8客户满意度保证的真实例子

客户满意度保证将您的品牌与竞争对手区分开来，降低酒吧以购买，并使您的客户对您的产品有信心。各种客户服务保证示例表明，无论您的行业 - 从大盒杂货店到眼镜精品店 - 如果您相信您的产品，您将提供保证。

通过保证，您向您的客户发出信号当然他们会喜欢你的产品。二次，如果他们没有，不用担心，因为你会确保他们收回他们的钱。不要给潜在客户将借口传递给您的产品。使用这些客户服务保证示例作为灵感，以找到最适合您的品牌和服务。

客户服务保证示例

退款保证

当人们想到保证时，这通常是他们想到的。提供退款已经变得如此普遍，即大多数客户不会将其视为购买时的保证。也就是说，仍然有利于明确为您的客户提供这一点，特别是对于提供的额外安全性。这是一个例子Costco的网站上的退款保证：

它们不仅会退还客户购买的产品，并对客户不满意，但如果他们最终没有享受，他们也将退还其会员费。

寿命保证

许多伟大的，欢迎的公司拥有一个其产品的终身保证。土地结束那埃迪鲍尔， 和Doc Marten.是信任和支持其产品质量和表现的公司的优秀例子。

也就是说，在户外和工作服之外的公司也进入了游戏。例如，Brooklinen，直接消费者在线寝具提供商，在其网站上提供以下保证：

无论出现问题，布鲁克林都将免费替换或修理产品。这是一个实质性的竞争优势，即使在其明显较高的价格点。

尝试前 - 购买保证

随着许多公司搬到网上零售业，消费者必须在购买前找出新的舒适度。他们只需要在商店里握住某些东西或者在商店里拿着它，他们只需要买它并希望最好。除非他们从拥有的公司购买的公司raybet电子竞技尝试前 - 购买保证。

像Warby Parker这样的公司为个人提供较长时间的人员在家中尝试或使用产品，但在不得不支付任何费用（但是发货）：

这种担保使消费者同样安心，他们将在商店里，但从自己的家中舒适。

完善的保证

新的服装公司像第三夫提供“完美契合”承诺形式的担保，这些承诺将买家赋予其产品在其产品中的30天或60天，并提出退货政策。

其他客户服务保证示例承诺完美契合：

• Hockerty.
• 适当的布料
• 追随者

这种批保可以帮助销售有限的返回活力的内膜或物品的公司。适用于返回第三名的产品，他们向慈善机构捐给他们。

最优惠的价格保证

在某些产品比较中，谁提供最便宜的产品在其他产品中赢得。最优惠的价格保证可以防止这一点。许多高竞争力的行业，如旅行，提供这种客户满意度保证。例如，采取，Priceline.：

它们不仅可以提供最低的价格，但如果您在其特殊优惠中找到更好的价格，他们将重复退款。

结果保证

这家客户服务保证榜样是健身和健康产品和灭虫器的众所周知，以及害虫控制。例如，快照，健身房特许经营权，各国，“如果您在加入健身房的30天内没有经历积极差异，您将收到全额退款！”

随着这种担保水平，许多客户觉得购买时没有什么可失去的。如果您的产品的主要价值是您的客户通过它实现的结果，它特别有用。

可靠性保证

这种客户满意度保证类似于非SaaS产品的服务级协议（SLA）。Dynabook，软件和雷竞技苹果下载官方版硬件技术销售公司raybet电子竞技，保证所有销售的笔记本电脑的表现：

如果他们销售的电脑打破或维修不按预期工作，消费者将收到全额退款。

奖金退款

有时候它不够觉得不够承诺退款保证。在这些情况下，一些公司可能会选择增加奖金退款。一个伟大的例子这种类型的客户满意度保证是Hannaford。他们声称您将非常热爱他们的产品，如果您不喜欢您购买的产品，他们将退还您的退款（如上如上所述）：

这对杂货连锁店来说是一个很大的交易！

是客户 - 第一

提供客户满意度保证的缺点：如果您的产品没有您所期望的质量，它们可能是昂贵的，昂贵的，并且影响您的底线。也就是说，积极越来越大：

• 您的客户会对购买产品感到更加自信。
• 购买有一个较低的酒吧（即风险较低）。
• 你培养信任。
• 您允许消费者在购买之前感到热情和完全“获得”产品。

提供客户满意度保证是您可以采用的最具客户的最佳政策之一。考虑今天添加这些客户服务之一的一些小功能，并观看您的