网页设计和编码(超文本标记语言(如JavaScript、Python和C+)现在是开发人员吸引客户并按需创建相关内容所需的关键技能。

但是,优秀的应用程序、内容和服务是远远不够的。如果您的同事不愿意采用这些新程序或实践,那么您的开发团队所做的所有努力将很快付诸东流。 了解更多HubSpot的CMS软件雷竞技苹果下载官方版

从一线员工到c级高管,开发人员传播者在内部技术人员和公司主要利益相关者之间架起了桥梁。raybet电子竞技这涉及到从开发和IT团队向高层管理传达复杂但至关重要的信息。

在这篇文章中,让我们看看关于这个新兴的IT角色你需要知道的一切,并帮助你决定你的企业是否需要一个传道者。

从最基本的角度来看,开发者的角色主要是沟通。虽然布道者通常是训练有素的程序员和网页设计师,但他们也是熟练的沟通者,能够分解复杂的功能,并清楚地表达其价值观众群体

考虑一个新的CRM.IT将关注其部署和集成——系统如何与现有工具一起工作?它需要什么样的基础设施?那么数据安全性、存储和访问呢?

虽然所有这些问题都是相关的,但对于非技术人员、c级高管或业务合作伙伴来说,它们并不是首要考虑的问题。raybet平台在这里,开发人员将使用IT团队提供的数据,为新技术解决方案提供令人信服的案例。

在新的客户关系管理中,这意味着突出重点客户服务的好处例如访问以前的服务交互,创建客户反馈表单,以及跨多个客户支持工具连接CRM功能。

职位描述

开发人员传道者是技术团队和外部涉众的第一个接触点。它们改进了IT产品,并确保内部员工能够大规模有效地操作。

以下是这份工作的任务和要求:

了解产品开发的最新情况

为了在涉众之间进行有效的沟通,开发人员宣传人员必须是产品方面的专家。这意味着参加开发会议,与开发人员和产品经理合作,甚至在产品本身工作。

收集和解释反馈,创造有说服力的信息

开发者的传道者不是销售人员。他们不从事市场营销或公共关系,但他们的工作是强调技术发展的价值。由于他们的技术专长和沟通技巧,这使他们的角色变得独特。

开发者宣传人员利用他们的知识作为良好沟通的基础。换句话说,开发人员的传道者并不仅仅是阅读销售脚本或营销宣传——他们是在写关于IT价值的书。

考虑到这一点,开发人员必须为内部团队和C-Suite以及C-Suite和内部团队宣传,所有这些都要考虑到组织的最佳利益。要实现这一点,它们必须与关键利益相关者建立联系,并赢得他们的支持。

弥合内部利益相关者与高管之间的沟通鸿沟

开发团队的工作是创建产品,而不是处理由年龄、文化、知识和工作职能差异造成的复杂沟通差距。

通过以一种可访问的方式将IT信息传达给高层管理人员,开发人员宣传人员可以帮助c级员工做出有益于公司的明智决定。raybet电子竞技他们的工作是以一种非技术员工能够理解并产生共鸣的方式来表达采用软件或坚持最佳实践的重要性。雷竞技苹果下载官方版

持续发展教育

开发者布道者需要精通技术。从云计算到开源编码,移动应用程序开发,以及物联网对于开发人员来说,他们并不缺乏技术知识,可以在日常工作中理解和应用。

虽然具体的技术技能会根据组织的需要而有所不同,但开发人员传道者通常会有开发经验。然而,如果你不每天使用这些技能,不跟上行业的发展,这些技能很容易萎缩。要成为一名有效的开发者传道者,你必须采用一种持续学习的哲学。

运营管理和过程改进

作为开发人员的宣传人员,您的主要目标之一是减轻IT和开发团队在组织中存在的摩擦和痛点。

为了做到这一点,你必须能够同情他们,并能够通过创建新的系统和流程来解决问题,这些新系统和流程对组织中的每个人都有效。这需要熟悉公司现有的流程,以及组织技能,以建立和改进它们。raybet电子竞技

现在我们已经了解了传道人的角色,让我们来看看在这个职位上取得成功所需的一些技能。

开发人员布道者的技能

为了帮助阐明业务应用程序和服务的价值,开发人员宣传人员需要以下关键技能:

编码技术

布道者需要技术专家与其他开发人员进行交流。他们应该能够编码、测试和修改他们的应用程序,并就如何提高应用程序或服务性能向开发团队提出建议。

沟通技巧

开发者布道者也需要“软技能”,比如审核和沟通,以确保应用程序满足业务需求和IT需求。传道者必须与双方对话,并将技术知识转化为可操作的业务洞察力。这意味着将业务关注或请求转换为明确的IT建议。

网络能力

为了帮助公司吸引新的人才并大规模提高企业声誉,宣传人员必须与公关团队、开发团队、业务联系人和媒体机构建立联系。这需要在社会和专业社区之间建立网络,并确保联系人总是有他们需要的关于产品和服务的信息。

耐心

开发人员传道者花大量时间解释他们的工作和回答问题,通常是关于他们的技术专长和经验。正因为如此,他们的耐心是关键。传道者必须回答大量关于他们工作的重复问题,同时也要传达新项目和应用程序的价值。

组织技能

在管理多个项目时,组织技能对于及时和按需交付信息至关重要。许多传道者经常在路上,同时还在处理服务细节或技术建议的请求。知道如何有效地管理时间和组织时间表是成功的关键。

如果你有一位具备这些技能的潜在求职者,接下来的部分会告诉你需要支付他们多少薪水。

平均薪资

根据Glassdoor网站在美国,开发者的平均工资约为12.7万美元。

来自Glassdoor的开发者薪资分析

图片来源

为什么你需要一个开发者布道者?

随着技术团队处理多个应用程序平台、不断发展的基础设施和新的编程优先级,IT正迅速变得更加复杂。随着移动和云技术的普及,用户的期望也在不断扩大。

其结果是数字上的脱节。IT团队认识到关键的限制,但往往无法有效地与c级董事会和涉众沟通。同时,一线员工和客户能够识别出缺少的功能和功能,但无法描述出从应用潜力到实际采用的最佳路径。

开发者通过说双方的语言来缩小这一差距。他们的工作是提高应用程序性能和明确业务线价值,同时保持对新的网络机会的关注。

编者按:本文最初发表于2020年3月,为全面起见已进行更新。

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最初发布于2020年12月23日上午7:00:00,更新于2020年12月23日

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社区管理