你怎么知道对你的公司来说什么是最好的选择?当涉及到决策时,直觉是好的,但是数据——所有在商业应用程序和电子表格中记录的定性和定量事实——是您想要依赖的。

我们生活在一个数据驱动的世界。对于组织来说,不使用准确的数据是不可能得出结论的。这是因为仅仅根据我们认为正确的决定是不够的。为了保持竞争力,一切都必须以事实为基础,并以数字为依据来支持我们所做的选择。

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无论是关于您的客户、提供者、合作伙伴、员工,还是业务流程中涉及的任何人或任何其他东西的信息,数据都有不同的形状和大小raybet平台,这使得管理非常困难。

频繁的数据问题包括重复的条目、过时的信息、人为错误,当然还有不受欢迎的数据竖井。

数据竖井是决策的一大障碍,最终会阻碍您的业务增长。确切地知道它们是什么,它们如何影响你的团队,以及如何解决它们会让一切变得不同。

这通常是因为数据是由业务工具收集的,与您的其他部分隔离技术生态系统

以下是存在数据竖井问题的组织中最常见的两个场景:

1.问题与技术

数据无法在不能使用适当技术的组织部门之间轻松传递。公司需要拥有高质量的应用程序,能够快速处理信息传输和交叉引用。此外,有些团队在使用技术进行数据传输方面可能比其他团队接受过更好的培训,这可能导致后者无法获得相同的信息。

2.组织增长

有时,当组织规模过大时,很难在整个组织内轻松地传递数据。可能有太多的部门,办公室遍布全国或世界各地,或员工,导致一种孤立的感觉。raybet电子竞技此外,当组织变得太大太快时,可能会出现结构性问题。在层次结构中向下传递数据可能需要几个步骤。

此外,随着组织规模的增长,员工之间可能会增加竞争。如果他们想要维护控制,某些团队可能不希望将数据释放到其他团队。

为什么数据竖井不好?

无论您的组织出于何种原因,很明显,数据竖井并不好,但它们真正有什么问题呢?

1.他们给出了一个不完整的业务视图。

C级管理人员有任务巩固所有公司的数据。raybet电子竞技如果您是执行呼叫,您知道您的销售团队将讨论新客户,营销将分享领导和交通的数量,会计团队可以为您提供一份费用和利润的报告。但是什么将所有信息链接在一起?

尝试使用孤立的数据管理业务就像尝试将拼图拼图放在没有框中的图片。Data Silos停止您拥有360度的业务视图。

他们创造了一个较少的协作环境。

每个团队最终在数据竖井的存在下独立工作。他们只能访问自己的数据,所以这是他们使用的唯一数据。这就形成了一个分裂的组织。团队之间不会在项目上相互协作,这使得公司几乎不可能共享一个共同的愿景。raybet电子竞技

我们说过,经理们希望根据数据来做决定。但是,如果每个团队的领导者都不能看到大局,只能访问他们自己的数据片段,那么他们的个人决策很少会与全球业务目标一致。

在数据孤岛是规范的环境中,透明度和信任文化非常难以维护。相反,您可能正在创建竞争和专注于自己的微目标的团队之间的竞争。

他们带来了糟糕的客户体验。

在大多数企业中,有多个客户触摸点。这些互动通过各种频道和不同阶段发生买方的旅程.这意味着你将拥有多个团队的成员,如支持、计费、销售或营销团队,他们将与相同的客户或买家进行互动。

当数据被隔离时,您很容易就无法了解客户在公司的情况——对客户来说,没有什么比不得不一遍又一遍地向不同的人重复他们的情况更令人沮丧的了。raybet电子竞技

他们减慢了组织的步伐。

建立数据竖井是浪费时间。数据在团队中是隔离的,而不是能够在团队之间自动流线化数据。这意味着团队必须等待,直到他们意识到他们需要他们没有的数据,找到数据在组织中的位置,手动获得访问它,然后根据自己的目的分析它。当您收集数据时,它可能已经不再有效。

他们浪费了存储空间。

如果需要相同数据的每个员工都将其保存到其公司存储文件夹,这些文件夹浪费珍贵的存储空间。raybet电子竞技作为返回,浪费您的预算在存储您既不需要的数据也不需要。如果数据被简化到该组织内的所有员工可访问的一个平台上,则会消耗较少的空间。

6.它们威胁到数据的准确性。

数据是企业中最有价值的资产之一。拥有一些收集潜在客户、客户和合作伙伴信息的工具可以增加公司的价值。raybet平台raybet电子竞技但当这些数据过时、不完整或缺失时,你可以从中获得的价值就会显著下降。

如上所述,孤立的数据放置的时间越长,就越有可能变得过时,从而变得不准确和不可用。此外,每个团队可以访问他们自己的一组相同的数据。这导致数据的客观性偏向于拥有数据的团队。

使用数据竖井会产生低质量的数据,因为这些零散的信息很难组装。如果您的数据没有集成或同步,那么当您试图交叉检查来自不同来源的信息时,您肯定会看到冲突的数据。

摆脱数据竖井的解决方案

由于数据孤岛发生了不同的数据库,因此很多管理者认为它只是导入和导出这些数据库。问题是数据不是静态的。电话号码更改,电子邮件更改,人们离开公司和前景成为客户甚至提供者。

因为数据是不断变化的,无论您导入/导出CSV文件的频率有多高,信息永远不会完全更新。每个月都要进行数十次手动导入/导出操作,这将花费大量的时间,并增加手动数据输入错误的风险。

幸运的是,有更好的选择来防止和解决数据竖井。

1.使用Integration软件。雷竞技苹果下载官方版

您的数据很可能位于软件的不同部分。雷竞技苹果下载官方版集成的系统正确是避免数据竖井的最有效方法。对于基于云的应用程序的用户,集成平台即服务(iPaaS)是一个出色的解决方案。

在最好的iPAAS解决方案中,您会发现彭党专注于双向客户数据同步,Zapier.单向数据推动,和Mulesoft.为企业解决方案。

集成软件解决了我们上面探雷竞技苹果下载官方版索的所有问题。您将拥有高质量的数据,为您提供完整的客户图片。此外,它确保您的数据自动更新并帮助您的不同团队获取同一页面,从而实现更好的客户体验。

2.选择一个一体化的解决方案来统一数据管理。

一体化解决方案也可以称为平台。这些是提供不同产品以雷竞技苹果下载官方版覆盖多个业务流程的软件供应商。当您的销售、营销和客户支持团队与同一家供应商合作时,更容易避免数据孤岛。

使用平台是让团队对齐的好方法。当您使用的一些软件解决方案来自同一雷竞技苹果下载官方版品牌时,他们可能会使用相同的术语来讨论不同类型的数据,使团队之间的沟通更顺畅。它还使他们更容易在没有手动劳动力或第三方工具的情况下分享客户和联系数据。

最重要的一步是为你的公司找到合适的平台,在这个平台上你可以简化你所有的数据。raybet电子竞技这意味着不再有松散的Excel电子表格和仅由个人团队共享的随机软件。雷竞技苹果下载官方版将所有数据合并到一个平台上将使部门之间更容易共享这些数据。你不必根据要求去挖掘你自己的私人记录;所有的东西都将被每个人访问。

如果您已经使用了这些平台中的一个,那么您就走上了正确的道路。只要记住,随着业务的增长,您可能需要向软件堆栈中添加更多的业务应用程序,而且它们并非都来自同一家软件供应商。雷竞技苹果下载官方版这时您就可以开始为您的业务寻找最佳的软件集成解决方案了。雷竞技苹果下载官方版

3.搜索具有本地集成的应用程序。

这一点很棘手。对于开发业务应用程序的公司来说,在系统之间创建应用内或本地集成在技术层面上是很复杂的。即使有打开API.这需要花费大量的时间和精力。另外,有这么多的应用程序,不可能为你使用的每一个工具构建一个本地集成到他们的应用程序旁边。

尽管如此,某些应用程序可以检测流行的用例,并创建量身定制的解决方案以将数据与另一个应用程序连接。如今,很常见的是,CRM和营销工具,会计和计费软件,电子商务和计费应用程序之间的本机集成。雷竞技苹果下载官方版

4.创造更具协作性的公司文化。raybet电子竞技

一家公司的高管创建一个拥有公司文化的组织是重要的。raybet电子竞技在Hubspot,我们有一个多样性和包容团队,努力创造一种携带所有员工的文化,无论他们在剑桥或都柏林工作,还是C级高管。规划公司范围内的活raybet电子竞技动,创造一个文化代码和我们的公司一样,总的来说,欢迎所有让每个员工与众不同的特质,可以创建一个更容易接受彼此和协作的公司——让员工更容易与团队之外的人分享数据。raybet电子竞技

5.花点时间整理过时的数据。

经历可能是多年的过时的、孤立的数据似乎是非常令人生畏的。但是,为了创建一个实际可用的数据管理系统,您需要确保其中的所有数据都是当前的和准确的。所以,让你的公司慢慢处理存储raybet电子竞技的所有数据,剔除不必要的东西。这可以作为一种团队建设活动——这是双赢的。

数据孤岛影响您的团队,客户,数据的价值和您的业务愿景,所以这是一个真正的头痛。幸运的是,有方法可以使用技术来防止它。

集成不同的业务应用程序是避免数据竖井的最佳选择。您需要的解决方案可能已经在您正在使用的业务应用程序中作为本地或应用程序内集成可用。如果没有,有iPaaS解决方案等着您。

当您决定分解数据竖井并让不同的数据库相互通信时,您将立即看到其好处。没有什么比通过您在整个组织中使用的所有应用程序来丰富高质量数据库更好的了。

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最初发布于2020年5月27日上午8:59:01,更新于2021年6月9日

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