12个令人大开眼界的客户体验事实[信息图表]

客户体验是很难用KPI或特定数字来衡量的东西之一，但它对你的客户是否满意和忠诚于你的品牌有着巨大的影响。

这就是为什么关注这个领域的趋势是如此重要，这样你就可以快速调整你的策略，以适应最新的行业洞察，使你的品牌和你的品牌体验受到消费者的喜爱。

在信息图表下面，特姆金集团将分享一些你可能不知道的关于客户体验的有趣事实和统计数据，以及如何利用这些知识来提高你自己的客户对你的品牌的体验。

要了解更多关于这个主题的信息，请了解如何设计思考其次可以改善客户体验。