如果你建立一个WordPress网站为您的企业,您需要一种方法来增加您的周围存在在线客户互动。

有这样做的许多方面:设计一个直观的网站,创造特殊内容,并进行电子邮件营销都能吸引顾客来参观你的产品。但如何让客户相互投资呢?让我再给你推荐一个工具:社区论坛。

这是正确的,论坛是远远超过时下张贴迷因更加有用。他们提倡在你的在线内容进行有意义的讨论,这反过来又强化你的品牌客户建立信任关系。论坛是所有关于社区,这是每一个在线业务应努力促进和维护。

论坛的工作,因为所有的客户分享在你的产品感兴趣。一个论坛只是给他们一个手段来讨论这个问题的兴趣,与其他相关主题一起。举例来说,如果你的网站提供的在线课程,学生可以查看您的课的内容和相互支持的学习。

最重要的是,论坛将这些互动保持在您的域名上,而不是将用户引导到不同的平台。用户在你的网站上停留的时间越长,他们从你这里购买的东西就越多。

利用HubSpot的WordPress网站工具来发展你的业务

在WordPress中添加一个论坛只需要几个步骤。在这篇文章中,我们将介绍一个论坛如何使你的网站受益,以及如何安装一个基本的论坛WordPress插件

在论坛上评论通常分为基于围绕一个问题或提示线程。线程可以被进一步分为更大的类别等的支持,反馈和一般性讨论。看看HubSpot的社区举例说明论坛结构如何符合客户的需求和利益。

HubSpot社区论坛的一个页面

图像源码

添加论坛可以通过多种方式增强您的WordPress网站。正如我所提到的那样,最明确的福利是客户参与。但是,一个论坛有其他好处:

客户支持

有了您的论坛支持部分,用户可以方便地询问使用你的产品,让各位用户或你自己的团队回应的问题。未来的客户可以参考这些相同的线程与自己问题的帮助。

此外,论坛页面经常出现在长尾关键词的搜索结果中。如果有人在谷歌上搜索一个关于你产品的特定问题,你自己论坛上的帖子可能就会出现。

产品讨论和审查

论坛让客户分享他们的经验与您的业务。他们可能会赞扬你的产品的某些方面,或者建议其他方面的改进。你可以利用这些见解来塑造你的产品开发。

潜在客户也可以询问你的产品。如果客户感觉与你现有的客户群联系更紧密,他们就更有可能加入。您甚至可以通过评论线程和问答会话与用户进行互动。这个活动向客户表明,你正在倾听他们的需求,并根据他们的需求采取行动。

搜索引擎优化

当为你的WordPress站点添加一个新特性时,考虑它是如何增加或减少你的SEO是很重要的。幸运的是,一个管理良好的论坛可以显著提高网站的有机搜索量。

这是因为活跃的论坛包含了用户原创内容的流,其中充满了独特的长尾关键词。当被搜索引擎编入索引时,你的论坛线程可能会匹配特定的搜索查询和驱动这个流量到你的WordPress网站。采取类似网站堆栈交换Quora.- 这些网站经常显示在搜索,因为它们匹配非常具体的问题。

既然我们知道了一个论坛可以如何帮助你的WordPress网站,让我们设置一个。

一些流行的,广受好评的插件,用于创建WordPress的论坛,选项包括:

  • BBPress.,一个免费的插件,其中包括WordPress用户喜爱的解决方案。的bbPress以其简单性,易用性,使用性和可靠性。
  • 博德奇是一个在WordPress网站上创建社交社区的工具。其功能包括可自定义的讨论论坛,公共个人资料,活动源以及私人消息,全部免费。
  • wpForo,一个免费插件与可选付费插件进一步定制您的论坛。
  • Asgaros论坛,用一系列的功能,用于取上面列出的所有论坛好处另一个自由和简单的选择。

有关更多选项,请参阅我们的完整列表WordPress论坛插件推荐

所有流行的论坛插件都很容易设置。让我们来看看用一个领先的插件创建论坛的过程,BBPress.

如何创建一个论坛,bbPress的

  1. 从WordPress仪表板,选择插件>新增
  2. 搜索“bbPress”,单击现在安装查看bbPress结果。
    WordPress插件搜索结果页面显示WordPress论坛插件bbPress
  3. 现在安装按钮更改启用,再次点击激活插件。
  4. 你会在左边栏看到三个新选项:论坛话题,答案.选择论坛>添加新
  5. 在这一点编辑表单为你的第一个论坛写一个标题和一个简短的描述。您也可以更改下的论坛设置论坛的属性论坛主持人.当完成时,单击发布在bbPress中创建新的论坛页面
  6. 发布后,您可以查看下您的论坛论坛>所有论坛,就像你的页面和帖子一样。
  7. 要将你的论坛添加到你的WordPress站点的一个页面中,创建一个新页面,并将短代码“[bbp-forum-index]”粘贴到页面正文中。这将在页面上嵌入所有当前论坛的列表供用户访问。
添加了WordPress页面构建工具和bbPress论坛短代码

这是你可以用的bbPress做什么只是开始,或任何WordPress的插件论坛。花时间去探索你的论坛工具的功能,以及它如何工作,以增加参与和您的网站上建立一个社区。

让一切民事

还有一两件事:你需要确保在你的WordPress论坛的讨论保持友好和包容的所有用户,这需要一定程度的温和的。您的论坛插件将为密切关注到你的论坛讨论提供工具。你也可能考虑禁用WordPress站点上的评论限制交谈,一个可管理的位置。

您可以自己缓和论坛或与您的团队开始,但更具扩展性的解决方案提供了主持人岗位的积极参与者。现在,着眼于获取与你的产品和你的网站的质量以下。不久,你的网站可能只是在网上的热门话题。

在你的WordPress网站上使用HubSpot工具,无需处理代码就可以连接两个平台。点击这里了解更多。

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最初发表2020年6月16日早上7:00:00点,更新2021年3月17日

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