使用此经验和真正的策略来创建一支顾客倡导者

客户旅程只是 - 旅程。它也不是短暂的一个。这是一个越野公路旅行，充满了交通和延误，错误的转弯，惊喜，有时甚至发生意外。那是因为它没有完全在石头上设置，每个进程必须针对每个客户量身定制。

在里面入境营销方法论，典型的客户旅程包括三个阶段，聘请您的业务主要部门：营销，销售和客户服务。

第一阶段通过使用贵公司提供的免费优惠或服务来吸引客户到您的品牌。raybet电子竞技下一阶段通过实时聊天和电话支持，通过服务和营销渠道与您的业务开展客户。最后，第三阶段利用奖金优惠和支持将用户转变为返回未来购买的忠诚客户。

如果正确执行，客户的旅程将成为循环经验，如下面的飞轮所示：

关于这种方法的最佳部分是，高兴的客户经常变成参加客户倡导的品牌福音传教士。

客户倡导

客户倡导是一项诱使客户代表品牌作为福音师的计划。这些人与公司有积极的经验，并对代表品牌的机会感到兴奋。raybet电子竞技客户倡导可以以众多形式显示，包括口头参考文献，在活动中发言，在社交媒体上发布，博客等等。

客户倡导的一个重要方面 - 以及一个经常在雷达下落下的方面 - 是倡导者应该接受其服务的价值。

根据HUBSPOT研究，客户倡导者应该像前景一样对待。“客户应该觉得他们从宣传计划中获得更多的宣传计划。”这意味着攻丝进入客户选择成为一个品牌倡导者的内在动机。

阅读更多关于以下策略和的更多信息客户倡导的未来。

客户美好是入境方法的核心基础，但客户倡导者是公司增长的重要组成部分。raybet电子竞技为了帮助您的公司成长，我们raybet电子竞技汇总了一个测试的战略，您可以用来建立一个顾客倡导者的军队。

制定一支客户倡导者的5步策略

如果您的业务有超越客户服务然后客户倡导者必然会出来。如果您不确定如何卷入其中，请查看我们的信任战略，以创建客户倡导者。

1.不要用钱吸引客户倡导者。

如果您想要一支顾客倡导者支持您的品牌，那么吸引它们的方式就不是以货币奖励。您希望渴望成为倡导者的客户，并与您的公司价值观保持一致的动机。raybet电子竞技如果他们的行为完全按照付款推动，他们的信息将是Indenuine和毫无意义的。

2.个性化该计划到个人倡导者。

仅仅因为你没有支付客户的倡导者并不意味着你不应该以另一种形式的奖励提供。毕竟，您的真正倡导者应该得到奖励，因为他们愿意在没有付款的情况下代表您的品牌。

让倡导者从事客户倡导计划的倡导者是个性化对他们独特的兴趣的体验。您可以发送调查或运行实验，以找到完美的解决方案，以提供每个倡导者的价值。有些选项包括为公司内部或更新的倡导者或更新的倡导者提供更多的倡导者，或者让他们更加获得内部领导会议。raybet电子竞技

3.创建和遵循结构性目标。

客户倡导计划是浪费资源，如果营销和销售团队的增加，并为倡导者提供高价值。reybet雷竞技下载

然而，难以跟踪程序的结果，因为并非所有的宣传努力都是可衡量的，就像口中引荐和其他一体的通信形式。因此，可以设置可测量的目标是必不可少的。客户倡导计划有两种类型的目标：

宣传目标：这些目标是倡导者希望从该计划中获取的目标。这包括额外的好处，独特的津贴和独家折扣等。

业务目标：这些目标是业务从程序中实现的目标。业务目标通常是定量的，以推荐和铅收购为中心。

成功的宣传计划优先于业务目标的宣传目标。如果您的客户倡导者在您的计划中找到价值，他们将通过充分努力与您的品牌分享他们的积极经验来回归支持。这带来了由他们故事启发的其他客户的大量新推荐和参考。

4.简化您的宣传工作。

如果您的一些客户的努力未被注意，这是浪费。例如，您可以让客户与您的品牌分享他们的积极经验，但他们尚未为您的宣传计划招募。

如果客户宣传是无组织或跨越太多团队的蔓延，它可能会导致员工或倡导者无法为他们的工作承认而不必要的工作。相反，通过制定如何进行关于执行宣传工作的严格准则来集中努力，因为这将改善您的计划范围。

5.找到一个与您当前努力匹配的平台。

您可以使用过于复杂或未停止的软件危及客户倡导。雷竞技苹果下载官方版不要过度思考它。最佳倡导工作是在您的一个公司的平台上或对您的倡导者灵活的特定平台上发生的宣传工作。raybet电子竞技如果您不确定贵公司应该使用哪个平台，请考虑其中一个有一个raybet电子竞技COS工具和电子邮件营销特征。

客户宣传是您的业务可以使用的强大客户服务工具，以带来新的领导。开始使用此策略分享您的积极策略客户体验并更多地引起您的品牌。

有关资本化客户倡导的更多方法，请阅读有关创建有效的客户忠诚度计划。