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Facebook营销

如何在Facebook上推动需求、培养忠实粉丝并发展业务

Facebook并不是什么新鲜事,每个企业都需要Facebook的存在这一想法也不是什么新鲜事。

然而,自Facebook首次进入营销领域以来,已经发生了很多变化.今天,这个世界上最大的社交网络可以做很多我们10年前做梦也想不到的事情:主持360度视频,通过聊天机器人销售产品,甚至成为顶级新闻来源raybetapp三分之二的成年人口

Facebook已经15.6亿日活跃用户.让我们换个角度来看。这几乎是美国人口的5倍,世界人口的20%还爬

所以想象一下社会影响可以通过Facebook实现的同伴效应,电子商务业务、推荐、客户关系、声誉、品牌知名度等等(更不用说与其他通过社交媒体平台进行营销).

这不仅取决于Facebook的用户数量,还取决于我们所拥有的关注度。从全球来看,用户的平均支出几乎每天一个小时在Facebook上。考虑到普通人每天睡8个小时,这意味着我们醒着的时间中有7%是在盯着社交网络。

  • Facebook已经

    1.56

    10亿日活跃用户。

  • 平均用户花费

    60

    每天在Facebook上的分钟数。

  • 尽管如此,只

    48%

    营销人员认为他们在Facebook上的努力是有效的。

免费资源:如何在Facebook上接触和吸引用户

对许多人来说,Facebook就是互联网。也就是说,你的企业是否充分利用了这一点?

你的答案应该是是的- - -确认Gary Vaynerchuk的首席执行官VaynerMedia

HubSpot创始人兼首席执行官布莱恩·哈利根在接受采访时表示,提出了一个问题,“假设你今天开始营销,你正在建立一个社会媒体品牌,如果你是那个营销人员,你会把精力花在哪里?”

Vaynerchuk说,“……如果没有Facebook,你就无法在游戏中生存Instagram].我真的相信。我认为这是非常有害的。”

那么,你是如何利用Facebook为你的业务谋利的呢?

Facebook Pages是企业向这一用户圣杯营销的门户。Facebook页面是一种类似于个人资料的公开展示,但允许粉丝“喜欢”该企业、品牌、名人、事业或组织。粉丝可以在他们的News Feed上收到页面的内容更新,而该公司可以提高品牌知名度,部署和跟踪广告,收集raybetapp详细的受众见解,并与寻求客户服务的用户聊天。

下面,你将找到成为Facebook营销大师所需的一切知识。无论您的业务已有多年的历史,还是刚刚起步,本综合指南都适合您。

读下去,用电子邮件发给自己或者把它添加到书签中,或者跳到你最感兴趣的部分。

Facebook营销,入站方式

在我们开始之前,让我们先说一件事。在Facebook上进行营销有很多方法,但我们将坚持我们最喜欢的方法:入站

入站的策略是关于提供帮助和与你的观众产生共鸣。它包括理解客户的目标,并与他们合作以克服挑战。最好的方法之一就是在他们已经花了时间的地方找到他们——这意味着你需要在Facebook上出现。

Facebook的工具迎合了那些想要形成一个真实的与观众的关系。它允许营销人员创造和传播高质量的内容这对用户很有帮助。它还允许销售和客户服务代表与对某个品牌感兴趣的消费者建立联系。

这不是垃圾邮件、烦人或欺骗。

如果你创建Facebook页面只是为了在品牌清单上再做一件事,请三思。真正的Facebook营销需要持续、长期的投入。但我们保证,这种意识和需求是值得的。

准备好了吗?我们走吧。

如果你决定为你的企业建立一个Facebook页面,你已经做出了正确的选择。事实上,你会加入的7000万家企业在过去几年里,这个数字跃升了100万。

之前我们开始发布内容,并通过广告推广帖子,让我们回到最开始,走一遍设置过程。

1.创建一个Facebook页面

你可能知道,Facebook的大部分内容都是由个人资料组成的。然而,如果你是一家希望在社交网络上建立自己形象的企业,你就需要这样做创建页面代替。

页面相当于Facebook的商业档案。页面看起来类似于配置文件 页面但显示的具体信息只适用于企业、组织和原因。如果你把一个人的个人资料加为好友,那么你和一个商业Facebook页面的联系就是“点赞”,然后成为他的粉丝。如果你为你的企业创建了个人资料,而不是页面,你就有被Facebook关闭的风险。

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要开始创建自己的Facebook页面,请访问https://www.facebook.com/pages/create/

在那里,你将有两种选择:

  1. 企业或品牌
  2. 社区或公众人物

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Facebook提供了两个类别,这样你就可以更好地定制页面上的字段。为了介绍的目的,假设我们是一家“企业或品牌”。我们将为名为Boston Coat company(完全虚构的)的公司创建一个Page,并将其归类为raybet电子竞技零售公司。(要选择一个类别,只需开始输入并从下拉列表中选择。)

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我们建议您明智地选择页面名称.在大多数情况下,Facebook会允许你更改你的名字和URL,但这可能是一个困难和乏味的过程。

如果您还没有登录Facebook,此时将提示您登录。您必须从您的个人Facebook帐户创建和管理页面;然而,您的个人信息将不会出现在页面上,除非您添加它。

按“开始”,你会自动重定向添加个人资料照片和封面照片为你的新页面。(你可以跳过这些步骤,以后再做,但我们建议你现在就做。)然而,如果你跳过了,你会看到你的新Facebook页面,以及一些建立该页面的技巧业务页面的基础

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2.添加照片

添加头像

给你的第一步Facebook页面的身份是添加一个个人资料图片。这将作为您页面的主要视觉效果,出现在搜索结果中,以及出现在用户新闻源中的任何内容旁边。大多数出版商建议创建一张180 x 180像素的照片,但稍微增加这一像素将有助于保持质量。如果您不上传已呈方形的图像,您将提示收割。raybetapp

将你的个人资料图片作为你的第一印象,并确保选择一些立即可识别的东西(如徽标)。如果你是演讲者或公众人物,就选一张你最喜欢的头像。当地餐馆或商店可能会选择他们最受欢迎的产品形象。

添加封面照片

接下来,Facebook会推荐你添加封面照片.封面照片是横跨页面顶部的大的、水平的图像。它应该表达你的页面的身份,并且可以根据特别的产品、活动或季节经常更新。

要上传封面照片,请单击欢迎菜单中的“添加封面照片”选项。封面照片的官方尺寸为851 x 315像素。但是,如果您的照片不准确,您可以选择拖动以重新定位照片。按“保存”。

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要在将来更改封面照片,将鼠标悬停在封面照片右下角的白色相机上,选择“更改封面”。如果你在图片中推广一个特定的活动,那么在描述中包含一个文本句子和一个链接也是一个好主意。这样的话,如果你的封面照片突出了一件新的皮大衣,他们就可以无缝地跳到你的冬季产品线购买。

在封面照片之间找到合适的平衡既直观又简单可能是个挑战。尝试用抽象的图像或图案来吸引眼球,或者用你的产品作为焦点的风景照片。通常,最好的封面照片是那些利用了负空间的照片。

Facebook封面照片库存图片


下载我们的免费模式收集
你的脸书主页的封面照片。

3.添加简短描述

你的页面开始与一些美丽的图像结合在一起。接下来,你需要一个描述让你的听众知道你的业务是关于什么的。

点击“欢迎来到您的新页面”下的“添加简短描述”开始。增加一到两句话(最多255个字符)关于你的业务。这个描述会出现在你的页面和搜索结果中,所以要保持描述性和简洁。但是不要害怕展示你的品牌个性!

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或者,你可以通过点击左边菜单中的“关于”来编辑你的描述。在那里你会发现选项包括电话号码,网站,电子邮件,任务,和更多。

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4.为你的页面创建一个用户名

欢迎菜单上的最后一步是为页面创建用户名。您的用户名将出现在自定义Facebook网址(也称为虚荣URL)来帮助人们轻松地找到和记住你的页面。你将有50个字符来想出一个不被其他企业使用的独特名字。

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通过选择@波士顿公司raybet电子竞技对于我的页面样本,人们可以自动访问我的页面在fb。或者请给我发邮件到m.me/thraybet电子竞技ebostoncoatcompany。保持页面的独特url方便使用。当你开始在你的网站、博客和其他资产上交叉推广你的页面以获得更多Facebook赞时,你还会再次使用它们。

5.将页面添加到快捷方式

我们完成了Facebook欢迎菜单的四个步骤,但还有一些事情你可以做自定义页面.例如,每个Facebook用户在他们的动态消息左侧都有一个垂直导航条。raybetapp通过在这里添加页面作为快捷方式,您总是可以轻松访问。去你的新闻源,点击左边raybetapp垂直导航栏的“快捷键”旁边的“编辑”,让它在将来很容易导航到你的页面。

6设置页面角色

完成页面的基本框架后,在将页面发送到世界各地之前,甚至在发送给同事之前,您需要迈出重要的一步。还记得Facebook是如何创建独立于个人资料的商业页面的吗?这样做的一个好处是,来自一个组织的多个人可以编辑和发布页面,而无需共享登录凭据。但这也意味着你需要指定谁拥有什么级别的编辑权限。这就是页面角色的作用所在。

在顶部导航栏上,找到“设置”

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然后点击左侧导航栏中的“页面角色”。有几个选择添加合作者时:

  • 管理:管理员可以管理页面的所有方面,这意味着他们可以发送消息,作为页面发布,响应或删除评论,创建广告,查看哪个管理员发布了特定的帖子,并分配页面角色。这个人会所有与页面创建者相同的权限。做出明智的选择
  • 编辑器:编辑器具有与管理员相同的权限,除了一个关键的区别:编辑器不能将Page角色分配给其他人。
  • 主持人:版主可以发送消息、回复和删除评论,但他们不能作为页面发布。他们可以制作广告。
  • 广告:正如它听起来的那样,广告商可以创建广告和查看见解。
  • 分析师:分析师没有任何发布能力,但他们可以看到哪个Admin发布了一个特定的帖子,并查看见解。
  • 工作的经理:作业管理器可以做广告客户可以做的所有事情,也可以发布和管理作业。

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7.定制您的通知

当你在设置菜单时,跳到“通知”。本节允许您自定义如何接收页面上活动的警报。例如,您可以选择在每次有活动时获得一个通知,或者每12到24小时只获得一个通知。

8添加一页CTA

为你的企业建立一个Facebook页面的最大好处之一是,你可以吸引传统网站无法触及的受众。然而,一般买家的旅程并不会在Facebook上结束。

从2014年12月开始,Facebook允许Pages包含一个文字-动作按钮在这一页的顶部。要创建一个,点击封面照片下面的“+添加按钮”。你可以从一系列选择中进行选择,这取决于你是想查看或预订服务、联系、购买或捐赠、下载应用程序,还是只是想了解更多信息。

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点击“下一步”,选择一个链接让CTA指向,比如你的主页、Messenger、登录页面或视频。

9.组织页面标签

想把你的业务页到下一个水平?添加自定义标签来定制用户访问页面时看到的内容。例如,当你访问星巴克的页面时,有一个选项可以浏览照片、查看职位空缺、访问其Pinterest账户,或者找到你附近的一家商店。

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要更改页面上的选项卡,请进入“设置”>“模板和选项卡”。你可以选择使用Facebook的默认标签,也可以添加其他标签。你也可以创建一个自定义应用程序通过Facebook开发者门户。

10.验证页面

你有没有注意到在一些企业和品牌的名字旁边有一个小小的灰色或蓝色的勾号?

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根据您对页面的分类方式,您可能有资格获得验证徽章。蓝色徽章表示Facebook已确认某公众人物、媒体公司或品牌的主页是真实的。raybet电子竞技灰色标识意味着Facebook已经确认了某个企业或组织的真实页面。

验证标识并不是必需的,但它确实为您的页面和业务增添了一种权威感。这对于电子商务或在线服务领域的企业来说尤其重要,它们希望与潜在客户建立信任,并发起在线交易。

为了确保您符合条件,请确认您的页面有头像和封面照片。进入“设置”>“常规”。在那里你会找到“页面验证”,在那里你可以输入你公开列出的电话号码,国家和语言。你会接到一个带有验证码的电话。

蓝色格子徽章只适用于一些公众人物、名人和品牌。不幸的是,不可能要求蓝色徽章。

如何在Facebook上获得赞和粉丝

当然,你希望你的Facebook业务页面成功。然而,在社交媒体上的成功取决于你的商业目标。你的首要目标可以是推出新产品、建立知名度、推动销售或收集线索。

但无论如何,你需要“赞”。

“点赞”是指用户举手并有意选择在他们的信息流中查看你的业务更新。raybetapp

在这一节中,我们将给你一些实用的策略获得Facebook页面点赞从你的页面上线的那一刻起,以及如何在未来增加这种需求。

为什么你不应该购买Facebook上的“赞”

如果你需要佩奇精通Facebook营销,这就引出了一个好问题:为什么不直接购买他们呢?

不相信这是一个真正的困境吗?去吧,谷歌“购买Facebook上的赞”。你会发现一页接一页的外部服务以固定的费用出售喜欢的包。对一些人来说,这似乎是一种快速、简单的做生意方式可信的。

然而,问题在于这些“赞”实际上来自哪里。销售“点赞”的公司使用点击农场、虚假账户,甚至是泄露的账户来达到承诺的数量。这意味着这些喜欢你的页面的用户永远都不会喜欢你的页面参与你的内容。

记住:不是所有的Facebook帖子会出现在动态消息中raybetapp. 当Facebook决定包含什么时,该算法特别关注用户粘性不是你的粉丝总数。随着时间的推移,你的帖子上缺少点赞和评论(由于未参与或虚假的粉丝),与你页面上的点赞数量相比,可能会阻止你的内容被看到。一般用户也会因为这样的差异而质疑你的可信度。

如果低用户粘性的长期影响还不足以吓到你,请记住,Facebook有专门的团队负责监视这种可疑行为。他们会毫不犹豫地在没有警告的情况下关闭你的页面。

在Facebook上推广你的页面

既然我们已经讲过了为了获得赞,让我们谈谈如何获得赞——用正确的方式。我们将首先在Facebook上推广你的页面,然后通过你的其他营销资产。

正如我们在上一节中提到的,花点时间仔细填写页面的“关于”部分。用可搜索的信息填充你的描述,但不要用关键词。包括你的业务提供的概述,适当的类别,并链接回你的网站。下面是HubSpot的“关于”部分的一个例子。

facebook营销中心专页关于如果你是白手起家创建一个页面,可以考虑与你在Facebook上已经认识的人分享。在页面的主屏幕上,查看标题为“知道哪些朋友可能喜欢你的页面?”

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在选择联系人时,要小心不要过度推销那些你知道不会感兴趣的人。垃圾Facebook营销弊大于利。

另外,不要忘记邀请你的同事喜欢你的页面。鼓励他们与自己的Facebook好友分享,或者在电子邮件签名中加入这个独特的链接。销售、客户服务或人力资源等部门的员工经常给业务以外的人发邮件通常是非常合适的人选。

最后,要活跃。获得佩奇喜欢的最好方法是建立一个有吸引力的社区.发布有帮助或有趣的内容,你的追随者会喜欢和分享。快速回复消息,并与您的帖子上的评论进行互动。你有没有注意到有些Pages有一个绿色的徽章,上面写着他们“对信息反应非常灵敏”?如果你在过去7天内收到了90%的回复率和低于15分钟的平均回复率,你也可以获得这个徽章。

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保护Facebook喜好并不是为您的页面的初始设置保留的。你需要建立一个一致的,可爱的策略来继续为你的追随者增加价值。

通过你的网站推广你的页面

推广你的页面并不仅仅局限于Facebook。在你的网站和博客上加入社交媒体跟踪按钮,让你的用户可以很容易地在Facebook上与你联系。

你也可以使用一个页面插件来轻松嵌入和推广你的网站页面。Facebook将构建iframe代码它会显示你最新的帖子。这样,访问者就可以在不离开网站的情况下喜欢并分享你的页面。

向您的客户和电子邮件联系人推广您的页面

有实体店吗?想一些有创意的方法让你的客户知道你在Facebook上的存在。在前窗口放置一个带有页面名称的Facebook贴纸,或者在收据上包含自定义URL。你甚至可以进行促销,如果人们在移动设备上当场喜欢你的页面,就可以获得折扣。

电子商务企业也可以这样做。不要忘记在你的电子邮件营销页面链接,无论是收据,产品建议,内容更新,或客户服务信息。

在其他社交媒体渠道上推广你的页面

从其他社交媒体账户分享你的页面也是一种选择,只要你谨慎行事。关键是不要惹恼你辛辛苦苦建立起来的Twitter或LinkedIn用户。

Facebook发布类型

当涉及到Facebook营销发布内容是工作的核心职能。如果没有一致的内容流,您的页面仅作为已经了解您的品牌的人的信息源存在。

换句话说,它和最基本的网站没有什么不同。

然而,当你使用Facebook发布和分享高质量的内容时,你将触及Facebook用户的广阔蓝色海洋。用户发现了您的内容,可能会选择喜欢您的页面,以继续这种关系。随着时间的推移,他们对你的品牌的信任会增加,有可能会购买你的产品。

毕竟,这就是入站营销的秘诀。

如何在你的Facebook页面上发布信息

想要在你的Facebook主页上发布信息,你可以在封面照片下面的白框里找到“写点什么……”,然后开始输入。当你的更新准备好了(当然,在校对之后),点击“现在分享”。在这个字段中,您还可以添加照片或视频,标记产品或位置,运行投票,或安排或回溯您的文章(如果您选择)。

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Facebook的图片

发布图片总是一个很好的选择,尤其是在Facebook上发布图片时订婚是后者的2.3倍而不是那些没有视觉效果的总相互作用的87%

要发布图片,请点击下方的“照片/视频”提示框,上面写着“写帖子……”。

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Facebook图像大小

如果你之前做过任何类型的社交媒体营销,你就会明白保持现状的必要性图像大小方便。

正如我们在你的页面设置中提到的,有几种类型的图片你可以发布到Facebook,每一种都有自己的尺寸规格:

  • 头像:180 x 180
  • 封面照片:820 x 312
  • 时间轴图像:1200 x 630(比率比大小更重要。保持1.9:1的比例。)

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这不是什么秘密最好的Facebook图片是高度视觉。试着在你发布的所有图片中保持一致的风格,不要害怕展示你的个性。

Facebook链接

开始用内容填充Facebook页面的最简单方法之一是共享您发布的博客帖子。你不应该分享你创建的每一篇博客文章,而是选择那些你知道会与你的Facebook读者产生共鸣并希望被你的追随者分享的文章。

要发布一个链接,开始的方式与创建文本文章相同。写一两个句子,并粘贴在你的链接。与其在你的文案中总结博客文章,不如想出一个相关的或诙谐的陈述(只要它符合你的品牌声音),这会吸引别人去了解更多。

在发布之前,请删除链接,使您的文章看起来更干净、更专业。此时,博客文章应该自动填充在带有标题、元描述和图像的白框下方。点击“发布”

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说到这里,记住要包括一个引人注目的元描述你写的每一篇博文。Facebook会自动将这一功能用于描述你的链接。

Facebook视频

如果你想在Facebook上讲故事,视频可能是你最好的选择。最近,视频已经引起了很大的轰动,特别是考虑到Facebook的算法现在都重视视频直播较长的视频与高完成率在用户的新闻提要中。raybetapp事实上,Facebook的一位高管预测社交媒体平台将会是这样所有2021年的视频

  • One hundred.

    Facebook上每天有上百万小时的视频被观看。

  • 脸书直播视频被观看

    3 x

    比标准视频长。

  • 54%

    很多人希望看到营销人员提供的更多视频内容。

要上传预制作的视频到Facebook,点击“照片/视频”,点击“照片/视频”提示框下方的“写文章……”,然后选择“上传照片/视频”。从您的计算机中选择该文件。我们建议上传的视频为MP4或MOV文件。

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接下来,系统会提示您为文章添加标题、标签和一些文本。您还可以将其添加到播放列表中。与Facebook链接一样,使用这个文本来吸引你的观众观看视频。

点击右边的导航选择你的视频缩略图,并添加字幕和字幕。考虑到Facebook在没有声音的情况下自动播放视频几乎90%的视频(无声观看),SRT文件是一个明智的选择,可以确保你的视频被那些在移动设备上滚动消息源的人理解。raybetapp

Facebook还允许你对你的视频进行投票(如果是10秒或更长),设置跟踪标签,并打开360º模式(让你的用户像看全景一样看视频)。

因为Facebook会自动播放视频,所以前5-10秒是最重要的。当你为Facebook头脑风暴视频的时候,让视频的开头尽可能具有视觉吸引力,以鼓励用户观看完整的视频。

Facebook Live

除了预制作的视频,Facebook Live是探索多媒体内容的另一种选择。Facebook Live允许用户在桌面或智能手机上使用直播功能。任何Facebook用户都可以使用它,但对于那些想要捕捉公司文化并与粉丝建立真实关系的品牌来说,它尤其具有吸引力。raybet电子竞技

要在您的桌面上试用,请转到您的页面,并单击“Live”下方的“Write a post…”。

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如果你以前没有使用过Facebook Live,系统会提示你让Facebook访问你的相机和麦克风。按下蓝色的“继续”按钮。别担心,你还不能开始录音。

你会看到一个对话框在右侧弹出,在那里你可以选择你想要广播的地方(在你的页面或你的个人资料),写一个描述,分享你的屏幕,标题和标签你的视频。在“互动”选项卡下,你还可以在做直播视频的同时进行投票。一旦你点击“Go Live”,你的直播视频就会开始。

在你的智能手机上打开Facebook应用。进入你的页面,点击“发布”,就像你要写一篇新文章一样,然后选择“直播视频”选项。在您输入任何信息之前,请检查隐私设置。在描述下,你会看到一个选项,选择向公众广播,只向你的朋友,或只向你自己。如果你是第一次测试Facebook Live,我们建议使用“only me”,以确保你的直播不会出现在你的信息流中。raybetapp

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在你开始直播之前,写一个引人注目的标题,它将与你的直播视频一起出现。然后,使用右上角的两个箭头确定是否要将相机视图更改为自拍视图,或将相机视图更改为自拍视图。最后,决定你是垂直握着手机还是侧向旋转手机。就像你在桌面上所做的那样,按蓝色的“开始直播”开始广播。

当你真的上线时,通过提问和鼓励他们在评论中做出回应,让你的观众参与进来。每隔几分钟,重新介绍你自己,并解释视频的目的,以防有新观众加入。寻找灵感,看看最佳Facebook生活我们见过。

当你准备停止录音时,点击“完成”以结束广播。视频将自动停留在您的页面上,就像任何其他视频帖子。你还可以选择将视频保存到你的相机卷中,这样你就有一份副本保存。

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Facebook即时文章

Facebook即时文章是一项允许出版商发布基于文本和照片的内容的功能,其格式可在手机上加载,而无需离开Facebook应用程序。如果你曾经在手机上点击过一个有趣的标题,只是为了让Facebook应用程序完全冻结,那么你知道加载移动内容是多么令人沮丧。

这就是Facebook即时文章的主要好处。它们大大减少了在手机上加载内容所需的时间,同时提供了无缝的用户体验。如果文章标题下面有一个灰色的小闪电,你就知道你找到了一篇即时文章。

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当Instant Articles第一次发布时,它们只提供给少数选定的出版商。现在,任何出版商都可以使用它们,只要他们在https://instantarticles.fb.com/.Facebook将引导你提交第一篇示例文章,并向Instant Articles团队申请批准。一旦获得批准,你就可以以新的格式自动发布。

虽然即时文章肯定不适合所有企业,但它们帮助一些大型出版商从本土广告中赚钱。由于用户点击即时文章的可能性增加了20%,而由于用户体验差,放弃即时文章的可能性减少了70%,因此出版商有更大的机会通过原生广告获得收入. 然而,这种格式受到了强烈的反对,因为出版商并不拥有这些分析。

Facebook的虚拟现实

最后但并非最不重要的是,Facebook的虚拟现实功能。至少目前,Facebook的主要虚拟现实功能是360度的视频.Facebook 360允许发行商讲述沉浸式故事,与粉丝分享地点和体验。

360度视频体验在移动设备上效果最好,因为观看者可以倾斜和转动手机,以显示他们周围的视频内容。在桌面,用户可以点击和拖动。这种格式也兼容Oculus Rift或三星Gear VR等VR头盔。

创建Facebook 360视频最有效的方法是使用360度相机,比如艾莉理光θ.例如,THETA有两个镜头,可以一起捕捉360度视角。由于没有取景器,你需要使用相应的移动应用程序来设置拍摄,并使用三脚架来保持相机稳定。然后,该应用程序允许你直接向Facebook分享。

如何钉牢Facebook帖子

现在您已经了解了所有不同类型的Facebook帖子,让我们定制它们在您的页面上的显示方式。通过“固定”一篇文章,你可以确定哪一部分内容会被固定到页面的顶部。任何其他的帖子都会出现在下面,即使它们比固定的帖子发布得更近。

要将一篇文章固定在页面上,请单击已发表文章右上角的向下小箭头。然后选择“Pin to Top of Page”。这篇文章将保持固定,直到你选择固定另一篇文章并替换它。

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如何制定Facebook的营销策略

现在我们已经介绍了你可以在Facebook上发布的内容类型,你会发现发布是最简单的部分。知道什么时候发布是Facebook营销的真正挑战。

要建立一个成功的Facebook营销策略,你首先需要全面了解你的用户。然后,我们将深入探讨1)开发正确的内容组合来推动结果,2)将帖子安排到编辑日历中,3)探索Facebook的新产品来与潜在客户联系。

1确定你的Facebook受众

为了确定你的Facebook用户,你需要退后一步,全面评估你的营销策略中的买家角色。

好消息是,Faceraybetappbook可以通过多种方式帮助你识别用户,并了解你的买家角色。事实上,根据Crystal King,HubSpot学院社交媒体教授他说:“Facebook最酷的地方在于,你可以获得非常详细的信息。你可以比你想象的更了解你的客户。Facebook是一个拥有人们各种真正个人信息的平台。”

以下是你在开始实施这一策略时需要了解的内容。

买方角色是对理想客户的虚构的、一般化的表示,可以帮助您更好地理解(真实的)目标受众。无论你是从事市场营销、销售、产品开发还是服务,你都可以使用买方角色来定制你的内容、产品或行为,以更好地与你的目标客户联系起来。

Facebook也是如此。通过了解角色的挑战和目标,你可以决定哪些内容最适合发布,并相应地调整定位。

要开始塑造你的买家形象,你需要采访各种各样的客户、潜在客户和推荐人,以评估他们对你的行业的背景知识、他们面临的最大挑战、他们的最终目标,以及他们学习和发展技能所依赖的资源。reybet雷竞技下载

然后,再看看你的竞争对手。探索他们的Facebook页面,根据几个关键因素评估他们:

  • 视觉质量
  • 后频
  • 内容混合
  • 参与帖子(赞、评论和分享)
  • 业务的响应时间和质量
利用观众的见解

如果你想更深入地了解你的角色,Facebook提供了一个强大的、免费的分析工具,作为他们广告平台的一部分观众洞察我们将在本指南的最后一节介绍Facebook广告,但您仍然可以使用该工具而无需部署任何广告。

观众洞察允许你获得关于你的观众和你的竞争对手的人口统计和行为数据。它的创建是为了帮助广告商更好地定位他们的广告,但它也是一个伟大的工具,为社会媒体经理和内容创建者确定他们的受众正在寻找的内容类型。

想要获得观众洞察,去你的Facebook广告经理然后点击左上角的菜单。“观众洞察”位于“所有工具”>“计划”下。

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一旦你到了那里,你将不得不在分析Facebook上的每个人或者仅仅是与你的页面连接的人之间做出选择。为了达到这些说明的目的,让我们看看“Facebook上的每个人”,但你可以在以后随时更改。

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接下来,查看左侧的“创建受众”列,以确定要分析的细分市场。美国将是默认位置,但您应该根据目标市场所在地进行更改。此外,请指定年龄和性别。

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“兴趣”部分是一个发现行业和竞争对手信息的好方法。您可以添加一般兴趣或特定页面的名称。然而,要注意的是,如果没有大量的点赞,并不是每个页面都可以被分析。在下面的例子中,我选择分析年龄在18岁到35岁之间的美国女性,她们对瑜伽和服装公司Lululemon Athletica感兴趣。raybet电子竞技

当我探索人口统计标签下的数据时,我可以看到职位、大学教育和婚姻状况的细分。

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在“页面喜欢”选项卡下,你可以看到他们浏览的其他页面的内容。同样的例子,这个观众从教练凯拉·伊茨内斯那里得到锻炼建议,从维多利亚的秘密和Fabletics那里得到服装。

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你越是深入挖掘受众洞察,你就可以更仔细地观察Facebook上的位置、设备类型和参与频率等方面。总之,所有这些数据都是评估竞争对手和集思广益内容想法的宝贵起点。

2创建社交媒体内容日历

社交媒体经理每天都要处理很多任务:在多个渠道发布内容、回复评论、监控你的品牌,阅读最近的趋势。你最不想做的事情就是赶在上午9点开会前两分钟发布一篇内容。

社交媒体经理如何跟上他们需要发布的所有帖子?通过使用一个社交媒体内容日历.正如它听起来的那样,社交媒体内容日历是一个电子表格,你提前写下帖子,并将它们安排在特定的时间。除了让你保持理智,内容日历还可以帮助你跟踪链接的组织,让你更容易评估你发布的格式和主题的整体组合。

每一个优秀的社交媒体内容日历都应该有以下几点:

  • 每个社交媒体平台的标签页(你可以不只使用Facebook)
  • 按时间划分的逐日时间表
  • 消息、链接、活动名称、字符数和图像列
  • 一个月视图来策划更大的活动
调度Facebook帖子

不管你的社交媒体内容日程排得有多远,如果没有日程安排,你永远都无法休假。值得庆幸的是,有多种资源可以帮助您安排和自动化发布。reybet雷竞技下载

要在Facebook上安排一篇文章,首先在页面时间线顶部的白框中创建一篇文章。不要点击“现在分享”,而是选择旁边的小箭头,然后选择“计划”。选择一个时间和日期,然后点击“立即计划”。

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要管理所有的计划发布,在页面顶部的菜单中找到“发布工具”,然后点击左侧栏中的“计划发布”。在那里,你可以编辑或删除帖子,也可以在桌面和手机上预览它们。

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  • 78%

    美国消费者在Facebook上找到了可以购买的产品。

  • Facebook是全世界的

    3日

    访问量最大的网站。

  • 43%

    很多美国人说他们从Facebook上获取新闻。raybetapp

在Facebook上发帖的最佳时间

我们经常听到这样的问题:你应该多久发一次脸书?一旦你确定了多久,你应该在什么时候发帖?

这两个问题的答案听起来都很令人沮丧:“看情况而定。”在决定最佳发布时间时,必须考虑你的地区、目标、行业以及目标受众与社交媒体平台的互动方式。

一个好的经验法则是工作日的下午,通常是下午1点到4点之间。如果你是在周末发帖子,最好在中午到下午一点之间发。

HubSpot调查你应该多久发一次脸书,品质超过数量。拥有超过1万粉丝的页面是唯一从更频繁的发帖中受益的页面。一个月发布超过60次的粉丝少于1万的公司,每条帖子的点击量比发布5次或更少的公司少60%。

最终,这意味着你最好有选择性地发布内容,而不是用内容淹没你的受众。少花点时间制作大量的帖子,多花点时间在Facebook上创建更吸引人的帖子。

3.在Facebook上寻找线索

我们已经提到,你的Facebook目标取决于你的业务和你发布的内容类型。很可能你发布的大部分内容都是为了获得浏览量或知名度。

但是使用Facebook是引领潮流的平台?简而言之,lead是指通过某种方式提供信息来表示对公司产品或服务感兴趣的人。raybet电子竞技通常情况下,这意味着他们为电子书填写了表格,或者要求提供产品演示。

要把你的Facebook粉丝变成付费用户,你需要有策略地发布指向表单的内容。例如,你可以发布:

  • 提供报价的登录页面
  • 根据历史转换率,你知道的博客文章会产生很多线索
  • 视频,以促进领先一代提供
  • Facebook live提醒人们注册即将到来的活动
  • 即将到来的网络研讨会的Facebook活动

你并不想让你发布的每一篇内容都成为潜在客户,但要尝试一种适合你的业务的内容组合。

你也可以用Facebook首席广告从Facebook平台获取潜在信息,避免登陆页面和更长的点击路径的摩擦。这一功能允许潜在客户无需离开Facebook应用程序就能访问你的产品。

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Facebook的机器人

人工智能,bot是一个术语,用于描述一个基于文本的程序,该程序可以与人类进行通信,以自动化特定任务或查找信息。多亏了Facebook,这项技术正在为各种规模的企业实现民主化。

2016年4月,脸书宣布推出Messenger平台,这一服务可以让任何企业通过脸书Messenger构建机器人。如果你在Facebook上有个人资料,你可能用过Messenger和你的电脑或手机上的朋友聊天。同样,您可以与机器人对话,以更改送货地址或接收突发新闻更新。raybetapp例如,1-800 Flowers允许您使用他们的机器人助手购物,跟踪您的订单,或与客户服务。

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所以,为什么要Facebook的机器人对营销人员有什么影响?首先,Messenger已经成功了13亿月活跃用户.由于机器人是人工智能的一种形式,它们的自然语言能力无疑会随着时间的推移而变得更加智能。从客户的角度来看,机器人使购物和客户支持过程更加顺畅,消除了翻看一页又一页的产品选择或与客户服务代表打电话的需要。事实上,HubSpot研究报告发现47%的人对从机器人那里购买物品感兴趣

事实上,在一次采访中,HubSpot创始人兼首席技术官达尔梅什·沙阿,解释了为什么Facebook Messenger如此关键的机器人的世界里,“消息传递应用程序,我们有会话界面,而不是聊天软件与触动,猛击,点击,拖,和东西,你可以在你的头,表达它,和有一些希望软件——的假象雷竞技苹果下载官方版如果它被设计成这样——就会做一些有意义的事情……在我看来,如果你完全忽视了Facebook Messenger,你就错过了我们在科技领域所见过的最大变化之一。”

使用Facebook Analytics跟踪和测量结果

你已经投入了大量的工作来启动你的Facebook页面。你已经通过图片和拷贝赋予了你的页面个性,你已经绞尽脑汁想出了获得赞的创意方法,你已经制定了吸引目标受众的内容策略。

你做得怎么样?

如果没有跟踪和衡量结果的计划,Facebook营销将会导致大量猜测,最终导致业绩不佳。值得庆幸的是,Facebook已经建立了一个全面的Page Insights工具来帮助你分析你的页面作为一个整体,并深入到特定的帖子。

使用页面的见解

访问页的见解,点击页面顶部菜单中的“Insights”。在那里,你会自动进入“概述”部分,它会给你一个七天内最重要的活动的快照在你的页面上。(我的示例Page是全新的,因此分析很少。)

facebook营销页面洞察

在左侧垂直导航栏中,您将看到一个选项卡列表,用于查看Page指标的不同方面。在这一节中,我们将通过关键标签查看何时在你的Facebook页面上报告。

喜欢

首先,看看“喜欢”标签。这里你可以看到你每天获得或失去多少个赞。

在“网络点赞”图上,你可以看到每天新增点赞数减去不点赞数。单击并拖拽图表以确定较短的日期范围。您还可以使用右边的“基准”部分来比较您在一段时间内的平均性能。

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达到

“到达”选项卡显示了你的帖子被服务的人数,按有机流量和付费流量细分。记住:一篇文章得到的喜欢、评论和分享越多,它在新闻提要中出现的次数就越多。同样,越多的人隐藏帖子或将其标记为垃圾邮件,那么在新闻提要中显示的内容就越少。raybetapp

所以,如果你注意到某一天的用户到达高峰,点击图表上的那个点,查看具体内容,并注意人们的参与度。

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页面浏览量

“页面浏览量”帮助您了解人们是如何进入您的页面的,以及他们到达后会去哪里。查看“顶级资源”图表,了解哪些外部推荐给您带来了最多的流量。很可能是你的网站、博客或搜索引擎。

的帖子

在Page Insights的所有标签中,“Posts”可能是最有用的。在顶部,你会发现一个图表,你的粉丝什么时候在线。当你建立社交媒体内容日历和日程安排时,这是非常有用的。

下面是你发表的所有文章的反向时间顺序的记录,以及它们的核心指标。在这个图表上保持标签,不仅仅是为了追踪你的结果,也是为了了解你的受众倾向于参与哪些类型的帖子。

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在表格的右上角,点击“反应、评论和分享”旁边的下拉箭头。然后选择您想在图表中显示的指标。如果你选择了“参与率”视图,你可能会发现一个表现出色的有机职位。这将是一个很好的帖子,可以考虑与付费广告。

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文章的细节

虽然Page Insights对于月度报告来说很好,但有时当你在浏览页面时,想看看某个特定帖子的表现如何。

如果你点击“喜欢”按钮上方的“达到的人数”,你可以快速查看帖子的细节,而不需要翻到Page Insights。对于视频内容,你可以在这里找到更深入的指标,包括10秒的浏览量和平均观看时间。

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Facebook的反应

2016年2月,脸书向全球用户推出了一项名为“反应”的新功能。多年来,用户已经能够“赞”个人资料和页面发布的内容。现在,用户可以表达他们的爱、愤怒、欢笑等等。

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至少现在,Facebook的反应都和喜欢一样。但是,你可以通过查看帖子详情来查看每个帖子的反应。

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由于添加了reaction,营销人员现在更了解他们的受众对他们的内容的看法。注意那些“喜欢”你的内容的人——他们可能是很好的品牌传播者。记住,“生气”并不意味着他们不喜欢内容,而是不喜欢主题。

衡量社会投资回报率

你花了大量的时间建立和维护你的Facebook,你想知道你的努力是值得的。这就是为什么衡量你的社会投资回报是如此重要。

在你尝试跟踪ROI之前,你需要设定目标。关键绩效指标可以包括观点、参与、领导产生或两者的结合。

接下来,记得使用使用UTM参数跟踪链接每次你在Facebook上发布一个链接。如果您使用的是HubSpot这样的营销自动化平台,您可以直接在软件中创建这些链接,将它们分配给活动,并跟踪它们对您的总体视图和潜在客户目标的点击次数。雷竞技苹果下载官方版

最后,闭环报告由一个营销自动化软件提供,将帮助你知道哪些社交媒体帖子实际上影响了业务雷竞技苹果下载官方版的底线-在线索和客户。这样,你就可以对自己的决定充满信心,并获得主管们对你的社交项目更多的支持。

如何在Facebook上做广告

当你开始在Facebook上做广告时,你可能会觉得很多需要核对的方格。你的稿子够吸引人吗?你是否针对正确的人?我应该花多少钱?

不幸的是,压倒性的本质Facebook的广告阻止很多人尝试。

但有了如此庞大和多样化的用户群,Facebook为营销人员提供了一个独特的机会来提高他们的品牌知名度——这个机会也可以为你的业务带来更多的线索其他付费渠道. 下面,我们将介绍开始Facebook广告的步骤,确保您正在制作正确的广告在正确的时间

现在下载:免费Facebook广告清单

如何创建Facebook广告活动

第一步Facebook广告清单就是要理解术语。在Facebook上,所有付费广告都可以分成三个部分:

  • 活动:竞选活动包含了你所有的资产
  • 广告组:广告集是针对特定受众的一组广告。如果你的目标受众是多个,那么你需要为每个受众分别设置一套。
  • 广告:你将在Facebook上发布的单个广告,每个广告都有自己的颜色、副本、图片等。

当你制作第一个广告时,Facebook提供了两种编辑选择:这个广告经理权力编辑器.对于大多数公司来说,广告管理器是一个很好的选择,而权力编辑器是为需要精确控制各种活动的大型广告商而创建的。对于这些说明,我们将使用广告管理器。要从Facebook找到广告管理器,去你的主页,从左侧菜单找到“广告管理器”。

在你制作一个广告之前,你需要选择一个目标。Facebook提供了11种选择,分为三类:意识、考虑和转换。

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如何定位和优化广告集

一旦你为你的广告活动选择了一个目标,Facebook将引导你通过几个步骤来定义受众、预算和计划。如果你以前用过Facebook的广告工具,你可以在这里选择保存的用户。否则,请指定人口统计信息,如位置、年龄、性别和语言。

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然后,您可以在详细目标框中使您的目标更具体。选择Facebook预先制作的类别之一,或者键入您的受众可能喜欢的特定商业页面的名称。例如,您可以针对对女装和商店人类学感兴趣的人。

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在“布局”部分,保持“自动布局(推荐)”的选择。

然后选择你的预算和时间表。Facebook提供了设置每日预算或终身预算的选项:

  • 每日预算:如果你希望你的广告持续运行,选择每日预算。选择你愿意每天花在这个特定广告上的金额。记住,这是一个平均值,所以有些日子你可能会花稍微高于或低于。
  • 终身预算:如果你想让广告持续一段时间,选择“终身预算”。Facebook会自动尝试在一段时间内平均分配你选择的数量。

根据您选择的选项,您可以为您的广告集选择适当的时间表。决定你是想让你的广告立即开始,还是晚些时候开始。

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选择广告设置选项后,单击“继续”。

Facebook的广告形式

既然你已经确定了你的活动和广告设置,是时候创建您的广告.在本节中,您将选择格式、媒体、文本和链接来创建一个或多个广告。

首先,Facebook会给你两种广告格式选择:

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一旦你决定了你想要的广告外观,上传你的创意资产,并写一个可点击的广告标题.对于每种格式,Facebook都会提供一些设计建议,包括图像大小、标题长度等等。

在过去,如果20%或更多的广告图像是文本,Facebook会拒绝该广告。Facebook已经采用了一种新的系统,但它仍然喜欢文本最少的图像。现在,文字量越大的广告收到的广告就越少,甚至根本就没有。看看这个工具来测试你的图像。

最后,调整你的文本,预览你的广告在桌面或手机上查看。然后,点餐吧。

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衡量Facebook广告结果

现在你的广告已经发布到世界上了,你会想要关注他们的表现。要查看结果,请返回Facebook广告管理器。如果你有广告,你会看到所有活动的概览。

在顶部,仪表板将突出显示你每天在广告上花费了多少钱。仪表板被分成几栏,便于根据结果、到达量或花费金额进行过滤。

在决定你的广告是否成功时,你需要考虑许多参数,包括到达率、印象、点击量、点击率等等。不过,这里有几点要特别注意:

  • 行动:在创建Facebook广告的第一步,你要为你的活动选择一个目标。在衡量活动的成功时,一定要考虑你最初的理由。
  • 成本行动:不要只看发生了多少行动。看看每个行动的成本是多少,然后在不同的广告中进行比较。
  • 频率:频率是指人们看到你的广告的频率。理想的频率应该根据你投放的广告类型而有所不同。例如,你可能只希望别人看到一次推广的内容。但在某人采取行动之前,可能需要多次浏览一个“页面喜欢”广告。如果你的任何广告出现的频率非常高,但效果却很差,那么你就该放弃这则广告了。

要导出数据,请查找结果上方右侧的下拉菜单。

想要更多Facebook广告的最佳做法?

Facebook和HubSpot合作制作了一个视频系列,讲述如何使用Facebook广告更快地增加用户。

微笑的人

是时候让你的Facebook营销发挥作用了

在这个拥有15.6亿日活跃用户和7000万商家的巨大海洋中,你必须如果你想在Facebook上成功营销,你就必须脱颖而出。

你必须乐于助人。你必须深思熟虑。真的,要精通Facebook营销,你必须做到入站

值得庆幸的是,Facebook的工具迎合了那些想要与用户建立真实关系的营销人员。有了Facebook令人印象深刻的分析工具集合,你可以在发布之前了解你的目标用户。Facebook的多媒体内容选项越来越多,你可以延伸你的创造力的极限。然后,通过Page Insights,你可以看到人们参与了哪些内容,并细分广告,以确保你是在提供帮助,而不是烦人。

你的粉丝允许你通过Facebook联系他们。通过遵循本指南中的简单技巧,充分利用这次机会。

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创建人

  • 梅根·康利

    内容策略@HubSpot

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