前，着重于与客户建立信任，了解他们的需求。在咨询式销售中，销售代表专注于与买家建立关系，并引导销售，告诉他们产品将如何使个别客户受益，而不是仅仅关注产品的特点来进行销售。

8.电子商务

贵公司只在网上销售产raybet电子竞技品吗?你的客户是否能够研究你的产品，决定他们想要购买它，并在网上购买，而不需要与你公司的人接触?raybet电子竞技如果是这样，你正在遵循电子商务或在线销售模式。

虽然这种类型的销售比其他类型的更不受干预，但它可以很好地适用于没有完整销售部门的精益公司，或提供产品的公司，可以通过有针对性的数字营销有效销售。

9.直接销售

通过直销模式，个人可以在传统零售环境之外直接向消费者销售产品。通过这种方法，卖家与他们的客户进行一对一的销售，通常赚取佣金。这种形式的销售通常被网络营销代表和房地产专业人士所使用。

常见的销售条件

以下是一些与销售和销售相关的常见术语。

1.销售人员

销售人员是执行与销售产品或服务相关的所有活动的个人。售货员的同义词包括销售助理、卖方、销售代理和销售代表。

2.前景

潜在客户是销售人员想要向其销售产品或服务的公司的联系人。raybet电子竞技销售人员使用勘探技术喜欢让温暖的电话，电子邮件外展和社交销售。如果它们对产品或服务感兴趣，销售代表可以应用于不同销售收将潜在客户转变为客户的策略。

3.交易

交易代表你想要出售的产品或服务以及与之相关的价格。交易有多个阶段，根据业务、流程、产品和行业的不同，这些阶段可能会有所不同——并且可以跟踪交易绩效使用CRM。销售人员可以放在一起交易计划使潜在客户和销售代表的销售过程更容易。

4.销售管道

销售管道是用于描述销售过程中所有步骤的术语。它为销售人员提供了销售周期前景的视觉表现。

来源:HubSpot的

5.销售计划

的销售计划概述销售组织的目标，目标和策略。它包括有关目标客户，市场条件，收入目标，定价，团队结构等的详细信息。它奠化了销售团队将用于实现目标的战术。

来源:HubSpot的

销售方法的类型

销售过程是经营一个成功销售组织的关键。以及经营他们的市场、产品和服务以及在他们的行业中的地位的方法和过程。

以下是一些最佳销售方法企业使用。

• 解决方案销售解决方案销售是指销售人员向潜在客户提供定制解决方案所带来的好处。这种方法承认，在销售代表到达之前，潜在客户已经被告知，并且已经对产品或服务进行了研究。
• 入站销售：通过这种销售方式，销售人员充当顾问，符合他们所在的前景，并解决前景'痛点。销售代表在销售过程中采取了四项行动：身份，连接，探索和建议。
• 转销售：旋转用于描述销售人员应该问他们的客户的四种问题：情况，问题，暗示和需要付费。这些问题确定了前景的痛苦积分，并帮助销售人员与买方建立融洽关系。
• 整洁的。卖:这是一个用于限定线索的框架。N.E.A.T.代表:核心需求、经济影响、获取权力和引人注目的事件。
• 概念上的销售：概念销售是销售人员揭示展望的产品概念的方法，并寻求了解前景的决策过程。
• 卖卖：SNAP销售是一种首字母缩写：保持它简单的,要无价的,总是对齐，并提升优先级。
• 挑战者销售：挑战者销售遵循教学量度控制过程。销售人员教导前景，定制他们的通信，并控制销售。
• 桑德勒系统该系统优先考虑在销售代表和潜在客户之间建立互信。销售人员扮演顾问的角色，通过提问来了解潜在客户面临的挑战。
• Customercentric销售：通过这种方法，销售人员侧重于与销售中的关键决策者进行沟通，并找到解决他们的痛苦点或挑战的解决方案。
• MEDDIC：Meddic代表：指标，经济买家，决策标准，决策过程，识别痛苦，冠军。销售人员询问有关这些主题的问题，以帮助移动前景在销售过程中前进。

销售的主要目标是为他们的潜在客户创造定制的解决方案，这最终会带来业务的销售和收入。

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