如果您一直在考虑推出SaaS产品,现在正是时候。越来越多的公司采用“软件即服务”的模式。雷竞技苹果下载官方版
目前,更多的38%的公司几乎完全使用SaaS.
专家预测在接下来的两年里,这个数字将会上升到73%萨斯市场将达到760亿美元。
萨斯市场迅速饱和。许多新进入者将面临挑战赢得既定品牌的挑战。并且,即使一家新公司每年实现惊人的60raybet电子竞技%,麦肯锡公司表示raybet电子竞技“它成为多亿美元巨人的机会并不比硬币翻转更好。”
简而言之,SaaS市场提供了一个令人难以置信的机会,但要想在其中取得成功,您至少需要了解其动态和复杂性的一些基本知识。
幸运的是,这就是您将在本指南中学习的内容。我们将帮助您了解SaaS行业是如何工作的。您还将了解启动并开始开发SaaS产品所需的知识。
继续阅读以了解更多,或者使用下面的章节链接来跳转。
SaaS是什么?
雷竞技苹果下载官方版软件即服务(SaaS)是一种相对较新的软件分发模式,客户可以通过互联网访问应用程序,而不需要物理介质和自定义安装。SaaS产品由供应商集中托管,供应商也会自动维护和更新软件。雷竞技苹果下载官方版客户通过网络和移动浏览器访问和使用它们。
毫无疑问,SaaS彻底改变了软件交付模型。雷竞技苹果下载官方版
在过去,向一个组织引入一个新的应用程序是一件麻烦事。从漫长的销售过程到复杂的现场安装,再到定制开发,再到培训,在员工开始有效使用新工具之前,很容易需要数周甚至更长时间。
对于SaaS,这可能在几天或更短的时间内发生。
因此,SaaS正在迅速成为提供核心业务应用程序的模型。事实上,即使是传统的内部部署软件供应商也正在建立SaaS产品,并且通过收购S雷竞技苹果下载官方版aaS公司往往扩大其产品。一些例子包括Microsoft团队,亚马逊Chime或Oracle购买驱动器,以5.32亿美元。
什么是SaaS公司?raybet电子竞技
SaaS公司是raybet电子竞技一种专注于创建,开发,托管和维护专有软件作为服务产品或产品的业务类型。雷竞技苹果下载官方版运行SaaS公司的核心益处包括即时访问不受限制,全球市场和扩展的能力,而raybet电子竞技无需按比例提高产品交付。
尽管SaaS公司经常使用相同的名称,但它们的产品并不是同义词。
典型的SaaS公司开发并维护他raybet电子竞技们的产品。然而,它的大量运营也围绕着销售、营销和客户成功展开。
SaaS产品类型
SaaS应用程序有不同的大小、形状和用途。然而,大多数都属于三类:
1.包装的萨斯例如,有助于管理组织的特定过程 - 提高员工参与,加强客户关系或提高营销效果的产品。
Hubspot是一个打包解决方案的例子。我们提供公司用来管理销售、市场和客户关系的工具。
2.协作SaaS应用程序有助于改进团队协作的方式。从消息传递和视频会议到文档协作,这些平台支持协作工作。
缩放,纸张和Basecamp是一些示例。
3.SaaS技术应用程序提供了管理或改进开发或技术过程的工具。
例如,cloud海绵允许开发人员毫不费力地在他们的产品中包含联系人导入器。Algolia提供了一个搜索API,可以帮助其他应用程序改善搜索体验。
风险投资家Tomasz Tunguz对SaaS产品进行了分类他们提供的价值也
对他来说,一些应用程序协助增加公司的收入raybet电子竞技.HubSpot帮助企业更有效地营销、销售和服务潜在客户。这反过来又会带来更高的增长和收入。
其他应用程序减少开支.例如,Basecamp在单个包装中提供多个工具,无需使用其他产品。
第三组,办公软件雷竞技苹果下载官方版,介于两者之间。这些产品也有助于增加收入或降低成本。然而,它们的效果并不明显。例如,放大。美国允许公司通过互联网召开会议。虽然使用该产品可能会降低成本,并为新的创收想法提供一个平台,但这一结果并不像其他两类产品那样明显。
SaaS销售与营销:SaaS品牌如何吸引用户?
一个新的SaaS公司要想成功,raybet电子竞技就需要找到、吸引并说服新人来试用他们的产品。
此外,它需要快速行动。
根据一项麦肯锡的报告如果他们想要生存,萨斯公司必须实现大于20%的年增长率。
考虑到SaaS营销与其他行业的差异,这种增长速度并非易事。
这就是为什么。
在SaaS中,您可以推广一个产品,无法表现出来。您的潜在客户无法握住它。因此,您的营销努力必须说服您的产品工作,并可以解决他们的问题。
用户眨眼之间就决定是否试用SaaS产品.他们经常在网上进行快速搜索,比较一些解决方案,然后做出选择。只要几个小时就能搞定。
因此,您的营销必须针对买方旅程的每个阶段,并提供有关信息,可以说服某人测试您的产品。
然而,这么多消费者致力于发现新工具的努力.许多新用户只登录一次应用,就再也不会返回。在转向其他解决方案之前,大多数人都没有意识到这款应用的全部价值。
你的促销努力也必须帮助客户认识到你的激活点-你的产品提供的真正价值。
你还依赖于不同的销售模式。购买一个客户自己注册的自助式SaaS产品几乎不需要任何时间。
在以销售为导向的方法中,客户会自行完成大部分流程。然而,在最后阶段,他们通常会与销售团队合作,帮助指导和推荐最佳计划。这个过程自然需要更长的时间,并且可能需要额外的资源。reybet雷竞技下载
最后,企业周期在签订合同之前,很可能需要几个月甚至更长时间。
然而,总而言之,SaaS公司具有以下目标,以获得其营销策略:
目标1:吸引正确的受众。
为了推动增长,SaaS公司必须首先与潜在用户建立联系,将他们带到raybet电子竞技自己的网站上。
然而,这些不应该是任何访客。而是那些已经体验过你的产品所要解决的特定问题的人。
所以,第一个目标是了解你正在为用户解决什么挑战。然后,设计一个策略来吸引他们更多地了解产品。
目标2:建立与潜在客户的关系。
营销人员负责培养领先级。使用内容,电子邮件和其他渠道的组合,新的SaaS公司应该将自己定位为权威,并说服导致他们的产品测试。raybet电子竞技
目标3:消除注册的障碍。
在SaaS中,营销人员经常围绕各种网站目标优化转换——从试用注册到注册,再到将免费用户转化为付费用户。
目标4:吸引用户。
对于大多数SaaS应用程序,用户首先注册一个试用版、免费版或演示版。确保他们转化为付费客户通常是营销人员的工作。
通常,营销人员通过优化自由或试验计划来帮助一个人进入激活点来实现这一目标,他们实现了产品的真实价值。
目标5:增加客户的终身价值。
由于大多数SaaS公司在订阅模式下向客户收取客户,因此一个人仍然可以尽可能长的用户。
SaaS营销策略往往旨在通过减少流失和将客户移动到更高定价的计划来增加客户终身价值。
实践中的SaaS营销:最有效的SaaS营销渠道
SaaS公司有很多机会向潜在用户介绍他们的产品,并获得最初的吸引力。下面,我们列出了最有效的SaaS营销渠道,可以帮助推动最初的增长。
入站营销
入站的营销策略以吸引陌生人使用你的产品为目标,并将他们转化为新客户。这一切都始于内容。博客文章、指南、资源和其他类型的内容有助reybet雷竞技下载于吸引新的访问者,然后通过在买家旅程的每个阶段增加价值来转换他们。
搜索引擎优化(SEO)
如今,几乎所有人都转向搜索引擎寻找答案。无论人们是在寻找产品推荐还是解决问题的指导,他们都知道他们可以在谷歌上找到它。
搜索引擎优化是一种帮助你的网站和内容在购买周期的每个阶段在潜在用户面前定位的做法。
内容营销
发布引人入胜的内容帮助您将您的品牌或产品定位为行业中可靠的权威和有用的资源。反过来,你也可以建立有意义的关系,将潜在客户转化为付费客户。
在线广告
SaaS公司在线广告以吸引潜在用户注册。
许多公司还使用付费广告,从Adwords等按点击付费(PPC)渠道到展示的社交媒体广告,或横幅广告,以推动潜在用户产生资产或产品注册。
公关
如今,PR不仅仅是发布和分发新闻稿。现代公共关系专注于提高品牌在线曝光度的几乎每一个方面。从搜索结果到品牌提及,在线评论,等等,公关加强了品牌意识和认知度。
病毒式营销
病毒式传播策略专注于让现有客户推荐和推广你的产品。这些程序的重点是让你的用户邀请他们的朋友、家人和关系来注册和试用产品。SaaS领域中常见的病毒式营销策略包括推荐、联属、程序或病毒循环.
用户操作
对于某些应用程序,用户可以通过向客户介绍产品来扩大客户基础。例如,Xero发现,平均而言,一个会计使用他们的产品可以向平台引入6到31个新用户.
应用商店、分销商和附属公司
一些SaaS公司还可以利用Intuit,Apple Appstore或Google Play等应用市场,以将其产品推广到新的受众。
还有许多公司推出了联盟或经销商计划,奖励任何愿意用现金或其他奖励来推销他们的产品的人。
SaaS定价模型
在吸引任何访问者之前,一个新的SaaS公司必须决定如何对他们的产品收费。raybet电子竞技这很重要,原因有二:
定价模型将影响潜在用户考虑他们解决方案的意愿。
这可能会影响公司的增长率。raybet电子竞技作为普华永道报道在美国,典型的SaaS公司需要两年才能实现收支平衡。raybet电子竞技
那么,让我们回顾一下你可以在产品中使用的各种定价模型。
1.免费增值模式
免费增值模式提供了大量免费功能,以及额外的付费包。Slack、Dropbox或Airstory都是基于免费模式的SaaS产品。大多数用户可以免费使用它们。但当他们需要的功能超出基本功能集时,他们必须升级到高级包。
2.固定费率定价
在这个定价模型中,公司以统一的价格提供带有标准功能raybet电子竞技集的单一产品。
例如,Basecamp每月收取99美元的固定费用,用户可以使用其所有功能。
3.分级定价
到目前为止,SaaS品牌中最常见的定价实践是提供多种包装。每个包都包含一个不同的功能集,旨在满足各种用户需求。
这是我们在Hubspot使用的模型。
4.每个用户的定价
一些SaaS公司根据用户数量提供不同的选择。他们可以按用户付费,而不是支付固定费用或选择功能集。例如,Asana对注册该应用的每个人收取统一费率。
5.收费制度
最后,有些产品对使用收费,而不是对功能集或用户收费。例如,使用Stripe的公司为处理的每一笔交易支付费用。
SaaS学习资源reybet雷竞技下载
想了解更多吗?我们一起汇集了一些顶级的在线资源,涵盖了SaaS的一切,以帮助您扩展您的知识。reybet雷竞技下载
SaaS提供了一个不可思议的商业机会。将软件作为服务模型的采用继续快速雷竞技苹果下载官方版增长。然而,在高需求和竞争中,创始人必须了解市场的复杂动态,并通过为用户提供独特的解决方案和巨大的价值而脱颖而出。
当您继续探索SaaS并使您的介绍进入这一数十亿美元的行业时,请记住将这些目标保持在您提供的核心。
最初发布于2018年6月15日7:00:00,Updated 5月07日2020年
主题:
SaaS别忘了分享这篇文章!
相关文章
扩大提供
客户服务度量计算器
现在得到它