2021年您必须知道的29个电子邮件交付技巧

营销人员花了很多时间起草令人心酸的电子邮件副本，设计精彩的品牌电子邮件模板,制作简洁诱人的电子邮件主题行打开网站，点击率飙升。

但在点击发送之前，你认为你的用户是否会甚至有机会阅读你的电子邮件？

不管你是一个多么合法的电子邮件营销人员，有许多你可能不知道的事情可能会阻止你的电子邮件到达别人的收件箱。随着越来越严格的法律和越来越复杂的垃圾邮件过滤器，了解所有可能影响邮件发送能力的东西对你是有好处的。

如果避开法律上的麻烦还不足以说服你，那就从你的电子邮件营销努力当然应该。看看你绝对应该做的事情从来没有如果你想要你的信息被成功传递，那么就在你的电子邮件营销中做一些事情，你可以主动地做一些事情来提高你的电子邮件传递率。

提高邮件可交付性的第一步是运行一个测试，看看您是否遇到了任何问题。要了解更多关于电子邮件交付能力测试工具的信息，点击这里．

29种方法避免发送垃圾邮件和提高你的电子邮件的可交付性

你应该从不做

1.不要购买或租用电子邮件列表。

是的，你可以合法地出租和谁同意的电子邮件通信人购买清单 - 但这从来不是个好主意。这不仅是一种违背电子邮件服务提供商服务条款的肮脏的电子邮件营销策略，而且这些人实际上并不了解你——他们甚至可能不想要你你的电子邮件。换句话说，有一个很好的变化，他们会标记你为垃圾邮件。另外，说实话......高品质的电子邮件地址是永远不会出售。

2.不要刮电子邮件地址的网站。

抓取网站上的电子邮件地址似乎是建立联系人列表的一种快速方法，但这对你的业务有害——更不用说在包括美国在内的许多国家是非法的，多亏了《反垃圾邮件法案》．

3.不要给反复跳票的人发电子邮件。

硬反弹是无效、关闭或不存在的电子邮件地址的结果，这些电子邮件将永远无法成功发送。退订率是互联网服务提供商(isp)用来决定邮件发送者声誉的关键因素之一，所以太多的硬性退订会导致他们退订不要让你的邮件进入别人的收件箱。

（电子邮件可交付性在HubSpot的免费电子邮件营销认证课程，请查看以了解更多。）

4.不要在你的电子邮件或主题栏中全部使用大写。

不要对人大喊大叫。它不是很好。在你的主题行中使用全部大写可能会引起收件人的注意，但这可能不是一种好的方式。使用全部大写可能会让人产生误解。这很烦人，看起来像是垃圾邮件。

事实上根据Radicati集团的一项研究，超过85%的受访者喜欢全部小写的主题行，而不是全部大写的主题行。

而不是使用破坏性的策略，如全部大写来吸引人们的注意，尝试个性化你的邮件，建立相关性，并使用朗朗上口和令人愉快的语言。（阅读这篇关于如何写令人信服的电子邮件的博客文章更多的技巧。)

5.不要使用感叹号!!!!!

还有什么会让你的主题栏和/或邮件看起来不专业和垃圾邮件呢?感叹号——尤其是一连串的感叹号。当69%的电子邮件收件人报告电子邮件作为垃圾邮件仅基于主题行，你会想从这样的触发器远离你一样可以。

另外，当你问标点符号做一个字的工作，它真的可以冲淡你的消息。下一次你动心的电子邮件中使用感叹号（或任何地方，真的）使用这个流程，“我应该用感叹号？”，作为肠道检查。

6.不要在电子邮件中使用视频、Flash或JavaScript。

默认情况下，大多数电子邮件客户端不允许查看Flash或视频嵌入等富媒体。相反，使用视频播放器的图片(带有播放按钮)，链接到网站页面上的富媒体。

至于JavaScript和其他动态脚本，即使垃圾邮件过滤器允许您的电子邮件通过，大多数电子邮件客户端也不允许这些脚本正常工作——所以避免完全使用它们。

7.不要在电子邮件中嵌入表格。

由于存在安全风险，在普通电子邮件客户端的电子邮件中不支持表单。取而代之的是文字-动作按钮或者链接到带有窗体的登录页面在你的邮件正文中。

（HubSpot客户：了解如何在HubSpot中的电子邮件中添加“行动呼吁”按钮在这里，以及如何在HubSpot中为登录页创建表单在这里．）

8.不要在你的电子邮件中包含附件。

如果你想给收件人发送PDF或Word文档之类的文件，不要将其附加到电子邮件中，否则你的电子邮件可能会被垃圾邮件过滤器拦截。相反，将附件上传到你的网站，并链接到你的电子邮件中的文件位置一个有效的号召性动作按钮．这将最大限度地减少被垃圾邮件过滤器阻塞的机会和减少电子邮件的加载时间。

(HubSpot的用户:HubSpot的附件工具在电子邮件编辑器中，您可以自动执行此操作。只需突出显示一点文本或图像，然后单击附件图标，HubSpot就会将该文本或图像转换为指向该附件的链接。）

9.不要使用垃圾邮件触发词。

避免垃圾邮件过滤器最简单的方法之一是在邮件的主题行仔细选择你使用的词。一个很好的经验法则是:如果它听起来像二手车推销员说的话，它可能是一个垃圾邮件触发词。想想“免费”、“保证”、“无义务”等等。(更多信息,看看这个常见的垃圾邮件触发词列表．）

而不是使用这些触发词，要有创意，有趣和信息丰富——不要透露太多。一些更好的主题包括：

• “你好[姓名]，[问题]？”
• “你找到你要找的东西了吗?”
• “你并不孤单。”
• “感觉蓝色?喜欢小狗吗?”

10.写邮件时不要用红色字体。

使用不可见文字也是一样的，比如白色背景上的白色字体。这些都是垃圾邮件发送者常用的伎俩，所以这对垃圾邮件过滤器来说是一个危险信号。

事实上，人们不喜欢营销人员在电子邮件中使用不规则的字体、字体大小和颜色。在Radicati组织也做了同样的研究在美国，10大令人反感的电子邮件趋势中，有4个与字体有关。超过60%的受访者认为电子邮件营销人员使用不同的字体大小、不规则字体和不同的字体颜色是不可接受的．近70%的受访者更喜欢同一尺寸的字体。

11.别忘了使用拼写检查。

根据Radicati集团的研究，80%的受访者认为拼写和语法错误是最不可接受的电子邮件攻击。但拼写错误不仅仅是不专业的——它们实际上也是垃圾邮件的导火索。

小的拼写错误很容易漏掉——特别是当你在自我编辑的时候。阅读这篇文章来学习最常见的拼写和语法错误所以你再也不做了。

12不要用关键词塞满你的电子邮件副本。

关键词填充你的电子邮件意味着尽可能多地将关键词塞进你的电子邮件中。谷歌之所以对塞满关键词的网页给予较低的排名，是因为这对用户体验有害。没有人愿意阅读为机器人而优化的内容。

为了让人们更有可能打开你的电子邮件而不将其标记为垃圾邮件，请为人类而不是机器人写电子邮件。让人们想要采取行动的文案既简单又有吸引力。为了使你的写作听起来更有风度，更能引起共鸣，可以使用随意的语言，口语表达，甚至是个人轶事。

我喜欢从下面的例子Turnstyle周期（从我们的12点大电子邮件营销的例子综述).副本是美丽的简洁明了。这是友好的，但真诚的 - 尤其是下面几行：

• "我们知道你很忙，不想看到你错过"
• “请告知我们是否可以以任何可能的方式提供帮助”
• “随时给我们打电话——我们想帮忙:)”

此外，他们还提供了我需要知道的确切细节——提醒我注册的内容、注册时间、到期日期以及联系他们的电话号码。过来看：

13.不要使用过多的图片，或者巨大的图片。

一般使用一个大的图像为您的整个电子邮件或图片过多，往往在收件人的垃圾邮件文件夹就结了。

您还希望在不丢失图像完整性的情况下尽可能减小图像文件的大小，以防止长时间的电子邮件加载。（如果您是HubSpot用户，电子邮件工具会自动压缩电子邮件中的图像，以便它们加载得更快。对于非HubSpot用户，一些好的图像压缩工具包括Compressor.io，Compressjpeg.com， 和Jpegmini.com．）

更不用说，Microsoft Outlook无法识别背景图像，因此您可能希望避免使用这些图像，而是使用背景色。

你应该做

14.保持你的电子邮件列表最新和干净。

即使你的列表完全建立在有效的选择上，如果你不这样做，你也有可能被贴上“垃圾邮件制造者”的标签练习适当的电子邮件卫生．为什么?因为互联网服务提供商(isp)的投诉率是基于活跃的订户，而不是全部订户。

此外，过期的电子邮件地址可能会变成垃圾邮件陷阱，这意味着即使你以合法的方式获得电子邮件，那些多年未使用的废弃地址也可能会演变成垃圾邮件陷阱。即使只命中一个垃圾邮件陷阱也会导致交付问题。

过期的电子邮件地址也可能变成未知用户（反弹）。如果你打到未知账户税率高于5%，那么互联网服务供应商将会看到你作为谁的人有非常糟糕的电子邮件卫生。结果？他们将使它更难为您的电子邮件，以达到人们的收件箱，你整体的发件人信誉肯定会下降 - 导致就更麻烦达人们的收件箱。

通过保持您的电子邮件列表最新和干净，您将降低人们将您的电子邮件标记为垃圾邮件的可能性。您可以使用打开、单击或网站活动等指标来识别非活动订户和过期电子邮件地址。

15.看看你是否可以重新约定无效或不经常活跃用户。

“Graymail”指的是人们在技术上选择了接收，但实际上并没有真的导致他们变得不那么活跃或完全不活跃。虽然它不被认为是垃圾邮件，但发送灰色邮件是有问题的，因为它会损害你的电子邮件的整体交付能力。由于用户粘性较低，isp和收件箱提供商可能会将已知的灰色邮件发送者发送的电子邮件直接发送到收件人的“垃圾”文件夹中——所以从技术上讲，电子邮件被发送了(甚至可以看起来已经发送了)，但不一定会被看到。

跟踪你的不活跃和不经常活跃的订户发展再参与活动对于已停止使用您的邮件的联系人。例如，您可以设置自上次提交表单、访问网站或单击电子邮件以来的时间长度等条件，当联系人上次使用您的邮件已有一段时间后触发电子邮件。

在您的工作流程，你可以尝试向他们发送独家提供或优惠券，让他们再次激发你的公司。raybet电子竞技或者，你可以通过发送一个快速调查，看看他们想在你的电子邮件，看看有什么要求他们的反馈。（阅读这篇博文获得更多想法发起有效的邮件再参与活动。)

16.请务必使用双重选择加入。

双重选择意味着在某人订阅了你的电子邮件列表后，你会给他们发送一封带有确认链接的后续邮件，以确保他们真的想从你那里收到电子邮件通讯。

用户必须确认他们想从你的公司的电子邮件通信是那些将完全阅读和参与从你的企业收到的电子邮件。raybet电子竞技当你使用双重选择时，你的电子邮件列表将更合格，你的订阅者将更投入。(HubSpot客户:了解如何在HubSpot设置双选加入在这里．）

17请您的订户将您添加到他们的通讯簿中。

垃圾邮件过滤器比以往任何时候都更具攻击性，以至于有时人们重视并想要阅读的电子邮件仍然最终会被扔进垃圾箱。

但大多数垃圾邮件过滤器允许你通过添加发件人的电子邮件地址到他们的电子邮件地址簿来将其列入白名单。当用户将您添加到他们的地址簿时，垃圾邮件过滤器将退出。

18.你必须包括一个明确的退订链接和物理邮寄地址在你的电子邮件页脚。

允许人们退订对名单卫生很重要，因为任何收到你电子邮件的人实际上都应该退订希望接收他们 - 否则，你只是滥发他们。但是你知道它的非法在许多国家，包括美国，没有办法让你的收件人轻松地退订?

在你的营销电子邮件，您必须包含一种方式，人们从你的邮件列表，只需发送一个回复电子邮件，或通过单击不超过一个级别深度达到一个页面，他们可以退订退订，无论是。您选择的方法是完全由你决定，只要信息是明确的，很容易找到。

这些取消订阅CTA最常见的位置是在您电子邮件的页脚处，因此用户往往知道在那里查找，这有助于获得更好的用户体验。以下是HubSpot电子邮件中的一个示例：

除了“取消订阅”链接外，还包括一个更新订户首选项的链接，您也可以在上面的示例中看到。这样，收件人可以仅从一种类型的电子邮件取消订阅，而不是从所有类型的电子邮件取消订阅。

19.尊重您的退订，并从您的邮件列表中删除他们。

如果有人退订，他们必须从你的电子邮件列表中删除。这是法律。这应该不言而喻。查看这个有效的退订页面列表为了让收信人能更愉快地退订。

这就是电子邮件营销软件雷竞技苹果下载官方版与您的CRM无缝集成就派上用场了 - 因为任何退订立即进行处理，并记录在联系人记录都和电子邮件软件中。雷竞技苹果下载官方版（但如果你从你的列表中手动删除退订地址，使之成为最优先处理该请求。）

20.使用熟悉的发件人名称。

由于人们被垃圾邮件淹没，他们不愿打开不熟悉发件人的邮件。通过使用你的品牌名，确保收件人能在发件人中认出你。

更重要的是，从一个真正的人发送电子邮件。收件人通常更愿意相信个性化的发件人姓名和电子邮件地址，比一般的一个。在HubSpot我们发现“玛吉·格奥尔基耶娃，HubSpot”发出的邮件在开放性方面表现得更好和比“HubSpot”发送的邮件点击率高。HubSpot客户:了解如何个性化“发件人”的姓名和电子邮件地址在这里．）

21.在“收件人：”字段中包括收件人的姓名。

这样，垃圾邮件过滤器就知道你确实认识你的收件人。另外,个性化你的邮件在你的联系人周围也可以是他们参与你的内容至关重要。

22.为收件人提供HTML和纯文本版本的电子邮件。

纯文本电子邮件是简单邮件无效的任何格式，而HTML（超文本标记语言）的邮件使用格式，让你设计更漂亮的电子邮件具有吸引人的视觉组件。通过提供纯文本和HTML版本的单一电子邮件，你不仅表明你的合法性isp，但你也使你的电子邮件更友好的读者。

大多数电子邮件营销工具都可以让你轻松地在他们的电子邮件编辑器中创建纯文本版本，所以多花5分钟来创建和优化你的电子邮件的纯文本版本。HubSpot客户:了解如何在HubSpot中创建纯文本电子邮件在这里．）

另外，确保HTML版本的编码是正确的:如果HTML中有破损的标记，电子邮件提供商和用户可能会将其标记为垃圾邮件。

23.允许人们在浏览器上查看你的电子邮件。

即使每一步都采取了确保正确的电子邮件设计，电子邮件客户端也可以仍然显示电子邮件。在每封电子邮件中包含一个链接，以将电子邮件作为网页查看。（HubSpot客户：了解如何在HubSpot中轻松完成此操作在这里．）

24.包括alt文本在你的电子邮件图像。

许多电子邮件客户端阻止图像默认情况下。这意味着当有人打开你的电子邮件时，除非他们单击按钮显示图像或更改其默认设置，否则不会加载图像。将alt文本添加到图像中帮助接收者理解你的消息，即使他们无法看到图像。

如果你使用图像作为行动的号召，这就更糟糕了。没有alt文本，一个“关闭”的图像看起来像这样:

当你在图像中添加alt文本时，收件人仍然知道点击哪里来完成操作:

您可以编辑您的电子邮件工具的富文本编辑器alt文本（只需右键点击图片并编辑的距离），也可以手动在这样的邮件工具的HTML编辑器，输入：

HTTP://YOURLINKHERE.COM">让事情简短而甜蜜的最好方法之一就是像人一样写作。把你的电子邮件写得像在现实生活中与人交谈一样，会让你感觉更平易近人，也更切题。（阅读这篇关于如何写令人信服的电子邮件的博客文章更多的技巧。)

如果你确实要写一封较长的邮件，那就把它分成几个段落。在视觉上稍作休息，用清晰的介绍、中间部分和结论来写邮件，会让你的读者更容易理解。

26发送电子邮件之前先测试一下。

现在有很多电子邮件客户，电子邮件营销人员必须考虑何时创建电子邮件。除此之外，我们还必须考虑移动用户。53%的人在移动设备上阅读电子邮件。

事实证明每个客户端显示电子邮件的方式不同。虽然测试您的电子邮件可能很耗时全部电子邮件客户端，你会想要测试他们的受众使用最多。根据Litmus对10.6亿封电子邮件的研究揭晓，排名前五的电子邮件客户端是:

1. 苹果iPhone的邮件应用程序（28%（用户）
2. Gmail(16%的用户）
3. 苹果iPad的Mail应用程序（11％（用户）
4. 谷歌安卓的邮件应用程序(9%的（用户）
5. 前景(9%的（用户）

如果你的电子邮件营销工具允许你这样做，那就在不同的电子邮件客户端和设备上预览你的电子邮件。(HubSpot客户:使用我们的在其他收件箱中预览功能来发送测试电子邮件，看看您的电子邮件看起来在每个电子邮件客户端的设计。）

在发送真正的交易之前，您还应该发送测试版本的电子邮件，以确保其正常工作。（HubSpot客户：了解如何测试您的电子邮件。）在这里．）

27.从第三方获得电子邮件发送者认证。

发件人认证是验证电子邮件发件人和要求他们遵循一定的使用准则的第三方程序。作为回报，你会被列在受信任列出的ISP参考允许特定的电子邮件绕过电子邮件过滤器。

28.监控发件人IP地址的信誉。

您的电子邮件的可传递性很大程度上取决于您的IP地址的声誉。如果您是从声誉不佳的IP地址发送电子邮件，则您的电子邮件成功传递到发件人收件箱的可能性要小得多。

DNSstuff.com让你检查你是否是一个被列入黑名单的发件人——这是许多不幸的电子邮件营销人员甚至都不知道的。

29随时了解电子邮件发送法律、ISP行为和垃圾邮件过滤技术的最新变化。

电子邮件营销是不断发展的，保持了解有助于确保您始终遵循最佳实践和法律。负责任和合法的电子邮件营销人员会定期阅读电子邮件发送法律、ISP行为和垃圾邮件过滤技术。

如果你想了解更多信息，可以向公司的法律部门或值得信赖的律师咨询，以确保你在法律允许的范围内工作。raybet电子竞技想了解更多关于电子邮件的可交付性吗?看类六在HubSpot学院电子邮件营销认证课程HubSpot的教的Post Master,汤姆莫纳亨。

电子邮件可交付性测试工具

如果您的电子邮件平台没有提供足够的可交付性分析，我们建议在您的邮件发送到邮件列表之前使用其他工具来帮助您测试交付问题。

以下是您可以使用的三个免费工具：

Mail-Tester.com

每当有人来访Mail-Tester.com，他们会看到一个树屋与它上市的自动生成的电子邮件地址，改变你每次访问该网站的时间。您可以发送电子邮件到上市，然后单击地址“检查你的分数。”然后邮寄测试会给您根据被送到唯一的电子邮件地址的电子邮件的免费电子邮件产能得分。

软件会分雷竞技苹果下载官方版析短信中的文本，您的邮件服务器和IP，以确定是否存在任何可交付性问题。免费用户可以访问7天的报表。您还可以订阅持续30天的无限电子邮件测试和报告。

Mailtrap.io

Mailtrap是一个电子邮件测试工具，允许您在一个安全的测试环境中运行大量的电子邮件测试。它捕获您的测试电子邮件，并提供检查和调试模板的选项。使用Mailtrap，你所有的电子邮件测试都整齐地组织在一个地方，不会错误地发送给真正的订阅者。

捕获到Mailtrap收件箱中的每封电子邮件都会获得一个垃圾邮件分数，并详细列出影响结果的因素。分数越高，电子邮件到达收件人收件箱的几率就越大。

使用Mailtrap，您可以检查您的域是否在常见的黑名单上。如果是，您可能希望在发送下一个活动之前解决此问题。

此工具还可以帮助您验证模板的HTML和CSS属性，以避免呈现问题。

Spamcheck

Spamcheck是一个简单且免费的工具，可以粘贴纯文本邮件转换为文本框，并分析它的任何语言，可能会触发垃圾邮件过滤。

在放置文本并单击“检查您的分数”后，软件将根据电子邮件正文中包含和未包含的内容给您打10分。对于一封不好的电子邮件，它可雷竞技苹果下载官方版能如下所示：

MxToolBox

MxToolBox允许您通过向发送测试电子邮件来测试电子邮件的可交付性ping@tools.mxtoolbox.com。此电子邮件地址将通过一个链接的“查看您的完整交付报告”的行动呼吁回复电子邮件然后，您可以单击CTA以查看可交付性分数以及可能阻止您的电子邮件进入收件箱的信息。如果您希望稍后查看结果，但不再有回复电子邮件，则可以使用您的电子邮件地址在上搜索结果MxToolBox网站．

还是想阅读上面的提示后，更多地了解电子邮件营销？考虑采取HubSpot的免费电子邮件营销认证课程，这将引导您了解更多的最佳实践。