企业内容管理（ECM）：2021年它是什么和最好的系统

随着您的业务增长，信息量，流程和工作流程也会增长。您将有更多的文档，更多视频，更多电子邮件，更多形式，更多的电子表格，更多演示文稿，更多人员文件，更多的调查，更多的发票 - 您得到了理念。

这在企业级尤其如此。一旦组织有数千人在一起，通常在世界不同的地区，共享信息就会成为一个首要任务。通过如此多的内容，以多种不同的方式共享 - 通过电子邮件，或松弛，或传真，或者在硬盘驱动器上，或者在人员 - 协作和生产力方面难以管理。

一个未加工的内部内容管理系统（或更糟糕的系统）可以导致大量的手动流程，记录不足的工作流程，以及断开连接的遗留系统 - 所有这些都可以阻碍您的组织不断增长。

如果这听起来像贵公司，你不能再浪费更多的时间或资源raybet电子竞技与隐喻导管胶带一起捆绑您的过程。reybet雷竞技下载您需要一个名为企业内容管理的解决方案系统。

企业内容管理系统将帮助您减少您花费的时间和资源reybet雷竞技下载非结构化数据通过将所有它存储在一个地方。这样，您组织中的任何人都可以在需要时找到，访问和使用这些信息。通过ECM，您的团队将能够更加合作和高效地工作。所有这些都适合您的业务的底线。

在这篇文章中，我们将介绍：

• 企业内容管理的定义
• 为什么企业内容管理
• 企业内容管理系统如何工作
• 企业内容管理的挑战
• 最好的企业内容管理系统

首先，让我们仔细看看ECM系统以下内容。

什么是企业内容管理（ECM）？

企业内容管理是一个平台解决方案，它在企业级收集，组织和共享内容。此内容存储在单个系统中，称为企业内容管理系统 - 因此它可以在组织内的不同频道上分发和访问。

企业内容管理系统类似于a内容管理系统但是，不同的是ECM管理内部公司文件，而CMS管理网页内容。raybet电子竞技在企业内容管理系统中，可以在企业内容管理系统中管理电子邮件，业务文档，船上材料，培训视频，发票，excel电子表格，扫描图像等等。

伟大的ECM的一个关键特征是其作为公司增长的能力。raybet电子竞技为此，ECM系统将一系列强大的技术，工作流和策略组合，即公司可以使用数字管理其信息。raybet电子竞技它们通常还支持与其他工具和系统的集成，这些工具和系统可以帮助企业内容更轻松地访问内容生命周期的任何点。

为什么企业内容管理

企业内容管理的好处可能看起来很明显，但是超过了这种系统的眼睛。

您的运营团队将欣赏ECM，因为它们降低了运营成本。如何？当您的团队可以在通常手动完成的ECM中自动化任务时，在这些任务上花费的劳动力时期可以专注于更重要的业务的其他部分。

ECM的另一个好处是共同的知识。何时是有人在两年前从两年前向您询问过年度营销电子表格是什么时候？在你承认它消失在黑洞之前，你花了多少时间在你的数据库中消失了？您不仅无法找到这些信息，您的团队现在还有一些关于营销团队的信息的差距，这限制了他们对团队过去的成功和挑战的知识。

不要觉得糟糕，它发生在我们所有的所有前ECM。有组织和精简的ECM可以防止未来发生这种情况。

ECM如何运作

大多数ECM系统组合或支持与各种软件工具的集成，以帮助组织和管理非结构化内容。雷竞技苹果下载官方版这些集成包括：

• 大数据工具用于存储和分析非结构化和结构化数据
• 分析，数据挖掘，仪表板和报告工具帮助公司了解其结构化和非结构化数据
• 数据集成工具将不同源的数据组合成单个应用程序
• 信息管理工具用于在整个生命周期中跟踪结构化和非结构化的企业数据
• 搜索和索引工具用于从非结构化数据文件中检索信息，例如文档，网页和照片

理想情况下，您的ECM系统将提供足够的内置功能和灵活性，以帮助您自动执行数据输入等重复任务。您将能够识别瓶颈，简化流程，并在整个企业中创建工作流程。通过这样做，团队可以协同工作，提高他们的生产力，并达到业务目标。

下面我们将查看一些可以帮助您实现协作和生产率目标的最佳ECM系统。

启动ECM系统的挑战

企业内容管理系统可以在您的业务中解决大量问题，但它们并不完美。ECMS呈现出挑战的公平份额，可以通过一些创造力克服。这些共同挑战中的两个包括符合要求和较差的解决方案。

根据您使用的业务类型，您可能需要维护在ECM中没有一个地方的某些文件的硬拷贝。原因说明，标题和行为，税务记录和营业许可证是一个无法存储在ECM系统中的文档的一些示例，并且需要在物理位置拥有自己的安全位置。

将所有数据迁移到企业内容管理系统中并不是一项简单的任务。许多企业首次启动ECM努力时失败了。缺乏沟通通常是罪魁祸首。如果没有询问ECM系统所需的团队，那么解决方案可能会适合这些团队。

此外，如果在规划阶段没有明确地通信，团队可能无法在ECM系统上获得足够的培训。传达ECM的需求，请求来自所有功能团队的意见，并接收对团队采用的反馈可以预防和减少这些问题。

下面我们将看看每个ECM系统中的每一个的特征和定价。

请注意，有些公司没有在其产品页面上包含定价信息。在这种情况下，第三方网站中包含的定价信息由星号表示。如果您正在寻找确切的定价信息，请与公司的网站连接，以获得准确的报价。raybet电子竞技

1。CMS HUB企业

G2评级：4.5星级为5颗星

使用CMS Hub Enterprise，您可以完全控制您的内容和用户最多可控制两个品牌域。您可以将Hubspot托管的页面和博客帖子限制为会员。您可以配置CDN以控制外部访问者如何访问载体托管的内容，以获得额外的保护层。您甚至可以在HUBSPOT上构建内容，并将其传送给非传讯托管域或子目录的访问者。

在内部，您可以根据其角色，区域和其他人口统计，为您的团队提供博客帖子，页面，电子邮件，表单，CTA，列表或工作流的不同权限，因此他们只能看到和编辑与它们相关的内容。您还可以追踪到Hubspot内容的更改，包括页面，模块，博客，图像，CTA等，以及谁。

来源

您可以根据团队，区域，业务部门，品牌或任何其他维度组织多个级别的这些用户，以反映您的业务的等级结构。您可以将这些用户分配给单点登录凭据，以简化登录过程，同时增强安全性并维护谁可以访问Hubspot平台。

使用公共API，您可以为Hubspot托管内容构建自定义跟踪仪表板以监控其性能。This will also enable you to not only measure how the site is performing over time, but also track down errors reported by your customers, identify areas of the site that are slow or high-traffic, and see the site’s overall uptime in any given period. Code alerts will also help you identify infrastructure or design bugs that could cause a page to fail, slow down your site, or disrupt the customer experience with errors in syntax, HubL, or missing tags.

最后，你可以使用无服务器功能由AWS Lambda提供支持，以向您的Hubspot托管内容添加交互式元素，如事件注册，GuestBook和动态计算器，而无需配置外部服务器，SSL证书或数据传输过程。

所有这些功能都包含在专业的层面之上，其中包括网站主题，响应拖放编辑器，SEO建议，多语言内容创建，联系归因报告构建器和24/7监控和威胁检测。这意味着您可以在创建它的同一个地方管理您的企业内容。

价钱：每月900美元

2。Laserfiche.

G2评级：4.6分，满分5颗星

Laserfiche旨在帮助您的企业三个主要领域：流程自动化，内容管理和平台服务。

使用LaserFiche，您可以通过跨越企业进行数字捕获，安全和组织所有纸张，数字和移动内容，包括文档，图像，视频等。

来源

您可以与组织内外的人员合作，同时设置记录管理指南，以确保整个企业的合规性和安全性。您可以使用AI供电的工作流程和电子表格消除手动进程。并且，使用内置的报告和分析工具，您可以识别效率低下和隐藏机会。

合并，这些功能可以帮助您提高生产力，提供更好的用户体验，并优化您的操作。

你也可以整合你的企业资源规划（ERP）系统，CRM和其他应用程序使用机器人过程自动化和不需要编码的工具。集成这些工具可以帮助填补Laserfiche产品中的差距，以便更好地管理客户和业务。

价钱：每月60美元*

3.购物加

G2评级：4.5星级为5颗星

Shopify Plus旨在帮助电子商务中的企业级业务为客户提供无缝的购物体验。

使用ShopIfy易于使用的商店编辑器，您可以在产品页面上添加增强现实，视频和3D以复制人员零售体验。您可以通过个性化折扣和运费完全自定义您的结账，以使您的所有客户更快，更加吸引力。或者您可以允许客户跳过购物车并直接从产品页面购买他们的首选付款方式，使用单点式加速结账。

来源

您还可以在多个渠道上发布促销，自动执行特定产品或整个产品线的折扣，以及安排销售，产品发布和补货。

包括Launchpad，Shopify Flow和Scripts以及第三方集成的应用程序将使您可以自动化自定义并扩展您网站的整体功能。例如，您可以将CMS插入ShopIfy Plus平台，这将帮助您在销售时生成和管理内容。您也可以插入其他业务工具和系统，如您的CRM和ERP，可以在一个平台上拥有所需的所有工具。

由于Shopify Plus负责在企业级运行在线商店的技术方面，您可以专注于零售。

价钱：每月至少2,000美元。一旦通过每月收入的一定门槛，您将支付该收入的百分比。*

4.Xerox Docushare.

G2评级：4.0分中分5星

Xerox Docushare将企业内容管理，流程自动化和文件共享结合在一个中央平台下。

用户可以使用自动化进程和工作流来数字化，存储和保护关键业务数据。协作是一个关键的功能DocuShare支持他们易于使用的搜索功能。DocuShare可作为内部部署软件或基于云的解决方案。雷竞技苹果下载官方版

来源

Xerox DocuShare是否选择从移动设备或桌面访问，支持您的业务，以自动化流程和支持数字协作。

价钱：联系Xerox进行定价信息

5。Zoho Docs.

G2评级：4.4分中分5星

如果您正在寻找团队和个人的文件管理，Zoho Docs是一个智能解决方案。此ECM提供安全且协作的工作空间，其中您的所有数据，文档和信息都可以实时提供给需要它们的任何人。

来源

包含在此企业内容管理系统中是一个办公室套件，其中包含电子表格，幻灯片和文字处理文档。您的团队还可以访问安全的文件柜，可以在安全的基于云的环境中协作和创新。

价钱：临时免费试用团队

6。efilecabet.

G2评级：4.4分中分5星

当我们谈论营销电子表格的错位时，请记住？那些日子很长一段时间就可以了解了efilecabet。该平台提供称为Rubex的功能，可帮助您找到可能最终在错误文件夹中最终的文档。

您可以通过自动化工作流程和流程每周占用的流程以及可以在其他项目上花费的流程来修复您的工作日。与此列表中的许多选项一样，eFileCabet与应用程序或基于浏览器的接口中的移动设备和桌面设备兼容。

来源

ECM系统不是一个尺寸适合所有人，因此您的业务可以选择几种类型的解决方案，包括金融，人力资源，会计等。

价钱：每月55美元

7。IBM FileNet Content Manager

G2评级：4.0分中分5星

使用IBM FileNet Content Manager，您可以从任何源管理您的所有内容。该平台利用AI从非结构化内容等视频中提供深度洞察。您还可以使用外部用户共享您的内容，而不会影响一致性，组织或安全性。您还可以从内容，视频和其他非结构化文档中提取内容的洞察。

来源

IBM FileNet Content Manger可以与IBM Product Suite的IBM，CRM和其他应用程序集成在一起。这可以允许您创建Microsite，跟踪您的访客，并满足其他业务需求。请记住，集成要求您使用编码工具和现代GraphQL API，并且这些部件并不总是在一起工作。

虽然此解决方案在安全性，分类，组织和加密方面，但它不易使用，扩展或升级 - 即使对于具有专门知识的开发人员而言。

价钱：联系IBM定价信息

8。洋养碟商务

G2评级：3.9星级为5颗星

Magento Commerce是一个托管的电子商务平台，如Shopify Plus。它提供了许多相同的功能，包括即时采购，客户分割和个性化以及自动库存管理。

Magento Apart的集合是它更强大的内容创建功能。除了拖放拖放页面构建器之外，它还配备了内容暂存和预览工具，因此您的团队可以轻松创建，预览，计划和更新内容。基于其位置，性别，订单历史记录，终身购买值，愿望清单项目等的属性，可以对客户量身定制此内容，以及为桌面和移动设备提供个性化购物体验。您还可以设置自动化规则，以确定哪些产品向不同的客户段呈现为上销售，交叉销售和相关产品。

来源

虽然这些功能有助于提高转换率，但由于Magento的仪表板不太直观，因此难以找到和配置，而不是购买Plus和其他ECM系统。例如，有超过5,000个可用于下载的扩展，但它们不是可以激活和停用的即插即用工具。相反，它们必须手动编码到您的Magento Commerce API中。这意味着学习平台并设置商店可能需要更长的时间。

价钱：每月约2,000美元*

9。Docstar ECM

G2评级：3.7分，满分5星

Docstar ECM专为100-1,000 +员工的中型组织而设计，帮助企业与智能数据捕获，工作流程和检索生长。

Docstar允许您捕获，存储和管理您的纸质文档以及任何本机文件类型 - 包括.wav，.pdf，.jpg，.html，以及从任何设备上的任何位置都是电子方式。您可以创建和处理电子表单，分配用户权限，按关键字搜索整个内容存储库，并使用拖放技术创建自定义工作流程。

来源

这些功能将帮助您减少错误，提高合作，并提高生产率，同时遵守公司或监管合规性要求。

由于其主要焦点是数据，因此对医疗保健，制造，教育，政府，银行和保险业的企业公司吸引了呼吁。但是，DocStar可以与现有的软件应用程序集成，包括您的ERP和CRM，以帮助您更好地管雷竞技苹果下载官方版理用户和客户以及您的数据。

价钱：联系DocStar定价信息

10。Adobe体验经理

G2评级：3.7分，满分5星

Adobe Meverions Manager旨在将数字资产管理与内容管理系统的权力相结合。

使用Adobe Meverions Manager，您可以在不同的频道和设备上创建和重新使用数字资产（称为“内容和体验碎片”），以简化您的内容创建。这些碎片 - 结合数据集成，通信管理和高级目标和自定义功能 - 将使您能够向您的访客提供个性化体验。

来源

您还可以使用AI自动化标记，工作流和内容分发，以便您的团队更好地工作，更快。最后，使用Adobe的模块化架构，您永远不必计划产品更新或担心停机时间。该平台旨在在几秒钟内自动刻度，因此您仍保持峰值性能。

价钱：每年200万美元*

更好地管理和存储内容

上述任何ECM系统都将帮助您在一个地方找到，管理，存储和使用所有数据。要选择帮助您提高业务决策的解决方案，请确保其能力与您的企业需求和目标保持一致。您可能需要一个不仅具有商业智能工具但网站建设的解决方案，SEO和开发工具，以便您可以最大限度地提高您在一体化平台上的数字努力。

编者注：这篇文章最初于2020年4月发布，并已更新全面性。

最初发布于2月5日，2021年7:00:00，Updated 3月6日2021年